診療所にキャッシュレス決済を導入したいけど、どこがいいの?
診療所にキャッシュレス決済を導入する場合の選び方は?
このようにお悩みではないでしょうか。
今回の記事では、診療所にキャッシュレス決済を導入する場合におすすめの端末や、選び方などをご紹介していきます。
これからキャッシュレス決済の導入をお考えの方は、ぜひ参考にしてください。
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診療所のキャッシュレス決済端末|おすすめ3選
これから診療所にキャッシュレス決済端末の導入を検討されている方は、以下のサービスがおすすめです。
スマレジ
当サイト一押しの製品は「スマレジPAYGATE」です。このサービスは、日本で広く利用されているPOSレジサービス「スマレジ」が提供しています。特筆すべきは、クレジットカード手数料の安さです。
一般的にクレジットカードの手数料は約3.24%ですが、スマレジPAYGATEなら2.9%から利用できます。これは業界内でも最安水準の手数料で、コストを抑えたい方に最適です。
現在、通常約3万円かかる本体代がキャンペーンによって無料で提供されています。スマレジ社は病院やクリニックにも幅広く実績があるため、導入もスムーズに行えます。
キャッシャーポス
CASHIER PAYMENTは、小規模から大規模な店舗まで幅広く利用されるキャッシュレス端末です。内蔵プリンターとバーコードスキャナーを備えた、コンパクトながら高性能な製品として注目を集めています。
この端末は、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済の全てに対応しており、これ一台で様々な決済手段を完結できます。多様化する顧客の決済ニーズに柔軟に対応可能です。
さらに、CASHIER PAYMENTと自動釣銭機を連動させることで、セミセルフレジとしても利用できます。これにより、顧客がスムーズに会計を行え、金銭の授受や計算ミスを防ぐことができます。
診療所にキャッシュレス決済を導入する際のポイント5選
これからキャッシュレス決済を導入する場合、以下の点に注意しましょう。
1. 多様な決済手段に対応しているかどうか
診療所にキャッシュレス決済を導入する際は、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、さまざまな決済手段に対応することが重要です。
多様な決済手段に対応することで、患者が自分に合った支払い方法を選べるようになり、利便性が向上します。また、外国人患者や若年層など、幅広い患者層に対応できるため、診療所の利用者数の増加も期待できます。
2. セキュリティ対策が行われているか
キャッシュレス決済を導入する際は、セキュリティ対策を徹底することが不可欠です。不正利用や情報漏洩を防ぐため、最新の暗号化技術や認証システムを導入することが求められます。
また、定期的なセキュリティチェックやスタッフのセキュリティ教育も重要です。信頼性の高い決済環境を整えることで、患者の安心感を高め、リピーターの増加につながります。
3. スムーズな運用が行えるか
キャッシュレス決済を円滑に運用するためには、導入前に十分な準備が必要です。スタッフへの操作方法の教育や、トラブル時の対応マニュアルの作成、システムのテスト運用などを行うことで、実際の運用時に混乱を防ぐことができます。
さらに、患者への案内や説明も事前に行い、利用方法を理解してもらうことで、スムーズな導入が実現します。
4. コストの確認と予算設定
キャッシュレス決済システムの導入には、初期費用や月額費用、決済手数料などのコストがかかります。診療所の予算に合わせて、適切なシステムを選ぶことが重要です。
費用対効果を検討し、導入による利便性向上や患者数の増加が見込めるかを判断する必要があります。また、複数のサービスを比較検討し、最適なプランを選ぶことが求められます。
5. 患者の利便性向上を最優先に考える
キャッシュレス決済を導入する際は、常に患者の利便性を最優先に考えることが重要です。簡単で直感的に利用できるシステムを選び、待ち時間の短縮や会計手続きの効率化を図ることで、患者満足度の向上につながります。
また、受付や会計時にスムーズな対応ができるよう、スタッフの教育やサポート体制の整備も欠かせません。患者の利便性を高めることで、診療所の信頼性と評判が向上します。
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