キャッシュレス対応の券売機メーカーってどこがおすすめ？

キャッシュレス決済の券売機の選び方は？

キャッシュレス対応にするメリットやデメリットは？

このようにお悩みではないでしょうか。

今回の記事では、キャッシュレス対応の券売機メーカーをご紹介します。

これからキャッシュレス券売機の導入をお考えの方は、ぜひ参考にしてください。

この記事を書いた人

POSレジ編集部

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キャッシュレス対応の券売機とは？コストは？

キャッシュレス対応の券売機とは、その名の通りキャッシュレス決済を利用することができる券売機のことです。

キャッシュレスに対応している券売機には、

・キャッシュレス決済のみの券売機
・現金とキャッシュレス決済の両方を利用できる券売機

の2種類があります。

一般的にはキャッシュレス決済のみの券売機は価格が安く設定されており、なるべく価格を抑えたいのであればキャッシュレス決済のみの券売機を導入するのが良いでしょう。(おおよそ50万円前後で導入可能)

例えば、最安で導入できる券売機メーカーであるキャッシャーであればキャッシュレスのみの券売機は48万円から導入することが可能です。状況に応じて最適な機種を導入するようにしましょう。

キャッシュレス対応の券売機メーカー比較3選

ここからは、キャッシュレス対応のおすすめ券売機メーカーを3社ご紹介します。

【おすすめNo.1】スマレジ

おすすめポイント
・3つのサイズから選べる
・高度なレイアウト設定が可能
・多言語対応

価格
・プレミアムプラスプラン：1店舗につき8,800円/月
・フードビジネスプラン：1店舗につき12,100円/月
・リテールビジネスプラン：1店舗につき15,400円/月

スマレジの券売機は、テーブルトップ、フロアスタンド、自動釣銭機付きの3つのタイプが選べる製品です。15.6型と21.5型の画面サイズから選ぶことができます。

この券売機の特徴の一つは、Webの管理画面から簡単に行える高度なレイアウト設定や、売り切れや残数管理などの多機能性です。

ただし、このスマレジ券売機を利用するには、スマレジプレミアムプラスプラン以上の契約が必要ですので、ご注意ください。

【業界最安水準】CASHIER POS

おすすめポイント
・Androidベースのタッチパネル券売機
・直感的な操作で誰でも簡単に使える
・取引情報はクラウドに保管されるため、リアルタイムで売上分析ができる

価格
・キャッシュレス専用券売機 48万円〜
・現金＋キャッシュレス券売機 138万円〜

CASHIER POSは、Androidベースのタッチパネル券売機です。この券売機には、レシートプリンターとバーコードスキャナーが内蔵されています。

タッチパネルから直感的な操作が可能で、お店側もお客様も操作に迷うことはありません。顧客が自分でオーダーを行い、会計をするセルフサービスを導入することで、効率的な運営が可能となります。

さらに、取引ごとにクラウドに売上データが送信されるため、売上情報をリアルタイムで収集し、分析することができます。

POS+

おすすめポイント
・お店の設置スペースや運用に合わせて導入できる
・券売機としてもセルフレジとしても利用できる
・POSレジやキッチンプリンターとの連動も可能

価格
1店舗あたり14,000円/月〜

POS+の券売機は、お店の設置スペースや運用に合わせた機能・サイズを用意した製品です。モードを切り替えるだけで券売機としても、セルフレジとしても利用できます。

マルチ決済にも対応しており、POSレジやキッチンプリンターとも連動し、店舗のオペレーションを効率化させます。

POS＋券売機を導入することで、お客様の操作で注文〜会計が完結するため、スタッフとの接触機会を減らしながら業務の効率化を実現できるでしょう。

券売機を選ぶ際のポイントは？

ここでは、券売機を選ぶ際に見るべきポイントを解説します。

対応可能なお札の種類

券売機を選ぶ際には、その機種が対応可能なお札の種類が重要です。2024年7月から新札が発行されるため、そのお札に対応している必要があります。

お客様が支払いをしやすく、おつりを正確に計算できるように、券売機のお札受け入れ機能を確認することが重要です。

操作性

券売機の操作性は、スタッフや顧客の利便性に直結します。選ぶべき券売機は、直感的で使いやすいインターフェースを備えている必要があります。

また、取引プロセスが迅速かつ正確に行えるように、操作システムが設計されているかどうかも重要です。操作が複雑だったり、不明瞭だったりすると、取引の効率性や顧客満足度が低下する可能性があるでしょう。

コストとサポート体制

券売機の導入にはコスト面の検討が欠かせませんが、同時にサポート体制も重要です。適切な価格設定に加えて、メーカーからのサポートや保守体制が信頼できるかどうかを確認しましょう。

長期的な運用を考えると、安定したサポート体制がトラブル対応やシステムの維持において不可欠です。

券売機導入のメリット

券売機の導入には、以下の3つのメリットがあります。

業務効率化を図れる

券売機の導入により、店舗の業務効率化が実現します。従業員が手動でオーダーを受け付ける手間が省かれ、自動的に注文を処理するため、取引時間が大幅に短縮される点がメリットです。

従業員はより多くの顧客にサービスを提供でき、待ち時間の軽減や売上の増加に繋がります。また、従業員はオーダーの処理にかかる時間を他の業務に割り当てることができ、効率的な業務運営が可能となるでしょう。

人的ミスの軽減

券売機の導入は、人的ミスを軽減する効果があります。従業員が手動で注文を受け付ける際に生じるミスや、計算ミスが大幅に減少します。

券売機は正確に注文を処理し、自動的に会計を行うため、注文の間違いや誤った金額の請求が少なくなる点がメリットです。顧客とのトラブルやクレームの発生を防ぎ、店舗の信頼性やサービス品質が向上するでしょう。

データの集計と分析

券売機は、取引データの集計や分析を可能にします。各取引の詳細な情報や売上データ、在庫状況などをリアルタイムで把握し、店舗運営や経営戦略の立案に活用できます。

データ分析を通じて、売上の傾向や顧客の好みを把握し、効果的な販促活動や在庫管理を行うことが可能です。また、販売戦略の改善や新たなビジネスチャンスの発見にも役立つでしょう。

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