居酒屋におすすめのセルフオーダーシステムが知りたい

居酒屋のセルフオーダーシステムっていくらぐらいするの？

このようにお悩みではないでしょうか。

今回の記事では、居酒屋におすすめのセルフオーダーシステムについて解説します。

これからシステム導入をお考えの方は、ぜひ参考にしてください。

この記事を書いた人

POSレジ編集部

セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
レジのことなら何でもご相談ください。

セルフオーダーシステムとは？

セルフオーダーシステム（Self-Ordering System）は、飲食店や居酒屋などで利用される顧客自身が注文を行うシステムのことです。

従来の方法では、ウェイターや店員に注文を伝える必要がありました。セルフオーダーシステムでは、タブレット端末や専用のアプリを利用して顧客自身がメニューを閲覧し、注文を行うことができます。

セルフオーダーシステムの利点の一つは、効率性の向上です。顧客は自分のペースでメニューを見ることができ、好みや注文内容を細かくカスタマイズできます。

また、オーダーが端末に直接送信されるため、ウェイターや店員の手間を減らし、注文のミスや待ち時間の短縮につながるでしょう。

おすすめセルフオーダーシステム早見表

セルフオーダーシステムで居酒屋におすすめのサービス5選

ここでは、セルフオーダーシステムで居酒屋におすすめのサービスを5つご紹介します。

スマレジ・ウェイター

スマレジ・テーブルオーダーのおすすめポイント
・効率的なサービス提供と注文ミスの削減
・メニューを自由に編集できて、写真が大きく見やすいレイアウト
・ランチやディナーで端末の注文画面を変更可能、複数のメニューブックを登録できる

スマレジは、タブレットに特別なアプリをダウンロードするだけで使用可能なクラウド型POSレジサービスで、その手軽さから多くのビジネスオーナーに選ばれています。始めるための費用が0円からと非常にリーズナブルに設定されており、小売から飲食まで様々な業界の123,000以上の店舗で利用されているのが特徴です。

様々な支払い方法、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済などに対応しているので、レジの処理をスムーズに進めることができます。さらに、自動釣銭機と組み合わせることでセルフレジの機能も果たし、スタッフの作業負荷を減らし、釣銭ミスのリスクも低く抑えます。

スマレジの価格プラン

CASHIER POS【業界最安水準】

CASHIER POSは、無料のプランと有料のプランのそれぞれを提供しています。スマホオーダーやテーブルオーダー、ハンディなど飲食店に必要な機能は一通り網羅されているサービスです。

何よりの魅力は業界最安水準で利用できる価格設定にあります。主なプランには次のようなものがありますが、どれも他社比較で非常に安く利用できます。

・スタータープラン（無料）
利用料金が無料であり、基本的な機能を利用できます。

・プロフェッショナルプラン（4,400円）
より高度な機能やサポートが提供される有料プランです。

・モバイルオーダープラン（3,000円）
モバイルオーダーに特化したプランで、他社比較で低価格を特徴としています。

また、CASHIER POSは補助金にも対応しており、IT導入補助金を活用することで最大で350万円の補助金を受けることができます。

POS+

POS+は、テイクアウト専用会計、キャッシュレス支払い対応、在庫と予約の管理など、ビジネス運営に必要な全ての機能を備えたPOSレジサービスです。それぞれの業界に特化したサービスを提供し、基本的な機能に加えて各業界独自の要求に対応する専門機能も装備しています。

例えば、小売業向けには在庫管理やレポート作成機能を提供し、業務の効率化を促します。さらに、キャッシュレス決済対応や半自動的なセルフレジ機能などを追加オプションとして選べ、各店舗の具体的なニーズにフレキシブルに対応可能です。

初期の設置から設定まで全面的にサポートし、サービス開始後も確固としたサポート体制を保つため、使用時の安心感をしっかりと提供します。

POS+の価格プラン

※表示はすべて税別価格。

※駆けつけサポートは一部地域では別途費用が発生します。

USENレジ

USENレジは、その信頼性と実績から飲食店、美容業、小売業など、様々な業界で幅広く活用されています。その高い売上と市場占有率が、その信頼性の証拠です。

ただし、注意点として、月額料金が9,980円からと設定されています。初期費用がない他の類似サービスと比べると、少々高額に感じられるかもしれません。

さらに、iPad等の必要な周辺機器を全て備えると、約20万円の費用がかかります。これは、タブレット型POSレジの中で、比較的高額な部類に入るでしょう。

■料金・プラン
初期費用：180,000円～
月額利用料：9,980円～

かんたん注文、かんたんレジ

「かんたん注文、かんたんレジ」は、顧客自身がテーブルから直接注文を行えるシステムです。

名前が示すように、このシステムは顧客に自ら簡単に注文をする能力を提供し、スタッフが一つ一つ注文を取る時間を節約できます。

また、顧客が直接注文を行うことで、注文ミスによるクレームを減らし、顧客満足度を高めることが可能です。

料金プランは各事業者のニーズに合わせて選べますので、興味がある方はお気軽にお問い合わせください。

• 顧客自身がテーブルから直接注文を行えるシステム
• スタッフが一つ一つ注文を取る時間を節約できる
• 料金プランは各事業者のニーズに合わせて選べる

かんたん注文、かんたんレジの価格プラン

各事業者に応じて料金プランを選択可能

エアレジ

1. 月額利用料は一切かからない
2. Airペイの併用でキャッシュレス決済に対応できる
3. 初期費用無料のキャンペーンを提供中

エアレジの特徴

エアレジは、アプリをダウンロードするだけで無料で始められるPOSレジサービスで、月額利用料は一切かかりません。

Airペイを併用することにより、小型のカードリーダー一台でクレジットカードや電子マネーなど、さまざまなキャッシュレス決済に対応できます。また、初期費用無料のキャンペーンも提供しており、コストを最小限に抑えたい方には理想的な選択です。

エアレジを利用すれば、売上情報が自動で集計され、一度に全体を確認できるため、売上分析にも活用できます。

エアレジの価格プラン

※お手持ちの周辺機器がAirレジに対応していれば、そのまま利用可能

セルフオーダーシステム導入で得られるメリット5選

ここでは、セルフオーダーシステム導入で得られるメリットを5つ解説します。

人件費の削減

セルフオーダーシステムの導入により、従業員が注文受けやオーダー確認の業務から解放されるため、人件費の削減効果が期待できます。

従来の方式では、ウェイターや店員が注文を受けるために必要な人員配置が必要でしたが、セルフオーダーシステムでは顧客が自身で注文を行うため、従業員の業務負荷の軽減が可能です。

その結果、人件費を削減することができ、経営コストの削減に貢献してくれるでしょう。

注文ミスが無くなる

従来の方式では、ウェイターや店員が顧客からの注文を受けて手作業でシステムに入力するため、注文ミスが発生するリスクがありました。

しかし、セルフオーダーシステムでは顧客が直接注文を行うため、コミュニケーションのミスや聞き間違いによる注文ミスがほぼなくなります。

顧客はメニューを自分で確認し、注文内容を細かくカスタマイズすることができるため、正確な注文がシステムに反映されます。

その結果、注文ミスや誤った料理の提供を防ぐことができ、顧客満足度の向上につながるでしょう。

データ管理が簡単

セルフオーダーシステムは注文情報をデジタルで管理するため、データの管理が簡単になります。

注文内容や顧客の嗜好に関するデータが集約され、分析や利用が容易です。

顧客の好みやトレンドを把握しやすくなり、需要予測やメニュー改善などの経営戦略に活用できます。

また、集計やレポート作成も自動化されるため、従業員の手間やヒューマンエラーを減らし、効率的なデータ管理が可能となるでしょう。

スタッフの負担軽減

セルフオーダーシステムの導入により、従業員の負担が軽減されます。

従来の方法では、ウェイターや店員が注文を受けるために常に顧客の近くにいる必要があり、注文の受け渡しや会計の手続きに時間と労力がかかりました。

しかし、セルフオーダーシステムでは顧客が自ら注文を行い、会計も自動化されるため、従業員はより効率的に業務に集中することができます。

この結果、スタッフはよりスムーズなサービス提供に注力できるため、顧客の満足度向上につながるでしょう。

外国語対応が可能

セルフオーダーシステムは、画面上でメニューが表示され、顧客が直接注文を行うため、言語の壁を乗り越えるのに役立ちます。

特に観光地や国際都市などでの居酒屋経営では、外国人観光客や留学生など、言語の異なる顧客へのサービス提供が求められます。

セルフオーダーシステムでは、多言語対応や写真を使用したビジュアルメニュー表示などの機能を活用すれば、顧客が自分の言語に合わせて注文を行うことが可能です。

外国語対応が容易になり、多様な顧客層に対して効果的なサービス提供が実現できるでしょう。

セルフオーダーシステムを居酒屋に導入する際の注意点

ここでは、セルフオーダーシステムを居酒屋に導入する際の注意点について解説します。

顧客とのコミュニケーションが減らないようにする

セルフオーダーシステムの導入により、顧客との直接的なコミュニケーションが減る可能性があります。

居酒屋のアットホームな雰囲気やサービスの特徴が損なわれることがあるでしょう。

注意点として、セルフオーダーシステムを導入しても、従業員が顧客とのコミュニケーションを大切にすることが重要です。

従業員は顧客がメニューや注文方法について質問があった場合や、特別なリクエストがあった場合に適切にサポートすることで、顧客満足度を高めることができるでしょう。

使い方が分からない顧客には適切なサポートを行う

セルフオーダーシステムを導入した場合、初めての顧客や高齢者などが使い方に戸惑うことがあります。

注意点として、使い方が分からない顧客に対して適切なサポートを行うことが重要です。

従業員はセルフオーダーシステムの操作方法やメニューの選び方などを丁寧に説明し、必要なサポートを提供することで、顧客の利便性を向上させます。

また、システムの使い方を簡潔なガイドやマニュアルで提供することも有効です。

多言語対応のシステムは何語に対応しているか確認する

外国人観光客や留学生など、多言語を話す顧客に対応するためには、セルフオーダーシステムが適切な言語に対応しているか確認することが重要です。

注意点として、導入するセルフオーダーシステムが目的の言語に対応しているかを事前に確認しましょう。

システムが多言語対応であれば、顧客が自身の言語でメニューを閲覧し注文できます。

言語対応が不十分な場合は、外国語メニューやアイコンを使用するなど、補助的な手段を用いて顧客が理解しやすい環境を整えましょう。

サポート体制が充実しているか確認する

セルフオーダーシステムを導入する際には、顧客に対するサポート体制が充実しているかを確認することが重要です。

顧客がシステムの操作やトラブルに遭遇した場合、スムーズに対応するために従業員のトレーニングやヘルプデスクの設置などのサポート体制を整えましょう。

また、顧客からのフィードバックや問い合わせに対しても迅速に対応することが大切です。

サポート体制が充実していることで、顧客のストレスを軽減し、円滑な利用体験を提供することができます。

インボイス対応かどうか

居酒屋においては、飲食代金の支払いに関してもスムーズな処理が求められます。

セルフオーダーシステム導入時には、インボイス（請求書）の発行や管理に対応しているかを確認しましょう。

顧客が注文した内容や金額を正確に記録し、請求書として提供することで、会計処理を簡素化し、精度を向上させることができます。

また、税務処理や帳簿管理の観点からもインボイス対応が重要です。

キャッシュレス決済の豊富さ

現代の消費者はキャッシュレス決済を好む傾向があります。セルフオーダーシステムを導入する際には、多様なキャッシュレス決済オプションが提供されているかを確認しましょう。

主要なクレジットカードや電子マネー、QRコード決済など、幅広い決済手段に対応していることが望まれます。

顧客の選択肢を広げ、利便性を向上させるとともに、集金処理の効率化や金銭トラブルのリスクを軽減することができるでしょう。

セルフオーダーシステムを導入するデメリット

セルフオーダーシステムの導入には、少なからずデメリットもあります。デメリットを知っておくことで、導入後に失敗する可能性がなくなるでしょう。

顧客とのコミュニケーションが減る

セルフオーダーシステムの導入により、従来のようなウェイターや店員との対話的なコミュニケーションが減る可能性があります。

顧客が自身で注文を行い、飲食の提供が自動化されるため、サービスの質や質問に対する直接の応答が制限されることがあります。

その結果、居酒屋のアットホームな雰囲気や接客体験が損なわれる可能性があるでしょう。

このデメリットを解消するために、従業員が顧客とのコミュニケーションを大切にすることや、サポート体制を充実させることが重要です。

客単価が減る可能性がある

セルフオーダーシステムの導入により、顧客の注文プロセスが簡素化されることから、客単価が減る可能性があります。

従来の方式では、ウェイターや店員による提案や追加注文の促進が行われることが多かったため、客単価が上昇するケースがありました。

しかし、セルフオーダーシステムでは顧客が自身で注文を行い、追加注文やオプションの提案が制限されるため、客単価が減る可能性があります。

このデメリットに対処するためには、セルフオーダーシステム内での特典やおすすめメニューの紹介など、顧客の注文金額を促進する施策を考慮することが重要です。

機械トラブルの可能性がある

セルフオーダーシステムは技術に依存しているため、機械トラブルの発生やシステムの停止の可能性があります。

例えば、タッチスクリーンの不具合やWi-Fiの接続の不安定性などが挙げられます。顧客の注文や支払い処理に遅延や問題が生じる可能性があるでしょう。

このデメリットに対処するためには、システムのメンテナンスやバックアップ対策を適切に行い、従業員がトラブル発生時に迅速かつ適切に対応できるような体制を整えることが重要です。

また、バックアップ手段や代替手続きの確立など、予期せぬトラブルへの対策も必要になるでしょう。

ランニングコストが掛かる

セルフオーダーシステムの導入には、ランニングコストが掛かるというデメリットがあります。

システムの導入費用に加えて、ハードウェアの維持費、ソフトウェアのアップデートや保守費用、セキュリティ対策など、継続的な費用が発生します。

さらに、システムのトラブル対応や故障時の修理費用も予想できるでしょう。

これらのランニングコストは事前に計画し、予算内での運営を考慮する必要があります。

使い方が分からない顧客がいる

セルフオーダーシステムの導入により、使い方が分からない顧客がいるというデメリットです。

特に高齢者や技術に慣れていない人々は、システムの操作やメニューの選択に戸惑うことがあります。

使い方が分からない顧客はストレスを感じ、サービスの利用を避ける可能性もあります。

このデメリットを解消するためには、初めての顧客や使い方が不慣れな顧客に対して、わかりやすいガイドやサポートを提供することが重要です。

従業員が丁寧に説明し、質問に対応すれば、顧客の利便性を向上させることができるでしょう。

まとめ

この記事で紹介した5つのセルフオーダーシステムは、それぞれが居酒屋でのサービス提供において革新的な方法を提案します。

顧客の便宜を図り、効率性を高め、最終的には業績向上につながるこれらのシステムは、現代の居酒屋経営においては欠かせない要素です。

しかし、テクノロジーの進化は日進月歩であり、システムも進化し続けます。

そのため、業界のトレンドを見逃さず、顧客のニーズを先読みし、進化し続けるテクノロジーを最大限に活用することが求められます。

上記を心掛ければ、あなたの居酒屋は次世代の経営モデルを実現し、長期的な成功へと導くことでしょう。

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個人事業主でキャッシュレス決済を導入したい

個人事業主でキャッシュレス決済を導入するならどの業者がおすすめ？

キャッシュレス決済端末の選び方って？

このようにお悩みではないでしょうか。

今回の記事では、個人事業主におすすめのキャッシュレス決済端末をご紹介します。

これからキャッシュレス決済の導入を検討されている方は、ぜひ参考にしてください。

この記事を書いた人

POSレジ編集部

セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
レジのことなら何でもご相談ください。

キャッシュレス決済端末とは？

キャッシュレス決済端末は、現金を使わずに電子的な支払いを行うための機器です。主に店舗や施設で使用され、クレジットカードや電子マネー、スマホ決済などのキャッシュレス決済に対応しています。

キャッシュレス決済端末を導入すれば、、レジ業務がスムーズになり、顧客には支払いの手間が省ける点がメリットです。最近では、NFC（近距離無線通信）技術を用いたタッチ決済やQRコード決済なども普及しています。

個人事業主のキャッシュレス決済に必須な3要素

個人事業主のキャッシュレス決済端末導入には、以下の3つの要素が重要になることが多いです。

導入時には以下の要素が充実しているかについてチェックしてみてください。

低価格で導入できる

まず、必ず低価格で導入できるタイプのキャッシュレス決済を利用しましょう。

キャッシュレス端末を導入する際には、

・初期導入費用
・キャッシュレス決済手数料

の2つのコストが必要になります。

業者によっては「初期費用が無料」や「キャッシュレス手数料が安い」など、各社によって特徴も異なっていますので、まずは価格面について確認することをおすすめします。

なお、低価格で導入するのであれば業界最安で導入できるキャッシャーがおすすめです。

POSレジ編集部

本記事でも紹介しているキャッシャーであれば、初期費用を抑えて導入できます。

持ち運びができる

もし、事業において

・移動販売
・イベント出店
・訪問販売

などを行っているのであれば、持ち運びができるタイプのキャッシュレス端末を導入するのが良いでしょう。

また、現在は上述したサービスを行っていなくても、今後のことも踏まえてなるべく手軽に持ち運びが行えるタイプの端末を導入しておくと安心です。

なお、持ち運びができ、現地での決済が可能なキャッシュレス端末としてはスマレジPAYGATEが挙げられます。

POSレジ編集部

本記事でも紹介しているスマレジPAYGATEであれば、場所を選ばずに利用可能です。

サポートが充実している

キャッシュレス端末選びで重要なのは、やはりサポートが充実したタイプのものを導入することでしょう。

例えば導入時の初期設定や導入後のトレーニングサポート、トラブル時の駆けつけサポートなどなるべくサポート体制が充実しているサービスがおすすめです。

こうしたサポートが充実していれば、もしもの時にも安心して運用することができます。なお、以下では特におすすめのサービスをご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

個人事業主におすすめのキャッシュレス決済端末5選

ここからは、個人事業主におすすめのキャッシュレス決済端末を5つご紹介します。

【おすすめNo.1】PAYGATE

PAYGATEは、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済の主要ブランドに対応したプリンター内蔵のマルチ決済端末です。内蔵型なので、レジ周りをすっきりと整理できます。

キャッシュレス端末ながら持ち運びもでき、移動販売や訪問販売など、現地でのキャッシュレス決済も可能です。レシートも内蔵されているので、その場で発行することができます。

同社が提供しているスマレジとのシステム連携で、スピーディな決済の実現が可能です。さらに、30,800円のPAYGATEが0円で導入できるキャンペーンを実施しています。数量限定なのでお早めにお申し込みください。

価格プラン
・月額利用料3,300円
・決済手数料2.9%(業界最安水準)

CASHIER【業界最安水準】

CASHIER PAYMENTは、初期費用・月額料金のどちらも無料で利用できる業界最安水準のキャッシュレス端末サービスです。とにかく安いコストで導入することができるので、費用面を抑えて利用することができます。

店舗やイベントでの対面販売、モバイルオーダーなど、幅広いご要望に対応可能。端末費用と月額費用がかからないため、コストを抑えたい方にはおすすめです。

また、CASHIERが提供するPOSレジ、セルフレジ、タッチパネル型券売機と連携が可能です。店舗の運用方法に合わせて導入できる点が魅力といえるでしょう。

価格・プラン
・スタータープラン　無料
・決済手数料3.24%

Square

Squareはグッドデザイン賞を受賞しており、そのオシャレな見た目から店舗においても違和感がありません。クレジットカード決済からQRコードまで、全て1台で対応できるプリンター内蔵型の決済端末です。

申し込み費用や長期契約費、解約手数料はかかりません。シンプルな決済手数料で、業界最安水準の3.25%です。

Squareはオンライン申し込みだけで利用開始でき、審査も当日完了。手続き不要で、すぐに始められます。

Squareの価格プラン
・利用料0円～
・決済手数料3.25%〜

POS+

POS+は飲食店や小売店、美容・サロン向けの専門POSレジです。キャッシュレス決済は、STORES決済、PAYGATE、楽天ペイなどのキャッシュレス決済端末との連携で利用できるようになります。

特筆すべきは導入から運用までの万全のサポート体制です。初期設定、設置などの導入作業は全てお任せでき、365日電話サポートや全国駆けつけサポートの提供で安心して利用できます。

POS+の価格プラン
・POS+ retail：12,000円～/月
・POS+ food：12,000円～/月
・POS+ lite：6,000円～/月
・POS+ beauty：12,000円～/月

STORES

STORESの「STORES決済」は、クレジットカードや電子マネー、QRコードなど多様な決済方法に対応する端末です。一部の電子マネーには業界最安水準の1.98%の手数料が適用されます。

また、特定の業種では特別料率のクレジットカード決済も可能です。条件達成で19,800円相当の端末が0円で導入できるキャンペーンも実施中。初期費用や月額費用が不要なため、コストを抑えたい方に最適です。

STORESの価格プラン
フリープラン：0円
スタンダード：2,980円/月

個人事業主のキャッシュレス決済端末の選び方は？

ここでは、個人事業主がキャッシュレス決済端末を選ぶときのポイントを解説します。

導入費用や決済手数料の比較

導入費用や決済手数料は個人事業主にとって重要なポイントです。導入費用は端末の購入や初期設定に関わる費用で、決済手数料は取引ごとに支払う手数料のことをいいます。

これらの費用を比較する際には、自身のビジネスの規模や取引量に応じて最適なプランを選ぶことが重要です。低い導入費用や手数料だけでなく、サービス内容や追加オプションも検討し、総合的なコストと利便性を考慮しなければなりません。

豊富な決済方法に対応しているか

ビジネスにとって、顧客の支払い手段を広く受け入れることは極めて重要です。クレジットカード、デビットカード、電子マネー、QRコードなど、様々な決済方法に対応した端末を選びましょう。

顧客が利便性に応じて支払いができるようにすることで、売上拡大や顧客満足度の向上につながります。そのため、端末が受け入れ可能な決済方法を確認し、自身のビジネスと顧客層に適したものを選ぶことが重要です。

申し込みから導入までの簡易さ

個人事業主にとって、キャッシュレス決済端末の申し込みから導入までの手続きが簡便であることが重要です。オンラインでの申し込みや審査が迅速で、必要な書類や手続きが少ないサービスが適しています。

また、導入時の設定や操作が直感的でわかりやすいインターフェースを持つ端末も選ぶべきです。その結果、手間や時間を節約し、店舗にすぐにキャッシュレス決済を導入することができます。

サポート体制

選ぶキャッシュレス決済端末が、優れたサポート体制を提供しているかどうかは重要です。24時間対応のカスタマーサポートや迅速なトラブル対応があるか確認しましょう。

また、オンラインマニュアルやトレーニングコースなど、利用者が端末を効果的に活用できるサポートがあるかも検討すべきです。万が一の際に迅速な対応が得られるサポート体制があると、ビジネス運営において大きな安心感を得られます。

拡張性と機能性

個人事業主がキャッシュレス決済端末を選ぶ際には、将来の成長やビジネスのニーズに対応できるかどうかが重要です。端末が提供する、もしくは連携するPOSレジの機能がビジネスに適しているかどうかを確認しましょう。

例えば、在庫管理や顧客管理機能が付属しているか、売上データの分析が可能かなど、ビジネス運営に役立つ機能が揃っているかを検討します。また、拡張性も重要であり、新しい決済方法やサービスの追加が容易かどうかを確認することが必要です。

個人事業主がキャッシュレス決済を導入するメリット

ここでは、個人事業主がキャッシュレス決済を導入するメリットを解説します。

顧客の利便性向上

キャッシュレス決済を導入することで、顧客の支払い手段が現金だけでなくクレジットカードや電子マネーなどに拡大され、利便性の向上が期待できます。

顧客は財布を持ち歩かずにスマートフォンやカードを利用して支払いができ、買い物の手間や不便さが軽減される点がメリットです。

特に若い世代やデジタルに慣れた顧客は、キャッシュレス決済が当然のように利用される傾向があり、これに応えることで顧客満足度を向上させることができるでしょう。

売り上げの拡大

キャッシュレス決済を導入することで、顧客の支払い手段が多様化し、購買意欲が高まることが期待されます。特に大きな金額を支払う際には、クレジットカードや電子マネーを利用する顧客が増える可能性があり、これによって一回の購買額が増加する可能性もあるでしょう。

また、利便性の向上によって店舗の来店率が増え、売り上げの拡大につながる可能性もあります。これらの効果により、ビジネスの収益性や成長性を向上させることができるでしょう。

売上管理の効率化

キャッシュレス決済を導入することで、売上管理が効率化されます。キャッシュレス決済端末やPOSシステムを利用することで、売上データが自動的に記録され、集計や分析が容易になるからです。

紙ベースのレジや手作業での記録から解放され、人為的なミスや記録漏れのリスクも軽減されます。その結果、財務管理が正確に行われ、ビジネスの健全性や成長戦略の策定に役立つでしょう。

個人事業主がキャッシュレス決済を導入するデメリット

個人事業主がキャッシュレス決済を導入するとメリット以外にも以下のようなデメリットがあります。

決済手数料がかかる

キャッシュレス決済を導入する際には、取引ごとに手数料が発生する点がデメリットです。特に小規模な個人事業主の場合、これらの手数料が売上の一定割合を占めることがあり、利益率の低下につながる可能性があります。

また、取引手数料が高額である場合、収益性に影響を与える可能性もあるでしょう。そのため、事前に手数料の詳細を確認し、ビジネスに適した手数料体系を選択することが重要です。

システムトラブルのリスク

キャッシュレス決済端末やPOSシステムなどの電子機器は、故障やシステム障害のリスクがあります。これによって、突然の売上停止や顧客へのサービス停止などの影響が発生し、信頼性やビジネス継続性に影響を与える可能性があるでしょう。

特に、システムのトラブルが発生した際には迅速な対応が求められますが、その対応には時間や費用がかかることがあり、事業運営に支障をきたす可能性も考えられます。そのため、適切な予防策やバックアップシステムの導入が重要です。

セキュリティのリスク

キャッシュレス決済を導入すると、顧客の支払い情報や個人情報がオンラインで送信されるため、セキュリティリスクが増加する点がデメリットです。不正アクセスやデータ漏洩などが発生する可能性があり、これによって信頼が損なわれるリスクがあります。

製品によってはセキュリティ対策を強化し、暗号化やセキュリティソフトウェアの導入などを行わなければなりません。さらに、顧客情報の取り扱いに関する法律や規制にも厳密に従うことが求められるでしょう。

キャッシュレス決済を導入する流れ

キャッシュレス決済の導入は、会計の効率化や客単価の向上に大きく貢献します。ここでは5つのステップに分けて、具体的な導入の流れを解説します。

ステップ1：導入目的と必要な決済手段を整理する

キャッシュレス導入の第一歩は、目的を明確にすることです。例えば「会計時間を短縮したい」「インバウンド需要に対応したい」「現金管理の負担を減らしたい」など、店舗ごとに求める効果は異なります。

目的が定まれば、導入すべき決済手段も判断しやすくなります。クレジットカード、QRコード、交通系IC、電子マネーなどの中から、自店の客層に合うものを選びましょう。

たとえば若年層が多い店舗ならQR決済、ビジネス客が多いならクレジットカードが優先される傾向があります。目的と客層を踏まえて決済手段を絞り込むことで、余計なコストをかけず効率的な導入につながります。

ステップ2：決済事業者や端末・手数料を比較して選定する

次に行うのは、各サービスの費用と機能の比較です。キャッシュレス決済は、手数料率・月額費用・入金サイクル・端末の種類などが事業者ごとに大きく異なります。

手数料は売上に直結するため、長期的な運用を想定して慎重に比較する必要があります。また、据え置き型・モバイル型・マルチ決済端末など使い勝手もさまざまで、店舗の規模やレイアウトに合わせた選定が重要です。

POSレジとの連携やサポート体制も、導入後の運用に影響する大切な要素です。複数社を比較し、自店の課題を最も解決できるサービスを選ぶことが成功の鍵となります。

ステップ3：申し込み手続きと審査・契約を進める

利用するサービスが決まったら、申し込みと審査を進めます。キャッシュレス決済は金融サービスに該当するため、審査に必要な書類の準備が重要です。

店舗情報、身分証、銀行口座、登記簿謄本などが必要となる場合があります。審査期間は数日から数週間と幅があり、繁忙期は長くなることもあるため余裕を持って申し込みましょう。

契約完了後には、端末発送や初期設定に関する案内が届きます。スムーズに導入するためには、事前に必要事項を確認し、不備なく提出することが大切です。

ステップ4：端末の設置・初期設定・テスト決済を行う

端末が届いたら、店舗環境に合わせて設置と設定を行います。Wi-Fiや有線接続が必要なモデルもあるため、安定した通信環境の整備が欠かせません。

初期設定では、決済メニューの登録、レシート設定、POSレジとの連携作業などを行います。その後、スタッフとともにテスト決済を行い、実際の会計フローで問題がないか確認しましょう。

トラブルが起きやすいのは導入直後のため、この段階で操作の流れを共有しておくことで、実稼働時の混乱を防げます。

ステップ5：スタッフ教育と店頭告知を実施して本格運用を開始する

最後のステップでは、スタッフが確実に操作できるよう教育を行い、実際の運用へ移ります。誤操作を防ぐためにも、トラブル時の対応方法や返金処理の流れを共有することが重要です。

また、店頭POPやメニュー表にキャッシュレス対応を掲示することで、お客様に利用を促し、スムーズな会計につながります。導入後は売上データや決済比率を定期的に確認し、必要に応じて改善を行いましょう。

キャッシュレス決済は導入して終わりではなく、運用を整えることで最大限の効果を発揮します。丁寧な準備と継続的な改善が、店舗の生産性向上に大きく貢献します。

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「なるべく格安で自動釣銭機を導入したい・・・」

「コストを抑えて自動釣銭機を利用する方法はない？」

など、お悩みの方も多いのではないでしょうか。

そんな方におすすめなのが、格安の自動釣銭機の導入です。

本記事では、予算に合わせて選べるおすすめの格安自動釣銭機をご紹介します。

自動釣銭機の最安値はいくら？

上記では、自動釣銭機メーカーについてご紹介しましたが、実際の最安値はいくらほどなのでしょうか。

「とにかく安く導入したい」

とお考えの方は多いと思いますが、新品で購入するのか、それとも中古で導入するのかによって最安値は異なります。

ここでは、それぞれの最安値について詳しく見ていきましょう。

新品で購入する場合の最安値

まず、新品で購入する場合の最安値ですが、最安値としてはおおよそ60万円〜80万円程度となるでしょう。

本来であれば100万円を超えるのが相場の自動釣銭機であるため、60万円から導入できるメーカーは大きな魅力と言えるでしょう。

ただし、価格面だけではなくサポート体制や自動釣銭機の性能など、コスト以外の要素もしっかりと検討することが大切です。

POSレジ編集部

なお、コストを抑えて導入したいのであれば、月額プランで利用できるスマレジがおすすめです。

中古で購入する場合の最安値

新品で導入する場合と比較し、中古で購入する場合には圧倒的に格安で導入することができます。

オークションサイトであるYahoo! JAPANで自動釣銭機を検索してみると、上記の通り1万円台から購入することができます。

また、グローリーなどの大手メーカーであっても10万円程度で購入することができるので、格安で導入したいのであれば中古の方がお得と言えそうです。

ただし、あまりにも安すぎる場合は品質に問題があるリスクもあるため、注意しましょう。

POSレジ編集部

中古であれば安く購入できますが、サポート面が弱く、導入から他機器との連携まですべて自分で行わなければなりません。

自動釣銭機を格安で利用する方法とは？

自動釣銭機をなるべく安く導入したい場合には、具体的にどのような方法があるのでしょうか。

ここでは、格安で導入することができる方法について、いくつかご紹介していきます。

中古品を購入する

新品の自動釣銭機は高価なため、初期導入コストを抑える手段として中古品の購入が有効です。

中古品でも、整備・メンテナンスが適切に行われていれば十分な性能を発揮します。上記でも解説したように、オークションサイトなどであれば10万円以下で購入することができるでしょう。

ただし、購入先の選定や機器の状態確認は重要です。信頼性のある販売業者から購入し、購入前には品質に問題ないかしっかりと見極めてから判断するようにしましょう。

リースを活用する

購入ではなくリースを選択することで、初期投資を大幅に削減できます。

リース契約では月々の固定費用のみで機器を使用でき、故障時の修理費用も含まれることが多いです。

また、最新の機器への更新も容易で、常に最先端の設備を利用し続けることができるのも大きなメリットと言えるでしょう。

長期での利用を検討している場合、リースの選択肢も検討してみるのがおすすめです。

補助金を活用する

政府や地方自治体は、中小企業の設備投資を支援するために各種補助金を提供しています。

補助金を活用することで、自動釣銭機の導入費用を大幅に削減することが可能です。

適用条件や申請方法は自治体や補助金の種類により異なるため、詳細は各支援機関のウェブサイトや窓口で確認しましょう。

POSレジ編集部

なお、補助金については以下の記事で解説しています。

サブスクを活用する

サブスクリプション型のサービスは、一定の月額料金で機器を使用でき、必要なメンテナンスやアップデートが含まれています。

自動釣銭機のサブスクリプションプランを利用することで、初期投資を抑えつつ最新の機能を利用し続けることが可能です。

例えば、スマレジなどのサービスであれば、サブスクプランが用意されており、月額26,400円で1~60ヶ月の中から好きな期間を選択して利用することができます。

POSレジとセットで導入できるため、手軽に利用を開始したいという方はこちらのプランがおすすめです。

また、予期せぬ故障やトラブルに対しても安心感があり、運用コストの安定化にも寄与します。

格安の自動釣銭機でおすすめの製品5選

ここでは、格安で利用することができるおすすめの自動釣銭機を5つご紹介します。

どの製品も決して安くはないものの、自動釣銭機の中では格安で利用することが可能なものです。

これから導入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

【おすすめNo.1！】スマレジ自動釣銭機サブスク

・サブスク型でコストを抑えて自動釣銭機の導入が可能
・1ヶ月単位で契約期間を柔軟に選択できる
・リースとは異なり中途解約のリスクがない

おすすめNo.1の自動釣銭機はスマレジが提供しているサブスクプランです。導入時は低コストで利用することができ、月額費用は36,190円となっています。

また、契約期間は1ヶ月〜60ヶ月から柔軟に選ぶことができるため、多様なニーズに合わせた導入が可能。

通常のリース契約では、途中解約に伴う違約金が懸念されますが、スマレジでは契約期間の柔軟性があり、違約金の不安もありません。コストを抑えて自動釣銭機を導入したい方におすすめのサービスと言えます。

価格
月額 36,190円〜

スマレジとは？｜特徴やメリット・デメリット、価格・費用を解説！

【業界最安水準】CASHIER

・業界最安水準で利用可能
・トラブル時のサポートが手厚い
・補助金を利用した導入も可能

CASHIERは多岐にわたる自動釣銭機メーカーの中でも、お手頃な価格で利用することができます。具体的な価格については非公表(※本サイトよりお問合せください)となっていますが、他社よりも低コストで導入が可能です。

さらに、CASHIERは導入時にPOSレジとのセットで提供され、売上管理や顧客情報の管理を希望する場合にも最適なサービスです。補助金の利用サポートも充実しており、コストを最小限に抑えつつ導入を検討したい方にとって最適なメーカーと言えます。

価格
要お問合せ
(本サイトよりお問合せください)

つりペイ君【国内最安水準】

参考：https://www.asahiseiko.com/news/714/

まず、つりペイ君は業界でも最もコスト効率が良い自動釣銭機の一つです。感染症対策が施された自動釣銭機で、新型コロナウイルス対策も行うことができます。

通常、この種の機器は100万円以上で導入するのが一般的です。しかし、つりペイ君は60万円〜80万円の範囲で導入することが可能となっており、非常に手頃な価格での導入が行えるため、非常にコストパフォーマンスが良い製品と言えるでしょう。

もし、費用を最小限に抑えつつ自動釣銭機を導入したいと考えているなら、まずはつりペイ君の導入を検討してみてださい。

■価格・費用情報

株式会社ビジコム

参考：https://www.busicom.co.jp/product/bcpos/dispenser/

ビジコム株式会社のECS-777は、硬貨と紙幣の入出金口にLEDライトを装備し、その明瞭さと使いやすさが特徴です。直感的に操作できる設計なので、操作について悩むことはないでしょう。

また、事前に硬貨回収ボックスを設置しておけば、オーバーフローした硬貨は自動的に回収され、管理者の手間を大幅に軽減します。

紙幣の回収方法は、カセットタイプと扉タイプから選べるため、使用状況や個人の好みに応じて適したものを選択できます。収納可能な紙幣の枚数も増加しているため、忙しい作業時間中でも無駄な手間をかけずに効率的に作業を進めることが可能です。

さらに、セキュリティ面も強化されており、預金が一時的に保留可能な機能も備えています。これにより金銭のやりとりに関するトラブルを事前に防ぐことができ、安心して使用できます。

■価格・費用情報

グローリー300

参考：https://www.glory.co.jp/product/detail/id=44

グローリー300は、POSレジサービスのスマレジとの統合が可能な高性能な自動釣銭機で、その品質は開発元である大手メーカーの名が示す通りです。

他の製品と比較すると価格はやや高めですが、その高性能さが特徴的です。スマレジは、全国の121,000店舗以上で導入されている信頼性の高いサービスで、個人店舗から大型店舗まで、さまざまな規模と業種に対応可能です。

初期購入費用は高額ですが、サブスクリプションプランが提供されており、月額2万円台からの導入が可能な点が魅力です。ただし、スマレジと自動釣銭機の連携を行う際には、プレミアムプラン以上の利用が必要となりますので、ご利用の際は注意が必要です。

■価格・費用情報

東芝テック VITESE（ヴィッテス）

参考：https://www.toshibatec.co.jp/products/pos/vt330/

東芝テック、POSレジの主要メーカーが開発したVITESE VT-330は、大手メーカーによる信頼性の高い自動釣銭機です。

東芝テックのPOSレジとも連携可能で、スタッフや顧客が容易に操作できるよう設計されています。特徴的なのは、紙幣を上部から投入することで自動処理が行われ、読み取りエラーを防止する機能です。

また、硬貨の投入口は大きく設計されており、簡単に硬貨を投入できます。さらに、異なる向きの紙幣や状態の悪い紙幣も機器内で自動的に分類され、同一方向の紙幣のみが出力されるという特性もあります。

■価格・費用情報

NEC(FAL3)

参考：https://jpn.nec.com/press/202202/20220208_02.html

FAL3はNECから提供されている高精度な自動釣銭機で、特に返却速度が優れています。硬貨の場合、999円が1秒で、紙幣の場合、9,000円が2.4秒で返却可能です。

これは他の製品と比較しても非常に高速で、効率的なレジ処理を可能にします。また、オートリセット機能が搭載されており、硬貨や紙幣の詰まりを検知すると自動的に解消します。

この機能のおかげで、トラブルが発生した際でもタッチパネルのイラスト表示による明瞭な説明により、すぐに問題を解決することが可能です。

■価格・費用情報

自動釣銭機を導入するメリット

自動釣銭機は、会計業務の正確性とスピードを大きく向上させる設備です。人為的ミスを防ぎながら、スタッフ負担や衛生面の課題を同時に解決できる点から、薬局や小売店を中心に導入が進んでいます。

ここでは、自動釣銭機を導入するメリットを見ていきましょう。

会計時の釣銭ミスや過不足金を防止できる

自動釣銭機を導入する最大のメリットは、釣銭ミスや過不足金をほぼゼロに抑えられる点です。現金会計では、忙しい時間帯や連続対応が続くと、どうしても計算間違いや渡し間違いが発生しやすくなります。

特に薬局や医療機関では金額が細かくなりやすく、スタッフの精神的負担も大きくなりがちです。自動釣銭機を使えば、投入された金額を機械が正確に判別し、最適な釣銭を自動で払い出すため、人による計算や確認作業が不要になります。

その結果、会計の正確性が向上し、過不足金の確認や原因調査に時間を取られることもなくなります。現金管理の信頼性が高まる点は、経営面でも大きなメリットといえるでしょう。

現金計算を自動化し、会計スピードを向上できる

自動釣銭機は、現金計算を完全に自動化できるため、会計スピードの向上に直結します。スタッフが金額を確認し、釣銭を数えて手渡す工程が不要になることで、1人あたりの会計時間を短縮できます。

特に来店客が集中する時間帯では、この差が大きく表れ、レジ待ちの行列緩和につながるでしょう。会計がスムーズに進むことで、患者や利用者のストレスも軽減され、「待たされにくい店舗」という印象を持ってもらいやすくなります。

また、会計スピードが安定することで、スタッフの焦りやプレッシャーも減り、接客品質の向上にも好影響を与えます。効率化と顧客満足度向上を同時に実現できる点が、自動釣銭機の強みです。

レジ締め作業を簡略化し、業務負担を軽減できる

自動釣銭機を導入すると、レジ締め作業が大幅に簡略化されます。現金の入出金履歴が正確に記録されるため、営業終了後に手作業で現金を数え直したり、差異の原因を探したりする必要がほとんどありません。

閉店後の作業時間が短縮され、残業の削減にもつながります。特に人手不足が課題となっている現場では、スタッフの負担軽減や働きやすさ向上に直結するポイントです。

また、売上データと現金残高が一致しやすくなることで、日次集計や月次管理もスムーズになります。正確で効率的なレジ締めは、現場だけでなく経営管理の質を高める効果も期待できます。

現金に触れる機会が減り、衛生面・感染症対策になる

自動釣銭機の導入は、現金に直接触れる機会を減らせるという点でもメリットが大きいです。現金は多くの人の手を介するため、衛生面での不安を感じる利用者やスタッフも少なくありません。

自動釣銭機を使えば、スタッフは現金を受け取ったり釣銭を手渡したりする必要がなくなり、接触機会を最小限に抑えられます。これは感染症対策としても有効で、安心して会計を行える環境づくりにつながります。

また、非接触に近い会計フローは、店舗や薬局の衛生意識の高さを示す要素にもなり、利用者からの信頼向上にも寄与。衛生面と業務効率を同時に改善できる点は、自動釣銭機ならではの価値といえるでしょう。

自動釣銭機を導入した方が良い店舗の特徴とは？

自動釣銭機を導入した方が良い店舗にはどのような特徴があるのでしょうか。

ここでは、具体的な特徴を解説します。

高い取引量がある店舗

自動釣銭機は、会計処理を効率化する能力があるため、高い取引量がある店舗に特に適しています。

大型スーパーマーケット、デパート、ファストフードチェーンなどで導入すれば、高い効果を発揮してくれるでしょう。

これらの店舗では、人間が手動で釣銭を行うよりも、自動釣銭機を使用した方が効率的であり、顧客の待ち時間を短縮できます。

人手不足の店舗

労働力が不足している店舗や、人件費を削減したい店舗にとっても自動釣銭機は有用です。

自動釣銭機はレジスタッフの作業負担を軽減し、人件費を削減することが可能です。

さらに、従業員がより重要なタスクに集中できるようになるため、全体的な業務効率が向上します。

エラーの発生を防ぎたい店舗

自動釣銭機は、人間による釣銭のエラーを防ぐことができます。

そのため、誤った釣銭による金銭的な損失を避けたい店舗、特に大量の現金取引が行われる店舗にとっては、自動釣銭機の導入は有益です。

コンビニエンスストア、カフェ、レストランなどでも導入がおすすめと言えるでしょう。

自動釣銭機を導入しない方が良い店舗の特徴とは？

上記に対し、導入しない方が良い店舗の特徴は以下のようなものが挙げられるでしょう。

取引量が少ない店舗

一日の取引量が少ない、たとえば小規模なブティックやアートギャラリーのような店舗では、自動釣銭機を導入する必要性は低いかもしれません。

自動釣銭機は初期投資が必要であり、取引量が少ない場合、そのコストを回収するのに時間がかかる可能性があります。

高額商品を扱う店舗

一般的に、高額商品を扱う店舗では現金取引よりもクレジットカードや電子決済が主流となります。

したがって、ジュエリーショップや高級店のような店舗では、自動釣銭機を導入するメリットが少ない可能性があります。

パーソナライズされたサービスを提供する店舗

パーソナライズされたサービスや顧客との直接のコミュニケーションを重視する店舗、例えば高級レストランや専門店では、自動釣銭機の導入は適していないかもしれません。

これらの店舗では、顧客との直接のコミュニケーションが価値の一部であり、自動化されたシステムはその価値を損なう可能性があります。

まとめ

自動釣銭機は小売業界において重要なツールですが、高価な機種が多いため、中小企業や個人事業主にとっては手が届きにくいとお考えの方も多いでしょう。

しかし、格安の自動釣銭機も増えており、予算に合わせて選ぶことが可能です。

ただし、価格面だけでなく、機能や信頼性も考慮しながら適切な製品を選ぶことが重要と言えます。

本記事で解説したことを参考にして、自動釣銭機の導入を検討してみてください。

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自動精算機のメーカー比較が知りたい

おすすめの自動精算機メーカーって？

自動精算機選びのポイントは？

このようにお悩みではないでしょうか。

自動精算機は導入することで業務の効率化や売上アップに効果があります。

ただし、メーカーが多すぎてどの製品を導入すべきかお悩みの方も多いでしょう。

今回の記事では、自動精算機メーカーを比較し、業界別におすすめのメーカーについて解説していきます。

これから自動精算機の導入を検討されている方は、ぜひ参考にしてください。

おすすめのセルフレジTOP2

スマレジ

人気No.1のセルフレジ！

詳細はこちら！

CASHEIR

業界最安水準で利用可能！

詳細はこちら！

この記事を書いた人

POSレジ編集部

セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
レジのことなら何でもご相談ください。

おすすめの自動精算機メーカーTOP3｜比較表

メーカー	総合評価	資料請求	導入費用	月額費用	おすすめポイント	電子カルテ・レセコン連動	自動再来受付	サポート体制
スマレジ		お問い合わせ	100万円〜	7,700円〜	人気No.1！ 迷ったらこれ！	○	○	メール・電話
クリニックキオスク		お問い合わせ	200万円〜	お見積もり	クリニック 導入実績が豊富！	○	○	メール・電話 ・全国駆けつけ
CASHIER POS		お問い合わせ	80万円〜	お見積もり	業界最安水準で 利用可能！	︎	︎	メール・電話

自動精算機に関する基礎知識

これから自動精算機を導入する前に、まずは基礎的な事項についておさらいしておきましょう。

ここでは、自動精算機の概要や、具体的な種類について詳しく解説していきます。

自動精算機とは？

自動精算機とは、セルフレジとも呼ばれ利用者が自分自身で会計を完結できる機器のことです。

会計のスリム化はもちろんのこと、感染症対策や自動予約受付など便利な機能が搭載されている機種も多く、人材不足の国内において需要が増しています。

ただし、一言で自動精算機と言っても具体的な種類については違いがありますので、まずは以下の種類を把握しておきましょう。

自動精算機の種類

自動精算機は大きく分けて

・フルセルフレジ
・セミセルフレジ

の2種類に分けることができます。

導入する前にそれぞれの特徴を理解しておき、どちらのタイプを活用すべきか判断することが大切です。

フルセルフレジ

フルセルフレジがおすすめの事業者
・完全に会計を自動化させたい
・人手不足を解消したい
・ハイスペックな機能を利用したい

フルセルフレジは文字通り顧客自身で会計情報の読み取りから精算までを行うタイプの自動精算機です。

スタッフが介入することなく顧客自身で会計を完結できるため、大幅な業務効率化に繋がります。

ただし、以下で解説するセミセルフレジよりも高額になるケースが多く、予算面でネックがある点に注意が必要です。

なお、コストが気になる場合にはリースプランや補助金を活用して導入するケースが多いです。

セミセルフレジ

セミセルフレジがおすすめの事業者
・会計をスムーズに行いたい
・予算はなるべく抑えたい
・高齢者の顧客が多い

セミセルフレジは会計情報の読み取りまではスタッフが行い、精算作業のみを顧客が行うタイプの精算機です。セブンイレブンなどのコンビニなどで導入されており、会計読み取りはスタッフが行うことで操作が分からないといったリスクを減らして運用することができます。

また、フルセルフレジよりも一般的にはコストが低く、100万円前後で導入することができます。特に高齢者が多いクリニックなどにおいては、操作が簡単であるためおすすめできる機器です。

ただし、フルセルフレジのように完全な自動化はできないため、注意が必要です。

【総合ランキング】おすすめの自動精算機メーカー3選

ここでは、総合的におすすめの自動精算機メーカーTOP2をご紹介していきます。

	スマレジ (自動精算機サブスク)	CASHEIR
価格・費用	100万円〜	80万円〜
おすすめポイント	・セルフレジ/セミセルフ/券売機のいずれにも対応 ・月額費用8,800円に追加して1,320円を支払うことで利用可能(圧倒的に安い) ・IT導入補助金活用で最大75%の補助	・POSレジ︎セルフレジ︎自動釣銭機の3点セット導入が可能 ・IT導入補助金の活用で費用を補助してもらえる
導入がおすすめな方	・セルフレジの中でもバランス性に長けた製品を利用したい ・価格を抑えてセルフレジを導入したい ・とにかく使いやすいレジを利用したい	・自動釣銭機︎セルフレジ︎POSレジの3点セットで導入したい ・補助金を活用したい ・最安価格で導入したい
お問合せ	資料請求はこちら！	資料請求はこちら！

・他社と比較した強み
・対応業種
・料金プラン

について各製品を比較し、最もバランスの良い製品を3つご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

【おすすめNo.1!】スマレジ

対応業種
・医療/クリニック
・飲食店
・小売/アパレル
・クリーニング店
・美容室/エステ
・百貨店/ショッピングモール

スマレジのセルフレジはプレミアムプラス(月額料金8,800円)に+1,320円のオプション料金を支払うことで利用することができます。

他社比較でもこれは圧倒的に安い価格となっており、コスト面で非常に魅力のあるサービスです。

また、対応業種も幅広く、医療現場はもちろん、飲食店での券売機導入や小売店、美容室や百貨店など、あらゆるジャンルに対応しているのも大きな強みです。

どのような業種であっても必ずその業種に特化したプランや性能が用意されているため、業種に関係なく利用できるオールマイティさも評価のポイントと言えます。価格面・性能面でバランス力のあるセルフレジをお探しであればこちらのサービスを導入しましょう。

IT導入補助金を活用すればコストを抑えて導入できるリーズナブルさも魅力となっています。

POSレジ編集部

スマレジはどの業種にもおすすめできるバランス性に優れた製品です！

クリニックキオスク

クリニックキオスクは、クリニック専用に開発された自動精算機です。電子カルテ・レセコンとの連動はもちろん、領収書や明細書の発行、お薬引換券の発行などクリニックにおけるさまざまな業務を手助けしてもらうことができます。

また、こちらの製品では独自のクラウドサービスである”レセスタ”が搭載されており、気づいてない算定漏れや有利な算定項目を抽出してくれたり、診療報酬に関する疑問をプロに問い合わせができるサービスを利用することが可能です。

POSレジ編集部

より正確なレセプト請求ならこちらの製品がおすすめ！

自動精算機と合わせて、より正確なレセプト作成を行いたい場合にはこちらの製品がおすすめと言えます。

【業界最安！】CASHIER POS｜株式会社ユニエイム

「CASHIER POS」は店舗の運用に合わせて自由自在に設計できる高機能Android型クラウドPOSレジです。1店舗から複数店舗、大規模店舗まで対応しており、店舗のあらゆる業務の一元管理が可能になります。

業界最安をコンセプトとしており、月額プランは最安価格の4,400円から利用することができます。また、故障時にはすぐさま代用品と無料交換を行うなどサポート体制にも強いです。

また、ECサイト連携や基幹システム連携など、自由にカスタマイズすることでオリジナルのPOSレジを作り上げることが可能です。

初期セットアップも無料なので、忙しい店舗にもぴったりです。

【医療・クリニック】おすすめの自動精算機メーカー3選

ここからは、業界別におすすめの自動精算機をご紹介していきます。

まず、医療・クリニックでおすすめの自動精算機は以下の3つです。

ノモカスタンド

ノモカスタンドは、歯科・クリニック専用に開発された自動精算機です。クリニック向けに開発された製品であるため、病院やクリニックにおける業務を効率化するための機能が搭載されています。

また、会計作業においては患者様のIDを入力するか、バーコードを読み取ることで簡単に支払い金額を計算することができ、スムーズな会計を実現できます。

この他にも、自動再来受付・領収書、お薬引換券の発行などクリニックに役立つ機能が搭載されているため、病院やクリニックで導入する場合はこちらの自動精算機がおすすめです。

POSレジ編集部

病院やクリニックに導入するなら最もおすすめの製品です！

電子カルテやレセコンとの連動が可能であり、患者様情報の管理や会計業務をスムーズに行うことが可能です。

つりペイ君

上述した2社のように電子カルテやレセコンとの連動はできないものの、最低限の自動精算機機能で良いという方はつりペイ君がおすすめです。

こちらの製品ではコストを抑えて導入することができ、予算をあまり掛けたくない方には最適な商品となっています。

コストを抑えて導入したい場合にはつりペイ君の導入を検討してみてください。

POSレジ編集部

低コスト導入ならこちらがおすすめ！

抗菌仕様で病院やクリニックにおいて感染症対策が可能であり、スペースも少ない面積で済むため設置が容易です。

【飲食店】おすすめの自動精算機メーカー3選

続いて、飲食店におすすめの自動精算機メーカーをご紹介していきます。

スマレジ

スマレジでは、自動精算機機能に加えて飲食店に役立つ多くの機能が搭載されています。

“スマレジウェイター”と呼ばれる飲食店に特化した機能が搭載されており、セルフオーダーはもちろん、各テーブルの状況を一目で確認できる機能も利用することが可能です。

また、モバイルオーダーにも対応しており、ネットからの注文も行えるため、テイクアウト専門店などでも効果的に活用することができます。

キャッシュレス対応においては豊富な取り扱いがあり、スムーズな会計を実現させることができます。

POSレジ編集部

飲食店に特化した機能が盛りだくさんなので、飲食店ならこちらのサービスがおすすめです！

スタッフの勤怠管理やインボイス制度への対応など、飲食店に役立つ機能が搭載されていてコストパフォーマンス抜群の製品です。

NECモバイルPOS

NECモバイルPOSは、タブレット端末を用いてレジ業務を行うクラウド型のPOSシステムで、省スペースかつ高機能な点が特徴です。会計処理だけでなく、売上や在庫の管理、注文の受付といった業務を一括でこなすことができ、業種を問わずさまざまな店舗に導入されています。

インターネット環境があればどこからでもデータを確認できるため、多店舗経営にも向いています。

キャッシュレス決済や自動釣銭機との連動にも対応しており、業務効率の向上とミスの削減を図りたい店舗に適しています。

USENレジ FOOD

USENレジFOODは飲食店に特化したレジサービスです。ハンディやセルフオーダーなど飲食店に必要な機能が一通り搭載されており、スムーズな運営を実現することができます。

また、こちらの製品では導入時のトレーニングモードを活用することができ、新人スタッフの研修などを充実させることが可能です。

リアルタイムで売上の管理やデータ分析も行うことができるため、どの商品が売れているのか一目でチェックすることもできます。

POSレジ編集部

フランチャイズ店など、店舗数が多く、従業員へのトレーニングが何度も必要な場合にはUSENがおすすめ！

IT導入補助金の対象となっているので、採用されれば導入費用の一部を補助してもらえる点も嬉しいポイントです。

POS+selfregi

POS＋selfregiは非接触・マルチ決済が可能な自動精算機です。顧客は非接触で会計を済ませることができ、非常に衛生的なサービスとなっています。

また、POS+では飲食店に特化したサービスとしてPOS+foodが提供されており、ハンディやセルフオーダーなど飲食店に必要な機能を一通り利用することが可能です。

POS+では特にサポート体制が充実しており、導入時のサポートはもちろん、導入前のスタッフトレーニングやトラブル発生時の駆けつけサポートなど、圧倒的な支援体制が用意されています。

POSレジ編集部

飲食店向けのプランが用意されています！

飲食店に特化したサービスかつ、サポート体制も万全の製品を利用したい方はこちらのサービスがおすすめです。

【アパレル・小売】おすすめの自動精算機メーカー2選

ここからは、アパレル・小売業におすすめの自動精算機メーカーを3つご紹介します。

スマレジ

アパレル店や小売店においてはECサイトを活用したネットショッピングが主流だと思いますが、スマレジはこうしたネットとの相性も非常によく、アパレル店や小売店においてもおすすめすることができる製品です。

POSレジ編集部

アパレルや小売においてECサイトとの連携は非常に重要ですが、スマレジならスムーズな連携が可能です！

スマレジならECサイトの受注データを取り込み、在庫管理をそのまま通販サイトで利用することが可能です。

ビジコム

ビジコムの自動精算機はアパレルや小売業にもおすすめできる製品です。アパレル店や小売業においても導入実績が豊富となっており、多くの店舗で導入されています。

アパレルや小売店において自動精算機を導入することで、お客様自身に会計を行ってもらい、スタッフは梱包作業などに集中することができるようになります。

POSレジ編集部

アパレル店への導入実績が豊富です！

POSシステムと連動させることで在庫管理や店舗ごとの売上管理も可能になり、経営改善に役立てることが可能です。

その他のおすすめメーカー

グローリー

グローリーは、国内で高いシェアを誇る自動精算機メーカーであり、金融機関や小売・医療現場など幅広い分野で導入実績があります。硬貨・紙幣の処理スピードが速く、耐久性や精度にも優れている点が特徴です。レジとの連携性も高く、POSレジや電子カルテとのスムーズなデータ連携が可能で、会計業務の自動化・省力化を強力にサポートします。

また、保守・メンテナンス体制が充実しており、長期間安定して運用できる点も評価されています。

多機能モデルからコンパクトな機種までラインナップが豊富で、業種や店舗規模に合わせた柔軟な選択が可能です。信頼性と実績を重視する事業者に適したメーカーです。

寺岡精工

寺岡精工は、POSレジや計量機器の分野で培った技術力を活かし、店舗運営全体を効率化できる自動精算機を展開しています。レジ・釣銭機・POSが一体化したモデルも多く、システム連携の手間を最小限に抑えられる点が強みです。直感的なタッチパネル操作により、スタッフも利用者もスムーズに会計を進められます。

さらに、店舗の省人化やセルフ会計にも対応しており、飲食店やクリニックなど多様な業種で活用されています。デザイン性にも優れており、設置スペースを有効活用できるコンパクトモデルも人気です。システム全体を自社で完結できる点から、安定した運用と拡張性の両立が可能なメーカーです。

東芝テック

東芝テックは、大手量販店や医療機関などでも多く採用されている自動精算機メーカーで、高い処理性能と堅牢なセキュリティが特長です。POSレジとの連携に強く、グループ内でのシステム統合が容易なため、店舗の業務効率化を一気に進められます。

紙幣・硬貨の読み取り精度や入出金の処理スピードも優れており、大量会計にも対応可能です。

また、セルフ会計システムとしての導入実績も多く、混雑緩和や省人化に効果を発揮します。保守サポート体制も充実しており、長期運用を見据えた安定性を重視する企業にも適しています。大規模店舗から中小規模まで幅広い導入ニーズに対応できる総合力の高いメーカーです。

自動精算機メーカーを選ぶ際のポイントは？

ここでは、自動精算機メーカーを選ぶ際に注目すべきポイントを4つ解説します。

自社に合ったサイズのサービスを選ぶ

自動精算機メーカーを選ぶ際、まず重要なのは自社のニーズに合ったサイズのサービスを選ぶことです。

ビジネスの規模や取引量に応じて、自動精算機のサイズや機能が異なります。

小規模な事業なら、コンパクトなモデルが適しているかもしれませんが、大規模なチェーン店なら高容量の機器が必要かもしれません。

そのため、ビジネスの規模と運用環境に合致する自動精算機を選ぶことが重要です。

なお、小型の自動精算機を導入したい場合には、つりペイ君などのコンパクトサイズのサービスを活用しましょう。

対応している紙幣の多さで選ぶ

自動精算機を選ぶ際、対応している紙幣の多さは見ておきましょう。製品の中には、10,000円札のような高額紙幣に対応していないものもあるからです。

対応している紙幣の範囲が広い自動精算機を選ぶことで、顧客の支払いに柔軟に対応でき、売上データの正確性を確保できます。

また、2024年7月から紙幣のデザインや発行が変更されるため、自動精算機がアップデートやソフトウェアの更新に対応していることも考慮すべきです。

将来的な変更にもスムーズに対応できる機種を選ぶことが、長期的な利用に役立ちます。

事前にどの紙幣に対応しているのかについては業者に細かくチェックしておくことが大切です。

導入業種で最適なものを選ぶ

自動精算機メーカーを選ぶ際、まずは自身の業種やビジネスの特性に合った製品を選ぶことが重要です。

異なる業種では異なるニーズが存在し、たとえば小売業では高い取引量とスピードが求められ、飲食業ではメニューとの連携が必要とされます。

より具体的には、

病院・クリニック
・レセコンや電子カルテと連動できるか
・感染症対策ができるか
・高齢者でも使いやすい自動精算機か

飲食業
・セルフオーダーが可能なPOSレジと連携できる自動精算機か
・キャッシュレス決済の豊富さはどうか
・モバイルオーダーに対応しているか
・券売機の発行機能があるか

など、業種ごとで必要な機能が備わっているかどうかチェックすることが大切です。

アパレル・小売
・ECサイトと連携できるか
・在庫管理機能が充実しているか
・別店舗との連携ができるか

自動精算機メーカーが特定の業種向けにサービスを提供しているか、その業種における実績があるかどうかを検討し、適切な選択を行うべきでしょう。

必ず複数の業者に問い合わせを行う

これから自動精算機メーカーを新しく探す場合、必ず複数のメーカーに問い合わせを行うことが必須です。

業種別に特化した自動精算機のメーカーに最低でも3つは見積もりを行うようにしましょう。

なぜなら、各業者によってプランや価格も異なっており、複数業者の製品を見比べることで自社に最適な製品を見極めることができるからです。

ただし、複数の業者から見積もりや資料請求を取ることは忙しい事業者にとって非常に手間と時間の掛かる作業と言えます。

もし、これから複数の業者へお見積りを行う場合には、自動精算機コンシェルジュへご相談ください。

完全無料で資料の一括請求を行わせていただき、事業者様の負担を9割カットすることが可能です。

以下のリンクより無料カウンセリングが行えますので、まずはお気軽にご連絡ください。

自動精算機を安く導入する方法

自動精算機の導入には、多くの予算が必要です。ここでは、自動精算機を安く導入する方法を解説します。

格安の自動精算機を導入する

自動精算機を安く導入する方法の一つは、格安の自動精算機を選ぶことです。

市場にはさまざまな価格帯の自動精算機が存在し、必要な機能を備えたベーシックなモデルを選ぶことでコストを抑えることができます。

上述した製品の中では、月額費用を抑えて導入することができる”スマレジ”や、格安での導入が可能な”つりペイ君”が挙げられるでしょう。

こうした格安サービスを活用することで、コストを抑えた導入が可能になります。

また、場合によっては中古の製品を導入することも選択肢の一つです。中古製品であれば最安値が10万円程度で導入できる可能性もあります。

ただし、中古の自動精算機を検討している方は注意が必要です。そもそも故障しているものもあり、保証のリスクも存在しています。そのため、中古製品を活用する場合には事前にしっかりと検討することが大切です。

リースを利用する

自動精算機を導入する際に初期投資を安くする方法として、リースを活用することができます。

リース契約を結ぶことで、月々の固定費用のみで自動精算機の導入が可能です。

リース契約のメリット・デメリットとしては以下の内容が挙げられるでしょう。

自動精算機をリースするメリット
・初期費用を抑えて導入することができる
・最新機種の自動精算機を利用することができる
・毎月のリース料を経費計上することができる
・保守サポートが充実している

自動精算機をリースするデメリット
・トータルで考えると購入の方が安い
・最終的には返却しないといけないので再度リースする必要がある
・途中での解約ができない

リースは初期費用を抑えて最新機種を利用することができるため、なるべくコストを抑えて導入したい方にはおすすめの方法です。

毎月のリース料は経費計上することができ、税金対策も行うことができます。

ただし、そもそもトータルコストで考えると購入の方が安くなる可能性もあり、本当にリースすべきなのかは検討が必要になるでしょう。

リースの条件や契約期間をよく検討し、総費用を比較して適切な選択を行うことが大切です。

なお、自動精算機のリースについては下記記事でも詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください。

補助金や助成金を活用する

自動精算機を安く導入する方法の一つとして、補助金や助成金を活用することがおすすめです。

中小企業や特定の業種向けにビジネスを支援するための補助金プログラムが存在します。例えば、

・業務改善助成金
・ものづくり補助金
・働き方改革推進支援助成金

などが挙げられます。

これらの補助金や助成金制度をチェックし、自動精算機の導入に対する補助金を受ける資格があるかどうかを確認しましょう。

補助金を受けることで、自動精算機の導入コストを軽減し、初期費用を抑えて導入することができます。

自動精算機を導入するメリット

ここでは、自動精算機を導入するメリットを解説します。

時間と労力の節約

自動精算機の導入は、時間と労力の節約につながる点がメリットです。

手作業での請求書の処理や支払いの計算は非常に労力がかかり、ヒューマンエラーのリスクが高いです。

自動精算機はこれらのタスクを迅速かつ正確に処理し、結果として従業員の時間と労力を節約します。

その結果、業務作業の効率が向上し、他の重要な業務に集中できるようになるでしょう。

ミスが減ることで顧客満足度の向上にも繋がります。

正確性の向上

自動精算機はデータの正確性を向上させる点もメリットの一つです。

計算ミスや手入力エラーが減少し、正確な金額の計算や請求書の発行が可能となります。

このようなミスが減れば、誤った請求や不正確な財務データのリスクが軽減され、企業の信頼性が向上します。

また、正確なデータは経営判断の根拠としても役立ち、戦略的な意思決定に寄与するでしょう。

高速な取引処理

自動精算機の導入によるメリットの一つは、高速な取引処理です。

自動精算機は収支データを瞬時に処理し、計算を行うため、顧客の支払いや取引が迅速に完了します。

これは特に小売業や飲食業など、取引が頻繁に発生する業種にとって重要と言えます。

待ち時間が短縮され、顧客サービスが向上します。高速な取引処理は顧客の満足度を向上させ、売上を増加させる助けとなるでしょう。

データの記録と分析

自動精算機は販売データなどを詳細に記録し、後で分析や報告に活用できるメリットがあります。

売上の傾向や顧客の支出パターンなどのデータを収集し、ビジネス戦略に役立つ情報を把握することが可能です。

過去の取引データを利用すれば、効果的な価格設定や在庫管理を行い、収益を最大化するための戦略を策定できます。

データの記録と分析はビジネスの競争力を高め、効率的な経営を行うのに役立つでしょう。

顧客満足度の向上

自動精算機の導入は、顧客満足度の向上に大きく貢献します。

自動精算機は支払いプロセスを迅速かつ正確に行えるため、顧客は待ち時間を最小限に抑え、スムーズな支払いが可能になります。

特に小売業や飲食業などでの利用において、顧客はサービス品質を高く評価し、再訪や口コミでの広告につながるでしょう。

誤った計算や請求のミスがないことは、信頼性を高め、顧客の信頼を築くのに役立ちます。

自動精算機を導入するデメリット

自動精算機を導入する際には、以下のデメリットに注意が必要です。

初期コストとメンテナンス費用

自動精算機の導入には、高い初期コストがかかります。

格安で導入できるものもありますが、それでも新品を導入する場合には最低でも60万円以上の予算は必要になります。

さらに、定期的な保守点検やソフトウェアの更新、部品交換などのメンテナンス費用も必要です。

これらの費用は事業の予算に影響を及ぼし、長期的な投資として検討する必要があるでしょう。

ただし、費用についてはリースやサブスクプランを活用することで対策することもできるため、こうした方法も検討してみましょう。

セキュリティ対策やメンテナンスが必要

自動精算機の導入に伴い、システムの故障やエラーのリスクが存在します。

ハードウェアの故障やソフトウェアのバグ、ユーザーエラーなどが発生する可能性があり、業務の中断や支障を招く可能性があります。

また、セキュリティリスクも懸念され、不正アクセスやデータ漏洩のリスクに対処しなければなりません。

適切なセキュリティ対策と、迅速な故障対応体制が必要です。

コミュニケーションの減少

自動精算機の導入により、顧客や患者様とのコミュニケーションが減少するデメリットがあります。

特に顧客対応の場面で、自動化が進むことで人間との対話機会が減少する可能性があります。

一部の顧客は対人サービスを好む傾向があり、自動化がコミュニケーションの質を低下させることが懸念されるでしょう。

特に高齢者の方などは不満を感じてしまう方もいらっしゃるかもしれません。

顧客ニーズに適切に対応するため、自動精算機の導入に際しては自動化と接客対応のバランスを取る必要があります。

自動精算機を導入する流れ

自動精算機の導入は、会計効率や人件費削減に大きく貢献しますが、スムーズに運用するためには準備が欠かせません。ここでは導入から本番稼働までの流れを5つのステップに分けてわかりやすく解説します。

ステップ1：導入目的と必要な機能・台数を明確にする

自動精算機を導入する際、最初に行うべきは「なぜ導入するのか」という目的を明確にすることです。混雑緩和、会計時間の短縮、人手不足対策、現金管理の効率化など、目的によって選ぶべき機能は大きく変わります。

例えば、保険証確認や予約システムとの連携が必要なクリニックと、単純な会計処理が中心の飲食店では求められるスペックが異なります。また、店舗規模や来客数に応じて必要台数を適切に見積もることも重要です。

台数が少なすぎると混雑が発生し、多すぎると無駄なコストにつながります。

ステップ2：メーカー・機種・見積もりを比較して選定する

自動精算機はメーカーによって価格・機能・サポート内容が大きく異なるため、複数の機種を比較検討することが欠かせません。同じように見えても、キャッシュレス対応の範囲、レシートプリンターの性能、保守プランの充実度などに差があります。

また、連携可能なPOS・電子カルテ・予約システムの種類も重要な比較ポイントです。複数社から見積もりを取り、導入費用だけでなく保守費用・更新費用まで含めた総コストで比較することが大切です。

さらに、導入実績や口コミ、サポート対応の早さなど、利用者のリアルな評価も参考になるでしょう。

ステップ3：レイアウト設計と配線・ネット環境などの事前準備を行う

導入機器が決まったら、次は店舗や施設のレイアウト設計を行います。自動精算機はサイズや設置場所によって使いやすさが大きく変わるため、動線設計は非常に重要です。

特に医療機関や大型店舗では、利用者がスムーズに精算できるよう、案内サインや導線ラインも整えます。また、電源・LANケーブル・Wi-Fiなどの配線およびネットワーク環境の整備も欠かせません。

通信が不安定だと決済が止まる恐れがあるため、安定した接続環境を事前に整えておく必要があります。さらに、既存のPOSや予約システムとの連携方法、設置工事のスケジュール調整も事前に確認しておくことで、導入当日の混乱を防ぐことが可能です。

ステップ4：機器の設置・初期設定・既存システムとの連携テストを実施する

導入準備が整ったら、いよいよ自動精算機の設置と初期設定を行います。メーカーや販売店が設置工事を担当するケースが多く、安定動作のための設置位置調整や電源接続、ネットワーク接続などが行われます。

その後、POS・電子カルテ・予約システムなどとの連携設定が実施され、実際の運用を想定した動作テストを徹底することが重要です。支払い動作、レシート印刷、キャッシュレス対応、ログ記録などを一つずつ確認し、不具合がないかを検証します。

また、複数台導入する場合は同時稼働テストを行い、トラブルが起きないかをチェックします。ここで問題を洗い出しておけば、本番運用開始後のトラブルを大幅に減らすことが可能です。導入時はメーカー担当者に不明点を積極的に質問し、設定を明確にしておくことが重要です。

ステップ5：スタッフ研修を行い、本番運用を開始・運用ルールを整備する

自動精算機は便利な設備ですが、スタッフが操作方法を理解していなければ十分に活用できません。導入後はスタッフ向けの研修を実施し、基本操作からトラブル時の対応まで、全員が同じルールで運用できる体制を整えることが重要です。

特に医療機関や飲食店では、ピーク時の対応や、利用者が操作に迷った際のサポート方法を事前に共有しておくことで混乱を防げます。また、釣銭補充や清掃、ログ確認などの定期業務を誰が担当するかを明確にし、マニュアル化しておくと運用が安定します。

研修後は試験運用期間を設け、実際の利用状況を見ながら改善点を洗い出すことも効果的です。本番運用が軌道に乗れば、会計効率の大幅向上・人手不足解消・顧客満足度アップが期待できます。

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投稿 自動精算機メーカー比較11選｜大手の人気ランキングを解説！ は サービス比較.com に最初に表示されました。

近年、お客様自身が会計・精算業務を行うセルフレジが、スーパーやコンビニエンスストア、ドラッグストアなどでみられるようになりました。

レジスタッフの業務負担が軽減されるセルフレジですが、それ以外にもさまざまなメリットがあります。

とはいえ、いろいろなメーカーからセルフレジが販売されているため、どのセルフレジにしたら良いのか迷ってしまう方も多いことでしょう。

当記事では、おすすめのセルフレジや選び方のポイント、導入時に活用できる補助金制度などを詳しく解説していきます。これからセルフレジを導入しようとお考えの方は、ぜひ参考にしてください。

おすすめのセルフレジTOP2

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この記事を書いた人

POSレジ編集部

セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
レジのことなら何でもご相談ください。

一目で分かる！おすすめセルフレジ比較表

【総合】セルフレジでおすすめのメーカーランキング20選

セルフレジでおすすめのメーカーは下記の通りです。

それぞれのセルフレジについて、特徴や価格などをみていきましょう。

スマレジ

レジタイプ
セミセルフレジ

おすすめの業種
全ての業種で導入可能

おすすめポイント
・100万円前後で導入できるコストパフォーマンスの良さ
・業種に関係なくオールマイティに活躍
・低コストなのにハイスペックな機能性

スマレジからはPOSシステムとセットで導入できるセミセルフレジが用意されています。

どのような業種でも導入することができ、オールマイティに活躍してくれるため、飲食や医療、小売、アパレル、美容などあらゆるジャンルで導入可能です。

他の業者と比較しても圧倒的なコストパフォーマンスの良さが魅力で、200〜400万円するセルフレジ相場ですが、スマレジなら100万円前後での導入ができます。

価格は安いものの、医療などではレセコン連動、飲食ならモバイルオーダーなど、汎用性が高い製品であるため、十分な効果を発揮するでしょう。

また、導入時にはIT導入補助金を活用した導入も行えるので、コストをさらに抑えて利用することもできます。

スマレジ月額プラン
・スタンダード：0円
・プレミアム：5,500円/月
・プレミアムプラス：8,800円/月
・フードビジネス：12,100円/月
・リテールビジネス：15,400円/月

セルフレジプラン
キャッシュレスのみ 20万円〜
キャッシュレス+現金 90万円〜

スマレジのショールームを徹底解説！体験できる内容や開催地はどこ？

スマレジとは？｜特徴やメリット・デメリット、価格・費用を解説！

クリニックキオスク

おすすめのポイント
・クリニックに特化したセルフレジ
・自動で領収書や明細書、お薬手帳の発行が可能
・電子カルテやレセコンとの連動が可能

クリニックキオスクは、クリニック向けに開発された自動精算機です。この製品は電子カルテ・レセコンとの連動はもちろん、領収書や明細書の発行、お薬引換券の提供など、クリニックにおける多彩な業務をサポートします。

さらに、この製品には独自のクラウドサービスである”レセスタ”が搭載されており、算定漏れや有利な算定項目の検出、診療報酬に関する専門家への質問などが可能です。

補助金を利用した導入サポートも行われています。

価格
要お問合せ
※本サイトよりお問合せください

CASHIER POS｜株式会社ユニエイム

「CASHIER POS」は店舗の運用に合わせて自由自在に設計できる高機能Android型クラウドPOSレジです。1店舗から複数店舗、大規模店舗まで対応しており、店舗のあらゆる業務の一元管理が可能になります。

業界最安をコンセプトとしており、月額プランは最安価格の4,400円から利用することができます。また、故障時にはすぐさま代用品と無料交換を行うなどサポート体制にも強いです。

また、ECサイト連携や基幹システム連携など、自由にカスタマイズすることでオリジナルのPOSレジを作り上げることが可能です。初期セットアップも無料なので、忙しい店舗にもぴったりです。

価格・プラン
・スタータープラン　無料
・プロフェッショナルプラン　月額4,400円
・モバイルオーダープラン　月額3,000円

セルフレジプラン
キャッシュレスのみ 15万円〜
キャッシュレス+現金 80万円〜

NECモバイルPOS

おすすめの業種
飲食

NECモバイルPOSは、タブレット型の端末を活用して店舗の会計や販売管理を行う次世代型のPOSシステムです。クラウドを基盤としているため、インターネット環境があればリアルタイムで売上や在庫のデータを確認でき、本部と店舗間の情報共有もスムーズに行えます。従来の据え置き型レジに比べて初期費用を抑えやすく、省スペースでの設置が可能な点も利点です。

飲食店や物販、サービス業など多様な業種に対応しており、キャッシュレス決済やキッチンプリンター、バーコードリーダーなどとの連携にも柔軟に対応できます。モバイル端末ならではの操作性の良さと、業務に応じたカスタマイズ性の高さから、現場の業務効率化に大きく貢献するPOSとして注目されています。

価格
要お問合せ
※本サイトよりお問合せください

ノモカスタンド

レジタイプ
フルセルフ
セミセルフ

おすすめの業種
医療・クリニック

おすすめポイント
・クリニックに特化したセルフレジ
・電子カルテやレセコンへの連動が可能
・自動再来受付機能も搭載

ノモカスタンドは、医療・クリニック業種に特化したセルフレジです。レセコンや電子カルテとの連動もスムーズで、導入することで大幅な業務効率化に繋がります。

クリニックに特化したセルフレジの中でも特にハイスペックとなっており、自動再来受付機能や診察券の自動発行、お薬券の発行や待ち時間表示など、非常に充実した性能となっています。

ハイスペックゆえに価格も高額ではありますが、補助金やリースプランを活用することで導入コストを抑えた導入が可能です。

ただし、コストについては非公表となっているため、気になる方は以下のリンクより本サイトにお問合せください。

価格
要お問合せ
※本サイトよりお問合せください

テマサックPro

レジタイプ
フルセルフ
セミセルフ

おすすめの業種
医療・クリニック
動物病院
美容

おすすめポイント
・IT導入補助金を活用した導入ができる
・医療や美容に特化
・他社比較でも徹底したサポート体制

テマサックProは、医療や美容に特化したセルフレジです。こちらの製品もレセコンや電子カルテとの連動が可能で、

通常、キャッシュレス決済などはオプション設定となることも多いですが、こちらの製品では標準装備で搭載されているので、余計なコストが掛かりません。

また、特にサポート体制が充実しているのも特徴で、メール対応や電話対応のみの業者が多い中、テマサックProではリモートや訪問によるサポートも行ってもらえます。

362日のほぼ無休でサポートしてくれるので、もしものトラブルでも安心です。

IT導入補助金を活用した導入サポートも行っているため、コストを抑えた導入も行えます。

価格
要お問合せ
※本サイトよりお問合せください

TTG-MONSTAR｜株式会社TOUCH TO GO

TTG-MONSTARは1台で「券売機」「セルフ後会計レジ」「セミセルフレジ・セルフレジ」の3役をこなすことができるサービスです。

導入後の人件費を最大50%カットすることが可能で、レジスタッフが常駐する必要が無くなる上、スムーズな操作性と立地端末により店舗の回転率アップに繋がります。

また、セキュリティゲートとの連動も可能なので、時間課金制カフェやコワーキングスペース、キッズルーム、美術館、博物館、レンタルスペースなど幅広いシーンで活躍します。

飲食店や小売店、物販やレジャー施設、コワーキングスペースなどで幅広く導入されています。

グローリー(FFH-700)

おすすめポイント
・病院のセルフレジ国内シェアNo.1
・サブスクプランで初期費用を抑えて導入可能
・全国各地にサポート拠点がある

グローリー株式会社は、自動釣銭機市場で国内最大のシェアを持つメーカーです。

同社は自動精算機も幅広く提供しており、特に病院やクリニック向けのFFH-700は国内の医療機関でトップシェアを誇っています。

この製品は医療機関向けに特化しており、業務の効率化に貢献します。また、コストパフォーマンスも良く、サブスクリプションプランを活用すれば月額3万円から利用可能です。

また、全国各地にサポート拠点を保有しているため、手厚いサポートが受けられます。

国内で高いシェア率を持ち、信頼性と性能に優れたサービスをお求めの方には、グローリー社の製品がおすすめです。

価格
REGIX サブスクプラン(月額3万円〜)

ポスコ｜株式会社ポスコ

株式会社ポスコは創業30年以上の実績とノウハウを持った会社です。ポスコはお客様の業界に合わせたカスタマイズが可能な、セミオーダー感覚のPOSシステムになります。たとえば電子マネー端末とPOSレジを連携させれば、電子マネー端末とPOSレジでの2度打ちの手間を省くことができます。

また、楽に持ち運びができるタブレットタイプや拡張性・操作性に優れたパソコンタイプなど、時代の流れに合わせたデバイスに対応可能です。

Uレジ｜株式会社USEN

「Uレジ」は飲食店、理美容院、小売店、整体院という4つの業種に特化したPOSレジです。飲食店であればメニュー設定やテーブル管理、理美容院であれば顧客管理、小売店であれば在庫管理など、それぞれの業種に合わせて必要な機能を搭載しています。

さらに、予約管理や出退勤管理、クラウド会計ソフトといった店舗業務をサポートする周辺サービスも豊富に用意されています。導入後も24時間365日対応の専用ヘルプデスクで対応してくれるので、万が一の時でも安心です。

【業種別】セルフレジおすすめランキング

上記ではさまざまなセルフレジについて詳しく解説しましたが、手っ取り早く自分の業種に適したセルフレジが知りたいとお考えの方も多いでしょう。

ここからは、各業種におすすめのセルフレジと、そのおすすめポイントについて詳しく解説していきます。

飲食店におすすめのセルフレジ

スマレジ

スマレジを導入することで、従来のレジ業務の手間や時間を大幅に削減することができます。セルフレジ機能がある場合は、お客様が自ら商品をスキャンして支払いを完了するため、従業員がレジ業務を行う必要がなくなるのが大きなメリットです。

また、手入力によるミスやお金のやり取りによるトラブルを防止することができます。精算データの集計や管理も自動化されるため、集計ミスのリスクも大幅に改善されるでしょう。

このほかにも、スマレジは、ホットペッパーなどのWEBサイトと連携することが可能です。ポイントやクーポン配信もできるようになるため、リピーターの獲得に繋げることができます。

ユビレジ

ユビレジは、直感的な操作性が特徴のPOSレジシステムです。画面に商品を表示するだけで、タップするだけで簡単に操作できるため、従業員のトレーニング期間を短縮することができます。注文品や数量、割引などの変更も簡単にできるため、スピーディな対応が可能になるでしょう。

また、精算データの集計や分析が自動で行える機能があります。そのため、集計作業にかかる時間や手間が削減されるだけでなく、売上や客数などのデータをリアルタイムに把握することができます。

このほか、ユビレジにはポイントカードやクーポン機能などの多彩な機能が搭載されています。こうした機能を活用することで顧客のリピート率を向上させたり、新規顧客の獲得を促進したりすることができます。

POS+

POS+は、タブレット型の注文端末を使ってオーダーを取ることができます。顧客独自でセルフオーダーを行うため、注文ミスを減らすことが可能です。また、POS+はキッチンやバーと直接通信し、注文の受付から調理までのタイムラグを短縮することもできます。

また、タブレット型の注文端末を使ってオーダーを取るため、従業員は注文を取るために毎回店内を歩き回る必要がありません。従来は注文がキッチンに伝わるまでに、従業員が何度も移動する必要がありましたが、POS+は直接キッチンと通信するため、作業の効率化にもつながります。

このほか、POS+には、売上や客数などのデータが蓄積されるため、ビジネス戦略の立案や改善に役立ちます。例えば、どの商品がよく売れているかや、どの時間帯に客が多いかなど、細かいデータを分析することで、より効果的なビジネス戦略を立案することができるでしょう。

美容室・サロンにおすすめのセルフレジ

スマレジ

スマレジの在庫管理機能を使用することで、在庫の数や商品の状態をリアルタイムで把握することができ、在庫の不足や過剰などの問題を防ぐことができます。また、スマレジは商品のバーコードを読み取ることができるため、在庫の管理作業を大幅に簡略化することも可能です。

また、スマレジには、顧客管理機能が備わっており、顧客の情報や購入履歴を一元管理することができます。割引クーポンの発行やポイントカードの管理機能もあるので、顧客のリピート率向上にも役立ちます。

このほかにも、スマレジには、売上データを自動的に集計し、グラフや表などで表示することができる機能があります。このため、美容室・サロンの経営者は、日別や月別、顧客別の売上の傾向や顧客の嗜好などを把握し、より戦略的な経営を行うことができます。

BCPOS

BCPOSは、美容室のスタッフが簡単に操作できるように設計されています。視覚的に分かりやすいインターフェースと直感的な操作性により、新しいスタッフでも迅速にシステムに慣れることが可能です。

また、美容室のニーズに合わせてカスタマイズできる機能を備えています。たとえば、予約管理や在庫管理、スタッフのシフト管理などの機能があり、必要に応じて追加できるので、業務の効率化に役立つでしょう。

このほか、BCPOSには顧客管理機能があります。顧客情報を簡単に登録し、予約履歴や購入履歴を確認することが可能です。顧客ごとに好みやニーズを記録しておくことができ、次回来店時に役立てられるのは大きな魅力です。

POS+ beauty

POS+ beautyには、顧客管理機能が備わっており、顧客情報を簡単に登録・管理できます。顧客ごとのカルテを作成し、予約履歴や過去の来店情報を確認することができます。

また、在庫管理機能も備わっており、美容室に必要な商材を一元管理できるため、在庫の管理が容易になります。在庫が減少すると自動的に発注する機能も備わっており、商品切れを回避することができるのが魅力です。

このほか、POS+ beautyには、スタッフ管理機能があります。スタッフの勤怠管理やシフト管理、売上管理などを一元的に行うことができ、スタッフごとの売上ランキングを確認することもできるため、売り上げ向上にも役立つでしょう。さらに、各スタッフに割り当てたタスクを管理することができるため、スタッフの生産性向上にも繋がります。

小売・アパレル業におすすめのセルフレジ

STORES

STORESレジはクラウドベースのPOSシステムであり、インターネットに接続された端末であれば、どこからでもアクセスすることができます。そのため、店舗間での販売履歴の共有や在庫の一元管理が可能となり、売上管理が効率的に行えます。

また、多機能なレジ機能を備えており、顧客情報の管理や、在庫管理、売上管理などを一元的に管理することも可能です。クレジットカード決済や電子マネー決済にも対応しており、多様な決済手段が利用できるので、顧客のニーズにも応えることができます。

このほか、STORESはシンプルなUIで設計されており、直感的な操作が可能です。レジ画面やレシートのデザインをカスタマイズすることができます、自社ブランドのイメージを反映したレジ画面やレシートを作成することができるため、用途に応じて利用可能です。

スマレジ

スマレジは、スマートフォンやタブレットなどの携帯端末での操作に対応しているため、場所を選ばずにPOS業務が行えます。

また、在庫管理など、アパレルや小売店に必要な機能を幅広く備えているため、どの商品が品切れになっているか一目で把握することが可能です。

また、ECサイトとの連携も可能であり、オンラインストアと実店舗の販売管理を一元化することができます。

このほかにも、スマレジは、専用のPOS端末を用意する必要がなく、スマートフォンやタブレットをPOS端末として活用できるのもメリットです。クラウドサービスを利用するため、導入費用やランニングコストが低く抑えられる上に、クラウドでデータを管理するため、データのバックアップやセキュリティ対策にも強みがあります。

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Airレジ

Airレジは無料で利用できるPOSレジですが、充実した在庫管理が可能です。アパレル店ではサイズや色などの商品情報を管理する必要がありますが、Airレジでは複数のサイズや色の商品を登録し、在庫数を管理することができます。商品の価格変更も簡単に行えます。

また、アパレル店では、購入商品の詳細情報が必要であるため、レシートの内容が重要です。Airレジでは、レシートのデザインをカスタマイズすることができ、購入商品の情報を詳しく表示できるのもメリットとなっています。

このほかにも、顧客情報を登録し、購入履歴や購入額などを管理することができます。これにより、顧客の嗜好性や傾向を把握し、ターゲットにした販売戦略を展開することができるでしょう。

クリニック・病院におすすめのセルフレジ

POSCO

POSOCOには、予約管理機能があります。クリニックでは、医師や患者のスケジュールを管理することが重要です。POSOCOの予約管理機能を使えば、予約状況を確認し、予約を受け付けることができます。また、キャンセル待ちの予約や再予約の手配も簡単に行えます。

また、在庫管理機能も搭載されており、クリニックで使用する医療機器や薬剤などの在庫管理を一元的に管理することができます。在庫が少なくなった際には、自動的に注文を行うことも可能です。

このほかにも、POSOCOには売上管理機能があります。クリニックの収支状況を把握することができ、診療報酬の自動計算機能を備えているため、医師や看護師は業務に集中しやすく、ヒューマンエラーを減らすことができます。

スマレジ

スマレジには、予約管理機能が搭載されており、予約状況の確認や受付などの業務を効率化できます。予約の変更やキャンセルに対応する機能もあり、よりスムーズな受付業務を実現できます。

また、在庫管理機能を利用すれば、医療機器や薬剤などの在庫管理にも役立ちます。クリニックには、医療用品の常備品や医薬品の管理が必要ですが、手動で在庫管理をするのは手間がかかります。スマレジを使えば、在庫数の把握や注文などを自動化することが可能です。在庫切れを未然に防ぎ、患者へのサービス提供におけるリスクを軽減できます。

このほかにも、顧客履歴などのビジネスレポート機能を利用すればクリニックの経営状況を把握することも可能で、財務状況の改善や売上アップにつなげることができます。

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ハヤレジ

ハヤレジには、医療保険・自費料金の自動計算機能が用意されています。クリニックでは医療保険と自費料金を使い分けることが一般的ですが、その計算を手動で行うと手間がかかるのが負担になるでしょう。その点、ハヤレジを使えば、診療内容に応じて自動的に料金が計算されるため、計算ミスのリスクを軽減できます。

また、カルテ連携機能によりカルテ情報に即座にアクセスできるため、診療業務の効率化につながります。カルテ情報の整理や検索も簡単に行えるので、診療内容の確認や過去の診療データの閲覧もスムーズです。

このほかにも、ハヤレジを使えば、売上や予約数、診療科目などのデータを自動的に集計し、グラフや表で表示することができます。これにより、経営状況の把握や改善策の立案が容易になります。

目的別のセルフレジメーカーランキング

ここからは、目的別のセルフレジメーカーランキングについて詳しく解説していきます。

「とにかくコストを掛けずに利用したい」

「細かい売上分析も利用したい」

「使いやすさを重視したい」

など、状況に応じてどのようなレジを導入したいかは異なるでしょう。

それぞれの目的に応じて、POSレジ選びの参考にしてみてください。

とにかく費用を掛けたくないならAirレジがオススメ！

まず、とにかく費用を掛けたくないのであれば、Airレジを利用するのがオススメです。AirレジであればiPadかiPhoneのみ準備しておけば良いため、これらが既にある方は初期費用が必要ありません。また、月額基本料は無料となっており、ランニングコストも掛からないのは大きなメリットです。

こうした費用の安さにも関わらず、基本的な機能は全て利用することができます。最低限のコストでPOSレジの基礎的な性能を利用したい方は、こちらのサービスがオススメです。ただし、サポート面では導入時の設置や商品登録などのサポートがありません。徹底したサポートを重視するのであれば、以下のスマレジなどがオススメと言えます。

今後事業の拡大を予定されている場合はスマレジがオススメ！

スマレジには様々なプランが用意されており、状況に応じて有料プランを選択することができます。有料プランでは飲食店や小売店に特化したプランが用意されており、機能性は抜群。細かな売上分析や入金・出金履歴の可視化なども行うことができます。

サポート体制にも定評があり、導入時の設置サポートはもちろん、商品のデータ登録など、万全の体制でサポートをしてもらえます。担当スタッフは自社で研修が行われ、社内における検定に合格しているスタッフがサポートしてくれるため、非常に心強いです。

サポート対応品質No.1にも選ばれているため、充実した性能とサポート力のあるサービスを活用したい方は、スマレジを活用するようにしましょう。

初期費用を抑えて充実した機能を利用したいならSquare(スクエア)がオススメ

Square(スクエア)最大の特徴は、0円から利用開始できるにも関わらず、機能性においても優れているという点です。通常、どれだけ安くても10万円以上は掛かりますが、Square(スクエア)を利用すれば初期費用を抑えて利用することができます。

また、無料から利用開始できるサービスは機能面にデメリットがあることが多いです。しかし、Square(スクエア)においては機能数も充実しており、他者と比較しても見劣りしません。

そのため、コストを抑えて機能面も充実したサービスを利用したいのであればオススメと言えます。ただし、Square(スクエア)はキャッシュレス決済利用料のみコストが必要となるため、その点を押さえておきましょう。

操作性を重視したいのであれば、ユビレジがオススメ！

ユビレジは、「カンタンがいちばん」をコンセプトに設計されているPOSレジです。とにかく使いやすい仕様となっており、初見でも直感的に使うことができます。継続利用率はなんと99%となっており、その使いやすさが伺えるでしょう。

また、店舗の規模に応じて様々なプランが用意されているため、小規模〜大規模店舗まで幅広く利用することができます。利用料と周辺機器がセットになっているレンタルプランも用意されており、周辺機器の購入などが面倒な方は利用してみてはいかがでしょうか。

サポート体制に定評のあるサービスなら、POS+がおすすめ

POS+の魅力は、なんと言ってもそのサポート体制の手厚さにあります。初期設定のサポートはもちろん、設置から導入後まで徹底したサポートが受けられます。電話は年中無休で対応してもらえる上に、何かトラブルがあった際には全国で無制限の駆けつけサポートが用意されているのでは心強いポイントと言えるでしょう。

POSレジは導入後にも故障などのトラブルが発生しやすく、都度相談できる体制が整っていると安心して利用することができます。サポート体制が特に充実しているサービスを利用したいのであれば、こちらのメーカーがオススメです。

セルフレジの価格相場は？

セルフレジの導入費用は、機種や機能、設置形態によって大きく異なります。ここでは一般的な価格帯と、どのような店舗に向いているのかをわかりやすく解説します。

卓上型セルフレジの価格相場

卓上型セルフレジは、省スペースで設置できるコンパクトなタイプで、主に小規模店舗や個人経営の飲食店、クリニックなどで導入されています

。価格帯はおおよそ30万円〜100万円程度が目安で、iPadなどを活用したPOS型の場合はさらに低コストで導入できるケースもあります。初期費用を抑えたい場合や、まずはセルフレジを試してみたい店舗に適した選択肢といえるでしょう。

自立型セルフレジの価格相場

自立型セルフレジは、大型の筐体で現金・キャッシュレス両方に対応できる高機能モデルです。価格は100万円〜300万円程度が一般的で、スーパーや大型店舗など、来店数が多い業態に適しています。

バーコードスキャンや釣銭機能なども搭載されており、業務効率化と回転率向上を同時に実現できるのが特徴です。初期投資は高いものの、長期的な人件費削減効果が期待できます。

【追加】セルフレジの導入費用の内訳

セルフレジは本体価格だけでなく、周辺機器や運用コストも含めて考えることが重要です。ここでは導入時に発生する主な費用項目を整理して解説します。

本体費用（セルフレジ機器）

セルフレジの導入費用の中で最も大きな割合を占めるのが本体費用です。機種によって価格は大きく異なり、簡易的なタブレット型であれば数十万円、フルセルフ型では数百万円に及ぶこともあります。

また、釣銭機やバーコードリーダーなどが一体型か別体型かによっても価格が変動します。店舗の規模や目的に応じて、過不足のない機種選定が重要です。

周辺機器・設置費用

セルフレジの導入には、本体以外にもレシートプリンター、バーコードスキャナー、キャッシュドロア、釣銭機などの周辺機器が必要になる場合があります。

また、設置工事やネットワーク設定費用が別途発生するケースも多く、数万円〜数十万円程度の追加費用を見込んでおく必要があります。事前に見積もりを取り、トータルコストを把握しておくことが大切です。

月額費用・保守費用

セルフレジは導入後も、月額利用料や保守費用が発生する点に注意が必要です。クラウド型POSと連携する場合は、月額数千円〜数万円の利用料がかかるほか、故障時の対応や定期メンテナンスを含む保守契約も必要になります。

トラブル時の対応スピードやサポート体制によって店舗運営に影響が出るため、価格だけでなく内容もしっかり確認しましょう。

セルフレジに関する基礎知識

セルフレジを導入するにあたって、まずはセルフレジに関する基礎知識を押さえておきましょう。

ここでは、セルフレジの概要や種類などについて解説します。

セルフレジとは？

セルフレジとは、利用者が自分自身で製品情報の読み取りから精算までを行うことができる機器です。

導入することで大幅な業務効率化につながるだけではなく、キャッシュレス対応や感染症対策、人件費削減につながるため、あらゆる業種で導入が進んでいます。

セルフレジの種類

セルフレジには、大きく分けて以下の2タイプがあります。

状況に応じてどちらを導入すべきか慎重に検討することが大切です。

セミセルフレジ

セミセルフレジとは、製品や会計情報の読み取りまではスタッフが行い、精算は利用者自身で行うタイプのセルフレジです。

読み取りまではスタッフが行うので、使い方が分からない利用者が発生するリスクを減らすことができます。

ただし、フルセルフではないので、完全な無人化を行うことはできません。

一般的には以下で解説するフルセルフレジよりも安価であるケースが多く、業者によっては100~200万円程度で導入できます。

フルセルフレジ

フルセルフレジとは、会計情報の読み取りから精算までを利用者自身で行うタイプの機器です。

フルセルフレジは全ての工程を利用者自身で行うため、完全な無人化を行うことができます。

ただし、会計の読み取りまで利用者自身で行う必要があるので、使い方が分からずに困ってしまう方が一定数発生します。

また、精算をせずにそのまま帰ってしまう未払いリスクも存在しています。

一般的には、300~400万円程度が相場となっています。

セルフレジを導入するメリット

ここからは、セルフレジを導入するメリットについて解説します。

業務効率が大幅に向上する

セルフレジの導入により、会計業務が自動化され、スタッフが他の業務に専念できるため、全体の業務効率が大幅に向上します。

特にピークタイムでもスムーズに会計を処理でき、顧客の待ち時間が短縮される点がメリットです。また、ヒューマンエラーが減少し、会計の正確性が向上するため、トラブル防止にも繋がります。

さらに、導入後はシステムで売上データを管理できるため、店舗運営の効率化が実現します。

キャッシュレスに対応できる

セルフレジは、多くの場合、キャッシュレス決済に対応しており、現金処理の手間を削減します。クレジットカードやQRコード決済、電子マネーなど、多様な支払い方法を受け付けられるため、顧客の利便性が向上します。

現金の受け渡しが不要になることで、会計時間が短縮され、回転率が上がるとともに、感染症対策として非接触型決済を求める顧客ニーズにも応えることができます。キャッシュレス化を進める店舗にとって、大きな強みとなるでしょう。

人件費削減につながる

セルフレジは、会計業務を自動化することで必要なスタッフの人数を減らすことができ、直接的な人件費削減につながります。特に、会計担当のスタッフを削減できるため、店舗運営コストが抑えられる点がメリットです。

また、スタッフが接客や在庫管理といった他の重要業務に専念できるため、全体的な労働効率も向上します。人手不足が深刻な業界において、セルフレジはコスト削減と業務効率化の両方を実現する製品です。

売上アップや回転率アップができる

セルフレジの導入により、会計処理が迅速化され、顧客の待ち時間が短縮されることで、店舗の回転率が向上します。

ピーク時の対応能力が向上し、売上アップにも繋がります。また、顧客が自分で操作することでプライバシーを保ちやすくなるため、購入の心理的ハードルが下がり、追加購入を促す効果も期待できます。

特に混雑時における顧客満足度の向上が、リピーター増加に繋がる点もメリットです。

セルフレジを導入するデメリット

セルフレジは以下のようなデメリットもあるため、注意が必要です。

導入コストが掛かる

セルフレジの導入には、本体の購入費用に加え、設置工事やシステムの導入費用など、初期コストが掛かります。さらに、キャッシュレス決済やシステム連携を行う場合、追加の設定費用や運用費が発生することもあります。

特に小規模店舗では、この初期投資が大きな負担となる可能性があります。また、機器の故障やアップグレードの際には追加コストが必要になるため、長期的な維持費も考慮しなければなりません。

設置スペースが必要

セルフレジを導入するには、従来のレジカウンターと比較して専用の設置スペースを確保する必要があります。

小規模店舗や限られたスペースの店舗では、この点が課題となることがあります。また、複数台を導入する場合には、通路幅や動線設計にも注意が必要です。

適切なレイアウトを確保できないと、逆に顧客の動きが滞る原因となり、効率が低下する可能性もあります。そのため、店舗設計とのバランスが重要です。

使い方のサポートが必要

セルフレジは、顧客が自身で操作する仕組みのため、慣れていない顧客へのサポートが必要になる場合があります。

特に、高齢者やデジタル機器に不慣れな顧客にとっては、操作が複雑に感じられることがあり、混乱を招く可能性もあります。

また、操作ミスやエラー発生時にはスタッフがフォローする必要があり、完全な無人運用が難しい場合もあります。導入前に操作性を検証し、適切なサポート体制を整えることが重要です。

セルフレジの失敗しない選び方

セルフレジを導入する際は、ただ安い機種を選ぶだけでは失敗につながります。ここでは、店舗運営に合ったセルフレジを選ぶために必ず確認しておきたい重要ポイントをわかりやすく解説します。

必要な決済手段に対応しているか確認する

セルフレジ選びでまず確認したいのが、必要な決済手段に対応しているかという点です。クレジットカード、QRコード決済、交通系IC、電子マネーなど、利用者が求める決済は多様化しており、対応ブランドが少ないと機会損失につながります。

特にインバウンド需要がある店舗では、海外ブランドのカード対応も重要です。また、キャッシュレス比率が高い業態ほど、多様な決済に対応しているセルフレジを選ぶことで、会計のスムーズさが向上します。

導入後に「使えない決済が多かった」と後悔しないよう、事前に対応ブランド一覧を必ずチェックしましょう。

店舗の規模や客数に合った処理能力を選ぶ

セルフレジは、店舗の規模や客数に見合った処理能力を選ぶことが重要です。小規模店舗であればタブレット型セルフレジで十分なケースもありますが、ピークタイムに行列ができやすい飲食店やスーパーでは、高速スキャンや複数レーン対応が可能な機種が求められます。

処理能力が店舗の需要に合わないと、会計待ちが発生してストレスにつながり、売上にも影響が出る恐れがあります。事前に「1時間あたりの来店数」「ピーク時の会計数」を確認し、それに対応した処理性能を持つセルフレジを選定しましょう。

操作画面が直感的で使いやすいかチェックする

セルフレジは、顧客がストレスなく操作できることが非常に重要です。特に操作画面が直感的でわかりやすいかどうかは、顧客満足度に直結します。ボタンの配置や文字サイズ、画面遷移のわかりやすさなど、UI設計が使いやすいほど操作ミスが減り、会計時間も短縮できます。

高齢者や機械が苦手な人でもスムーズに操作できるデザインを採用しているか確認することが大切です。実機のデモや導入事例をチェックし、店舗の客層に合う操作性を持つセルフレジを選びましょう。

POSレジや会計ソフトとの連携性を確認する

セルフレジ導入で見落とされがちなのが、POSレジや会計ソフトとの連携性です。連携が弱いと、売上データを手動で移行する必要があり、入力ミスや作業時間の増加につながります。

クラウドPOSや会計ソフトと自動連携できるセルフレジを選べば、売上や在庫データがリアルタイムに反映され、業務効率が大幅に向上します。特に複数店舗を運営する場合は一元管理が必須となるため、導入前に対応サービスを確認しておきましょう。

サポート体制や保守内容が充実しているか確認する

セルフレジは長期間使う設備のため、サポート体制や保守内容の充実度は非常に重要です。故障時の対応が遅いと、店舗運営に大きな支障が出るだけでなく、売上損失にも直結します。

24時間サポートの有無、交換対応のスピード、レシートロール紙や保守費用の負担など、サポート内容はメーカーによって大きく異なります。導入前にサポート体制を比較し、トラブル時に安心して任せられるメーカーを選ぶことがポイントです。

セルフレジ導入の流れ

セルフレジの導入は、機器を購入するだけでなく、事前準備から運用開始まで複数のステップがあります。スムーズに導入するための基本的な流れを紹介します。

導入目的の整理・機種選定

まずはセルフレジを導入する目的を明確にすることが重要です。人件費削減、回転率向上、非接触対応など、目的によって最適な機種は異なります。

そのうえで、店舗の広さや客数、業態に応じた機種を選定します。過剰な機能はコスト増につながるため、本当に必要な機能を見極めることが成功のポイントです。

見積もり・契約・設置準備

機種が決まったら、複数のメーカーから見積もりを取り、費用やサポート内容を比較検討します。その後、契約を締結し、設置日程や工事内容の調整を行います。

ネットワーク環境の整備やレイアウトの見直しなど、事前準備をしっかり行うことで、導入後のトラブルを防ぐことができます。

初期設定・運用開始

設置が完了したら、商品登録や決済設定などの初期設定を行います。スタッフへの操作研修も重要なステップであり、トラブル時の対応方法も含めて共有しておく必要があります。

運用開始後は、実際の利用状況を見ながら改善を重ねていくことで、より効果的な活用が可能になります。

【追加】よくある質問（FAQ）

セルフレジの導入を検討する際には、費用や操作性、トラブル対応などさまざまな疑問が生じます。ここでは特によくある質問とその回答をまとめました。

セルフレジは本当に人件費削減になる？

セルフレジは、会計業務を自動化することでレジ対応スタッフの負担を軽減し、人件費削減に貢献します。

ただし、完全に人手が不要になるわけではなく、案内やサポートを行うスタッフは必要です。そのため「削減」というよりも「最適配置」が実現できる点が大きなメリットといえるでしょう。

高齢者や子どもでも使える？

最近のセルフレジは、タッチパネル操作や音声案内などにより、直感的に使える設計が増えています。

ただし、初めて利用する人にとっては戸惑う場面もあるため、スタッフによるサポート体制は重要です。操作画面がシンプルでわかりやすい機種を選ぶことで、幅広い利用者に対応しやすくなります。

トラブル時の対応はどうする？

セルフレジでは、読み取りエラーや決済トラブルなどが発生することがあります。そのため、メーカーのサポート体制や保守契約の内容を事前に確認しておくことが重要です。

リモート対応や即日対応が可能なメーカーを選ぶことで、店舗運営への影響を最小限に抑えることができます。

まとめ

セルフレジのおすすめメーカーや選び方のポイントについて解説してきました。多くのメーカーがセルフレジを扱っていますが、特徴や価格、サイズはそれぞれ異なるので店舗に合ったセルフレジを探すことが大切です。セルフレジの中にはフルセルフレジとセミセルフレジがあるので、どちらのタイプにするかよく検討してみましょう。

セルフレジを導入することで、衛生面の強化や待ち時間の緩和などさまざまなメリットを得ることができます。しかしながら、導入にはコストがかかりますし、お客様が操作に慣れるまで時間がかかることでしょう。セルフレジ導入のメリットとデメリットを比較しながら、店舗にぴったりのセルフレジを探すことがおすすめです。

投稿 【2025】セルフレジメーカーランキング10選｜価格やおすすめを比較 は サービス比較.com に最初に表示されました。

店舗にキャッシュレス決済を導入したい

キャッシュレス決済ができるサービスって何がおすすめ？

このようにお悩みではないでしょうか。

近年、買い物をする際にカードやQRコード決済など、キャッシュレス決済を利用する方がどんどん増えています。

決済サービスも広がりを見せており、様々なキャッシュレス決済に対応したレジスターを導入したいと考えている方もいるのではないでしょうか。

今回はキャッシュレス決済対応のレジスターについて、おすすめのサービスをご紹介します。

さらに気になるキャッシュレス対応レジスターのメリットデメリットや、最適なサービスを選ぶポイントについても詳しく解説しますので、ぜひ参考にしてください。

キャッシュレス決済対応レジスターのおすすめサービス10選

早速ですがキャッシュレスに対応したレジスターのおすすめサービスを、10個厳選してご紹介します。

それぞれ機能・性能や価格などに違いがありますので、比較してそれぞれのお店や事業に合うものを導入するのが望ましいでしょう。

一つずつ詳しく解説しますので、気になったものがあれば問い合わせてみましょう。

【おすすめNo.1】PAYGATE

■スマレジの価格プラン

CASHIER POS

CASHIER POSは、無料のプランと有料のプランのそれぞれを提供しています。スマホオーダーやテーブルオーダー、ハンディなど飲食店に必要な機能は一通り網羅されているサービスです。

主なプランには次のようなものがあります

・スタータープラン（無料）
利用料金が無料であり、基本的な機能を利用できます。

・プロフェッショナルプラン（4,400円）
より高度な機能やサポートが提供される有料プランです。

・モバイルオーダープラン（3,000円）
モバイルオーダーに特化したプランで、他社比較で低価格を特徴としています。

また、CASHIER POSは補助金にも対応しており、IT導入補助金を活用することで最大で350万円の補助金を受けることができます。

スクエア

スクエアの価格プラン

POS+

■POS+の価格プラン

STORES

■STORESの価格プラン

エアレジ

■エアレジの価格プラン

BCPOS

■BCPOSの価格プラン

ユビレジ

■ユビレジの価格プラン

Uレジ

■Uレジの価格プラン

ブルレジ(CASIO)

■ブルレジの価格プラン

CASHIER POS

■CASHIER POSの価格プラン

キャッシュレス決済対応のレジスターとは？

そもそもキャッシュレス決済対応のレジスターとは、キャッシュレス決済も行えるレジのことです。

ただし、キャッシュレス決済と一口に言ってもいくつかの種類があります。

ここではそれぞれの概要について詳しく解説しますので、ぜひ参考にしてください。

クレジットカード決済

まず代表的なのがクレジットカードによって決済する方法で、。現在最も普及しているキャッシュレスの決済方法と言えます。

訪日外国人の方もキャッシュレス決済をする際にはクレジットカードを利用することが多いようです。

JCB,Visa,MasterCardなどの代表的なブランドをはじめ、イオンカードや楽天カード。エポスカードなど各社から様々なブランドのカードが登場しています。

最も一般的に利用されているキャッシュレスの決済方法ですので、幅広い業態・規模の店舗で導入を検討するべきでしょう。

電子マネー決済

続いてご紹介するのは電子マネー（IC）決済で、ICカードをかざすだけで非接触で支払いが済む点が特徴です。

SuicaやPASMOといった交通系電子マネーとして広く普及しており、支払いの手軽さも相まって、買い物でも電子マネー決済を利用する方が多くいます。

電子マネーは前払い方式での支払いの場合、一括で支払い可能な額は5万円程度が上限となっているケースが多いです。

少額の買い物が多い、スピーディに会計を済ませたいお客様が多いといった特徴のある店舗は優先的に導入を検討しましょう。

コード決済

コード決済は画面のQRコードやバーコードを読み取って行う方法で、比較的新しいながらどんどん普及率が上がっている決済方法です。

PayPay、d払い、LINEpayなどのブランドがあり、多くの企業が参入しています。

決済方法は、店側がお客様の画面のコードを読み取るストアスキャン方式、お客様側が店側のコードを読み取るユーザースキャン方式の二通りです。

必要な設備も最小限であり初期費用が安く済むため、コストを抑えてキャッシュレス決済を導入したい店舗に向いています。

キャッシュレス決済対応レジスターの種類

キャッシュレス決済に対応したレジ業務を行うには、キャッシュレス対応のレジスターの導入が必要です。

キャッシュレス決済に対応したレジスターにはいくつかの種類があります。

それぞれ解説していきますのでぜひチェックしてみてください。

CAT端末(信用照会端末)

CAT端末とは、クレジットカードの有効性を確認するための決済端末のことです。

カード情報を処理センターに送って情報確認を行うため支払いまでに少し時間がかかりますが、長く利用されており信頼性に優れています。

レジに直接つないで使う据え置き型、端末を持ち運べるポータブル型などがあり、導入時には工事が必要なケースもあるようです。

初期費用も10〜20万程度かかるため費用と導入までの期間の両面で検討する必要があります。

モバイル型端末

こちらはiPadやiPhoneなどお持ちのモバイル端末に専用アプリを入れて、専用端末と接続して決済を行う方法です。

大きな設備が必要ないため、省スペースで利用できたり移動もしやすかったりするのがメリットと言えます。

決済の専用端末は数千～数万円程度で購入できるため、初期費用を抑えて導入可能です。

アプリは無料で利用できるケースも多く、便利なPOS機能を気軽に利用できるでしょう。

CAT端末連動型レジ

CAT端末連動型レジは従来の業務用レジにキャッシュレス決済用の端末を連動させて利用する型です。

レジとキャッシュレス決済端末が連動するため、金額を二度打ちする必要がなく会計業務の時間が短縮できます。

スタッフの負担を軽減でき、お客様にとってもスムーズな会計が可能になるでしょう。

ドロアやレシートプリンターが元から搭載されているもの、追加で購入する必要があるものなど様々な製品が登場しています。

各店舗のスタイルに合わせて選ぶのがポイントです。

キャッシュレス決済対応レジスターを導入すべき理由

キャッシュレス対応のレジスターを導入するとなると、新たな設備を購入したり月額の使用料を払ったりしなければならないケースもあり、導入すべきか悩んでいる方もいるかもしれません。

キャッシュレス対応レジスターを導入することにはどのようなメリットがあるのか、詳しく解説していきます。

キャッシュレス利用者が激増している

まずキャッシュレス決済を利用する方が激増しているという背景があります。

政府によるキャッシュレス推進の施策の後押しもあり、また現状多くの決済方法やQRコード決済などの新しい方法も加わり、今でもキャッシュレス利用者は増加傾向です。

もともと日本はクレジットカードの所有率が諸外国と比べても高く、買い物にクレジットカードを利用する方も多いです。

ポイント付与などの特典があることから、現金よりもキャッシュレスで支払いたいというニーズもあると考えられます。

ここ10年でキャッシュレス決済の利用者は2倍以上に伸びたとのデータもあり、今後も需要は高まっていくでしょう。

キャッシュレスにすることで、店舗の負担軽減につながる

キャッシュレス対応レジスターはお客様がお好みの支払い方法で会計ができるというだけでなく、店舗・スタッフ側にもメリットがあります。

現金を受け渡しする必要がないため、会計業務の負担軽減につながることが期待できるのです。

お釣りのミスを減らすことができたり、レジ締めがしやすかったりするメリットもあります。

売上や顧客のデータ管理といった機能も搭載されているレジスターを選べば、在庫や売上の管理もスムーズになるでしょう。

顧客単価も高まり、メリットが多い

一般的にクレジットカードをはじめとしたキャッシュレス決済では、顧客単価が上がる傾向にあります。

目に見えづらいため現金会計と比べて高額決済へのハードルが下がることが理由の一つです。

また決済できる方法が多様で利便性が高いという理由で買い物する店を選択する層もいます。

キャッシュレス決済の導入は、顧客単価や顧客数を増加させ売上アップにつなげられる可能性もあるのです。

キャッシュレス対応レジスターの選び方は？

キャッシュレス対応レジスターは各メーカーから様々な製品が登場しています。

それぞれの店舗のスタイルやどのように利用したいかに合わせて選ぶのが大切です。

ここでは適切なレジスターを選ぶためのポイントをいくつか解説していきます。

予算・価格で選ぶ

キャッシュレス対応レジスターを選ぶ上で、予算・価格の検討は欠かせません。

最小限の機能でできるだけコストを抑えて導入したい、多少価格が高くとも高性能なものを利用したいなど様々な希望があるでしょう。

まずは初期費用がどの程度かかるのかをチェックするのがポイントです。

必要な設備が多かったり端末が高価だったりする製品もあれば、小さなモバイル端末一つで数千円から利用開始できるものもあります。

また月額の使用料がかかるケースもありますので、長い目で見て運用可能かどうか確認するようにしましょう。

機能性で選ぶ

続いて必要な機能がきちんと搭載されているか、オプションなどの補足的な機能が充実しているかなども、レジスターを選ぶ上で重視したいポイントです。

標準的なレジ機能は多くの製品で導入されていますが、例えば金額をレジと決済端末で二度打ちする必要があるのか、支払い完了までのスピードはどうかなど具体的な運用をイメージしてみると良いでしょう。

基本機能に加えて、複数店舗を展開しているようであれば各店舗のデータをまとめて管理できる機能があれば便利ですし、オンラインショップも開設しているケースであれば連携して商品管理ができると業務が短縮できます。

各店舗に必要な機能、役立つ機能の有無を事前によく確認しておきましょう。

サポート体制で選ぶ

見落としがちですが、意外と大事なのがサポート体制の充実度です。

キャッシュレス対応レジスターを新たに導入した方の中には、初期設定で手間取った、スタッフへの説明に苦労したという声も聞かれます。

設置や初期設定を任せられるサービスや、使い方の研修も合わせて実施してくれるメーカーもありますので、導入に関して不安がある方はチェックしてみましょう。

また運用後にトラブルが起こったり機械に何か支障が出たりする可能性もあります。

電話で製品に関して相談可能、交換に対応してくれるなどのサポートを用意している製品を選んでおくと、いざという時にも安心です。

連携できるサービスが多いものを選ぶ

最後に連携できるサービスが多いレジスターを選ぶこともポイントです。

キャッシュレス決済のサービスは多種多様になっており、クレジットカードに絞っても多くのブランドが存在しています。

製品によっては大手ブランドに非対応であるなどのケースもあり、お客様が利用したい決済方法に対応していないとトラブルになる可能性もあるでしょう。

クレジットカードをはじめ、電子マネーやQRコード決済などできるだけ幅広いサービスと連携できるレジスターを選んでおくのがおすすめです。

キャンペーンを活用する

キャッシュレス端末会社はそれぞれキャンペーンが行われていることもあります。

キャンペーンを活用することで初期費用が抑えられたり、お得なサービスを利用できることもあるため、導入前にチェックしておくのがおすすめです。

なお、各社のキャンペーン情報につきましては下記記事にて解説しておりますので、こちらも参考にしてください！

キャッシュレス対応のレジスターを導入するメリットは？

ここまでも触れてきているように、キャッシュレス対応のレジスターを導入すると様々なメリットがあります。

メリットについて改めて詳しく説明するので、レジスターの導入を迷っている方はぜひ参考にしてください。

スムーズな会計が可能になる

メリットの一つ目はスムーズな会計が可能になる点です。

現金会計は金額を提示した後、お客様が現金を用意するのを待たなければいけません。

さらにお釣りが出ればそれを用意する必要があり、金額の確認などの手間も発生します。

キャッシュレス決済はカードを挿入する、コードをかざすといった動作のみで支払いが完了し、大変スムーズな会計が可能となる点が大きなメリットです。

お釣りの渡し間違いなどのミスも防げるので、スタッフの負担も軽減されるでしょう。

顧客満足度が向上する

キャッシュレス決済を導入すると、顧客満足度が向上する可能性がある点もメリットです。

先にも述べた通り、キャッシュレス決済利用者は急速に増加しており、買い物でできれば現金よりキャッシュレスで支払いたいという人もよく見かけます。

様々な決済方法が選べるとお客様にとっても利便性が上がりますし、キャッシュレスによりスムーズな会計が実現できればストレスも減るでしょう。

さらに、決済方法によっては非接触で会計が済むので衛生面でも安心です。

売上分析や顧客情報分析が可能になる

キャッシュレス対応レジスターの製品の中には、売上や顧客のデータを一括で管理できる機能を備えているものもあり、分析が容易にできるようになります。

例えばどの時間帯にどの商品がよく売れているかなどのデータを自動で保存し、一括で閲覧できるようにしてくれるため、売上アップの戦略も立てやすくなるでしょう。

顧客ごとの情報も管理できる製品もあり、マーケティング対策に役立ちます。

これらはオプションを追加する必要があったり、上位プランでのみ利用可能であったりするケースもあるので、どのプランでどの機能が利用できるかチェックしておきましょう。

店舗の状況や運用スタイルに必要な機能を備えた機器を選ぶことが大切です。

キャッシュレス対応のレジスターのデメリットは？

キャッシュレス対応のレジスターを導入すると多くのメリットがありますが、デメリットもあることを押さえておかなければなりません。

ここではキャッシュレス対応レジスターのデメリットについて開設しますので、購入前にデメリットも踏まえて検討しましょう。

初期費用が掛かる

まず初期費用が掛かる点は押さえておきましょう。

当然ながら最初は必要な設備や決済端末を購入する必要があり、その費用は決して安くはありません。

レジごと新たにキャッシュレスに対応したものに交換する場合、10万円以上の価格にのぼることもあるようです。

また運用後の決済手数料は店舗側が負担する必要があり、決済システムに月額利用料がかかるケースもあります。

導入時にかかる費用、運用にかかるランニングコストの両面を確認し、無理なく導入できるか確認することが大切です。

初期費用を抑えたい場合、レンタルやリースといった方法で導入するのも一つの手でしょう。

またレジ機能だけであれば無料で利用開始できたり、端末購入に際して割引キャンペーンが適用できたりする製品もあるので、チェックしてみてください。

支払いに利用できない場合がある

キャッシュレス決済は主にクレジットカード・電子マネー・QRコード決済などの方法があり、その中にも様々なブランドのサービスがあります。

幅広い決済サービスに対応している製品もありますが、特定のサービスに非対応である、クレジットと電子マネーにしか対応していないなどのレジ機器もあるようです。

お客様が希望する決済方法に対応していないと、トラブルに発展したり満足度が下がったりするリスクもあります。

どのブランド・サービスに対応しているか、幅広い決済方法に対応できるかなどを事前に確認しておくと良いでしょう。

また、レジ横に添付しておくなどして、どの支払い方法が利用できるかを明示しておくのも有効です。

不正利用の可能性がある

キャッシュレス決済はスムーズな会計が可能になり便利なサービスですが、アカウントを不正利用されたり詐欺に合ったりするリスクがある点がデメリットとして挙げられます。

いわゆるフィッシングサイトと言われる、偽のネットショップなどでカード情報や決済情報を入力してしまった結果、不正利用されて多額の請求が来たというケースもありました。

そのため利用者側はこまめにID・パスワードなどのログイン情報を更新したり、利用明細を随時確認しておく必要があります。

店舗側としても決済情報の管理などを正確に行い、後々トラブルにならないように注意する必要があるでしょう。

停電時に利用できない

キャッシュレス決済は電気や無線を活用しているため、停電や災害があった際に利用できなくなる点が弱みです。

またお客様のスマホが故障したり電源が切れていたりした場合や、クレジットカードを紛失、破損されていたりした場合に決済できなくなることも考えられます。

トラブルが発生した際には古典的に現金で支払い対応できるようにしておくなど、事前に対策しておくことがポイントです。

キャッシュレス対応のレジスターを導入する流れ

キャッシュレス対応レジスターを導入する際は、決済手段の整理から機器選定、設置準備、初期設定、スタッフ研修まで段階的に進めることが重要です。正しい流れを理解しておくことでスムーズに導入でき、店舗運営の効率化が実現します。

導入目的と必要なキャッシュレス決済手段を整理する

キャッシュレスレジ導入の第一歩は、店舗がどのような課題を抱えているかを明確にし、必要なキャッシュレス決済手段を整理することです。クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、どの決済方法が利用される機会が多いかを把握することで、最適な端末を選べます。

また、決済スピードの向上、人件費削減、レジ待ち解消、現金管理の手間削減など、導入目的を整理しておくことで、後の機器選定がスムーズになります。客層や利用シーンに応じて必要な決済手段を選び、店の運営に合ったキャッシュレス環境を整えることが重要です。

レジ本体とキャッシュレス決済端末の組み合わせを選定する

次に行うべきは、レジ本体とキャッシュレス端末の選定です。POSレジ一体型の端末もあれば、レジ本体と外付けのマルチ決済端末を組み合わせる方式もあります。重要なのは、レジと決済端末がスムーズに連携できるかどうかです。

連携が不十分だと、金額の手入力が必要になり、会計ミスや作業負担の増加につながります。また、導入コストだけでなく、月額費用や決済手数料、サポート範囲も比較することが大切です。

導入規模や店舗スタイルに合わせて、最も使いやすく無駄のない組み合わせを選びましょう。

カウンター周りのレイアウトとネット環境を整える

キャッシュレスレジは安定した通信環境が必要なため、設置前にネットワークや電源環境を確認します。特にマルチ決済端末は通信が不安定だと決済エラーが発生するため、Wi-Fi・有線LAN・モバイル回線などの通信環境を事前に整備しておくことが重要です。

また、カウンター周りのスペースを確保し、レシートプリンターやバーコードリーダー、決済端末をどこに配置するかを決め、配線の動線も整えます。設置後に動かしづらい機種も多いため、導入前にレイアウトを固めておくことで会計オペレーションをスムーズに進められるでしょう。

レジ本体・決済端末を設置し初期設定と決済テストを行う

設置当日は、レジ本体の初期設定や決済端末との連携設定を行います。商品登録、税率設定、部門設定に加え、キャッシュレス端末との連携テストを実施し、金額が正しく連動して決済処理が行われるかを必ず確認することが重要です。

加えて、電子レシート対応、レシートロゴ、領収書フォーマットなどの細かな設定も整えます。決済テストではクレジット・電子マネー・QRなど複数の方法で実際に決済を試し、エラーが出ないかを確認することが必須です。

初期設定を丁寧に行うことで、導入後のトラブル発生率を大幅に減らせます。

スタッフ研修とテスト運用を経て本格稼働する

機器の設定が完了したら、スタッフ研修とテスト運用を行います。特にキャッシュレス対応レジは操作手順が複雑な場合があるため、スタッフ全員が決済方法を正しく理解していることが重要です。

返金処理や決済エラー対応など、トラブル時の対応手順も共有しておくと安心です。テスト運用では、実際の会計フローに沿って動作確認を行い、レジ周りの動線や操作方法に問題がないかをチェックします。

これらの準備が整えば、本格稼働へ移行し、スムーズなキャッシュレス運用が実現します。

まとめ

今回はキャッシュレスに対応したレジスターのおすすめサービスをご紹介しました。

キャッシュレス決済の利用者は年々増加傾向にあり、クレジットカードに加えて電子マネーやQRコード決済など、決済方法も多様化しているのが現状です。

キャッシュレス対応レジスターの導入は、スムーズな会計ができるようになるだけでなく、お客様の満足度が向上したり、売上・顧客などのデータ管理がしやすくなったりするなど多くのメリットがあります。

キャッシュレス対応レジスターといっても多くの製品が登場しており、機能や価格も様々です。

それぞれの運用スタイルや店舗のニーズに適したものを選ぶことをおすすめします。

投稿 キャッシュレス対応レジスターのおすすめサービス10選を比較 は サービス比較.com に最初に表示されました。

POSレジの種類が多すぎて、どれを選んだら良いか分からない・・・

POSレジのおすすめランキングが知りたい・・・

このようなお悩みを抱えているのではないでしょうか。

当記事では、これからPOSレジを導入しようと考えている方のために、POSレジ25選を比較しながらそれぞれの特徴をまとめました。

POSレジの選び方や導入のメリット・デメリットについても解説していきますので、ぜひ最後までお読みください。

おすすめのPOSレジTOP2

スマレジ

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この記事を書いた人

POSレジ編集部

セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
レジのことなら何でもご相談ください。

人気のPOSレジおすすめTOP3比較表

メーカー	総合評価	資料請求	導入費用	月額費用	おすすめポイント	サポート体制
スマレジ		お問い合わせ	0円〜	0円〜	人気No.1！迷ったらこれ！	メール・電話
CASHIER POS		お問い合わせ	0円〜	0円〜	業界最安水準で利用可能！	メール・電話
funfo		お問い合わせ	お見積もり	0円～	トラブル時の駆け付け サポートが手厚い！	メール・電話・全国駆けつけ

POSレジ・POSシステムに関する基礎知識

POSレジを導入する前に、まずはPOSレジに関する基礎的な事項を押さえておきましょう。ここでは、POSレジサービスの概要や導入のメリット・デメリットを解説します。

POSレジとは？

POSレジは飲食店をはじめとして、小売店、医療機関、美容・エステ業界など、多岐にわたる業種で使用されるシステムです。商品の販売処理や在庫管理を行うことができ、顧客が商品を選んで支払うと、バーコードをスキャンして価格や数量が自動で計算されます。

クレジットカードや電子マネーなど複数の支払い方法に適応し、売上データや在庫情報を効率的に管理することが可能です。また、自動釣銭機や自動精算機と連携させることでよりスムーズな会計処理を行うこともできます。

POSレジ編集部

なお、POSレジに関する基礎知識が知りたい方は以下のリンクよりPOSレジ選びの無料相談にお気軽にお申し込みください！

POSレジを導入するメリット・デメリット

メリット

メリット
・細かな売上分析が可能
・キャッシュレス決済を導入できる
・クーポン配信でリピーター獲得も可能

POSレジの採用により、売上データを正確に管理し、効果的な分析が可能です。例えば日別や月別、商品別というように細かな売上分析を実施することができます。

人気商品や売上動向を把握し、戦略的な経営判断に役立つでしょう。また、キャッシュレス決済対応により、素早く便利な取引が可能で、顧客の満足度向上に寄与します。

このほか、メルマガやクーポンの発行も行えるので、リピーターの獲得にも役立てることができます。

デメリット

デメリット
・利用コストが掛かる
・複数メーカーから製品を選ぶのが面倒

POSレジ導入のデメリットとして、まず導入には初期費用や月額利用料、保守費用などがかかることが挙げられます。

初期費用としては数十万円、月額コストとしても数千円程度は最低でも必要となるので、費用面でデメリットがある点には注意が必要です。

ただし、補助金を活用すればコストを抑えられるため、補助金のサポートをしてくれるような業者を利用すればコスト負担を軽減して導入ができます。

また、POSレジを提供している業者は非常に多いため、選定するのに時間と労力が掛かることもデメリットとして挙げられるでしょう。

なお、当サイトよりお申込みいただければ、5分程度のカウンセリングですぐさま最適な業者を見つけることができますので、以下のリンクよりお気軽にご相談ください。

POSレジの種類と違い

POSレジにはいくつかの種類があり、店舗の規模や業種によって最適なタイプは異なります。ここでは代表的な種類ごとの特徴や違いを分かりやすく解説します。

タブレットPOS

タブレットPOSは、iPadなどのタブレット端末を使って運用するタイプのPOSレジです。初期費用が安く、アプリをインストールするだけで導入できる手軽さが特徴です。クラウド型が主流で、売上や在庫データをリアルタイムで管理できる点も魅力です。

飲食店や小売店、美容室など幅広い業種で利用されており、小規模店舗や個人事業主でも導入しやすい点がメリットです。一方で、通信環境に依存するため、ネットワークトラブル時には注意が必要です。

ターミナルPOS

ターミナルPOSは、専用のレジ端末を使用する従来型のPOSシステムです。スーパーや大型店舗などで多く採用されており、安定性や処理能力の高さが強みです。大量の商品登録や高速会計が可能で、業務効率の向上に貢献します。

また、ハードとソフトが一体化されているためトラブルが少なく、長期運用にも向いています。ただし、導入コストが高額になりやすく、初期投資が必要になる点はデメリットです。

パソコンPOS

パソコンPOSは、一般的なPCにPOSソフトをインストールして使用するタイプです。既存のパソコンを活用できるため、初期費用を抑えられる点が特徴です。業務内容に合わせてカスタマイズしやすく、柔軟な運用が可能です。

小売業や在庫管理を重視する業種で導入されるケースが多く見られます。ただし、設定や運用にはある程度のIT知識が必要であり、トラブル対応も自己管理が求められる点には注意が必要です。

決済端末一体型POS

決済端末一体型POSは、クレジットカードやQRコード決済などのキャッシュレス決済とPOS機能が一体化したタイプです。端末1台で会計から決済まで完結するため、省スペースで運用できるのが特徴です。

特に小規模店舗や移動販売、イベント出店などで活用されています。導入や操作も比較的シンプルで、初心者でも扱いやすい点がメリットです。ただし、機能がシンプルな分、高度な分析機能などは制限される場合があります。

POSレジの価格・費用相場は？

POSレジの導入費用は、種類や機能、店舗規模によって大きく異なります。事前に相場を把握しておくことで、無駄なコストを避けながら適切な製品を選びやすくなります。

初期費用

POSレジの初期費用は、0円から数十万円程度まで幅があります。タブレットPOSであれば無料で始められるケースもありますが、ターミナルPOSなどの専用機器は高額になる傾向があります。

また、レシートプリンターやキャッシュドロアなどの周辺機器も必要になるため、トータルでの費用を確認することが重要です。開業時などは初期投資が大きくなりやすいため、補助金の活用も検討するとよいでしょう。

月額費用

月額費用は無料から2万円程度が相場で、利用する機能やサポート内容によって変動します。基本機能のみであれば無料プランもありますが、売上分析や顧客管理、複数店舗管理などを利用する場合は有料プランが必要になるケースが多いです。

また、サポート体制が充実しているサービスほど月額費用が高くなる傾向があります。長期的な運用コストを考慮して選ぶことが重要です。

決済手数料

キャッシュレス決済を導入する場合、決済手数料が発生します。一般的には3％前後が相場で、クレジットカードやQRコード決済ごとに異なる場合があります。売上に対して継続的に発生するコストのため、見落としがちなポイントです。

特に客単価が高い業種では影響が大きくなるため、手数料率や入金サイクルも含めて比較検討することが重要です。

周辺機器費用

POSレジ本体以外にも、レシートプリンターやバーコードリーダー、キャッシュドロアなどの周辺機器が必要になります。これらは数千円から数万円程度の費用がかかるため、導入前に必要な機器を洗い出しておくことが大切です。

また、業種によってはキッチンプリンターや自動釣銭機などが必要になる場合もあります。機器の組み合わせによって総額が大きく変わる点に注意が必要です。

POSレジランキングTOP10

おすすめのPOSレジは下記の通りです。

【第1位】スマレジ｜スマレジ株式会社

スマレジは0円から始められる、高機能なクラウドPOSレジです。

2023年度のIT導入補助金対象となっており、受給できれば最大で3/4の補助金が受けられるため、補助金を利用して導入したい方はこちらのサービスを利用しましょう。

iPadやiPhoneといったiOS機器を使って操作し、アプリをダウンロードするだけで簡単に導入することができます。機能を充実させたい場合には、有料の料金プランで契約することも可能です。

キャッシュレス決済やセルフレジ、自動釣銭機といったさまざまな機器と連携させることで、より業務を効率化できるでしょう。

ショールームでスマレジを実際に体験したり、オンライン相談をしたりもできますので検討中の方はぜひ相談してみることをおすすめします。

POSレジ編集部

スマレジは数あるPOSレジサービスの中でもトップレベルの人気を誇る製品です。

POSレジをお探しであれば、まずこの商品の資料を請求してみるのがおすすめ！

POSレジ編集部

なお、スマレジはオンライン相談も行っております。何か気になることがあれば以下のリンクから予約できますので、利用してみてください。

スマレジのショールームを徹底解説！体験できる内容や開催地はどこ？

スマレジの良い評判・口コミ

ipadのタッチパネルで簡単操作ができます。 お客様にあわせてお席でお支払いを済ませたり、お会計時移動できるので、 便利に使用しています。 

開業する上で操作が不安だったが、スムーズに利用できて安心している

日別・月別・商品別など、細かく売上の分析が行えるため、経営改善に役立つ。

iPadのレジを探されるなら、このスマレジかエアレジがおすすめ。エアレジは完全無料のサービスというイメージだが、スマレジは有料プランになるものの融通がきくのと、サポートが親切で非常に安心できる

参考：https://www.itreview.jp/products/smaregi/reviews#review-37853

スマレジの悪い評判・口コミ

加入するプランによって電話サポートの有無があるので、注意が必要

Androidアプリがないので、その点は不満

会計ソフトとの連携が4000円からのプランになっているが、もう少し安くしてほしい

参考：https://www.itreview.jp/products/smaregi/reviews#review-37853

有料プランにはなるものの、融通が効くサービス。
サポート体制も抜群なので、POSレジで悩んだらとりあえずスマレジがおすすめ！

【第2位】CASHIER POS｜株式会社ユニエイム

「CASHIER POS」は店舗の運営に合わせて設計できる、高機能Android型クラウドPOSレジです。複数店舗の一元管理が可能になり、データ管理や運営を効率化できます。周辺機器も自由に組み合わせることができるので、幅広い業種のさまざまなニーズに応えることができます。

また、料金プランも細かく設定できるので、お店の予算に合わせて利用料を決めることができるでしょう。レンタルプランも用意されているので、初期導入費用を抑えることも可能です。

CASHIER POSの良い評判・口コミ

既存のシステムにモバイル決済を追加したいと考えて、安い料金で導入できたのでよかった

店舗の状況やスタイルに応じて柔軟に対応できるのが良い。
モバイルオーダーは端末が不要で衛生的なことも好評価。

お客様自身が商品を読み取って決済まで行えるため、不要な人材を配置する必要がなく助かっています。

CASHIER POSの悪い評判・口コミ

ネット上に悪い口コミはありませんでした。

まだ登場してから比較的新しいサービスであることが影響しているようです。

店舗に合わせて柔軟に対応が可能！。
顧客自身で決済まで出来るので、人材費を削減できる！

funfo

funfoは、クラウド型のPOSレジとして、シンプルな構成と柔軟な機能性を兼ね備えている点が特徴です。タブレットと小型レシートプリンタを用意するだけで導入でき、初期費用を抑えながらスムーズな会計環境を整えることが可能です。クレジットカード、QRコード、電子マネーなど幅広いキャッシュレス決済に対応しており、現金管理の手間やミスを軽減できます。

さらに、クラウド上で売上データをリアルタイムに確認・分析できるため、経営状況の把握や売上管理が効率化されます。直感的な操作性でスタッフの教育も短時間で済み、現場への導入がスムーズに進むのも大きなメリットです。必要な機能を無駄なく備えた、コストパフォーマンスの高いPOSレジといえます。

価格プラン
フリープラン無料(POS機能＋セルフオーダー機能)
プロプラン 4,950円/月〜(フリープランに加えてハンディ3台まで利用可能)

NECモバイルPOS

NECモバイルPOSは、NECが提供するクラウド型のPOSシステムで、iPadなどのモバイル端末を使ってレジ業務を行えるのが特徴です。飲食店や小売店など多様な業種に対応し、店舗の規模や業務フローに応じた柔軟なカスタマイズが可能です。

注文から会計、売上分析までを一括管理でき、電子マネーやクレジット決済にも対応。加えて、他の業務システムとの連携にも優れており、業務効率化と省人化を支援します。初期導入や運用サポート体制も充実しています。

【第3位】POS＋｜ポスタス株式会社

「POS＋」は小売店、飲食店、美容・サロン業界に特化した機能を搭載している、iPadを使ったPOSレジです。テイクアウトや在庫管理、販促対応、DM配信といった、それぞれの業種に必要なさまざまなサービスと機能を搭載しています。

初期設定や設置などの導入はすべてお任せできるので、忙しい店舗でも導入の手間がかかりません。アフターサポートも充実しており、365日の電話サポートや全国無制限の駆けつけサポートなど万が一の時でも安心です。

【第3位】ユビレジ｜株式会社ユビレジ

ユビレジは直感的に使いやすいタブレット型のPOSレジです。

売上向上に役立つ機能が豊富で、複数店舗やチェーン展開、個人店舗などさまざまな業態や規模で使用することができます。柔軟に対応できる豊富なシステム連携も特徴のひとつです。

1ヶ月は0円から始められる無料プランもありますので、初めての方でも手軽に導入することができるでしょう。

月額のみで使用できるリースプランやレンタルプランも用意されているので、お店の予算に合わせて最適なプランを選びましょう。

POSレジ編集部

ユビレジはその名の通り、「指」の操作ワンタッチで誰でも簡単に利用できるサービスです。

使いやすさ重視なら、こちらのサービスがおすすめ！

ユビレジの良い評判・口コミ

お客様の予約管理や各店舗の売上状況、売上を把握するABC分析など、役立つ機能が多数搭載されていて大変助かった

レジ機能はとてもシンプルなものですが、非常に使いやすく必要なものは揃っています。指で直感的に操作できるため、数分操作しただけですぐに使いこなせるようになりました

個人経営の店舗に必要な機能が備わっている。個人店舗なら非常におすすめ

参考：https://boxil.jp/service/2875/

ユビレジの悪い評判・口コミ

wi-fiの影響によってオーダーが止まってしまうことがある

操作感が少し難しいと感じる

操作性に定評のあるサービス。
QRオーダーを検討されている事業者の方におすすめ！

【第4位】かんたん注文、かんたんレジ｜WSSTJAPAN株式会社

「かんたん注文、かんたんレジ」は月額0円から始められる、飲食店専用のPOSレジです。

お客様が自分のスマホを使って注文できるので、スタッフが忙しい時でも売上チャンスを逃しません。30分毎にドリンクをおすすめする機能も付いているため、売上アップに貢献します。

また、日本語以外にも英語や中国語など多言語に対応しているため、外国人顧客が多い店舗でも安心です。

お客様自身のスマホをオーダーシステムとして使用できるため、テーブルごとのタブレット端末購入費用を削減できます。

POSレジ編集部

飲食店に特化したPOSレジサービスです。
多言語対応なので、観光客が多いお店にもおすすめ！

【第５位】Square｜Square社

Squareを提供しているのは、アメリカのSquare社です。POSレジ自体は無料で使用することができ、全世界で多数の会社に使用されています。

ただし、POSレジ「Square」を使用するためには、決済端末Squareターミナルの利用が条件です。

キャッシュレス決済手数料はかかりますが、POSレジの導入費用や月額は無料なのでコストは抑えられるでしょう。使いやすさにも優れており、初めてPOSレジを導入する方でも安心です。

POSレジ編集部

スクエアの魅力は、とにかく安いことです。
基本的に費用はキャッシュレス手数料のみであるため、コストを抑えて導入したい方におすすめ！

スクエアの良い評判・口コミ

システムの利用方法もわかりやすく、低価格で導入できるため、非常に助かった。他社で契約していた時は月額料金が高いことに気が付かず、10年ほど無駄にお金を支払っていた。スクエアを導入してからコストを下げて利用できている。

申し込みから実際に導入するまでのスピードが圧倒的に早かった。必要なリーダーも数千円で、本当にコストが安いのが良かった。

申し込みの翌日には利用開始できるスピード感が良かった。リーダーが必要なものもあるが、基本的にはamazonで購入できるので負担にはならない

スクエアの悪い評判・口コミ

カードリーダーが接続しづらい時がある

サポートがオンラインのみで、利用料金が安い分、手厚いわけではない

Bluetooth接続がメインだが、たまに繋がりにくいことがある

参考：https://www.itreview.jp/products/square/reviews#review-120883

とにかく低いコストで導入できるサービス！
最短申し込みから翌日には導入することができる

Square(スクエア)の手数料はいくら？評判や口コミも解説！

【第6位】Uレジ｜株式会社GSI

Uレジは飲食店向けの多機能で低価格なタブレット型POSレジです。リアルタイムでの売上集計や分析機能を標準搭載しており、店の売上向上に役立ちます。使いやすいのもUレジの特徴で、直感的に操作できるので誰でも簡単に使用できるようになるでしょう。

サポート体制も充実しており、導入時の機材手配や設置工事、メニュー設定からスタッフへのトレーニングまで徹底したサポートを行ってくれます。また、24時間365日のカスタマーセンターやサポートサイトが設置されているため、万が一の時でも安心です。

Uレジの良い評判

オーダーや会計など、セルフでお客様に行ってもらうことで、業務の効率化につながりました。商品を提供するスピード感も高まり、サービスのクオリティも上がったと思います。

Uレジのセルフレジを導入することで、ピーク時には1人の人員を減らすことができました。人件費の削減にもつながり、ありがたいです。

操作方法も簡単で、導入時には必要機材などのサポートも受けられるので安心して利用することができました。

参考：https://pos.usen.com/uregi/user_voice/

Uレジの悪い評判

初期費用の面で、他社サービスの方が安いと感じてしまい、導入のハードルが高い

Uレジだと月額1万円程度のランニングコストがかかってしまうので、Uレジ以外のサービスを検討してしまう

参考：https://www.itreview.jp/products/urejistore/reviews#review-132968

【第8位】Bionly｜株式会社アライズ

「Bionly」はiPadを使用した、美容室やサロン専用のPOSレジシステムです。予約管理や集客に役立つ機能を揃えており、店舗の運営に役立ちます。美容室はもちろん、ネイルやまつエク、エステ、整体などさまざまな種類のサロンで使用することのできるクラウドサービスです。

多店舗運営の店舗でも業務を一元管理できるうえに、低コストで使用できるのが特徴です。また、大手美容検索サイトの予約システムと連動しているので、お客様がサイトから予約した情報はすべてBionlyに反映されます。書き写す手間がいらないので、漏れも防ぐことが可能です。

【第9位】ReCORE｜株式会社NOVASTO

「ReCORE」は小売・リユース業専門のクラウド型POSレジです。オムニチャンネルやLINEミニアプリ、CRM、複数ECモール併売などさまざまな機能を搭載しており、店舗の業績アップにつながります。

さまざまな顧客情報を管理できますが情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格ISO/IEC27001を取得し、安全性や機密性にも優れています。また、サポート体制も充実しており、チャットでのお問い合わせは無料です。機材トラブルや不具合にもスピーディーに対応してくれるので、万が一のときでも安心です。

【第10位】Airレジ｜株式会社リクルート

Airレジを展開しているのは、大手企業である株式会社リクルートです。

初期導入費用だけでなく月額費用も0円から始められるので、初めてPOSレジを導入する店舗でも気軽に始めることができます。

無料ですが、基本機能だけでなく売上管理や会計ソフトの連携など十分なサービスが受けられます。

リクルートが展開している、さまざまなAirシステムと連携可能です。たとえば、Airペイという機能と連携させれば、キャッシュレス決済もできるようになります。

また、オーダーシステムや勤怠管理システムなど、幅広いサービスが展開されているのも特徴です。

POSレジ編集部

エアレジは、無料で基本的なPOSシステムを利用することができます。

最低限の機能で良いという方は、こちらのサービスがおすすめ！

エアレジの良い評判・口コミ

初めてでも使いこなせるのと、基本的に無料で利用できる点には非常に魅力を感じました

最初にメニュー登録するのが面倒だったが、その部分だけ終わってしまえば後は非常に便利。
顧客情報の管理があり、田舎の店舗であるため顧客の誕生日などを登録して来店時にお酒をプレゼントなどをしています。

完全無料で利用できるのに、動作がサクサク動いて使いやすい。小規模飲食店の方であれば、この商品一択だと思う。

POSレジ初心者には非常におすすめで、使いやすいため、小規模事業者なら導入すべき。

参考：https://www.itreview.jp/products/airregi/reviews#review-132140

エアレジの悪い評判・口コミ

以前はドロワーの無料配布キャンペーンをやっていたが、今はされてないようなのでまたやって欲しい

保守体制が弱く、サポート面には不安を感じる(ただし、無料なので十分満足している)

画面の操作に少し不安があり、左下の部分を触ってしまうと別画面が開いてしまうのが少し鬱陶しい

参考：https://www.itreview.jp/products/airregi/reviews#review-132140

基本的な機能が全て無料で利用できるサービス。
保守体制に少し不安を感じている方がいるものの、小規模事業者なら圧倒的におすすめ！

【業種別】人気のPOSレジ・POSシステムランキング

POSレジを導入するとき、種類が多いのでどのPOSレジを選べば自分のお店に合うのか迷われる方も多いでしょう。

業種やニーズに最適なPOSレジを選ぶことで、効率的な業務管理や売上管理、さらには顧客サービスの向上が期待できます。

ここでは、業種別のPOSレジについてランキングでご紹介します。ぜひお店に最適なPOSレジシステムを選ぶ参考にしてください。

飲食店

飲食店に合うPOSレジをご紹介します。

飲食店に合うPOSレジに必要な機能はこちらです。

・現金の受け渡しミスを防げること
・操作性が高いこと
・万全なフォロー体制

上記の機能が備わっているおすすめのPOSレジをご紹介しますので参考にしてください。

【飲食店おすすめNo.1】USENレジFOOD

■飲食店におすすめの理由

飲食店におすすめする理由は、多機能なのに使いやすいことと万全なサポート体制があるからです。会計機能と、ハンディ端末やセルフオーダーのオーダーシステムもあり、フロア業務が円滑になります。

また、約30種類の集計・分析機能が標準装備されているので、売上推移などお店の状態を把握しやすいでしょう。導入前の設置・設定から導入後のスタッフ向けトレーニングまで対応しています。

サポート体制は24時間365日なので安心ですし、キャッシュレス決済や予約台帳・会計システムなど外部との連携も可能です。

■価格・プラン

USENレジFOODの価格・プランのサービス導入事例です。

※中小企業・小規模事業者様ならIT導入補助金を活用し、導入費用を安く抑えることができます。難しい申請作業もUSENがサポートしています。

POS+food

■飲食店におすすめの理由

飲食店にPOS+ food がおすすめの理由は、飲食店の専用POSレジなので、飲食店ならではの特殊なシーンにも対応することと、万全のサポート体制があることです。

レジ・売上管理はもちろん、テイクアウト・セルフオーダー、そのうえキャッシュレス連携など、飲食店に特化しています。

低コストなのに高機能で、サポートは導入時の初期設定・設置から対応するので安心です。また、はじめての方でも直感的に分かりやすいデザインで、使い方のトレーニングも対応など、365日電話サポートがあるのも安心できるポイントでしょう。

■価格・プラン

ご要望や店舗の状況に合わせて最適なプランをご案内していますが、飲食店に必要な機能がそろった基本的なプランの金額はこちらです。

医療・クリニック

医療・クリニックに合うPOSレジをご紹介します。

医療・クリニックのPOSレジに必要な機能はこちらです。

・現金の受け渡しミスを防げること
・カルテと連携した正確なお会計
・万全なフォロー体制

上記の機能が備わっているおすすめのPOSレジをご紹介しますので参考にしてください。

【医療・クリニックおすすめNo.1】ノモカレジ

■医療・クリニックにおすすめの理由

ノモカレジがおすすめの理由は、クリニック専用の自動釣銭機としてカルテと連携されていることと、全国にサポート体制があることです。電子カルテ・レセコンと連携しているので、医療関連のデータを一元管理し、業務効率化がはかれます。

ノモカレジは全国に支店があり、万が一不具合や修理が必要な場合でも、専任スタッフが迅速に駆けつけ、スムーズな導入から運用までサポートできるでしょう。

そのうえ、患者さん自身が自動釣銭機にお金を入れるので、衛生的な金銭の授受ができ、受け渡しミスを防止することもできます。

■価格・プラン

ノモカレジはクリニックに特化しており、医療・歯科・保険薬局などでの多数の導入実績と約1,500件の運用経験があり、最適な提案を行うことができるでしょう。

価格や費用の詳細については、運用の進め方によって異なりますので、まずはお気軽にご相談ください。

POSCO

■医療・クリニックにおすすめの理由

POSCOがクリニックにおすすめの理由は、POSレジでの正確な精算で、業務効率の向上につながることと、患者さんごとの点数、未収金や返金額、およびドクターごとの診療情報が一覧で見ることができることです。

自動釣銭機やクレジットカード・電子マネー決済端末などのハードウェアとの連携も便利でしょう。

クリニックごとにシステムの設計から構築・動作テストまで行い、機器の設置や動作確認・オペレーションの指導も対応しており、スムーズな運用をサポートします。

■価格・プラン

POSCOは全国の企業・医療機関で5,000件の導入実績があり、業種に応じた最適な提案を行っています。

価格や費用の詳細については、運用の進め方によって異なりますので、まずはお気軽にご相談ください。

薬局

薬局に合うPOSレジをご紹介します。

薬局に合うPOSレジに必要な機能はこちらです。

・現金の受け渡しミスを防げること
・キャッシュレス決済の対応をしていること
・サポート体制があること

上記の機能が備わっているおすすめのPOSレジをご紹介しますので参考にしてください。

【薬局おすすめNo.1】ONレジ

■薬局におすすめの理由

ONレジは調剤薬局の業務に特化したPOSレジシステムなのでおすすめです。ONレジを導入することで、現金の受け渡しミスを防ぎ、クレジットカードのオンライン決済機能にも対応しています。

また、チェーン本部での店舗実績照会ソフトＯＮＰＨＲ（オンファ）に対応しており、本部での仕訳データが出力できるでしょう。一方で、店舗側の日報・仕訳データは自動作成できるので、本部・店舗ともに業務を効率化できます。

サポートサービスは、リモートで導入や運用をサポート可能です。

■価格・プラン

ご要望やご提案するパソコンの性能に合わせて変動しますが、一般的な金額はこちらです。

（引用：ONレジHPより）

ＯＮレジソフト ＋ 上記①～④の機器 税込332,090円
※導入後2年目からは税込月額1,100円のサポート費用が必要です。
（リモートでの導入サービス・初年度サポートサービス含む）

調剤薬局向けPOSレジシステム

■薬局におすすめの理由

POSレジシステムは、患者さんとスタッフにとって使いやすいように、全国の調剤薬局様の声を反映させて開発されているのでおすすめです。簡単な操作で多機能なのに低価格で、レセコンとの連動や自動釣銭機・キャッシュレス端末とも連携できます。

また、調剤薬局の会計業務の効率化ができるのがメリットです。保険種別（社保や国保等）の売上管理や、現金・クレジット・電子マネーなどの決済種別ごとのレポートの出力もできます。

サポートは、導入後も24時間365日対応のJRSコールセンターにて対応可能です。

■価格・プラン

ご要望や店舗状況によって変動しますが、全国の調剤薬局様の声を反映し、簡単操作で高機能ながらも低価格でご案内しています。

ぜひ一度お問い合わせください。

小売店・アパレル

小売店・アパレルに合うPOSレジをご紹介します。

小売店・アパレルに合うPOSレジに必要な機能はこちらです。

• 現金の受け渡しミスを防げること
• 在庫管理・棚卸業務の効率化
• 万全なサポートサポート体制

上記の機能が備わっているおすすめのPOSレジをご紹介しますので参考にしてください。

【小売・アパレルおすすめNo.1】USEN STORE

■小売・アパレルにおすすめの理由

USEN STOREがおすすめの理由は、アパレルなどの小売店専用のタブレットPOSレジだからです。在庫管理機能・免税販売・POSレジ・データ分析・複数店舗管理など小売店を知り尽くした機能がラインナップされています。

また、低価格ですが、高機能です。セール価格設定で自動値引するので、会計ミスを防ぐことができ、設定・売上などのデータ分析もリアルに行えます。60年以上の実績があるUSENがしっかりサポートし、24時間365日対応可能です。

■価格・プラン

USEN STOREの金額は、1店舗で複数台レジを利用するなど、ご要望や店舗状況によって変動し、契約期間は2年間です。

詳しくはお問い合わせください。

スマレジ

■小売・アパレルにおすすめの理由

スマレジがおすすめの理由は、iPadや手持ちのiPhoneアプリなどを使うと無料で使えるPOSシステム、という点です。導入しやすいのに使いやすく、クレジットカード・電子マネー・QRコードにも対応しています。

売上データ分析・顧客管理もできますし、免税対応も可能です。また、店舗スタッフが選ぶPOSレジで「サポートが充実」・「信頼できる」、店舗経営者が選ぶPOSレジで「品質が良い」の3部門でナンバー１を獲得していて、その人気度が分かるでしょう。

■価格・プラン

スマレジのプランは5つあり、小売・アパレル向けには高度な在庫管理ができる「リテールビジネスプラン」がおすすめです。

※初期費用は無料です。

※レジ端末は、スタンダードプラン以外なら1台あたり税込1,540円/月額で、1店舗あたり3台まで追加可能です。

※セルフレジは、プレミアムプラスプラン以上で利用可能です。1台あたり税込1,320円/月額です。

美容室・サロン

美容室・サロンに合うPOSレジをご紹介します。

美容室・サロンに合うPOSレジに必要な機能はこちらです。

• 操作が簡単であること
• 低価格であること
• リピート客増加につながる顧客管理とマーケティング戦略がたてやすいこと

上記の機能が備わっているおすすめのPOSレジをご紹介しますので参考にしてください。

【美容室・サロンおすすめNo.1】スマレジ

■美容室・サロンにおすすめの理由

スマレジが美容室・サロンにおすすめの理由は、導入費用が安く、操作が簡単だからです。特に人気No.1のプレミアムプラスなら、レジ端末を使っているとき、お客様の来訪履歴・購入履歴が確認できます。

ポイントの付与や個別にポイント付与率を設定することもでき、最終来店情報や誕生月などをもとにしたメーリングリストを作成し、クーポンの発行やDMなども対応できます。その上、客層やメニュー別での売上データを分析し、マーケティングに活用できるでしょう。

■価格・プラン

スマレジのプランは5つあり、美容室向けには顧客管理ができる「プレミアムプラス プラン」がおすすめです。

※初期費用は無料です。

※レジ端末は、スタンダードプラン以外なら1台あたり税込1,540円/月額で、1店舗あたり3台まで追加可能です。

※セルフレジは、プレミアムプラスプラン以上で利用可能です。1台あたり税込1,320円/月額です。

Bionly

■美容室・サロンにおすすめの理由

Bionlyは美容室・サロンに特化したPOSレジなので、おすすめです。きめ細やかな接客をサポートする顧客管理システムや、大手予約サイトなどの外部サービスと連動する予約管理システムは業務の負担を大幅軽減します。

来店予約やチャット・物品販売ができる専用アプリもプランに含まれているので、リピート来店を促すことができます。アプリのチャットでは、事前カウンセリングができ、お客様の満足度を向上させるでしょう。

■価格・プラン

Bionlyの価格はご要望や店舗状況によって変動します。継続利用率99％で全国の美容室・サロンの声を反映し、簡単操作で低価格です。

ぜひ一度お問い合わせください。

POSレジに搭載されていると便利な機能は？

POSレジには会計だけでなく、売上管理や顧客管理など店舗運営を効率化する機能が多数搭載されています。ここでは特に便利で活用されている代表的な機能を解説します。

会計処理が効率的に

基本的な会計機能は、商品の登録や会計処理、レシート発行など、日々のレジ業務を支える重要な機能です。バーコードスキャンによる商品入力や、割引・クーポン適用、複数の支払い方法への対応などが可能で、スムーズな会計を実現します。

また、現金だけでなくクレジットカードやQRコード決済にも対応できるため、顧客の利便性向上にもつながります。ミスを減らしながら効率的に会計処理を行える点が大きなメリットです。

売上分析機能で販売戦略を考える

売上分析機能では、日別・月別の売上や商品ごとの販売数、時間帯別の売上推移などを可視化できます。これにより、売れ筋商品や売上が伸びる時間帯を把握し、仕入れや販売戦略の改善に役立てることが可能です。

また、データをもとにした意思決定ができるため、勘や経験に頼らない経営が実現します。複数店舗を運営している場合でも、全体の売上状況を一元管理できる点も大きなメリットです。

顧客情報の管理で購買傾向を分析する

顧客情報の管理機能では、来店履歴や購入履歴、連絡先などを一元的に管理できます。これにより、リピーターの把握や顧客ごとの購買傾向を分析することが可能です。

例えば、過去の購入履歴をもとにおすすめ商品を提案したり、特定の顧客に向けたキャンペーンを実施したりすることで、顧客満足度の向上やリピート率アップにつながります。顧客との関係性を強化できる点が大きな魅力です。

在庫管理機能で適切な仕入れ判断ができる

在庫管理機能では、商品の入出庫や在庫数をリアルタイムで把握できます。売上データと連動することで、自動的に在庫が減算されるため、手作業による管理の手間を大幅に削減できます。

また、在庫不足や過剰在庫を防ぐことができ、適切な仕入れ判断にもつながります。複数店舗間で在庫を共有できるシステムもあり、効率的な在庫運用が可能になる点がメリットです。

予約管理機能で質の高いサービスへ

予約管理機能は、飲食店や美容室、サロンなどで特に役立つ機能です。来店予約やサービス予約をシステム上で一元管理でき、ダブルブッキングの防止やスケジュール調整の効率化につながります。

また、オンライン予約と連携することで、24時間予約受付が可能になり、機会損失の防止にも貢献します。予約情報と顧客データを紐づけることで、より質の高いサービス提供が可能になります。

クーポン・メルマガの配信

クーポンやメルマガ配信機能を活用することで、顧客への販促活動を効率的に行うことができます。来店履歴や購買データをもとに、ターゲットを絞ったキャンペーンを配信できるため、無駄のない集客が可能です。

例えば、来店頻度が低下している顧客にクーポンを送ることで再来店を促すなど、リピート率向上にもつながります。マーケティング施策を自動化できる点が大きなメリットです。

POSレジを選ぶ際のポイント

POSレジは店舗運営の中心となる重要なツールです。選び方を間違えると日々の業務効率に大きな影響が出ます。ここでは、導入前に必ず確認しておきたい選定のポイントを分かりやすく解説します。

必要な機能が揃っているか

POSレジを選ぶ際に最も重要なのは、店舗に必要な機能がすべて備わっているかどうかです。飲食店であれば注文管理やテーブル管理、物販店であれば在庫管理や商品登録のしやすさなど、業種によって求める機能は大きく異なります。

また、売上分析や顧客管理、キャッシュレス決済との連携など、日々の運営を効率化するための機能も欠かせません。導入後に「必要な機能が使えなかった」「追加のオプション料金がかかった」という事態を避けるためにも、事前に必要な業務フローを書き出し、それらをカバーできる機能が標準搭載されているかしっかり確認する必要があります。

デモ画面や無料トライアルを活用し、自店の運用に合うかどうかを具体的にチェックすることが失敗しない選び方のポイントです。

操作画面が使いやすく、スタッフがすぐに慣れられる設計か

POSレジは毎日使用するツールであり、操作性の良し悪しが業務効率に大きな影響を与えます。画面構成が複雑だったり、ボタンが小さく見づらい設計だったりすると、会計のたびに時間がかかり、レジ待ちが増えてしまう原因になります。

特に新人スタッフやアルバイトが多い店舗では、短時間で操作を覚えられる分かりやすいUI（ユーザーインターフェース）が必須です。導入前にデモ機や操作動画をチェックし、商品検索のしやすさ、注文登録のステップ数、誤操作が起きにくい設計かどうかなどを入念に確認しましょう。

また、タブレット型のPOSレジは視認性が高く直感操作できるものが多く、スタッフが慣れやすいのもメリットです。操作のしやすさを重視すれば、日々の会計スピード向上にもつながります。

月額料金や初期費用などコストが適正か

POSレジ導入時に見落としがちなのが、月額料金、初期費用、端末代、オプション費用など、トータルコストのバランスです。月額が安く見えても、必要な機能がオプション扱いで追加料金が発生するケースや、ハードウェアの購入費用が高額になるケースもあります。

重要なのは、自店の運用に必要な機能を含めた総額で比較することです。また、クラウド型POSは月額制が多く、常に最新アップデートを受けられるメリットがありますが、長期運用では累計コストが高くなる場合もあります。

逆に買い切り型は初期費用はかかりますが長期的な費用負担を抑えやすい特徴があります。キャッシュレス決済との連携費用やレシートプリンターなど周辺機器のコストも含め、予算内で無理なく運用できるかを見極めることが大切です。

サポート体制が充実しているか

POSレジは店舗運営の中心となるため、トラブル発生時にどれだけ迅速に対応してもらえるかが非常に重要です。特に飲食店や物販店のピーク時にレジが止まると、売上に直結する大きな損失になります。

導入前に、サポート体制がどこまで充実しているかを必ず確認しましょう。電話・チャットサポートの対応時間、トラブル時の駆けつけサービスの有無、オンラインマニュアルの充実度などが判断基準になります。

また、導入初期に使い方を教えてくれる初期設定サポートや、定期的なアップデートサポートがあるかどうかも重要です。クラウド型の場合はアップデートで新機能が追加されることが多いため、信頼できるサポート環境が整っているサービスほど長期的に安心して使えます。

店舗の規模や業種に合わせて、最適なサポート内容を選ぶことが失敗を防ぐ鍵となるでしょう。

まとめ

おすすめのPOSレジや選び方、導入のメリット・デメリットを解説してきました。POSレジにはさまざまな種類があり、中には特定の業務に特化したものもあります。事前に機能や対応の職種、価格など細かなところまで確認しておくようにしましょう。

POSレジの中には初期費用が無料のものもありますが、必要なのは初期費用だけではありません。月額費用や周辺機器の購入金額も必要になるので、トータルでいくらかかるのかを調べて比較することが大切です。

POSレジを導入すると、業務効率化や人的ミスの削減などさまざまなメリットを得ることができます。最初は費用がかかりますが、長期的な目で見て導入を検討するようにしてください。

投稿 【2025】POSレジメーカーランキングTOP10｜おすすめを解説 は サービス比較.com に最初に表示されました。

「自動精算機の導入を検討しているけど、どの製品を選んだら良いの？」

「小型の自動精算機を導入したい・・・」

「自動精算機のサイズ感が知りたい」

このようにお悩みではないでしょうか。

今回の記事では、小型の自動精算機の価格を各メーカーごとに徹底比較します。

自動精算機の価格相場やサイズ早見表、各メーカーの特徴など、様々な点について細かくご紹介します。

本記事をご覧になれば、小型の自動精算機のおすすめや導入のポイント、流れなど、自動精算機の疑問点を全て解決できますので、ぜひ参考にしてください。

なお、それぞれの項目については以下のリンクからご覧いただけますので、気になる項目をクリックしてみてください。

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この記事を書いた人

POSレジ編集部

セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
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自動精算機に関する基礎知識

これから自動精算機を導入する前に簡単に自動精算機についての知識をおさらいしておきましょう。

自動精算機とは

自動精算機とは、利用者様が自分自身で精算情報の読み取りから会計までを行う仕組みのことです。

導入することで精算業務にスタッフを配置する必要がなくなり、大幅な業務改善に繋がります。

また、クリニックなどにおいては非接触で会計を済ませることができ、感染症対策も行うことができます。

なお、自動精算機には完全に顧客自身で製品の読み取りから会計までを行うタイプのフルセルフレジと、製品の読み取りまではスタッフが行い、会計のみを顧客が行うタイプのセミセルフレジの2つがありますが、

今回ご紹介するのはフルセルフレジになりますので、ご注意ください。

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自動精算機のメリット・デメリット

自動精算機を導入するメリット・デメリットとしては以下のようなことが挙げられます。

メリット

・会計の効率化につながる
・人件費を削減できる
・受付なども自動化できる

自動精算機を導入することで、大幅な業務効率化に繋げることができます。

これまで対人で行っていた会計処理を利用者様自身で行えるようになるため、スタッフの負担を減らすことが可能です。

また、釣銭が合わないことによってレジ締め作業が長引き、残業が発生しているような店舗では、釣銭ミスを減らすことができるので、無駄な残業代をカットすることができます。

結果的に人件費のカットにつながるため、コストダウンに貢献するでしょう。

このほかにも、受付機能を搭載している自動精算機を導入すれば受付も自動化させることが可能です。

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POSレジ編集部

自動精算機を導入することで、業務効率化や人件費カットにつながります。

デメリット

・コストが掛かる
・使い方が分からない顧客がいる
・未払いのリスクがある

自動精算機を設置する大きなデメリットは、やはりコストが掛かることでしょう。

自動精算機の相場は3~400万円となっており、初期費用が大きな負担になるリスクがあります。

ただし、リースプランなどの活用によってコストを下げて導入することもできるので、そうした方法も活用してみましょう。

また、自動精算機を導入すると使い方が分からない顧客が一定数発生します。特に年配者の方などには適切なサポートが必要になるでしょう。

このほか、未払いのリスクもあるため、適切なスタッフの配置や監視カメラの設置が重要になります。

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POSレジ編集部

コストが掛かることは最大のデメリットと言えるでしょう。

自動精算機の種類

自動精算機には、主に自立型(床置き型)と卓上型の2種類があります。

ここでは、それぞれの概要について詳しく解説していきます。

卓上型自動精算機

出典：https://www.asahiseiko-cash-recycler.com

卓上型自動精算機は、カウンターや受付などのデスク上に設置されるタイプの機器です。主な特徴は次の通りです。

自立型自動精算機

出典：https://www.teraokaseiko.com/jp/products/keyword/ハッピーセルフ

自立型自動精算機は、店舗や施設の入り口や特定のエリアに設置され、顧客が自己サービスで精算を行うための機器です。

主な特徴は以下のようになっています。

小型の自動精算機の価格相場はいくら？

これから自動精算機の導入を検討されている場合、気になるのはやはり価格相場でしょう。

自動精算機に掛かる費用としては、それぞれ、

などが挙げられます。

ここでは、自動精算機の価格相場について詳しく見ていきましょう。

本体価格

まず、自動精算機本体の価格相場ですが、本体価格は200万円〜450万円ほどとなっています。

自動釣銭機などが100~200万円ほどとなっていることを考えると、非常に高額であることが分かります。

ただし、スマレジなど安価で導入できる自動精算機もあるため、コストが気になる方はこちらの導入も検討してみると良いでしょう。

POSレジ編集部

自動精算機は非常に高価な商品ですが、スマレジなどのように月額利用で導入できるサービスもあります。

保守費用

保守費用とは、定期的なメンテナンスや故障時の解決に必要な費用です。

自動精算機の保守費用は月額で設定されることが多く、おおよそ1万円〜3万円程度になるでしょう。

ただし、保守費用が掛からないケース(スポットでの費用)もありますので、事前にメーカーへ問い合わせておくことが大切です。