自動釣銭機・自動精算機のメーカーでシェア率が高いのは？
自動釣銭機・精算機のおすすめ製品を知りたい
選び方のポイントは？
このようにお悩みでは無いでしょうか。
これから自動精算機の導入をご検討されている方は、ぜひ参考にしてください。
POSレジ編集部セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
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自動釣銭機・精算機の国内シェアトップはグローリー社
国内メーカーの中で、セルフレジを含めた釣銭機メーカーシェアトップはグローリーとなっています。(参考:日経ビジネス)
グローリー社は国内全体で6割のシェア率を誇り、この数値は競合メーカーを大きく突き放すものとなっており、国内でセルフレジ・自動釣銭機大手と言えばグローリーというイメージが定着している方も多いでしょう。
シェア率の高い自動精算機・自動釣銭機おすすめ5選比較
ここからは、国内でシェア率の高い自動精算機メーカーをご紹介していきます。
【国内シェアトップ】グローリー FFH-700
グローリー社が提供しているFHP-S11は、大規模病院向けシェアが国内トップの自動精算機です。
また、国内シェアトップの自動釣銭機を搭載しており、シェア率が高い製品を検討されている方はこちらの商品がおすすめと言えます。
特に病院やクリニックに特化したタイプのセルフレジであり、医療機関におけるあらゆる業務を効率化することが可能です。
また、サポート体制にも優れており、全国に100箇所以上のサポート拠点が用意されています。トラブルがあった際にもすぐさま対応してくれるので安心です。
このほかにも、初期費用を抑えて導入したい方向けのサブスクプランなども用意されていえいます。
株式会社アルメックス
アルメックス社の病院向け自動精算機TH-Xは、誰でも簡単に支払いができるように設計され、診察後の請求処理をスムーズに行えます。大型の19インチディスプレイを搭載しており、操作性がしやすいのが特徴です。
また、キャッシュレス決済にも対応し、現金に比べて会計がよりスムーズに行えます。さらに、出入金部分を画像で録画する機能も搭載されており、現金の受け渡しトラブルを未然に防ぐことが可能です。
TH-Xは、銀行のATMと同等の種類の釣銭を取り扱うことができ、医療機関での効率的な精算処理を実現し、患者様の満足度を向上させられるでしょう。
東芝テック株式会社
東芝テック株式会社では、ピピットセルフ、ウィルポスセルフ、エイルポス・ユニティなど、様々な種類の自動精算機を提供しています。
ピピットセルフは、店内で商品を選びながら商品をスキャンし、移動しながら会計を行える移動型セルフレジシステムです。
ウィルポスセルフは、複数の画面や袋詰めカウンターの位置など、お客様の視点から使いやすいPOSレジを重視しています。
また、プリンターなどの自動精算機に必要な関連アイテムも提供しており、東芝テックで一通り揃えられるのも嬉しいポイントです。
HappySlf G3｜株式会社寺岡精工
株式会社寺岡精工は、自動精算機のパイオニアとして知られているメーカーです。多くの実績とノウハウから開発された自動精算機は、多くの方に支持され、使いやすさが評価されています。
“HappySlf G3″は、クリニックに650台以上の導入実績がある信頼の高い自動精算機です。設置場所に合わせて、卓上型と一体型から選べます。
また、シンプルな操作性で、機械操作に慣れていない高齢者の方や、初めて使用する方でも操作できます。
使い方がわからない場合でも、対面式のレジなので、スタッフが都度サポートできる点も特徴です。
ノモカスタンド
ノモカスタンドは、90%以上のレセコンとの連携が可能な自動精算機です。1台で再来受付も行うことができます。
また、電子カルテとの連携も可能であるため、顧客情報をより正確に取り扱うことができます。
会計作業では、患者のIDを入力するか、バーコードをスキャンすることで支払額を簡単に計算でき、円滑な会計の実現が可能です。
さらに、自動再来受付や領収書、薬の引換券の発行など、クリニックで役立つ機能が組み込まれており、病院やクリニックでの導入を検討する際には、ノモカスタンドがおすすめです。
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自動精算機とは？
ここでは、自動精算機の概要や自動釣銭機・POSレジとの違いを解説します。
自動精算機の概要
自動精算機は、利用者自身で会計を行える、自動化された支払い処理システムです。
顧客が商品を選んだり、サービスを受けたりした後、商品やサービスの価格を計算し、支払いを行うのに利用されます。
スタッフの介入を最小限に抑え、支払いを迅速かつ効率的に行うことが可能です。
自動精算機はバーコードスキャンやタッチ入力などを使用して、支払い情報を処理し、領収書を発行することもできます。
これは企業や施設にとっては労力とヒューマンエラーを減らし、顧客サービスの向上に寄与するでしょう。
自動釣銭機との違い
自動精算機と自動釣銭機は、効率的な支払い処理を実現できる点では同じですが、明確な違いがあります。
自動精算機は顧客が商品やサービスの価格計算と支払いを自分で行うためのシステムです。これに対して、自動釣銭機は現金を受け取り、支払い金額を計算し、おつりを提供する装置です。
自動精算機は顧客が自分で会計を行える機器で、自動釣銭機は釣銭の支払いを効率化する機器といえます。
POSレジとの違い
自動精算機とPOSレジは、販売業務で使用される機器ですが、違いがあります。
自動精算機は主に支払い処理を自動化し、顧客が自分で商品やサービスの価格計算と支払いを行うための機器です。
一方、POSレジは販売業務全体を管理し、商品の登録、在庫管理、売上記録、顧客情報の取得などを行う総合的なシステムです。POSレジは、さまざまな業務を統合的に処理します。
自動精算機は支払いの効率化に焦点を当て、POSレジは総合的な販売業務管理に使用されているのが特徴です。
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自動精算機の選び方のポイント
これから自動精算機の導入を検討されている方は、以下の点に注意しましょう。
適正な価格の製品を利用する
まず、利用しようとしている製品が本当に適正な価格なのかどうかを確認しましょう。
自動精算機の価格相場は、おおよそ100~200万円程度となっています。
この価格帯よりも大幅に上回る金額であれば、再度慎重に検討した方が良いでしょう。
なお、価格が気になる方は、補助金を活用したり、リースを利用したりする方法もあります。場合によってはこうした方法も検討するのがおすすめです。
自動精算機の価格については以下の記事でも解説していますので、ぜひ参考にしてください。
自社に最適な機能が搭載されているものを選ぶ
これから自動精算機の導入を検討している方は、自社に最適な機能が搭載されているものを選びましょう。
自動精算機も各メーカーによって性能も異なっており、飲食店に特化したものや医療・クリニックに特化したものもあります。
利用しようとしている自動精算機が、本当に自社に最適な性能を搭載しているのかどうかについては事前にチェックすることが大切です。
なお、各社のメーカー比較については下記記事を参考にしてください。
必ず複数業者を比較検討する
これから自動精算機の導入を検討している方は、必ず複数の業者を複数検討するのがおすすめです。
1社しか問い合わせを行わないと、本当にその会社が自社に適しているかどうか見極めるのが難しいです。
そのため、できれば3社以上に資料請求や見積もりを行い、複数の会社を比較した上で自社に適した会社を選ぶのがおすすめと言えます。
ただし、そうした作業が面倒な場合は、当サイトへご相談いただければ無料カウンセリングを行った後、最適な業者をご紹介させていただきますので、大幅に手間を削減することが可能です。
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費用を抑えて自動精算機を導入するには？
ここでは、費用を抑えて自動精算機を導入するおすすめの方法を3つ解説します。
リースする
自動精算機を導入するために費用を抑える方法の一つは、機器をリース（賃貸）することです。
リースは通常、初期投資を大幅に軽減し、毎月の支払いで自動精算機を導入できます。自動精算機の導入に多額の資金を用意することなく、予算内で自動精算機を利用することが可能です。
具体的には、リースする場合は月額2~4万円程度で自動精算機を導入することができます。
購入すると200万円掛かることもある製品であるため、なるべく初期費用を抑えて導入したい方にはおすすめの方法と言えるでしょう。
また、リース契約には保守サービスやオプションが含まれることが多く、機器の適切な管理や最新の技術を維持するのに役立ちます。
サブスクを活用する
サブスクリプションは月々の固定費用を支払う形式で、初期コストを最小限に抑えます。
必要なときに借りるレンタルとは異なり、毎月一定の定額料金を支払うことでシステムを継続的に利用が可能です。
サブスクリプションの利点は、導入時に初期費用が不要であることです。
また、定期的なソフトウェアアップデートや保守が提供されるため、システムの最適な稼働状態を維持できます。サブスクモデルは予算に合わせて導入することができ、コスト管理を容易にします。
補助金を活用する
自動精算機を導入する費用を抑える方法の一つは、補助金や助成金を活用することです。
多くの自治体で、小規模事業者や中小企業に対して技術革新や業務改善のための補助金プログラムが提供されています。
具体的には、
・IT導入補助金
・ものづくり補助金
・業務改善助成金
などが挙げられるでしょう。
これらの補助金を利用することで、自動精算機の導入にかかるコストの一部をカバーできるのがメリットです。
補助金の申請プロセスや条件を満たせば、資金調達の負担を軽減し、経済的な支援を受けることができるでしょう。
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自動精算機を導入するメリット
ここでは、自動精算機を導入するメリットを5つ解説します。
時間と労力の節約
自動精算機は支払いプロセスを効率化し、従業員と顧客の時間と労力を節約できる点がメリットです。
手動のレジスターと比較して、自動精算機は処理速度が格段に速く、スタッフが商品価格を計算し、釣銭を用意する時間を大幅に短縮します。
従業員は他の業務に集中でき、カウンターやレジ周辺での混雑や待ち時間を削減できます。
また、顧客も支払いをスピーディに済ますことができ、顧客満足度の向上につながるでしょう。
エラーの削減
自動精算機はデータ入力と計算の精度を高め、ヒューマンエラーを大幅に削減します。
バーコードスキャン技術を使用することで、正確な商品価格や識別情報が自動的に読み取られ、誤った価格計算や釣銭の誤差をほぼゼロにします。
これは不正確な財務記録や誤った請求書の削減につながり、お店の信頼性と効率性を高めるでしょう。
自動精算機によって、販売プロセスの精度が向上し、顧客にとっても正確で信頼性のあるサービスが受けられます。
キャッシュレス決済の対応
自動精算機はキャッシュレス決済を容易に導入できるため、現代の消費者ニーズに応えます。
顧客はクレジットカード、デビットカード、スマートフォン決済、電子マネーなど、幅広い支払い方法の利用が可能です。
これは支払いの利便性を向上させ、顧客の多様なニーズに応えられます。
また、現金管理のリスクを削減し、店舗のセキュリティを向上させることにも役立つでしょう。
データ収集と分析
自動精算機は販売データを収集し、リアルタイムで分析可能な情報を提供します。
売上動向、人気商品、在庫の管理、顧客データなど、マーケティング施策に役立つ情報を獲得できる点もメリットです。
データ分析に基づいた意思決定は、効果的な在庫管理、価格戦略の最適化、販売促進キャンペーンの設計などで役立ち、企業の差別化を図れます。
また、個々の顧客の購買履歴を分析し、個人に合ったサービスや特典を提供すれば、リピーターを獲得し、収益を増加させることも可能です。
顧客体験の向上
自動精算機の導入によるメリットの一つは、顧客体験の向上です。自動精算機は待ち時間を大幅に削減し、顧客のストレスを軽減します。
顧客はスムーズかつ迅速な支払いができるため、不便さが軽減され、ショッピング体験の向上に繋がります。
また、従業員によるヒューマンエラーが減少し、正確な会計の実現も可能です。これは顧客の信頼を高め、リピートの促進にも役立つでしょう。
自動精算機を導入するデメリット
ここでは、自動精算機を導入するデメリットを3つ解説します。
導入コストがかかる
自動精算機の導入には、初期費用がかかる点がデメリットの一つです。機器の購入、設置、トレーニングや導入にかかる時間とリソースが含まれます。
特に中小規模の事業者にとって、これらの初期費用は負担となる可能性があるでしょう。
また、ソフトウェアやハードウェアのライセンス料、POSシステムの統合などの追加コストも検討する必要があります。
定期的な保守点検が必要
自動精算機は定期的な保守と点検が不可欠です。
ソフトウェアのアップデート、ハードウェアの保守、トラブルシューティング、セキュリティの確保など、機器の適切な稼働状態を維持するために経費がかかります。
メンテナンス費用や従業員のトレーニングに関連する費用が追加される場合もあるでしょう。
また、適切な保守を怠ると、システムの安定性や信頼性に問題が生じ、顧客へのサービス提供に支障をきたすため注意が必要です。
顧客とのコミュニケーションの減少
従来のレジスターや従業員が会計をする場合、顧客との会話やサービス提供が行われますが、自動精算機は自己完結型の会計プロセスを提供しています。
一部の顧客は冷たさや寂しさを感じ、個別のサポートやアドバイスを求めることができなくなるかもしれません。
また、商品やサービスについての情報提供が限られ、購買体験に満足できない可能性があります。
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今回の記事では、自動精算機のシェア率について解説しました。
これから自動精算機の導入を検討している方は、サービス比較.comへご相談ください。
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などを行っております。
利用は完全無料となっているため、まずはお気軽にご相談ください。
セルフレジの専門知識を持ったコンシェルジュが、ご要望に合わせて最適なサービスを紹介させていただきます。
専門知識が無くても、手間を掛けずに最短でセルフレジを見つけることが出来ます。
補助金やリースを利用した導入もご相談いただけますので、まずはお気軽お問い合わせください。
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