人気POSレジの評判・口コミを比較！おすすめランキング7選

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POSレジ人気 1位｜スマレジ

スマレジが人気の理由

誰でも簡単に操作できる仕様
売上分析や在庫管理、顧客管理など充実した性能
低コストで導入できる手軽さ

スマレジは、スマートフォンやタブレット端末をPOSレジとして利用することができます。従来のPOSレジよりも使い勝手が良く、直感的な操作が可能なため、非常に使いやすいです。また、クラウド型のシステムを採用しているため、複数の端末から同じデータを共有することができます。

また、売上管理や在庫管理、顧客管理などの機能が備わっています。詳細な分析や情報管理が行える上に、QRコード決済や電子マネー決済にも対応しており、様々な支払い方法に対応しているのもメリットでしょう。

このほかにも、スマレジは、従来のPOSレジに比べて低コストで導入することができます。月額利用料も安価なため、中小企業や個人店でも導入しやすく、利用のハードルが低いのも大きな魅力です。

スマレジの良い評判・口コミ

売上分析で日別・月別・商品別・部門別など細かく分析できるので傾向と対策が立てやすく、また取引履歴で過去の履歴が見れるのでアクシデントがあったときに確認がしやすい。

・受領した現金、お釣りをカウントする必要がないため、お会計の時間を短縮できます。

・出金は全てスマレジアプリを通す設定にすることで、誰がいくら出金したのかを可視化でき、釣銭機内の現金を安全に管理できます。

多くの方が基本無料のiPadレジを探される場合こちらのスマレジかエアレジで悩まれると思います。エアレジは完全無料ですが、どちらかというと飲食店よりで小売では売る物と売り方が限られるイメージでした。スマレジはその点融通がきくと申しますか、裏技的な使い方ができる箇所が多いので自社の都合に合わせやすいです。

参考：https://www.itreview.jp/products/smaregi/reviews#review-119468

スマレジの悪い評判・口コミ

導入してから1年半ほどですが、精算後の現金回収中に発生する異常中段の回数が多くなってきました。これにより現金の釣銭機への補充、再度の現金回収が発生することの手間が増えてきています。

使用しているＰＣのスペックによるものなのかもしれませんが、アイコン画像やイメージを取り込む際にかなり時間がかかりストレスです。

参考：https://www.itreview.jp/products/smaregi/reviews#review-119468

POSレジ人気 2位｜Square

Squareが人気の理由

業界最安水準で導入ができ、費用は決済手数料のみ
シンプルな操作性とデザイン
安心の決済セキュリティ

Squareは数あるPOSレジサービスの中でも最安水準で導入することができます。なんと初期費用は無料、POSシステムの月額利用料も無料となっており、費用は決済手数料のみであるため、コストが最低限で済むのが大きな強みです。

また、シンプルで使いやすいデザインが特徴で、スマートフォンやタブレット端末にアプリをダウンロードするだけで、簡単にPOSレジを導入することができます。直感的な操作性があり、初めての人でも簡単に利用することが可能です。

このほかにも、Squareレジは高度なセキュリティ対策が施されており、クレジットカード情報の保管や取り扱いについても、安全性が確保されています。PCI DSSに準拠したトレーニングや認証を受ける必要があり、顧客情報の保護に配慮したシステムであるのも特徴です。

Squareの良い評判・口コミ

審査の時間が早い。交通系ICでの決済やPaypay決済にも対応していて便利。
ECサイト機能もあるのでローカルの決済もECサイトからの収入も一括で管理できる。

月額利用料が発生せず、決済別の手数料のみで利用できる点がすごくいいと思います。また、振込手数料がかからず、毎週1回振込があるので、資金繰りも調整がしやすいです。

訪問営業のサービスを行っており、訪問先でのクレカ支払いに対応するために導入。システムの利用方法が簡単で、導入コストも安いので小規模事業者として助かった。

参考：https://www.itreview.jp/products/square/reviews#review-154961

Squareの悪い評判・口コミ

現状困っている機能や改善してほしいポイントはありませんが、カードの不正使用リスクを検知できるようなツールが導入されるともっと使いやすくなると思います。

通常のカード決済は3.25%だが、カード番号を手打ちしたときやお客様にリンクを送って決済してもらった際は3.75%になるのでここも3.25%だととてもうれしい。

参考：https://www.itreview.jp/products/square/reviews#review-154961

POSレジ人気 3位｜Airレジ

Airレジが人気の理由

カスタマイズ性が抜群
無料で導入でき、操作性も快適
多言語対応が可能

Airレジは、多様な業種やニーズに対応するため、カスタマイズ性が高いことが特徴です。店舗の特徴に合わせて、メニューや支払い方法、割引の設定などを自由に変更することができます。

また、導入は無料で行うことができ、スマートフォンやタブレット端末を利用することで、簡単に導入することができます。ランニングコストも掛からず、非常にコストパフォーマンスが良いサービスです。

直感的な操作性で、初めての人でも簡単に使いこなすことができます。多言語対応が可能であるため、海外旅行先や外国人観光客が多い地域の店舗でも、スムーズにサービスを提供することができるのも魅力です。

Airレジの良い評判・口コミ

・高額なレジを購入しなくても既存の設備だけでレジを導入できる
・シンプルでわかりやすいUIで清潔感もあるのでお客様の目に触れても違和感がない

・導入時の初期コストが非常に安価
・動作が軽くサクサク動く
・メニューの設定やカテゴリー分け（色分け）など自由度が高く、使いやすい（使いやすくカスタム出来る）

無料でありながら、全ての機能が使え「通常レジの業務」を行うことについては全く問題ないです。遠隔で売り上げ等も確認でき、非常に良いアプリです。

参考：https://www.itreview.jp/products/airregi/reviews#review-132140

Airレジの悪い評判・口コミ

専用のレジ端末を買わないといけないので、初期投資が少しかかります（ただ、通常の例導入とほぼ変わらないです）

間違えて画面左下に触れてしまうと、連携ソフト・レストランボードが起動するのが鬱陶しい。

参考：https://www.itreview.jp/products/airregi/reviews#review-132140

POSレジ人気 4位｜POS+

POS+FOOD — 出典：https://www.postas.co.jp/service/postas-food/

POS+が人気の理由

充実した分析・情報管理機能
サポート体制が充実
モバイル端末にも対応

POS+は、売り上げ管理や在庫管理、顧客管理、マーケティングツール、予約管理など、多様な機能を統合したシステムです。店舗の運営に必要な機能を一元化することができ、スムーズな業務の遂行が可能となります。

また、POS+はサポート体制に定評があることも特徴の一つ。有料プランではあるのものの、駆けつけサポートが用意されているため、トラブル時も安心です。

このほかにも、モバイル端末にも対応している特徴があります。スマートフォンやタブレット端末を利用することで、簡単に導入することが可能です。店内だけでなく、イベントや屋外での販売にも対応することができます。

POS+の良い評判・口コミ

レジの本来の役割である会計業務だけでなく、売上管理や分析を行うことができます。分析に関しては曜日別や時間帯別、ABC分析なども確認することができ、時期に応じた施策やメニュー変更を検討することができます。

今まで紙媒体で月の収益を管理し税理士にも紙で渡していたのですが、それが全てクラウド上でやりとりできるようになったため、日々の締め作業だけでなく、月の売り上げ管理業務もほぼなくすことができています。

小規模で導入するにあたっては非常にコストメリットが高い。既に常設の店舗はあるが、時折、出店でグッズ販売を行うにあたって利用させて貰いました。汎用的に常設で利用しているポスとも利用方法が変わらずはじめての方でも利用しやすい。

参考：https://boxil.jp/service/4550/reviews/

POS+の悪い評判・口コミ

POS+は、操作がやや複雑で初めての人には使いにくいと感じることがある

カスタマイズ性が低く、機能拡張もしにくい

POSレジ人気 5位｜ユビレジ

ユビレジが人気の理由

クラウド上で常に最新の情報管理が可能
汎用性・拡張性が抜群で幅広い業種に対応
ワンタッチで直感的な操作が可能

ユビレジは、クラウド型のPOSシステムであるため、常に最新の情報が取得できます。また、複数の店舗を経営している場合でも、クラウド上で統合的に管理することが可能です。

多様な業種や店舗のニーズに対応するため、高い汎用性と拡張性があります。メニューや支払い方法、割引の設定などを自由に変更することができ、多様な店舗に適したPOSシステムです。店舗の拡大時にもスムーズに対応することができるでしょう。

ユビレジは、操作性に特化したレジであり、その名の通り、ワンタッチで簡単に使える仕様となっています。スマートフォンやタブレット端末と連携可能で、店舗運営に必要な時間やコストを削減することができるのも魅力です。

ユビレジの良い評判・口コミ

ハードウェアのレジよりも多機能で顧客管理やオンラインの各種決済に対応しており、持ち運びも簡単、軽減税率に対応しており商品ごとに消費税を変えることができるのも優れた点だと思います、

レジと顧客管理機能が一体化しており、会計時に顧客情報を参照できるので常連さんか新規さんか一目瞭然。常連さんの顔を知らないスタッフでも顧客情報から常連さんに最適な対応ができており、常連さんと関係を築くことで売り上げも増加しました。

レジ機能はシンプルですが、必要なものはそろっているので十分です。指で感覚的に操作できるので説明を見なくても使いこなせます。個人経営の店舗であればこれ一つで十分間に合ってしまいます。

参考：https://boxil.jp/service/2875/

ユビレジの悪い評判・口コミ

おすすめなどの今日しか使わない個別の商品入力ができない。
必ずレジキーの作成が必要。

データを集計するために必要なのはわかるがどうにかして欲しい。

参考：https://www.itreview.jp/products/ubiregi/reviews#review-78790

POSレジ人気 6位｜STORES

STORESが人気の理由

初めてのECサイトでも簡単に作成できる
決済手数料が安い
オンラインショップに必要な機能が揃っている

STORESは、初めてECサイトを開設する方でも簡単に作成することができるサービスです。豊富なテンプレートやカスタマイズ機能が用意されており、デザインや機能の面での制約が少ないため、自分たちのブランドイメージに合ったサイトを作成することができます。

また、決済手数料が安いため、初期費用や運用費用を抑えることができます。様々な決済方法に対応しており、顧客にとっても利便性が高いため、購入率の向上につながるでしょう。このほかにも、STORESにはオンラインショップに必要な機能が豊富に用意されています。

例えば、商品登録や在庫管理、発送管理などの基本的な機能はもちろん、セールやポイント還元などの販促機能や、SNS連携機能などもあります。これらの機能を活用することで、より効果的なマーケティングができ、サイトの集客力や売上アップも可能です。

STORESの良い評判・口コミ

・デザインテンプレートが豊富に用意してある為、商材毎に最適なテンプレートを合わせることができる
・グッズ製作サービスと連携出来るので、商品管理や製作が簡単にできる

BASEと並んで手軽に無料から始められるECショップのサービスのひとつです。
色々違いはありますので、条件によって比較して使い分けることができます。
決済手数料が安く、決済方法に代金引換が利用出来るということで、それにあった商品の販売に使っています。

・テンプレートを使用し、簡単にECサイトが構築できる点
・様々な決済方法が簡単に導入できる点

参考：https://www.itreview.jp/products/storesjp/reviews#review-105124

STORESの悪い評判・口コミ

デザインの汎用性が低く、他のショップとの差が付けにくいので、自由なサイズの画像を好きなところに貼れたり、自由にバナーリンクを追加できるようにしてほしい。

デザインのテンプレートのアレンジを、もう少し出来るようにして欲しい。オリジナリティーを出したいと思った時に、Wordpressでショップを作った経験がある者としては比較してしまい残念に感じました

参考：https://www.itreview.jp/products/storesjp/reviews#review-105124

POSレジ人気 7位｜BCPOS

BCPOSが人気の理由

在庫管理を効率化できる
顧客情報の分析により、マーケティングに貢献
クレジットカードや電子マネー決済に対応

BCPOSを導入することで、在庫管理を効率化することができます。BCPOSでは、在庫の状況をリアルタイムで確認できるため、品切れや在庫過剰を防止することが可能です。

また、顧客情報の分析機能も搭載されているので、顧客の購買傾向や好みを把握することができ、それに応じたマーケティング施策を行うことができます。

クレジットカードや電子マネー決済にも対応しており、スムーズな決済を実現し、顧客の満足度向上や回転率のアップにも繋がるでしょう。

BCPOSの良い評判・口コミ

出張扱いで物販を行いたい事案が発生しました。できるだけ投資を下げたいと言う思いの中選択することになりましたが、使い勝手を考えた場合にも非常にメリットがあったと思います。

低コストで単発のレジを応用するにあたっては非常に使いやすいと思います。今回だけではなく定期的に単発のレジが必要になることもわかっていますので固定資産になっても特に問題なく運用可能なところはメリットがあると思いました。

参考：https://boxil.jp/service/5160/

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機能	スマレジ	Square	Airレジ
クラウド型	◯	◯	◯
タブレット対応	◯	◯	◯
スマホアプリあり	◯	◯	◯
PCアプリあり	◯	✖️	◯
オンラインストア連携	◯	◯	✖️
キャッシュレス決済に対応	◯	◯	◯
電子マネーに対応	◯	◯	◯
QRコード決済に対応	◯	◯	◯
バーコード決済に対応	◯	◯	◯
レシート印刷に対応	◯	◯	◯
在庫管理に対応	◯	◯	◯
売上レポートの閲覧に対応	◯	◯	◯
メール配信機能に対応	◯	✖️	✖️
支払い方法	クレジットカード、電子マネー、QRコード	クレジットカード、デビットカード、電子マネー	クレジットカード、電子マネー
連携サービス	Shopify、楽天市場、Amazon Payなど	WooCommerce、Shopify、Squarespace、BigCommerceなど	決済サービス、クラウド会計ソフトなど

	Square	Airレジ	Airレジ
初期費用	無料	無料	無料
月額費用	3,980円	無料	月額2,500円
決済手数料	3.25%	3.25%	3.6%
カードリーダー費用	別途必要	別途必要	別途必要
銀行振り込み手数料	無料	無料	無料
QRコード決済手数料	3.24%	3.25%	3.6%
電子マネー決済手数料	3.24%	3.25%	3.6%
国際ブランド決済手数料	3.6%	3.6%	3.6%

	スマレジ	Square	Airレジ
電話サポート	○	○	○
メールサポート	○	✖️	○
チャットサポート	○	○	✖️
ナレッジベース（ヘルプセンター）	○	○	○
ユーザーコミュニティ	○	○	✖️
駆けつけサポート	○	✖️	○

POSレジとは？

POSレジとは、Point of Saleの略称で、日本語では「販売時点情報管理システム」と訳されます。

つまり、販売時における商品やサービスの取引情報を管理するシステムのことを指し、主に小売店や飲食店、サービス業・医療や福祉など幅広い業種で使用されます。

POSレジを導入することで、レジ打ちや在庫管理、売上管理、顧客情報の収集などが効率的に行えるようになり、経営の効率化や売上の増加につながるとされています。

また、最近ではクラウド型のPOSレジが増えており、データの管理や取り出しが簡単になったことで、より多くの企業や店舗で導入が進んでいます。

POSレジを導入するメリットは？

POSレジを導入するメリットには、どのようなものがあるのでしょうか。

ここでは、以下の5つをご紹介します。

業務効率を高めることができる

POSレジを使うことで、従業員が手作業で行っていた商品の登録や金銭の計算を自動化できます。

そのため、レジ作業にかかる時間と手間を大幅に削減することが可能です。無駄な作業をカットすることにより、従業員が重要な業務に集中することができるため、店舗運営の効率性が高まるでしょう。

売上と在庫管理の向上

POSレジは、販売データをリアルタイムで集計・分析できるため、商品の売上状況や在庫状況を正確に把握することができます。日別や月別、曜日別の売上分析を詳細に行えるのがメリットです。

そのため、在庫を的確に管理し、売上を最大化することが可能です。売れ筋の商品を増やし、あまり売れていない商品を削減することで、経営改善に役立てることができるでしょう。

また、販売データの分析により、商品の需要予測を行うことができ、効果的な販促活動を展開することができます。

顧客情報の管理

POSレジには、顧客情報を登録・管理する機能があります。こうした機能を適切に活用すれば顧客の購買履歴や好みを把握することができ、効果的なマーケティング施策が可能です。顧客ごとに個別のサービスや特典を提供することで、リピート率を向上させることができるでしょう。

また、POSレジサービスによってはメルマガの配信やクーポンの配信など、リピート率を高める機能が搭載されています。これらを上手く活用することで、売上に貢献することも可能です。

複数店舗の管理の効率化

POSレジは、複数の店舗で共通の在庫管理や売上管理ができるため、複数店舗を持つ企業にとっては、業務の効率化が図れます。データを一元管理すれば各店舗の売上状況や在庫状況を把握することができ、経営判断に役立てることができるでしょう。

特に飲食のチェーン店や、複数店舗を展開している美容室など、中規模の運営上では情報統制は欠かせない機能であるため、大幅に業務を効率化することができます。

セキュリティの向上

POSレジは、現金管理や商品の盗難を防ぐためのセキュリティ機能が充実しています。例えば、レジを開ける際にパスワードを入力することで、不正な操作を防止することができます。また、現金を自動的にカウントしてくれるため、従業員による金銭トラブルを防止することも可能です。

導入することにより、安全性の向上に繋がるのも魅力と言えるでしょう。

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POSレジ導入時の注意点は？

上記では、POSレジ導入のメリットについて解説しましたが、導入する際には注意点も存在しています。

ここでは、導入時の注意点について詳しく見ていきましょう。

コスト面の検討

POSレジを導入するには、ハードウェアやソフトウェア、セキュリティ対策などのコストがかかります。また、導入に伴う従業員の教育や、システムの保守・更新などの人件費も考慮する必要があります。

事前にコストをしっかりと把握し、ROI（投資利益率）を計算することが大切です。

システムのカスタマイズ

POSレジは、業種や店舗の特性に合わせてカスタマイズできるようになっています。ただし、カスタマイズには時間と費用がかかるため、必要な機能を明確に把握し、適切なカスタマイズを行うことが重要です。

導入する際には、なるべく設定や操作性が簡単なものを選ぶと良いでしょう。

セキュリティ対策の強化

POSレジは、クレジットカード情報や個人情報など、重要なデータを扱うため、セキュリティ対策が重要です。

例えば、ウイルス対策ソフトの導入や定期的なパスワード変更など、十分なセキュリティ対策を行うことが大切になるでしょう。

また、従業員に対する教育やセキュリティポリシーの策定も必要です。POSレジ業者によっては、導入時のトレーニングや研修を行ってくれるものもあるため、そうしたサービスを上手く活用しましょう。

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POSレジ導入の流れは？

実際にPOSレジを導入する場合、どのような手順で行っていけば良いのでしょうか。

ここでは、POSレジ導入の流れを詳しく解説していきます。

1.導入の目的を明確にする

まず、POSレジ導入の目的を明確にしましょう。POSレジと言っても、サービスによって機能面や料金に違いがあります。まずは、

機能性を優先すべきか、コストを優先すべきか
サポート体制はどれくらい手厚いものが良いか
顧客分析や売上分析機能など、性能をどれくらい重視するか

などについてしっかりと決めておくことが大切です。

これらのことを最初にはっきりさせておけば、サービス選びの際の基準とすることができます。

2.導入するPOSレジの選定

続いて、導入するサービスの選定を行っていきましょう。POSレジには多種多様な製品があります。業種や店舗の規模、導入予算、必要な機能などを考慮して、最適なPOSレジを選定します。

最初に決めた目的に沿って、適切なサービスを選ぶことが大切です。

3.システム構築

POSレジを導入する前に、ハードウェアやソフトウェアの構築が必要です。POSレジ本体の設置、ネットワーク環境の整備、システムのカスタマイズなどを行います。

また、タブレットなど、導入する際に必要な周辺機器も揃えておきましょう。

4.スタッフ教育

POSレジを運用するスタッフには、POSレジの操作方法や業務フローなどを習得させる必要があります。トレーニングセッションやマニュアルの提供などを通じて、スタッフの教育を行います。

POSレジサービスによっては、事前研修や導入後のトレーニングなど、教育面でのサポートを行ってくれるものもあるため、不安であればそうした業者を選びましょう。

5.テスト運用

実際の運用に先立ち、テスト運用を行います。POSレジの動作確認やデータの入出力の確認を行い、不具合があれば修正を行います。

この際、思っていた性能が無かったり、使いづらかったりする場合には別のサービスを再検討するようにしましょう。

6.本運用開始

テスト運用が問題なく終了したら、本運用を開始します。POSレジを使った販売や在庫管理、売上管理などの業務を実施しましょう。

7.サポート体制の整備

導入後も、トラブルや不具合が発生する可能性があります。万が一の場合に備えて、メーカーや販売代理店などからのサポートを受ける体制を整備しておくことが重要です。

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POSレジをなるべく安く導入したい時の対策

本記事を読まれている方の中には、なるべく安くPOSレジを導入したいとお考えの方も多いのではないでしょうか。

ここでは、コストを抑えてPOSレジを導入する方法について、詳しくご紹介していきます。

中古品を購入する

新品のPOSレジは高価であるため、中古品を購入することでコストを抑えることができます。ただし、中古品の場合は動作不良や保証期間の問題があるため、十分な注意が必要です。

クラウド型POSを選ぶ

クラウド型POSは、本体を店舗に設置する必要がなく、ネットワーク環境とスマートフォンやタブレットなどの端末があれば導入できます。そのため、初期費用やランニングコストを抑えることができます。

本記事で解説したPOSレジは基本的にクラウド型となっているため、ぜひ参考にしてください。

機能を絞る

POSレジには多くの機能がありますが、必要最小限の機能に絞ることで、初期費用やランニングコストを抑えることができます。本当に必要な機能を見極め、不必要な機能は削減することがポイントです。

セット販売を利用する

POSレジを一括で導入する場合、ハードウェアやソフトウェア、周辺機器などをセットで販売しているメーカーや販売代理店を利用すると、割引や特典などが受けられることがあります。

必要に応じてセットでの購入も検討してみることが良いでしょう。

レンタルを利用する

POSレジの導入費用を抑えるために、レンタルを利用することも一つの方法です。レンタル料金は月額で支払うため、初期費用を抑えることができます。

ただし、基本的にレンタルは短期での利用をメインとしているため、長期的に利用する場合はリースがおすすめです。

リースを利用する

POSレジを購入する代わりにリース契約を結ぶことで、初期費用を抑えることができます。リース期間中は、故障修理や交換などの保守費用がリース会社によって負担される場合があります。

ただし、リースは途中で解約する場合には違約金が発生するケースがほとんどなので、事前に契約内容をよく確認しておくようにしましょう。

旧式機種を選ぶ

最新機種に比べ、旧式のPOSレジは安価である場合があります。ただし、使用期間が短くなることや、保守対応が終了する可能性があることなど、注意点もあります。

パッケージソフトウェアを利用する

独自開発のPOSレジシステムを導入するよりも、パッケージソフトウェアを利用することでコストを抑えることができます。ただし、業務フローに合わせたカスタマイズができない場合があるため、事前に検討する必要があります。

オープンソースソフトウェアを利用する

オープンソースソフトウェアは、無料で入手できる場合があります。ただし、導入には専門知識が必要であり、カスタマイズや保守対応にはコストがかかる場合があるため、注意が必要です。

これらの対策を組み合わせることで、より効率的にPOSレジを導入することができます。ただ、コスト削減を重視するあまり、必要な機能や品質面での配慮を怠ると、逆にトラブルや不具合が生じる可能性があるでしょう。適切なバランスを見極めながら、POSレジの導入を進めていくことが重要です。

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