「自動精算機の導入を検討しているけど、どの製品を選んだら良いの？」

「小型の自動精算機を導入したい・・・」

「自動精算機のサイズ感が知りたい」

このようにお悩みではないでしょうか。

今回の記事では、小型の自動精算機の価格を各メーカーごとに徹底比較します。

自動精算機の価格相場やサイズ早見表、各メーカーの特徴など、様々な点について細かくご紹介します。

本記事をご覧になれば、小型の自動精算機のおすすめや導入のポイント、流れなど、自動精算機の疑問点を全て解決できますので、ぜひ参考にしてください。

なお、それぞれの項目については以下のリンクからご覧いただけますので、気になる項目をクリックしてみてください。

おすすめのセルフレジTOP2

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POSレジ編集部

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小型自動精算機おすすめTOP3

メーカー	総合評価	資料請求	導入費用	月額費用	おすすめポイント	電子カルテ・レセコン連動	自動再来受付	サポート体制
スマレジ		お問い合わせ	100万円〜	7,700円〜	人気No.1！ 迷ったらこれ！	○	○	メール・電話
クリニックキオスク		お問い合わせ	200万円〜	お見積もり	クリニック 導入実績が豊富！	○	○	メール・電話 ・全国駆けつけ
CASHIER POS		お問い合わせ	80万円〜	お見積もり	業界最安水準で 利用可能！	︎	︎	メール・電話

自動精算機に関する基礎知識

これから自動精算機を導入する前に簡単に自動精算機についての知識をおさらいしておきましょう。

自動精算機とは

自動精算機とは、利用者様が自分自身で精算情報の読み取りから会計までを行う仕組みのことです。

導入することで精算業務にスタッフを配置する必要がなくなり、大幅な業務改善に繋がります。

また、クリニックなどにおいては非接触で会計を済ませることができ、感染症対策も行うことができます。

なお、自動精算機には完全に顧客自身で製品の読み取りから会計までを行うタイプのフルセルフレジと、製品の読み取りまではスタッフが行い、会計のみを顧客が行うタイプのセミセルフレジの2つがありますが、

今回ご紹介するのはフルセルフレジになりますので、ご注意ください。

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自動精算機のメリット・デメリット

自動精算機を導入するメリット・デメリットとしては以下のようなことが挙げられます。

メリット

・会計の効率化につながる
・人件費を削減できる
・受付なども自動化できる

自動精算機を導入することで、大幅な業務効率化に繋げることができます。

これまで対人で行っていた会計処理を利用者様自身で行えるようになるため、スタッフの負担を減らすことが可能です。

また、釣銭が合わないことによってレジ締め作業が長引き、残業が発生しているような店舗では、釣銭ミスを減らすことができるので、無駄な残業代をカットすることができます。

結果的に人件費のカットにつながるため、コストダウンに貢献するでしょう。

このほかにも、受付機能を搭載している自動精算機を導入すれば受付も自動化させることが可能です。

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POSレジ編集部

自動精算機を導入することで、業務効率化や人件費カットにつながります。

デメリット

・コストが掛かる
・使い方が分からない顧客がいる
・未払いのリスクがある

自動精算機を設置する大きなデメリットは、やはりコストが掛かることでしょう。

自動精算機の相場は3~400万円となっており、初期費用が大きな負担になるリスクがあります。

ただし、リースプランなどの活用によってコストを下げて導入することもできるので、そうした方法も活用してみましょう。

また、自動精算機を導入すると使い方が分からない顧客が一定数発生します。特に年配者の方などには適切なサポートが必要になるでしょう。

このほか、未払いのリスクもあるため、適切なスタッフの配置や監視カメラの設置が重要になります。

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POSレジ編集部

コストが掛かることは最大のデメリットと言えるでしょう。

自動精算機の種類

自動精算機には、主に自立型(床置き型)と卓上型の2種類があります。

ここでは、それぞれの概要について詳しく解説していきます。

卓上型自動精算機

出典：https://www.asahiseiko-cash-recycler.com

卓上型自動精算機は、カウンターや受付などのデスク上に設置されるタイプの機器です。主な特徴は次の通りです。

自立型自動精算機

出典：https://www.teraokaseiko.com/jp/products/keyword/ハッピーセルフ

自立型自動精算機は、店舗や施設の入り口や特定のエリアに設置され、顧客が自己サービスで精算を行うための機器です。

主な特徴は以下のようになっています。

小型の自動精算機の価格相場はいくら？

これから自動精算機の導入を検討されている場合、気になるのはやはり価格相場でしょう。

自動精算機に掛かる費用としては、それぞれ、

などが挙げられます。

ここでは、自動精算機の価格相場について詳しく見ていきましょう。

本体価格

まず、自動精算機本体の価格相場ですが、本体価格は200万円〜450万円ほどとなっています。

自動釣銭機などが100~200万円ほどとなっていることを考えると、非常に高額であることが分かります。

ただし、スマレジなど安価で導入できる自動精算機もあるため、コストが気になる方はこちらの導入も検討してみると良いでしょう。

POSレジ編集部

自動精算機は非常に高価な商品ですが、スマレジなどのように月額利用で導入できるサービスもあります。

保守費用

保守費用とは、定期的なメンテナンスや故障時の解決に必要な費用です。

自動精算機の保守費用は月額で設定されることが多く、おおよそ1万円〜3万円程度になるでしょう。

ただし、保守費用が掛からないケース(スポットでの費用)もありますので、事前にメーカーへ問い合わせておくことが大切です。

POSレジ編集部

自動精算機を導入した後も、サポート費用として月額料金が必要です。
中には無料となっているメーカーもありますが、その場合にはトラブル時にその都度発生するスポット型であることが多いです。

クレジットカード手数料

キャッシュレス対応により、クレジットカード決済を行う場合には、部分的に手数料を支払う必要があります。

クレジットカードの手数料としては、仲介会社によるものの、おおよそ3.5%程度になるでしょう。

POSレジ編集部

クレジット決済での利用者が多い場合には、クレジットカード決済の手数料もチェックしておきましょう。

POSレジ利用料

この他にも、POSレジを利用するための月額料金も必要になります。

POSレジとは、売上データの集計や顧客情報の管理など、詳細な分析機能やクーポンの配信やメルマガ発信なども行える便利なレジです。

POSレジと連動させる場合、別途利用料として月額5,000円〜2万円程度のコストが必要になる可能性があります。

小型の自動精算機の選び方

小型の自動精算機はサイズだけで選ぶと失敗しやすいため、設置環境や機能、運用方法に合った機種を選ぶことが重要です。ここでは選定時に押さえるべきポイントを解説します。

設置スペース・サイズで選ぶ

小型とはいえ、卓上型・据置型などサイズや設置方法には違いがあります。カウンター上に置くのか、床置きにするのかによって必要なスペースは大きく変わります。また、動線を妨げないかや、お客様が操作しやすい高さかも重要なポイントです。

事前に設置場所の寸法を測り、周辺機器（プリンター・スキャナ）も含めたレイアウトを検討することで、導入後のトラブルを防ぐことができます。

対応決済（現金・キャッシュレス）で選ぶ

現金のみ対応の機種もあれば、クレジットカードやQR決済に対応したモデルもあります。近年はキャッシュレス比率が増加しているため、対応決済の幅は重要な選定基準です。特に飲食店や小売では、キャッシュレス対応が売上機会の損失防止につながります。

ただし、対応範囲が広がるほど手数料や導入コストも増えるため、自店舗の客層や利用シーンに合わせて最適なバランスを選ぶことが大切です。

POSレジ・システム連携で選ぶ

自動精算機単体ではなく、POSレジや会計システムとの連携が可能かも重要です。連携することで売上データの自動集計や在庫管理、顧客管理などが一元化され、業務効率が大きく向上します。

逆に連携できない場合、二重入力などの手間が発生する可能性があります。導入予定のPOSレジとの互換性や、API連携の可否なども事前に確認しておくと安心です。

自動精算機サイズ早見表

サイズ感を最初にチェックしたい方は、参考にしてください。

自動精算機のサイズについて、以下の早見表にまとめます。

製品名	サイズ(奥行き︎幅︎高さ)
FLEXCOM Pay	250mm×360mm×1525mm
NOMOCa-Stand	298mm × 460mm×1420mm
SMA SEL	345mm×385mm×430mm
テマサックPro	床置きタイプ：60cm×40cm×157cm卓上タイプ：53㎝×48cm×12.15㎝（モニタ含めた高さ58.5cm）
ハッピーセルフ	要お問合せ
クリニックキオスク	295mm×490mm×1460mm
FIT-A	350mm×650mm ×1503mm
PharmaCube	430㎜×385㎜×（高さ要問合せ）
ハヤレジスタンド	536mm︎490mm︎1400mm
卓上再来受付自動精算機	508㎜×691㎜×645

小型の自動精算機なら卓上型の自動精算機がおすすめ

なるべく小型の自動精算機をお探しであれば、卓上型の自動精算機がおすすめです。

卓上型の自動精算機とは、デスク上に設置することができる自動精算機のことです。卓上型の自動精算機なら自立型とは異なり、設置スペースを必要としないので省スペースを実現できます。

以下ではコンパクトサイズの卓上自動精算機を比較していきますので、ぜひ参考にしてください。

POSレジ編集部

卓上タイプの自動精算機なら、スペースを必要とせず、どのような店舗でも手軽に設置可能です。

小型でコンパクト！卓上型の自動精算機おすすめ3選

ここからは、小型の自動精算機の中でも特にコンパクトである卓上型自動精算機でおすすめの製品をご紹介していきます。

スマレジ(セミセルフレジセット)

こんな人におすすめ！
・最安価格のセルフレジセットを導入したい
・セミセルフレジ型で導入したい
・POSレジとセットで導入したい

おすすめの業種
全ての業種で導入可能

スマレジはPOSシステムで特に人気のあるサービスです。2023年度よりテレビCMも開始され日本各地で認知度が高まっている製品です。

こちらの製品は業界でも最安価格の設定となっており、キャッシュレスのみ対応であれば20万円から導入することができます。また、現金とキャッシュレス対応の機器でも90万円から導入することができるので、非常にコストパフォーマンスが良いサービスと言えるでしょう。

IT導入補助金のサポートも行われているので、採択されればコストを抑えた導入も可能です。

ただし、セミセルフレジセットしか用意されておらず、完全自動型のフルセルフレジを利用したい方は以下のキャッシャーPOSや、ノモカデスクなどがおすすめです。

価格・プラン
・キャッシュレスのみ 20万円〜
・キャッシュレス＋現金 90万円〜

CASHIER

こんな人におすすめ！
・コストを抑えて導入したい
・フルセルフレジで低コスト導入が行いたい
・100万円前後で無人レジを導入したい

おすすめの業種
全ての業種で導入可能

CASHIERからは業界最安水準のセルフレジセットが提供されています。

こちらはセミセルフレジ・フルセルフレジの両方に対応することができますので、完全な無人化を行いたい事業者様にもおすすめできます。

コストパフォーマンスが非常によく、キャッシュレスのみのセルフレジセットは158,000円、現金対応も可能なセルフレジセットでも958,000円から導入可能です。

セミセルフレジではなく、フルセルフレジとしての導入としては業界最安での導入が行えるので、とにかくコストを抑えたい方はこちらのサービスがおすすめです。

また、サポート体制としても故障時には即日での代用品交換なども行われており、手厚いサポートを行ってほしい方はキャッシャーポスが良いでしょう。

価格・プラン
・キャッシュレスのみ セルフレジ 158,000円〜
・現金＋キャッシュレス セルフレジセット 958,000円

クリニックキオスク

出典：https://www.shinseiki-j.com

クリニックキオスクは、その名の通りクリニック向けに開発された自動精算機です。奥行きが30cmとコンパクトな設計となっており、省スペースで設置することができるのが魅力と言えます。

領収書・明細書・お薬引換券発行などの各種システムと連携することができ、一台導入するだけで大幅な業務改善を行うことが可能です。

自動受付機能をオプションで搭載することもできるため、患者様に毎回予約をしてもらう手間も必要ありません。自動精算機と予約管理システムの二役をこなすことができるので、スムーズな運用につながるでしょう。

クレジットカード決済、QRコード決済にも対応しているので、多様な決済方法に対応することができます。

【小型ならコチラ！】自動精算機おすすめ11選

ここからは、おすすめの小型自動精算機について見ていきましょう。

それぞれの製品の特徴を解説しながらご紹介していきますので、ぜひ参考にしてください。

FLEXCOM Pay

FLEXCOM Payは、業界最小のコンパクトサイズ設計の自動精算機です。省スペースで導入することができ、設置場所を選ばず導入することができます。

また、サイズだけではなく、コスト面でも魅力があります。自社開発・自社生産を行うことで、他社と比較しても低価格で導入することが可能です。

日本語だけではなく、外国人患者様にも対応できるよう、英語での対応も行えます。サポート体制も充実しており、日曜と祝祭日を除いた曜日で、全国70拠点のオンサイトメンテナンスのサポートを行ってもらえるのも魅力です。

レセコンの連携では、大手からオープンソースまで幅広く連携することができます。

POSレジ編集部

とにかくコンパクトで、スペースを選ばず設置できます。
レセコン連動も利用したい方は、こちらがおすすめ。

NOMOCa-Stand(ノモカスタンド)

NOMOCa-Stand(ノモカスタンド)は、歯科やクリニックに特化した自動精算機です。こちらの製品を導入すれば、会計業務や受付業務を無人化することができます。

また、領収書や明細書の発行も自動で行ってくれるため、大幅な業務改善ができるでしょう。患者様は診察が終了すると同時に精算機に直行し、各自で精算を済ませることができます。

病院・クリニックにおいては、「いつまで待てば良いか分からない」ということが患者様のストレスになりがちですが、そうした問題を解決し、満足度を高めます。

SMA SEL(スマセル)

SMA SELはクリニック・病院向けの自動精算機です。卓上・自立タイプで省スペース設計となっており、各医院の形態に合わせて設置することができます。機種も3つ用意されており、卓上と自立型の両方を選択可能。

現金の受け渡しをする必要が無くなるため、感染症の対策も行うことができます。補充時には機械が自動で紙幣の枚数計算を行ってくれるため、補充忘れがありません。

大容量の釣銭保管が行えるため、外来300名以上でも対応することができます。スタイリッシュなデザインかつ、コンパクトな設計を利用したい医院、状況に応じてタイプを柔軟に選択したい医院などはおすすめのサービスと言えます。

他の製品よりも優れているポイント

テマサックPro

テマサックProは、会計ミスの防止はもちろん、レジ締め時間の削減、非接触対応、スタッフの人件費削減など、あらゆる業務効率を向上してくれる自動精算機です。

キャッシュレス対応だけではなく、多言語対応が標準装備されているため、安心して利用できます。通常、キャッシュレスや多言語の対応はオプションで追加費用が掛かりますが、こちらのサービスでは最初から無償で利用できるのが嬉しいポイント。

サポート体制も充実しており、ほぼ年中無休でのサポートを、平日は8:00~20:00、休日は9:00~19:00と、他社よりも長い時間行ってくれるのも安心です。

また、IT導入補助金2023の対象に採択されており、補助金利用での導入も検討することができます。

ハヤレジスタンド

出典：https://hayaregi.com

ハヤレジスタンドは、クリニック・薬局の省力化を実現できる自動精算機です。

あらかじめ残置金の金種と枚数を登録しておけば、自動で計数を行ってくれます。紙幣や硬貨の枚数を数えずに自動計算を行い、余剰分の紙幣・硬貨は返却されるのです。この機能により、一定の枚数を投入するだけでセッティングが完了するため、所要時間は20秒ほどで補充を完了させることができます。

レジ締め時においても、売上分のみの金額を自動で払い出ししてもらえるので、スムーズなレジ締めを行うことが可能です。

また、自動釣銭機は業界で最大手の企業であるグローリー社を採用しており、信頼度が抜群の製品と言えるでしょう。

ハヤレジスタンドが他の製品よりも優れているポイント

設置タイプ	自立式
サイズ	536mm︎490mm︎1400mm
価格	要お問合せ

HappySelf(ハッピーセルフ)

出典：https://www.teraokaseiko.com/jp/products/keyword/ハッピーセルフ

ハッピーセルフはセルフレジ大手の寺岡精工が提供しているサービスです。シンプルで見やすい縦型液晶を採用しており、店舗状況に応じて多彩なバリエーションを実現できます。

市場ではクリニックや医療向けの自動精算機が多いですが、こちらの製品は小売や飲食店にも設置することが可能です。POSレジとの連携で売上のデータ集計やキャッシュレス対応も可能で、スーパーや自治体の窓口でも設置することができます。

卓上と自立型の両方を選択することができるため、状況に応じて最適なものを選ぶと良いでしょう。

FIT-A

FIT-Aは、クリニックや調剤薬局向けに「フィット」した自動精算機です。フルキャッシュレス対応を実現することができ、クリニックに関する受付業務や会計業務の課題を解決することができます。

クリニックに必要な機能が搭載されており、診療費の領収書や明細書の発行、バーコード診察券の読み取りなどが行えます。

キャッシュレスにおいては、クレジットカードでのお支払いはもちろん、QRコード決済や電子マネー支払いまで対応しているので、PayPayやnanacoでの支払い方法にも対応することが可能です。

なお、自動精算機のFIT-Aのほか、テーブル置き型の省スペースタイプのFIT-Bも用意されています。

PharmaCube

PharmaCubeは調剤薬局に特化した自動精算機です。コンパクトサイズで設置することができ、無人で会計を完了することができます。

薬局に特化しているため、OTC医薬品や物販、調剤などとの同時会計を行うことが可能です。また、レセコンとの連動もできるため、現場での業務を効率化できます。

日次集計機能が標準搭載されているため、非別の集計、帳票出力を行うことが可能です。また、複数の台を合計した数値の集計も行えます。

区分ごとの保険点数が明記された領収書や調剤明細書を発行でき、医療現場にはメリットの大きい製品と言えるでしょう。

卓上再来受付自動精算機

卓上再来受付自動精算機は、その名の通り卓上式の自動精算機です。1台に再来受付機能と自動精算の機能が両方搭載されており、設置するだけで二役の機能を利用することができます。

卓上式で受付カウンターにも設置できるコンパクトサイズで、省スペースを実現。煩雑な現金管理も不要になり、会計ミスの防止に繋がります。

受付整理券発行機と連動させることができるため、あとどれくらいで自分の順番になるのか、患者様にも分かりやすい仕様となっています。

ご高齢の方にも使いやすい17インチの大型タッチパネルで分かりやすさが追求されたデザインも特徴です。

小型自動精算機が向いている店舗・向いていない店舗

小型の自動精算機はすべての店舗に適しているわけではありません。店舗の規模や業態によって向き・不向きがあるため、導入前に適性を見極めることが重要です。

向いている店舗（小規模・省スペース重視）

小型の自動精算機は、スペースに限りがある小規模店舗に適しています。例えば個人経営の飲食店や美容室、クリニックなどでは、大型機器を設置する余裕がないケースも多いため、卓上型やコンパクトモデルが活躍します。

また、省スペースながら現金管理の自動化や業務効率化が可能なため、人手不足対策としても有効です。限られたスペースで効率化を図りたい店舗におすすめです。

向いていない店舗（大規模・高回転業態）

スーパーや大型飲食店など、来客数が多く回転率が求められる店舗では、小型機では処理能力が追いつかない場合があります。特にピーク時の会計待ちが発生しやすく、顧客満足度の低下につながる可能性があります。

また、複数台運用を前提とする業態では、大型のフルセルフレジの方が効率的なケースもあります。処理スピードや同時対応数も含めて検討することが重要です。

小型の自動精算機を導入する流れ

小型の自動精算機は、省スペースでスムーズな会計を可能にし、スタッフの負担軽減や回転率向上に役立ちます。ここでは導入までの流れを、初めての店舗でも分かりやすいステップ形式で解説します。

ステップ1：導入目的と設置場所・台数を決める

小型の自動精算機を導入する際は、まず導入目的を明確にすることが重要です。省人化をしたいのか、会計ミスを減らしたいのか、混雑緩和を目的にするのかで、必要な機能が変わります。

また、設置場所は動線の邪魔にならず、お客様が自然に利用できる位置にすることで運用がスムーズになります。電源や通信環境の確認も必須で、事前にレイアウトを決めてから台数を確定すると、余計な費用を防ぎつつ最適な運用が可能になるでしょう。

ステップ2：小型自動精算機の機種・メーカーを比較・選定する

次に、複数メーカーの機種を比較し、必要な機能と予算に合うモデルを選ぶことが重要です。小型タイプでも、現金対応の有無、キャッシュレス決済の種類、領収書発行、POS連携など、搭載機能には大きな差があります。

実店舗での導入実績やメンテナンス体制も必ずチェックし、長く安心して使えるメーカーを選ぶことがポイントです。また、店舗の客数やピーク帯の負荷に耐えられる処理性能かどうかも確認すると、導入後のトラブルを防げます。

ステップ3：見積もり取得と契約、設置スケジュールを確定する

機種が決まったら、複数社から見積もりを取り、費用内訳と保守費を必ず比較しましょう。同じ機種でも販売会社によって価格差が出ることがあるため、見積もりを比較するだけで初期費用を抑えられる場合があります。

その後、契約内容を確認し、設置日や初期設定のスケジュールを確定します。特に繁忙期に重ならないよう調整しておくと、運用開始がスムーズです。また、既存レジやPOSの運用を止めずに導入できるかも重要な判断ポイントです。

ステップ4：機器の設置・初期設定・既存レジやPOSとの連携を行う

設置当日には、電源やLAN環境を整え、初期設定とPOS連携を正しく行うことが導入成功の鍵となります。決済設定、レシート内容、金額の自動反映、売上データの同期など、運用に必要な設定を細かく確認しましょう。

特にPOSとの連携では、メニューや税区分の設定ミスがトラブルの原因になりやすいため、必ずテスト運用を実施します。また、実際のレジ動線に沿ってお客様が使いやすい配置になっているかも重要なポイントです。

ステップ5：スタッフに操作方法を共有し、試験運用後に本格稼働する

最後に、スタッフ全員が操作できるよう、トラブル時の対処まで含めた共有・研修が必須です。紙幣詰まり、残高不足、誤操作など、起こりやすいケースを事前に共有しておくことで、本番運用の安心感が大きく変わります。

初日は試験運用を行い、実際の客数・動線で問題がないかを確認します。そのうえで改善点を調整し、本格稼働に入るとスムーズです。研修と試験運用を丁寧に行うことで、導入直後の混乱を最小限に抑えられます。

導入時の注意点・失敗しないポイント

小型の自動精算機は手軽に導入できる一方で、事前準備が不十分だと運用トラブルにつながることもあります。導入前に確認すべきポイントを押さえておきましょう。

通信環境・電源の確認

自動精算機はネットワーク接続が必要な場合が多く、通信環境が不安定だと決済エラーやシステム停止の原因になります。Wi-Fiだけでなく、有線接続の可否やバックアップ回線の有無も確認しておくと安心です。

また、設置場所に十分な電源があるか、延長コードが必要かなども事前にチェックしておくことで、導入時のトラブルを防げます。

操作性・ユーザビリティの確認

実際に利用するのはスタッフや顧客であるため、操作のしやすさは非常に重要です。画面の見やすさやボタン配置、案内表示の分かりやすさなどを事前に確認しておきましょう。

特に高齢者や機械操作に不慣れな方が多い店舗では、直感的に使える設計が求められます。デモ機やトライアルを活用し、現場目線で使いやすさをチェックすることが失敗防止につながります。

サポート体制・保守内容を確認

導入後のトラブル対応はメーカーやサービスのサポート体制に大きく左右されます。故障時の対応スピードやサポート窓口の受付時間、保守契約の内容などを事前に確認しておくことが重要です。

特に店舗運営では機器停止が売上に直結するため、迅速な対応が可能なサービスを選ぶことで安心して運用できます。サポートの質は価格以上に重要な要素です。

まとめ

今回の記事では、小型の自動精算機について解説し、それぞれおすすめのサービスもご紹介しました。

小型の自動釣銭機を導入することで、省スペースで活用でき、施設のスペースを上手く利用することができるようになります。

また、卓上型にすべきか、自立型にすべきかなど、状況によって適切な製品を選択することにより、顧客や患者様の満足度を高めることができるでしょう。

これから自動精算機の導入を検討されている方は、ぜひ本記事の内容を参考にしてみてください。

投稿 小型の自動精算機の価格は？おすすめ11選を比較【サイズ早見表】 は サービス比較.com に最初に表示されました。

病院・クリニックに導入する自動精算機を探している

病院やクリニックにおすすめの自動精算機メーカーって？

自動精算機を導入する際のポイントが知りたい

このようにお悩みでは無いでしょうか。

今回の記事では、病院やクリニックにおすすめの自動精算機メーカーをご紹介します。

これから病院・クリニックに自動精算機の導入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

おすすめのセルフレジTOP2

スマレジ

人気No.1のセルフレジ！

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詳細はこちら！

この記事を書いた人

POSレジ編集部

セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
レジのことなら何でもご相談ください。

病院・クリニック自動精算機おすすめTOP3比較表

メーカー	総合評価	資料請求	導入費用	月額費用	おすすめポイント	電子カルテ・レセコン連動	自動再来受付	サポート体制
スマレジ		お問い合わせ	100万円〜	7,700円〜	人気No.1！ 迷ったらこれ！	○	○	メール・電話
クリニックキオスク		お問い合わせ	200万円〜	お見積もり	クリニック 導入実績が豊富！	○	○	メール・電話 ・全国駆けつけ
CASHIER POS		お問い合わせ	80万円〜	お見積もり	業界最安水準で 利用可能！	︎	︎	メール・電話

自動精算機とは？

自動精算機は、患者さんが会計から金銭の授受まで1人で完結できる機器です。手作業に比べて迅速かつ正確な結果を提供し、エラーを最小限に抑える役割を果たします。

自動精算機を導入すれば、業務の効率化や人件費の削減、会計の待ち時間短縮などさまざまなメリットが期待できるのです。

また、現金以外にもクレジットカードや電子マネーでの決済機能を搭載することにより、さらに効率的な会計が可能になります。

病院・クリニックでは、自動精算機が電子カルテやレセコンと連携し、会計や領収書、診療明細書の発行などの会計業務全般で役立つでしょう。

現在、感染症対策の観点から多くの医療機関で自動精算機の導入が進んでいます！

病院・クリニックの自動精算機メーカー比較13選

ここからは、病院・クリニックにおすすめの自動精算機メーカーをご紹介します。

スマレジ for Medical【おすすめNo.1！】

医療・クリニックにおすすめのポイント
・コストパフォーマンスが良い
・病院やクリニックへの導入実績が豊富
・IT導入補助金を活用した導入が可能

スマレジのセルフレジは、月額料金8,800円のプレミアムプラスプランに、1,320円のオプション料金を追加することで利用できる自動精算機です。

現在、医療機関向けにはスマレジfor Medicalというサービスが提供されており、病院やクリニックへの導入実績も豊富です。

通常、自動精算機の導入は100~200万円以上のコストが必要になりますが、スマレジは他社に比べて格段にコストパフォーマンスが高いことが特徴となっています。

さらに、電子カルテ・レセコン連携や自動再来受付機能など、コストが安いだけではなく性能面でもハイスペックを誇ります。また、IT導入補助金を活用した導入も可能であるため、採用された場合には最大で3/4の補助が受けられる可能性があります。

価格と性能のバランスに優れた自動精算機をお探しであれば、ぜひスマレジのサービスをご検討ください。

POSレジ編集部

コスト面・性能面の両方において秀でており、まずは資料請求を行うべき製品です！

■スマレジの料金プラン
スタンダード：月額0円（※1店舗のみ）
プレミアム：1店舗につき/月額5,500円
プレミアムプラス：1店舗につき/月額8,800円
※プレミアムプラス以上のプランに＋1,320円でセルフレジが利用可能

スマレジのショールームを徹底解説！体験できる内容や開催地はどこ？

クリニックキオスク

医療・クリニックにおすすめのポイント
・専門家への診療報酬の質問が可能
・自動で領収書や明細書の発行が可能
・独自のシステムを利用することでより正確なレセプト請求が可能

クリニックキオスクは、クリニック向けに開発された自動精算機です。この製品は電子カルテ・レセコンとのスムーズな連動はもちろん、領収書や明細書の発行、お薬引換券の提供など、クリニックにおける多彩な業務をサポートします。

さらに、この製品には独自のクラウドサービスである”レセスタ”が搭載されており、算定漏れや有利な算定項目の検出、診療報酬に関する専門家への質問などが可能です。

自動精算機との組み合わせにより、正確なレセプトの作成を追求する場合には、クリニックキオスクがおすすめといえるでしょう。

価格
200万円〜

クリニックキオスクとは？価格や機能を徹底解説！

CASHIER【業界最安水準】

医療・クリニックにおすすめポイント
・コストを最安水準で導入できる
・最低限のセルフレジ機能や釣銭機を導入したい方におすすめ
・IT導入補助金を活用した導入が可能

CASHIERは業界最安水準で導入することができる自動精算機メーカーです。他社がおおよそ150万円以上での導入となっているのに比較して、CASHIERなら最低限の性能のレジであれば100万円前後での導入も可能です。

電子カルテやレセコンとの連動は行えませんが、とにかくコストを抑えて導入したいとお考えの方におすすめのメーカーと言えます。

IT導入補助金のサポートも行われているため、補助金を活用した導入であればさらにコストを抑えて導入できます。

■料金プラン
80万円〜120万円程度

ノモカスタンド

医療・クリニックにおすすめのポイント
・病院やクリニック向けに特化した製品
・電子カルテとの連携やレセコンとの連携ができる
・高齢者でも操作が簡単

ノモカスタンドは、歯科・クリニック向けに特別に設計された自動精算機です。この製品は、医療施設での業務を効率的に進行させるための機能が充実しています。

例えば、電子カルテやレセコンとの連動が可能で、患者情報の管理や会計業務をスムーズに行えます。

さらに、会計プロセスは患者のID入力やバーコード読み取りを通じて迅速に計算でき、円滑な会計処理の実現が可能です。

自動精算機の導入は特に高齢者の患者様で使い方が分からないケースが多いですが、こちらの製品はワンタッチで決済でき、非常に簡単な操作が行えます。

その他にも、自動再来受付、領収書の発行、お薬引換券の提供など、クリニックで役立つ多くの機能が備わっています。

病院やクリニックでの導入を検討する際には、ノモカスタンドがおすすめの自動精算機です。

価格
要お問合せ
※本サイトよりお問合せください

テマサックPro

テマサックProは、医療や美容に特化したセルフレジシステムです。この製品は、レセコンや電子カルテとのシームレスな連携も可能です。

通常、キャッシュレス決済などはオプション扱いされることがありますが、この製品では標準装備となっており、追加のコストを心配する必要はありません。

また、このシステムの特筆すべき点は、その充実したサポート体制です。他社が主にメールや電話でのサポートに留まる中、テマサックProはリモートや訪問サポートも提供しています。

365日のほぼ無休でサポートを行っているため、万が一のトラブルにも安心です。さらに、IT導入補助金を活用した導入支援も提供しており、導入コストを抑えることも可能です。

BCPOS

医療・クリニックにおすすめのポイント
・POSレジと自動精算機をセットで導入可能
・100万円以内での導入ができる
・クリニックへの導入実績が豊富

BCPOSはビジコムが提供する製品で、自動精算機とPOSレジを一括で導入できます。

通常、これらの機器は別個に購入し、異なるサプライヤーに個別に問い合わせる必要がありますが、BCPOSではセットでの導入が可能です。そのため、手続きが簡素化され、時間と手間を大幅に削減できます。

BCPOSは幅広い業種に適用可能で、病院、薬局、クリニックなど、あらゆる分野での利用が可能です。

価格面でも魅力的で、通常、200万円以上かかる自動精算機とPOSレジの導入費用が、BCPOSではセットで99万円から始めることができます。

コストパフォーマンスにも優れた製品で、自動精算機とPOSレジを効率的に導入したい方におすすめです。

価格
99万円〜

SMA SELL

医療・クリニックにおすすめポイント
・各医院のイメージに合わせてデザインできる
・卓上タイプも用意されており、省スペースを実現可能
・バーコードをスキャンするだけで簡単に会計が完了

インテクア株式会社の「SMA SEL」シリーズは、主にクリニックや病院向けに設計された自動精算機とセルフレジです。

このシリーズには3つの異なるバリエーションが提供されており、スペースやカウンターのデザインに合わせて最適なタイプを選択できます。

卓上タイプも用意されており、専用のスタンドを設置すれば自立式としても利用可能です。

また、「SMA SEL」シリーズは十分な現金保有を備えており、釣銭切れの心配は不要です。

このレジは、受付票のバーコードをスキャンするだけで料金を表示し、お金を投入口に挿入するだけの簡単な操作が可能で、初めての利用者にも容易に操作できます。

価格・プラン
要問合せ

グローリー

グローリーは、現金処理機器のトップメーカーで、クリニック向けの自動精算機も多数提供しています。正確かつ迅速な会計処理が可能で、患者の待ち時間を短縮。

現金、クレジットカード、QRコード決済など多様な支払い方法に対応しており、利便性が高いです。小型モデルから多機能モデルまで揃い、クリニックの規模やニーズに応じた導入が可能。堅牢な設計と保守サポートも強みです。

寺岡

寺岡精工は、精算機やPOSシステムの分野で信頼されるメーカーです。クリニック向けにはコンパクトで設置が簡単な自動精算機を提供しています。

現金や電子決済に対応し、受付業務を効率化。患者ごとに異なる診療費も正確に処理でき、医療システムとの連携がスムーズです。また、設置スペースが限られたクリニックでも使用しやすい設計が特徴です。

東芝テック

東芝テックの自動精算機は、高性能で医療現場のニーズに対応する機能を備えています。診療報酬システムとの連携が強力で、複雑な精算処理を効率化。

非接触決済やスマホ決済に対応しており、感染症対策にも有効です。直感的に操作できるユーザーインターフェースで、患者にも使いやすいのが魅力。導入後のサポート体制も充実しています。

NEC

NECの自動精算機は、医療現場での導入を見据えた高いカスタマイズ性が特徴です。電子カルテや医療費計算システムと連携し、精算業務を効率化。

セキュリティ性能が高く、患者情報の保護にも優れています。また、非接触型の決済方法に対応しており、感染予防対策にも最適。多機能ながらも簡単操作で、クリニックスタッフの負担を軽減します。

ハヤレジ

ハヤレジは、コストパフォーマンスに優れたクリニック向け自動精算機を提供しています。小規模なクリニックに最適なコンパクトモデルを多数揃え、簡単な操作で精算をスムーズにします。

現金やカード、QRコード決済など幅広い支払い方法に対応可能。導入コストが比較的低く、必要な機能を選んで導入できるため、予算に応じた運用が可能です。

SMASEL（スマセル）

SMASELは、医療現場向けに設計された自動精算機で、使いやすさと多機能性が特徴です。患者番号を入力するだけで診療費を自動計算し、精算が完了します。

現金・電子マネー・カード決済に対応し、接触を最小限に抑える設計で感染症対策にも優れています。小型モデルから高機能モデルまで揃い、クリニックの規模に合わせて選べます。

つりペイ君

医療・クリニックにおすすめのポイント
・省スペースで導入可能
・コストパフォーマンスが抜群
・抗菌加工が行われており、感染症対策ができる

上記で紹介した2社のように、電子カルテやレセコンとの連動機能を必要としない場合、つりペイ君はおすすめです。

この製品は最低限の機能を提供し、同時に予算を抑えたいユーザーに最適です。つりペイ君はコスパに優れており、予算に制約のある方に適しています。

また、抗菌処理が施されており、病院やクリニックなど衛生面を強化したい施設でも役立ちます。

スペースの利用面でも効率的で、狭いエリアにも容易に設置可能です。

予算を最小限に抑えながら自動精算機能を求める場合、つりペイ君の導入を検討してみる価値があるでしょう。

価格
要お問合せ
※本サイトよりお問合せください

病院・クリニックに自動精算機を導入するメリットは？

ここでは、病院・クリニックに自動精算機を導入するメリットを5つ解説します。

会計業務の効率化

病院やクリニックに自動精算機を導入する主要なメリットの一つは、会計業務の効率化です。

自動精算機は患者さんの支払いをスピーディかつ正確に処理し、受付窓口での支払い手続きを簡略化します。

その結果、スタッフは手作業で領収書や請求書を作成せずに済み、金銭の取り扱いに費やす時間を大幅に削減することが可能です。

正確な請求書や領収書の自動生成により、誤りやクレームのリスクも低減します。

これは病院やクリニックの業務運営を効率的にし、結果として医療スタッフは患者さんの診療に専念できるようになるでしょう。

待ち時間の短縮

患者さんは病院やクリニックでの支払いを素早く行え、長い列に並ぶ必要がなくなります。

待ち時間の削減は患者満足度を向上させ、ストレスを軽減し、医療施設の評判を高める要因となるでしょう。

また、特に緊急の医療ケアを必要とする患者にとっては、待ち時間の短縮が非常に重要です。

自動精算機は患者体験を向上させ、医療機関が競争力を維持し、集患・増患に役立ちます。

ヒューマンエラーの低減

自動精算機の導入による主要なメリットの一つは、ヒューマンエラーの低減です。

従業員が手作業で請求書や領収書を作成し、支払い金額を計算すれば、エラーや計算ミスのリスクがついて回ります。

自動精算機はこれらのプロセスを自動化し、支払い情報を正確に処理します。その結果、誤った請求や支払いトラブルを大幅に減少させ、正しい記録を維持できるのです。

医療機関は信頼性を高め、法的な問題や患者の不満を最小限に抑えることができるでしょう。

衛生面の強化

特に現金の取り扱いにおいては、紙幣や硬貨は多くの人々が触れることから、感染症の拡散リスクが存在します。

自動精算機は現金の受け渡しを最小限に抑え、患者とスタッフの衛生状態を向上させることが可能です。

また、自動精算機の表面は簡単に消毒できるため、感染症対策がさらに強化されます。

これは特に今日の感染症リスクを考慮すると、病院やクリニックにおいて極めて重要な要素といえるでしょう。

外国人の患者さんにも対応できる

自動精算機の導入によるメリットの一つは、外国人の患者さんにも対応できる点です。

多言語対応の自動精算機を導入すれば、外国からの患者さんにも支払い手続きを円滑に行うことができます。

言語の壁があっても、自動精算機は多言語に対応している製品も多く、支払い情報を英語や中国語などで確認できるため、患者さんは簡単に支払いを行えます。

これは医療施設にとって大きな利点であり、外国人患者さんの受け入れと満足度向上に寄与するでしょう。

病院・クリニックに自動精算機を導入するデメリットは？

病院・クリニックに自動精算機を導入する際は、以下のようなデメリットも考慮すべきです。

初期コストと設置費用

病院やクリニックに自動精算機を導入する際の主なデメリットの一つは、初期コストと設置費用がかかる点です。

自動精算機の購入、設置、およびカスタマイズには、かなりの初期投資が必要になる場合があります。

これには機器自体の購入費用、専門家による設置費用、必要に応じたソフトウェアのカスタマイズ費用が含まれることが多いです。

特に中小規模の医療機関にとっては、初期費用が財政的な負担となる可能性があるでしょう。

トレーニングが必要

自動精算機の導入に伴い、スタッフは新しい操作やシステムの使い方を習得しなければなりません。

これには操作方法、トラブルシューティング、および顧客サポートの提供が含まれます。

新たなシステムを適切に活用するためには、一定のトレーニング期間が必要です。これにはスタッフの時間と労力がかかります。

また、トレーニングが不十分な場合、自動精算機の効果を最大限発揮することが難しくなり、運用効率に悪影響を及ぼす可能性もあるでしょう。

定期的なメンテナンスが必要

病院やクリニックに自動精算機を導入するデメリットの一つは、定期的なメンテナンスが必要であることです。

自動精算機は複雑な電子機器であり、安定した動作を維持するためには定期的な保守が不可欠です。

これにはハードウェアの点検、ソフトウェアの更新、およびトラブルシューティングが含まれます。

メンテナンスには追加の費用と時間が必要になる場合があります。

また、メンテナンスが適切に実施されない場合、システムの動作が低下し、サービスの中断が生じる可能性があるので注意が必要です。

自動精算機選びのポイント4選

ここからは、病院やクリニックで自動精算機を導入する際のポイントをご紹介していきます。

適切な価格帯かどうかチェックする

まず、価格帯が適切なものかどうかをチェックしておきましょう。自動精算機の相場としては、おおよそ100~200万円程度となっています。

ただし、業者によってはそうした相場よりも大幅に高額な料金を請求される場合もあるため、あまりにも高額な設定になっている場合は注意しましょう。

なお、自動精算機の価格については下記記事でも詳しく解説しているため、ぜひ参考にしてください。

病院・クリニックに特化した製品を選ぶ

これから病院やクリニックに自動精算機を導入する場合、医療機関に特化したタイプのものを導入しましょう。

できれば、以下のような機能が搭載されていることが望ましいです。

・電子カルテやレセコンとの連動
・待ち時間が表示される機能
・豊富なキャッシュレス決済が用意されている機能
・レセプト請求に関する質問ができる機能

上記のような性能が用意されていれば、よりスムーズな運営が可能になります。

そのため、事前にどのような機能が搭載されているかについてチェックしておくのがおすすめです。

サポート体制を確認する

導入前に、サポート体制やプランがどのようなものになっているかチェックしておきましょう。

自動精算機は導入後も何かとトラブルが発生しやすく、定期的なメンテナンスが必要になります。

保守プランも業者によってさまざまであり、スポットでの対応や月額・年額費用が設定されているケースもあります。

まずはこうしたプランを確認しておき、どのようなサポート体制になっているのか確認しておくのが良いでしょう。

必ず複数の業者に問い合わせを行う

これから自動精算機の導入を検討されている方は、必ず複数業者へ問い合わせを行いましょう。

1社しか問い合わせを行わなかった場合、その業者が本当に最適なプランを用意しているのかどうかが分かりません。

複数業者に問い合わせることで、各業者を比較した上で自社に最適な製品を見極めることが可能です。

ただ、複数の業者へ問い合わせを行ったり、見積もり請求をするのは非常に手間の掛かる作業となります。

もし、そうした作業が面倒に感じる方は、当サイトよりお申込みいただければ各業者への資料請求やお見積りを代行いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。

病院・クリニックの自動精算機を格安で導入する方法

自動精算機の導入では、やはりなるべくコストを落として導入したいとお考えの方が多いのではないでしょうか。

ここでは、コストを抑えて導入したい方に向け、具体的な方法をご紹介します。

リースを利用する

まず、リースを利用する方法です。

リースを活用することで、大幅に初期費用を抑えて自動精算機を導入することができます。

また、リースプランであれば毎月のコストを経費として計上することができるため、税金対策としてもメリットがあるのです。

ただし、長期的に考えると購入した方が価格が抑えられることや、リース契約は途中での解約ができないなどの制約もあるため、購入とどちらが良いかは慎重に検討した方が良いでしょう。

自動精算機のリースについては下記記事でも解説していますので、ぜひ参考にしてください。

補助金を活用する

このほかにも、補助金を活用する方法もあります。自動精算機の導入においては、

・IT導入補助金
・業務改善助成金
・ものづくり補助金

などが挙げられます。

こうした補助金や助成金を活用することで、大幅にコストを抑えて導入することが可能です。

なお、当サイトでは補助金導入のサポートも行っておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

病院・クリニックに自動精算機を導入する流れ

病院・クリニックで自動精算機を導入する際は、院内の課題整理から機種選定、設置準備、テスト運用、本稼働までの流れを押さえることが大切です。スムーズに導入するための流れを5つのステップで解説します。

1.導入目的と必要機能の整理

自動精算機を導入する際は、まず院内の課題と導入目的を明確にすることが重要です。例えば会計待ちの混雑解消やスタッフの業務負担軽減、現金管理の効率化など、解決したい問題を整理することで必要な機能が見えてきます。

保険証確認の有無、クレジットカードやQR決済などの対応したい決済手段、レセコンとの連携方式など、院内の運用に合わせた要件を洗い出すことが欠かせません。導入目的を明確にすることで、後の機種比較やレイアウト調整がスムーズになり、無駄のない導入が実現します。

2.機種の比較検討と見積り取得

導入目的と機能要件が固まったら、複数メーカーの機種を比較する段階に進みましょう。比較の際は、決済対応や操作画面のわかりやすさ、レセコン連携のしやすさなどを中心に確認します。

とくに医療機関では、患者層に合わせた直感的に操作できるユーザーインターフェースが重要です。また、保守サポート内容や月額費用などのランニングコストも欠かせない比較要素です。

複数社から見積りを取得し、導入費用と運用コストを総合的に検討することで、無理のない予算計画と最適な機種選びが可能になります。

3.導入前の院内準備とレイアウト調整

機種が決まったら、設置場所の選定や電源・通信環境の確認など、院内での準備を進めます。患者の動線を踏まえ、会計の流れが自然になるようなレイアウト配置を考えることが大切です。

自動ドア付近や受付周辺など、混雑しにくく操作しやすい位置を選ぶとスムーズです。また、自動精算機のサイズに合わせた設置スペースの確保、LAN配線やコンセント位置の確認など、事前に整えておくことで設置当日のトラブルを防げます。

スタッフへの運用ルールの共有や、案内掲示の準備もこの段階で進めるとスムーズな導入につながるでしょう。

4.設置作業と初期設定・テスト運用

導入当日は、業者による本体設置やシステム設定が行われます。レセコンとの接続設定や決済端末との連携確認など、運用に必要な初期設定を丁寧に進めます。

設置後は、実際の会計フローに沿ってテスト運用を徹底することがポイントです。金額表示や釣銭の排出、各種決済の動作確認を細かくチェックし、問題があればこの段階で修正します。

スタッフにも操作手順を共有し、患者案内の流れを想定したロールプレイを行うことで、本稼働後のトラブルを最小限に抑えられるでしょう。

5.本稼働開始とスタッフ・患者への案内

テスト運用が問題なく完了したら、本格的に稼働をスタートします。本稼働時は、患者が迷わないように操作ガイドの掲示や案内スタッフの配置を行うことが大切です。

高齢の患者が多いクリニックでは、初期数日はマンツーマンの案内を行うことで、スムーズな運用につながります。また、スタッフ同士でトラブル時の対応フローを共有し、運用状況を定期的に確認することで、改善点を早期に把握できます。

導入後も継続的に院内の声を反映し、患者にとって使いやすい運用へブラッシュアップしていくことが、自動精算機の効果を最大限に活かすポイントです。

自動精算機の価格相場は？

自動精算機の導入費用は機種や機能、規模によって大きく異なります。ここではクリニックで導入されることが多いタイプごとの価格相場をわかりやすく解説します。

小規模クリニック向け（簡易タイプ）

小規模なクリニックでは、コンパクトな自動精算機やセミセルフ型が主流で、価格相場は約100万円〜300万円程度です。受付と連携しながら会計処理を行うため、完全無人化ではなく補助的な役割になりますが、導入コストを抑えつつ業務効率化が可能です。

スペースが限られているクリニックや、まずは試験的に導入したい場合にも適しています。

中規模クリニック向け（一般タイプ）

中規模のクリニックでは、レセコンや電子カルテと連携する標準的な自動精算機が導入されるケースが多く、価格相場は300万円〜600万円程度です。

受付業務の負担軽減や待ち時間短縮に大きく貢献し、患者満足度の向上にもつながります。キャッシュレス対応や多言語対応などの機能が付くことで、さらに利便性が高まります。

大規模病院向け（高機能タイプ）

 大規模病院では、複数台導入やフルセルフ対応の高機能モデルが採用されることが多く、1台あたり500万円〜1,000万円以上が目安です。

大量の会計処理をスムーズにこなす性能に加え、セキュリティや監視機能も充実しています。長期的な人件費削減や業務効率化の効果が大きく、投資対効果を重視して導入される傾向があります。

電子カルテ・レセコンとの連携について

自動精算機を導入する際は、電子カルテやレセコンとの連携が非常に重要です。連携の有無や精度によって、業務効率や運用のしやすさが大きく変わります。

会計データの自動連携による業務効率化

電子カルテやレセコンと連携することで、診療後の会計データが自動で精算機に反映されます。これにより、受付スタッフが金額を手入力する必要がなくなり、入力ミスや確認作業の手間を削減できます。

また、会計処理のスピードも向上するため、患者の待ち時間短縮にもつながり、全体の業務効率を大きく改善できます。

対応システムの互換性チェックが重要

すべての自動精算機がすべての電子カルテ・レセコンに対応しているわけではありません。そのため、導入前には自院で使用しているシステムとの互換性を必ず確認する必要があります。

連携実績があるメーカーを選ぶことで、導入後のトラブルを防ぐことができ、スムーズな運用開始につながります。

トラブル時のサポート体制も確認する

連携システムは複数の機器やソフトが関わるため、不具合が発生した際の対応が重要になります。自動精算機メーカーとレセコンメーカーのどちらが対応するのか、サポート窓口が明確かどうかを事前に確認しておくことが大切です。

迅速なサポート体制が整っていることで、業務停止リスクを最小限に抑えられます。

どんなクリニックにおすすめ？向いているケース

自動精算機はすべてのクリニックに必要というわけではありません。ここでは特に導入効果が高いクリニックの特徴を解説します。

患者数が多く待ち時間が発生しているクリニック

来院数が多く、会計待ちの列ができやすいクリニックでは、自動精算機の導入効果が非常に高くなります。

会計処理を分散できるため、待ち時間の短縮につながり、患者満足度の向上にも直結します。また、混雑時でもスムーズな対応が可能になり、受付スタッフの負担軽減にも貢献します。

人手不足・受付業務の負担が大きいクリニック

 スタッフの人数が限られているクリニックでは、受付業務の負担が大きくなりがちです。自動精算機を導入することで、会計業務を自動化でき、スタッフは診療補助や患者対応など、より重要な業務に集中できるようになります。

結果として、少人数でも効率的な運営が可能になります。

キャッシュレス対応や非接触対応を強化したいクリニック

クレジットカードや電子マネーなどのキャッシュレス決済に対応したいクリニックにも、自動精算機は有効です。

非接触での支払いが可能になることで、感染対策としても安心感を与えることができます。また、多言語対応機能を備えた機種であれば、外国人患者への対応力も高まり、幅広いニーズに応えられます。

自動精算機の導入ならサービス比較.comへ！

これから自動精算機の導入を検討されている方は、サービス比較.comへご相談ください。

サービス比較.comでは、

・各医院様に応じた自動精算機の紹介
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ご相談いただければ、自動精算機に関するあらゆるお悩みを解決することが可能です。

利用は全て完全無料となっておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

投稿 病院・クリニックの自動精算機メーカー比較13選｜おすすめを比較 は サービス比較.com に最初に表示されました。

動物病院の自動精算機でおすすめの製品が知りたい

動物病院にも対応している自動精算機って？

このようにお悩みではないでしょうか。

今回の記事では、動物病院におすすめの自動精算機について解説していきます。

これから自動精算機をお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

この記事を書いた人

POSレジ編集部

セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
レジのことなら何でもご相談ください。

自動精算機・セルフレジに関する基礎知識

これから自動精算機を導入するにあたって、まずは基礎的な事項を押さえておきましょう。

ここでは、自動精算機に関する基礎知識を解説していきます。

自動精算機・セルフレジとは？

自動精算機とは利用者が自分でバーコードなどを読み取り、顧客自身で製品の読み取りから会計を済ませるタイプのレジのことを言います。

近年、医療現場や小売業、飲食店などあらゆる業種での導入が進んでおり、業務の効率化に貢献しています。

自動精算機の種類

自動精算機は大きく分けて、

・フルセルフレジ
・セミセルフレジ

の2つに分類されます。

フルセルフレジはその名の通り、製品の読み取りから会計までを利用者様自身で行うタイプのレジのことを言います。

完全に会計をセルフで行なってもらうことにより、大幅な効率化が可能ですが、その分使い方が分からない利用者様への手助けが必要となります。

セミセルフレジは会計情報の読み取りまではスタッフが行い、会計のみを利用者様が行うタイプのレジです。

こちらもスムーズな会計につながるため効率化が可能ですが、レジスタッフは配置する必要があるので、フルセルフレジのように完全自動化することは出来ません。

このように、自動精算機にも種類があるので、業種や形態に応じて最適なタイプを設置することが重要です。

自動精算機・セルフレジを導入するメリット・デメリット

自動精算機を導入するメリット・デメリットとしては以下のことが挙げられます。

メリット

・業務効率化につながる
・人件費削減ができる
・感染症対策になる

まず、自動精算機を設置することにより大幅な業務効率化に繋げることが出来ます。

これまで対人形式で行なっていた業務も自動化することができるので、スタッフはその時間を別業務に充てることが可能です。

また、レジにスタッフを配置する必要がなくなり、場合によってはシフトを減らすことで人件費の削減も行えるでしょう。

レジ締め作業に掛かっていた残業代についても残額が合わせやすくなるので、無駄な残業代をカットすることも出来ます。

このほか、病院やクリニックにおいては感染症対策につながるのもメリットです。

デメリット

・初期費用やランニングコストが掛かる
・使い方が分からない利用者様がいる
・設置スペースが必要

デメリットとしては、やはり初期費用やランニングコストが掛かることが第一でしょう。

300~400万円の導入費用が掛かるのに加え、保守費用として月額2~3万円のコストが必要です。

ただし、コスト面については補助金の活用やレンタルプランの活用などで相殺できる可能性もあるので、事前に情報をリサーチしてみることをおすすめします。

このほか、使い方が分からない利用者様への適切なサポートが必要になることや、設置スペースを用意する必要があることもデメリットとなるでしょう。

自動精算機の価格相場

自動精算機は非常に高額な製品であるため、事前に予算を計算しておくことが大切です。

自動精算機はおおよそ300~400万円程度のコストが掛かります。

また、保守費用として2~3万円程度のランニングコストも必要になるので、こうした費用についてもしっかりと把握しておくようにしましょう。

なお、コストを抑えて導入する方法については

・月額プランのサービスを利用する
・レンタルプランを利用する
・補助金を活用して導入する

などの方法が挙げられます。

なお、コストを抑えた導入方法や具体的な金額については当サイトよりご相談いただければ無料でカウンセリングを行なっております。

動物病院の自動精算機・セルフレジに必要な機能は？

ここからは、動物病院の自動精算機に必要な機能について解説していきます。

自動バーコード読み取り

自動精算機を導入する際にデメリットとなるのが、会計情報の読み取りなどが不便で利用者様が困ってしまうことです。

そのため、なるべく読み取りが簡単な自動精算機を導入することをおすすめします。

自動バーコードの読み取り機能などが搭載されていれば、利用者様も簡単に会計情報を表示させることができるので、スムーズな運用に繋がります。

キャッシュレス対応

キャッシュレスへの対応機能も、非常に重要な機能の一つです。現在ではクレジットカードや電子マネーでの決済が増えており、そうした機能が搭載されていないと利用者様からの不満に繋がってしまう恐れがあります。

そのため、なるべく豊富な種類のキャッシュレス対応が行われている自動精算機を導入するのが好ましいでしょう。

クレジットカードはもちろん、電子マネーやスマートフォン決済、デビットカードなどに対応している機種がおすすめです。

豊富な硬貨への対応

自動精算機の種類によっては、1円や5円に対応していない機種も存在しています。

こうした硬貨に対応していないと利用者様からの不安につながる恐れもあるでしょう。

そのため、導入前に対応していない硬貨がないか確認しておくことがおすすめです。

動物病院におすすめの自動精算機・セルフレジ5選

ここからは、動物病院におすすめの自動精算機をご紹介します。

クリニックキオスク

クリニックキオスクは、医療専用に設計された自動精算機です。電子カルテやレセコンとのスムーズな連携を実現し、領収書や明細書の発行、お薬引換券の提供など、多岐にわたるクリニック業務をサポートします。

さらに、独自のクラウドサービス「レセスタ」を搭載しており、算定漏れの防止や有利な算定項目の検出、診療報酬に関する専門家への質問が可能です。

自動精算機や自動釣銭機と組み合わせることで、大幅に業務を効率化することができます。

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スマレジ

スマレジは、クリニック以外にも全国で12万店舗以上に導入されている人気のメーカーです。リーズナブルな価格で提供されているにもかかわらず、レセコンや電子カルテと連携できるため、コストパフォーマンスに優れたサービスと言えます。

また、POSレジと連携することで、患者情報を整理しながら管理でき、セルフレジとの併用でさらなる業務の効率化が図れます。さらに、補助金を活用した導入も可能です。コストが安く、性能に優れたメーカーをお探しの場合はこちらのサービスが良いでしょう。

テマサックPro

テマサックProは、自動精算機であり、会計ミスの防止だけでなく、レジ締め時間の短縮や非接触対応、スタッフの人件費削減など、業務効率をすべて向上させます。

この自動精算機はキャッシュレスだけでなく、多言語対応も標準装備されています。通常、キャッシュレスや多言語対応は追加費用がかかりますが、当サービスでは最初から無償で利用できるのが大きな利点です。

サポート体制も充実しており、年中無休でサポートを提供しています。平日は8:00から20:00まで、休日は9:00から19:00までと、他社よりも長い時間対応していますので、安心して利用できます。

さらに、IT導入補助金2023の対象になっており、補助金を利用して導入することも可能です。

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ビジコム

ビジコムのセルフレジは、売上機能や患者情報の分析、予約管理など、便利なPOSシステムを一括で利用したい場合に最適です。

ビジコムは、セルフレジとPOSレジの一括導入を提供しており、これまで病院やクリニックにおける幅広い導入実績を持っています。

通常、セルフレジとPOSレジを導入する際にはそれぞれ異なる業者に問い合わせる必要がありますが、ビジコムでは1つの会社で両方のシステムを統合して導入できるため、スムーズな導入が可能です。

セルフレジとPOSレジを連携させたい場合は、ビジコムの製品が最適であると言えます。

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ノモカスタンド

NOMOCa-Stand（ノモカスタンド）は、歯科やクリニックに特化した自動精算機です。この製品を導入することで、会計業務や受付業務を無人化することが可能です。

さらに、領収書や明細書の発行も自動化されるため、業務改善に大きな効果が期待できます。患者は診察が終了するとすぐに精算機に向かい、自ら精算を行うことができます。

病院やクリニックでは、「いつまで待てばいいのかわからない」ということが患者のストレスになることがありますが、NOMOCa-Standの導入によって、このような問題を解消し、患者満足度を向上させることができます。

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自動精算機のことならサービス比較.comへ！

これから自動精算機をお探しになる場合は、サービス比較.comへご相談ください。

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投稿 動物病院の自動精算機でおすすめ5選｜導入のメリットは？ は サービス比較.com に最初に表示されました。

自動精算機のトラブルやエラーが発生していて困っている

自動精算機のトラブルやエラーの解決方法が知りたい

このようにお悩みではないでしょうか。

今回の記事では、自動精算機に関するよくあるトラブル・エラーの事例とその解決策を解説します。

自動精算機のトラブルやエラーでお悩みの方は、ぜひ参考にしてください。

この記事を書いた人

POSレジ編集部

セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
レジのことなら何でもご相談ください。

自動精算機のトラブル・エラー事例とその解決方法

ここからは、自動精算機でよくあるトラブル・エラー事例とその解決方法を解説していきます。

精算を行わずに帰る顧客がいる(未払いの発生)

自動精算機を導入してからよく起こるトラブル・エラーとして最も多いのが未払いのリスクです。特に高齢の利用者様であれば支払いを行わずにそのまま帰ってしまうことがあります。

また、中にはわざと未払いを行っている悪質な顧客もいますので、セルフレジを導入する場合には必ず未払いリスクに備えた対策を行うことが大切になります。

解決策
未払いリスクに対応する方法としては、まず適切なスタッフの配置が挙げられます。複数台の自動精算機につき、必ず1人はスタッフを配置するようにしましょう。無人レジといえど完全な無人化をしてしまうと、やはり未払い顧客への対応は難しくなります。

わざと未払いを行っている悪質な顧客には厳正な対策を行うことで再発防止に繋がります。

また、自動精算機の導入と同時に監視カメラも設置することをおすすめします。もしもの時には証拠として映像を残すことができる上、カメラが設置されていることで未払いのリスクを未然に防止することも可能です。

使い方が分からずにクレームが入る

自動精算機を導入すると、必ず使い方が分からずに困ってしまう利用者が一定数現れます。
そのため、こうした利用者をあらかじめ想定した上で導入を進めることが大切です。

解決策
使い方が分からない利用者に対しては、スタッフがマンツーマンでサポートを行うことが有効です。特にクリニックなど高齢者が多い施設であれば、適切な使い方サポートを行うことが求められるでしょう。

また、そもそも使い方が分からないようなサービスを導入せず、バーコードをワンタッチで読み取れば即座に精算できるタイプのノモカデスクなどの製品を導入することも有効な方法と言えます。

お釣りの過不足や違算が発生する

精算金額には過不足や計算の誤りが生じることがあります。これは通常、機器内のセンサーの正確な動作不良や初期設定の誤りによるものです。

自動精算機が正確な金額を処理できない場合、そもそも精算機を導入する意味がありませんし、顧客トラブルに繋がってしまう恐れがあります。このような場合、以下の対策を検討してみてください。

解決策
まず、機器のメンテナンスを行い、該当する部分が汚れている場合は清掃してください。同時に、システムが最新の状態であることを確認してください。

ソフトウェアの更新が遅れていると、正確な金額を認識できない場合がありますそれでも問題が解決しない場合は、製造元に連絡し、技術サポートを依頼してください。

硬貨や紙幣が詰まってしまう

自動精算機に紙幣や硬貨が詰まる原因は、通常、紙幣の受け入れ口や硬貨の投入口が汚れていたり、古い紙幣や変形した硬貨が使用されたりすることが挙げられます。

また、複数の紙幣や硬貨を無理に投入した場合にも、詰まる可能性があります。お金が詰まってしまうと顧客からのクレームが入る原因となってしまいます。

解決策
解決策としては、定期的な機器の清掃が重要です。特に、紙幣や硬貨の投入口や排出口を清潔に保つことが必要です。使用者にも古い紙幣や変形した硬貨の使用を避けるよう指導することが効果的です。

詰まりが起こった場合には、スタッフに紙幣や硬貨の投入方法を再確認するよう指導しましょう。

また、頻繁に詰まりのトラブルやエラーが起こってしまうのであれば、なるべく故障が少ないメーカーを利用することもおすすめです。

POSシステムとの連携がうまくいかない

POSシステムとの接続がスムーズに行かない場合、データの伝送に問題がある可能性があります。また、自動精算機そのものには問題がないものの、システム上でトラブルやエラーが発生している可能性もあるでしょう。

解決策
解決策として、ケーブルの接続を確認し、必要に応じて新しいケーブルに交換すること、最新のソフトウェアを利用すること、POSシステムと自動精算機の設定を再確認することが挙げられます。それでも問題が解決しない場合は、製造元や技術サポートに相談してください。

自動精算機に紙幣が入らない

自動精算機に紙幣がうまく入らない場合、紙幣の状態や機器の内部の汚れ、センサーの問題が原因として考えられます。

解決策
解決策としては、状態の良い紙幣を使用し、定期的な清掃とメンテナンスを行うことが重要です。必要に応じて専門のメンテナンススタッフや製造元のサポートに相談してください。

自動精算機のトラブル・エラーを解決するポイント

ここからは、自動精算機を導入によって発生したトラブルやエラーを解決するためのポイントを解説します。

トラブル・エラーの要因を全体共有する

トラブル発生時の初動は、その原因を特定し、その情報をスタッフ全体に共有することです。

全体でエラーの要因や解決方法を共有しておくことで、今後同じ問題の再発を防ぎます。たとえば、頻繁な硬貨詰まりの場合、特定の硬貨の投入方法や清掃不足が原因などを共有しておきましょう。

これらの情報を共有することで、全スタッフが機器を注意深く操作し、定期的な清掃を実施するなどの改善を行うことができます。

結果的に長期的な問題の解決と自動精算機の寿命を延長させることに役立ちます。

適切なマニュアル作成とフィードバックを行う

さらに、問題とその解決策をフィードバックし、それに基づいたマニュアルを作成することも重要です。マニュアルを作成しておけば、今後のトラブルに対処するための迅速な手順を確立できます。

また、マニュアルの作成は新しいスタッフの教育にも役立ち、機器の操作方法やトラブル・エラーの解決方法をスムーズに伝達可能です。

メーカーに連絡する

どうしてもトラブルが解決できない場合は、メーカーに連絡することが必要です。紙幣や硬貨の詰まりなどは自力で解決することができても、自動精算機本体が故障している場合にはどうすることもできません。

その際には、メーカーに連絡して迅速に対応してもらうことが大切です。もし導入前であれば、メーカーのサポート体制などもチェックしておきましょう。

場合によっては他のメーカーも検討する

さらに、頻繁にトラブルやエラーが発生する場合は、他のメーカーの製品を検討することも有益です。市場には異なる特性を持つ多くの自動精算機メーカーがあります。

そもそも何度も故障してしまったり、トラブル時のサポートが適切ではない業者であったりすると、業務効率を著しく下げてしまう恐れもあるでしょう。

そういった場合には、他のメーカーを検討した方が解決も早いです。以下ではサポートの手厚いメーカーを解説しますので、こちらも参考にしてください。

トラブル・エラーが少なくサポートが手厚いメーカー3選

ここからは、そもそもトラブルやエラーが少ないメーカーや、もしものトラブル時でもサポートが手厚いメーカーをご紹介していきます。

スマレジ

スマレジは、国内で最も人気があるPOSレジサービスの一つです。2023年からテレビCMが始まり、その結果、日本全国でその知名度が急速に向上しています。

このサービスでは、セミセルフレジが提供されており、キャッシュレスの取り扱いのみを希望する場合、20万円から導入できます。また、現金とキャッシュレスの両方に対応する機器でも、90万円から導入が可能です。そのため、コストパフォーマンスが非常に高いと言えます。

サポート体制は非常に手厚く、メール対応・チャット対応はもちろん、電話や駆けつけサポートも用意されています。トラブル・エラーの際にも安心して運用可能です。

CASHIER

CASHIERは、業界で最も手頃な価格でセルフレジセットを提供しています。このセットは、セミセルフレジとフルセルフレジの両方に対応し、完全な無人化を目指す事業者に最適です。

このセルフレジセットは非常に優れたコストパフォーマンスを誇り、キャッシュレスのみを扱うセルフレジセットは158,000円から導入可能です。さらに、現金も扱えるセルフレジセットでも958,000円から導入できます。

サポート体制も手厚く、故障時には即日での代替品交換なども行われています。サポートに重点を置きたい方にはCASHIERが適しています。

ノモカデスク

ノモカデスクは、医療クリニック向けに特化したセルフレジサービスです。このサービスは、クリニックに特有のニーズに合わせた高機能な機能を提供しています。たとえば、レセコン・電子カルテとの連携や再来受付機能、待ち時間の表示、領収書の自動発行などが含まれています。

このセルフレジサービスは、クリニックでの導入実績が多くあり、2023年12月現在で1600以上の導入実績があります。

ただし、具体的な価格情報は公式に公開されていないため、興味がある場合は公式サイトからお問い合わせください。

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薬局に自動精算機を導入したいけど、おすすめは？

薬局に自動精算機を導入する場合の選び方って？

このようにお悩みではないでしょうか。

今回の記事では、薬局におすすめの自動精算機をご紹介します。

導入する際に注意すべき選び方のポイントについても解説しますので、ぜひ参考にしてください。

この記事を書いた人

POSレジ編集部

セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
レジのことなら何でもご相談ください。

POSレジの基本知識

POSレジを導入する前に、まずはPOSシステムに関する基礎的な理解が肝要です。ここでは、POSレジの概要、類似機器、導入の利点と欠点などについて解説します。

POSレジの概要

POSレジ（Point of Sale Register）は、商品やサービスの購入時に金銭の受け渡しや取引情報を処理するためのレジスターシステムです。

主な機能には次のようなものがあります。

・スムーズな会計機能
・自動釣銭機や精算機との連動
・WEB予約システム
・顧客情報の管理
・メルマガやクーポン発信

POSレジの導入により、円滑な会計処理だけでなく、正確な売上分析やオンライン予約の受付が可能になります。

加えて、クーポンやメールマガジンの配信によりリピーター獲得にも貢献し、多岐に渡る業種での導入が進んでいます。

自動精算機や自動釣銭機との違い

POSレジとしばしば混同される機器には、自動精算機や自動釣銭機があります。

自動精算機とは、利用者が会計情報の読み取りから精算作業までを自ら行う機器です。業務効率化に寄与しますが、使い方が不明な利用者への適切なサポートが必要です。

自動釣銭機とは会計情報を読み取り、お釣りを自動計算する機器です。お釣りの間違いがなくなり、会計が円滑に進む利点がありますが、POSレジのようなオンライン予約や売上データ管理機能は搭載されておらず、スタッフの会計を支援する装置と言えます。

状況に応じてPOSレジとセットでこれらの製品を導入することで、大幅な業務効率化に繋げることができます。

POSレジ導入のメリット・デメリット

POSレジの導入には以下のようなメリットとデメリットがあります。

メリット

・正確な売上データの管理が可能
・キャッシュレス決済に対応可能
・メールマガジンやクーポンの発行が可能

POSレジの導入により、正確な売上データの管理が可能になります。

インターネットを介した売上データの集計により、日別や商品別の売上を把握できます。飲食店では人気のメニューやアパレルショップでは売れ筋商品などを把握することが可能です。

また、POSレジ導入時にキャッシュレス決済も可能となり、スムーズな会計処理が期待できます。さらに、メールマガジンやクーポンの発行ができるため、利用者のリピート率向上につながるでしょう。

デメリット

・導入費用がかかる
・業者の選定に手間がかかる

POSレジ導入のデメリットとして、まず導入費用がかかる点が挙げられます。

導入コストは後述しますが、約20万円程度かかる場合もあります。また、初期費用に加えてPOSシステムの利用料を月額で支払う必要があるため、これも欠点となり得ます。

ただし、補助金を活用すればコストを抑えて導入することもできますので、その利用も検討してみてください。

さらに、POSレジサービスは多くの業者から提供されており、業者選定に時間がかかる点もデメリットです。

業者の数が多く、資料請求だけでも数日かかる可能性があります。当サイトでは、最適なPOSレジを迅速にご紹介するため、こうした手間を省けるようサポートしていますので、お気軽にご相談ください。

薬局におすすめの自動精算機5選

ここからは、薬局におすすめの自動精算機をご紹介します。

スマレジ【おすすめNo.1！】

・他社比較で圧倒的なコスパの良さ
・IT導入補助金サポートを活用できる
・POSレジとセットでの導入が可能

スマレジはPOSレジサービスの中でも最も人気がある製品です。セルフレジセットも提供されており、自動精算機として導入することもできます。

通常、セルフレジの導入費用は300万円以上掛かることも多いですが、スマレジのセミセルフレジセットは90万円〜利用することができます。

また、キャッシュレス対応のみの機器なら20万円から導入可能で、他社比較でも圧倒的なコストパフォーマンスと言えるでしょう。

しかもIT導入補助金にも対応しているので、補助金を活用すればさらにコストを下げて利用開始することができます。

ただし、完全な無人化が可能になるフルセルフではなく、会計情報の読み取りまではスタッフが行い、精算だけ顧客が行うタイプのセミセルフレジのみの提供となっていますので、その点は注意が必要です。

価格
キャッシュレスのみ 20万円〜
キャッシュレス＋現金 90万円〜

PharmaCube

おすすめポイント
・窓口での会計業務を削減可能
・NSIPS®対応レセコンとデータ連携可能
・各種キャッシュレス決済対応

株式会社新世紀のPharmaCubeは、全国の医療機関に1,600台以上の導入実績を持つメーカーが薬局のために開発したセルフレジです。患者様のみでお会計を行うことができるため、窓口での会計業務を削減することができます。

NSIPS®対応のレセコンであれば、会計データとの連携が可能であり、誰が・いつ・どの決済方法で支払いをしたか管理することができます。

クレジットカード決済はもちろん、各種キャッシュレス決済にも対応しています。OTCへの対応など過去の導入経験をもとに業務フローの構築までサポートできる点もおすすめポイントです。

グローリー FFH-700

おすすめポイント
・医療機関向けに特化した自動精算機でシェア率が高い
・全国各地にサポート拠点があり安心
・サブスクプラン利用で月額コストを抑えて利用できる

グローリー社のFHP-S11は、医療機関向けに提供されている自動精算機で、国内市場においてトップシェアを誇っています。

薬局においても効果を発揮するため、導入によって大幅な業務効率化が行えます。

また、サポート体制も充実しており、全国に100箇所以上のサポート拠点が設けられています。トラブルが発生した場合でも迅速な対応が期待でき、安心してご利用いただけます。

さらに、初期費用を抑えて導入を検討している方に向けて、サブスクリプションプランなども用意されており、幅広いニーズに対応しています。

価格
REGIX(サブスクプラン) 月額27,000円〜

東芝テック

おすすめポイント
・自動精算機の種類が豊富でニーズに応じて選ぶことができる
・大手メーカーで信頼性が高い
・必要な周辺機器も一括で揃えられる

東芝テック株式会社は、さまざまな種類の自動精算機を提供しており、具体的にはピピットセルフ、ウィルポスセルフ、エイルポス・ユニティなどの製品が挙げられます。

ピピットセルフは、移動型のセルフレジシステムで、お客様が店内で商品を選びながら自分でスキャンし、移動しながら会計を行える製品です。

ウィルポスセルフは、お客様の視点から使いやすいPOSレジを提供し、複数の画面や袋詰めカウンターの位置などに重点を置いています。

さらに、東芝テックは自動精算機に必要な関連アイテム、例えばプリンターなども提供しており、一通りの設備を一か所で調達できるため、便利です。

価格
要お問合せ
※本サイトよりお問合せください

ビジコム BCPOS

おすすめポイント
・100万円前後での導入が可能
・自動精算機とPOSレジのセット導入ができる
・薬局に役立つ機能が網羅的に搭載されている

ビジコムから提供されているBCPOSでは、自動精算機とPOSレジをセットで導入することができます。

通常、自動精算機とPOSレジはそれぞれ別の業者へ問い合わせる必要がありますが、こちらの会社ではセットで導入できることにより手間を大幅にカットできます。

在庫管理やキャッシュレス対応、売上情報の管理など薬局に役立つ機能が充実しているため、業務を効率化することが可能です。

また、価格面においても強みがあり、通常200万円以上することも珍しくない自動精算機ですが、ビジコムのBCPOSでは自動精算機とPOSレジのセット導入で99万円〜で導入することができます。

コストパフォーマンスの面でも魅力があるため、性能とコストの両面において充実した製品をご希望の方はこちらのサービスがおすすめです。

価格
99万円〜

ノモカスタンド

おすすめポイント
・医療機関に特化した自動精算機
・バーコード読み取りで精算が簡単
・高齢者の方でも利用しやすい

ノモカスタンドは、医療機関向けに特別に開発された自動精算機です。

こちらの製品では電子カルテやレセコンとの連携が可能で、患者様の情報管理や会計業務をスムーズに行うことができます。

また、会計作業においては、患者様のIDを入力するか、バーコードを読み取ることで支払金額を迅速に計算でき、円滑な会計処理が実現できます。

自動精算機は高齢の方ほど使い方が分からずに困ってしまうケースが多いですが、こちらの製品は非常に簡単に利用できるので安心して運用可能です。

その他にも、自動再来受付、領収書の発行、お薬引換券の提供など、薬局に有益な機能が組み込まれています。

価格
要お問合せ
※本サイトよりお問合せください

自動精算機とは？

自動精算機は、小売業やサービス業において、顧客が商品を自分でスキャンし、価格を確認し、支払いを行うための自己サービス型の端末です。

多くの業種で利用されており、近年では薬局での導入も進められています。導入することで会計を自動化することができる上、売上情報の管理や在庫管理、キャッシュレス対応など幅広いニーズに対応可能です。

一般的に、自動精算機はバーコードスキャナーや重量センサー、支払い端末、ディスプレイ、レシートプリンターなどの要素で構成されています。また、セキュリティ機能も備えられており、商品の盗難を防ぐためにカメラや重量検出機などが組み込まれています。

薬局の自動精算機を選ぶ際のポイント

薬局に自動精算機を導入する場合、どのような点に注意すれば良いのでしょうか。

ここでは、具体的なポイントについて解説していきます。

自社のニーズに対応できる製品を選ぶ

自社に合った自動精算機メーカーを選ぶ際に、まず重要なのは自社のニーズに適したサイズのサービスを選択することです。

例えば、サイズなども重要でしょう。ビジネスの規模や取引量に応じて、自動精算機のサイズや機能が異なります。

小規模な事業にはコンパクトなモデルが最適かもしれませんが、大規模なチェーン店には高容量の製品が必要かもしれません。したがって、ビジネスの規模と運用環境に合致する自動精算機を選ぶことが非常に重要です。

また、性能面においてもキャッシュレス対応の豊富さやレセコンとの連動など、薬局に必要な機能が搭載されている自動精算機を選びましょう。

対応している紙幣の多さで選ぶ

自動精算機を選ぶ際には、対応している紙幣の多様性が非常に重要です。

一部の自動精算機は高額紙幣(10,000円など)に対応していないことがあるため、広範な紙幣に対応できるモデルを選ぶことが必要です。

また、将来的な紙幣の変更に備え、アップデートやソフトウェアの更新に対応できる機種を検討することが長期的な利用に役立ちます。

選定前に業者に細かい紙幣の対応情報を確認することも重要です。

複数業者に問い合わせを行う

新しい自動精算機を探す際に、複数のメーカーに問い合わせを行うことは必須です。

業種に特化した自動精算機メーカーから、最低でも3つの見積もりを取るようにしましょう。

各業者はプランや価格が異なり、複数の業者の製品を比較することで、自社に最適な製品を選ぶことができます。

ただし、複数の業者から見積もりを取る作業は手間と時間が掛かるので、こうした手間が面倒に思われる場合もあるでしょう。

そのような方は、当サイトよりご相談いただければ一括でお見積りや資料請求を代行しています。

これから複数業者へお問合せを行う場合は、以下のリンクよりお気軽にご相談ください。

薬局に自動精算機を導入するメリット

薬局に自動精算機を導入するメリットには、以下のことが挙げられます。

会計業務を効率化することができる

まず、自動精算機の導入によって会計業務を大幅に効率化することができます。

患者様はセルフで会計を済ませることができるため、スタッフを配置する必要がありません。

また、これまでは手動で行なっていたお釣り計算も自動で行えるため、釣銭の受け渡しミスもなくなります。

よりスムーズに会計処理ができるようになり、業務負担を減らすことができるでしょう。釣銭ミスが無くなるため、終業後のレジ締め作業もスムーズに行うことが可能です。

キャッシュレス決済に対応できる

自動精算機の導入により、キャッシュレス決済に対応できるようになります。現代では現金を持ち歩かない患者様も増えており、キャッシュレスに対応していないだけでクレームに繋がってしまう恐れもあるでしょう。

自動精算機はどのメーカーにおいてもキャッシュレスに対応しているため、クレカや電子マネーでの支払いが可能になります。

人件費の削減につながる

自動精算機を設置することで、これまでスタッフを必要としていた会計処理も無人で行えるようになるため、人件費の削減に繋がります。

使い方が分からない患者様にだけサポートを行う形で済むため、最低限の人材配置で業務を行えるのは大きな魅力です。

会計処理に使っていた時間を他の業務へ充てることができるため、業務の効率化に繋がります。

また、レジ締め作業で計算が合わずに残業が増えているような薬局においても、無駄な残業がなくなりコスト削減が可能です。

薬局に自動精算機を導入するデメリット

上記では薬局に自動精算機を導入するメリットを解説しましたが、もちろんデメリットも存在しています。

ここでは、薬局に自動精算機を導入するデメリットを解説します。

初期費用・ランニングコストが掛かる

まず、初期費用やランニングコストが必要になるのは最大のデメリットと言えるでしょう。

自動精算機を導入する場合、初期費用として200〜300万円のコストが必要となります。

非常に高額な製品となっているため、個人店舗の薬局などにおいてはこうした費用が負担になってしまう恐れがあります。

また、POSシステムの利用料や保守費用が月額で必要になることもデメリットの一つです。毎月固定のコストが必要になるため、ランニングコストのリスクも把握しておくようにしましょう。

なお、リースや補助金を活用することで、初期費用を抑えて導入することも可能です。

こうしたプランを活用して導入する場合は、当サイトにてサポートを行っておりますので、お気軽にご相談ください。

定期的なメンテナンスが必要

自動精算機は導入後も定期的なメンテナンスが必要になります。

数ヶ月に一度の定期メンテナンスや、トラブル時の対応も必要です。

場合によってはシステムのアップデートなどが必要となるため、こうした作業が面倒に感じられてしまう場合もあるでしょう。

ただし、サポート体制が充実している業者を選ぶことでスムーズな対応が可能です。

事前にどのような保守プランが用意されているのか、各業者をチェックしておきましょう。

使い方が分からない患者様への対応が必要

自動精算機を導入して間もないころは、使い方が分からない患者様が一定数発生します。

そのため、最低限の人員を配置しておき、使い方のサポートなどを行うことが大切です。

適切な手助けを行うことで、スムーズな運用につながるでしょう。

薬局に自動精算機を導入する流れ

薬局に自動精算機を導入する際は、勢いで進めるのではなく、目的整理から運用開始までの流れを段階的に把握することが重要です。ここでは、失敗を防ぐための基本的な5ステップを解説します。

①導入目的と課題を整理する

最初に行うべきなのは、なぜ自動精算機を導入するのかという目的と現状の課題を明確にすることです。会計待ち時間を短縮したいのか、レジ業務によるスタッフ負担を減らしたいのか、現金管理ミスを防ぎたいのかによって、選ぶべき機種や構成は変わります。

目的が曖昧なまま導入すると、必要な機能が不足したり、逆に過剰な設備投資になったりする恐れがあります。患者層や来局者数、ピーク時間帯なども整理し、自薬局にとって本当に必要な役割を洗い出すことが、この後のステップをスムーズに進めるうえで大切です。

②機種選定・見積りを行う

導入目的が整理できたら、次に自薬局に合った自動精算機の機種選定と見積り取得を行います。床置き型か卓上型か、現金専用かキャッシュレス対応か、レセコンやPOSシステムと連携できるかなど、比較すべきポイントは多岐にわたります。

複数メーカーから見積りを取り、初期費用だけでなく月額費用や保守費用まで含めて確認することが重要です。価格だけで判断せず、機能・サポート体制・将来の拡張性まで比較することが、長期的な満足度につながります。

③補助金・助成金を確認し申請する

費用負担を抑えるためには、補助金・助成金の活用可否を早い段階で確認することが重要です。IT導入補助金や業務改善助成金などは、自動精算機の導入目的や条件によって対象となる可能性があります。

ただし、多くの制度では導入前の申請が必須となり、設置後の申請は認められません。申請要件やスケジュールを把握し、必要書類の準備を進める必要があります。

メーカーや販売代理店が申請サポートを行っている場合もあるため、早めに相談すると手続きがスムーズです。

④設置・システム設定を行う

申請や契約が完了したら、自動精算機の設置とシステム設定を行います。設置場所は、患者導線を妨げず、受付や投薬窓口から自然に誘導できる位置を選ぶことが重要です。

あわせて、レセコンやPOSシステムとの連携設定、決済方法の登録、釣銭残量の管理設定などを行います。設定不備があると、運用開始後にトラブルが発生しやすくなるため、本稼働前に十分な動作確認を行うことが欠かせません。

⑤運用開始・スタッフ教育を行う

最後に、スタッフへの操作説明と運用ルールの共有を行い、本格運用を開始します。自動精算機は患者が操作する設備ですが、導入初期はスタッフのサポートが必要になる場面も多くあります。

操作方法だけでなく、トラブル時の対応方法や手動対応への切り替え手順も共有しておくと安心です。運用が定着すれば、会計業務の効率化やスタッフ負担軽減といった効果を実感しやすくなります。

導入後も定期的に運用を見直すことが、長期的な成功につながります。

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クリニック・病院の自動受付システムの選び方は？

導入費用っていくら掛かるの？

このようにお悩みではないでしょうか。

今回の記事では、クリニック・病院の自動受付システムについて解説します。

これから自動受付システムの導入をお考えの方は、ぜひ参考にしてください。

おすすめの自動受付機TOP2

スマレジ

人気No.1の自動受付精算機！

詳細はこちら！

クリニックキオスク

クリニック特化の製品！

詳細はこちら！

この記事を書いた人

POSレジ編集部

セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
レジのことなら何でもご相談ください。

自動受付システムとは？

自動受付システムとは、クリニックや病院での受付業務を効率化するための機械やソフトウェアです。

患者が来院時に診察券をスキャンしたり、画面に必要情報を入力することで、再来受付や新規登録が簡単に行えます。

受付スタッフの負担を軽減し、待ち時間の短縮や業務効率化が実現できる点がメリットです。

また、システムによっては順番待ち管理や診療科ごとの振り分け、会計との連携機能も備えており、スムーズな患者対応が可能です。非接触対応で感染対策としても注目されています。

クリニック・病院の自動受付システムは自動精算機とセット導入がおすすめ

クリニックや病院の自動受付システムは、自動精算機とセットで導入するのがおすすめです。

自動受付システムは、患者の再来受付や情報入力をスムーズに行えるため、スタッフの負担を軽減し業務効率を向上させます。

自動精算機を併用することで、診療後の会計手続きを効率化し、待ち時間を短縮できる点がメリットです。

特にキャッシュレス決済にも対応したシステムなら、患者の利便性も大幅に向上します。

これらを組み合わせることで、患者満足度を高め、より快適な診療体制を実現できるでしょう。

POSレジ編集部

クリニック向けの自動精算機には自動受付機能が搭載されているため、セットで導入されることが多いです。

おすすめのクリニック・病院の自動受付システム5選

ここでは、クリニック・病院の自動受付システムの中から、おすすめのサービスを5つご紹介します。

スマレジ forMedical【おすすめNo.1！】

スマレジforMedicalはPOSシステムとして人気のスマレジから提供されているサービスです。フルセルフレジ・セミセルフレジの両方を導入することができ、自動受付機能も搭載されています。

再来受付システムを搭載しており、専用端末に診察券をかざすことで自動で再来受付を行うことも可能です。電子カルテやレセコン連動ができるため、会計業務の効率化を行うこともできます。

何よりもコストパフォーマンスが良く、非常に人気の製品です。

価格・費用
・スタンダード：0円　
・プレミアム：5,500円/月　
・プレミアム プラス：8,800円/月

クリニックキオスク

クリニックキオスクは、1,600を超える医療施設で活用されている、クリニックや診療所専用に設計された自動精算機です。この機器は、再来受付機能と支払い機能を組み合わせ、スムーズな運用を実現する多機能性が魅力と言えます。

奥行き30cmの省スペースデザインで、限られた受付エリアにも無理なく設置が可能です。また、標準機能として予防接種チケットの発行ができるため、インフルエンザシーズンなどの混雑する時期にも効率的に対応できます。業務負担を軽減し、患者対応を最適化する頼れるシステムです。

予算目安
200万円前後

グローリー

グローリーは、自動釣銭機で国内最大のシェアを誇る信頼性の高いメーカーです。その中でも、自動精算機「FHP-S11」は、大規模な医療機関向けに特化して設計され、高性能な釣銭機を内蔵している点が特徴と言えます。

自動精算機の市場でもトップクラスのシェアを誇る「FHP-S11」は、中規模から大規模のクリニックでの導入に最適な製品です。また、グローリーは全国に100を超えるサポート拠点を展開しており、迅速で充実したサポートを提供しています。

さらに、エラーが発生した際には、画面に解決策を表示する機能を備えているため、トラブルにも迅速に対応できるのが大きな魅力です。

価格目安
要お問い合わせ

ハヤレジ

ハヤレジは、クリニック、歯科医院、薬局などの医療施設向けに設計されたセミセルフ型のPOSレジシステムです。このシステムは、電子カルテやレセプトコンピュータと連携できるため、受付業務や会計業務を効率化できます。また、バーコードを活用したスムーズな運用にも対応しており、現場の負担軽減に貢献します。

さらに、オプションで自動再来受付機能やクレジットカード・電子マネー対応のキャッシュレス決済機能を追加することができ、施設ごとの運用ニーズに合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。患者にとっても使いやすく、利便性の高い支払い環境を提供します。

価格目安
要お問い合わせ

東芝テック

東芝テックの「SemiSelf」は、制御装置とプリンターを一体化したコンパクト設計が特長で、限られたスペースでも簡単に設置できるPOSシステムです。この省スペース設計により、受付エリアが狭い施設でも導入しやすいのが魅力です。

さらに、レシート内容を事前に確認できるプレビュー機能付きディスプレイを搭載しており、顧客が会計内容を直感的に確認できる使いやすさを提供します。また、クレジットカードや電子マネーなど多様なキャッシュレス決済に対応しており、幅広い支払いニーズに応える柔軟性も備えているのが特徴です。

価格目安
要お問い合わせ

寺岡精工

寺岡精工は、自動精算機の分野で信頼を築いてきた大手メーカーです。その代表製品である多機能セルフレジ「HappySelf」は、継続的な改良が施され、使いやすさと性能を両立しています。この製品は縦型液晶ディスプレイを採用しており、スマートフォンやタブレットのような感覚で直感的に操作できるため、優れた視認性と利便性を提供します。

また、クリニックでも導入実績があり、基本的なレジ機能に加えてキャッシュレス決済にも対応可能です。効率的な運用と患者満足度の向上をサポートする製品として、高い評価を得ています。

価格目安
要お問い合わせ

クリニック・病院の自動受付システムの選び方は？

クリニックや病院に自動受付システムを導入する際は、施設のニーズや予算に合った製品を選ぶことが重要です。以下に、選び方のポイントを5つ解説します。

予算に見合った製品を選ぶ

自動受付システムの導入では、予算内で必要な機能を満たす製品を選ぶことが重要です。

価格帯は機能やメーカーによって異なるため、あらかじめ必要な機能をリストアップして優先順位をつけましょう。

例えば、再来受付やキャッシュレス対応が必須であれば、それを含む製品を検討します。

初期費用だけでなく、保守・運用コストも含めて検討することで、長期的に運用しやすいシステムを選べるようになるでしょう。

高齢者でも使いやすい設計か確認する

医療機関では高齢者の利用が多いため、自動受付システムの使いやすさは重要なポイントです。

タッチパネルのボタンが大きく、文字が見やすい設計や、音声案内があるシステムなら、高齢者でも安心して利用できます。

また、操作手順が簡単で直感的に使えるデザインのものを選ぶことで、患者の負担を減らし、スムーズな受付を実現できます。

実際の患者を想定したデモ機を試してみるのも効果的です。

補助金が活用できるものを選ぶ

自動受付システムの導入費用を抑えるために、補助金や助成金が活用できる製品を選ぶのも一つの方法です。

自治体や国が提供する補助金制度は、条件を満たせば導入費用の一部をカバーしてくれます。

特に、小規模医療機関では負担軽減に役立ちます。導入前に利用可能な補助金を調べ、条件に合ったシステムを選定することで、費用対効果を高められるでしょう。

設置スペースを取りすぎないか確認する

クリニックや病院の受付はスペースが限られていることが多いため、自動受付システムの設置に必要なスペースを事前に確認しましょう。

省スペース設計のモデルや壁掛け型の製品を選ぶと、受付エリアを有効に使えます。

動線を妨げず、他の設備と干渉しないレイアウトを考慮することも大切です。設置場所を事前に計測し、無理のない設置計画を立てることが成功のカギです。

必ず複数のメーカーへお見積もりを行う

自動受付システムを選ぶ際は、複数のメーカーから見積もりを取ることをおすすめします。

メーカーによって価格や機能、サポート内容が異なるため、比較することで最適な製品を見つけられるからです。

また、メーカーの対応や導入後のサポート体制を知る良い機会にもなります。競合他社との比較により、コストパフォーマンスが高く、施設のニーズに合ったシステムを選定できるでしょう。

クリニック・病院に自動受付システムを導入するメリットは？

クリニックや病院に自動受付システムを導入することで、業務の効率化や患者満足度の向上が期待できます。ここでは、具体的なメリットを4つご紹介します。

受付業務を自動化できる

自動受付システムの導入により、患者の再来受付や新規登録を機械で行うことが可能になる点がメリットです。

受付スタッフが手作業で行う業務を大幅に減らすことができ、スタッフの負担軽減につながります。

また、患者の情報が自動でデータベースに反映されるため、入力ミスが防げるほか、受付のスピードも向上するでしょう。

結果として、医療スタッフがより専門的な業務に集中できる環境が整います。

人件費の削減につながる

受付業務の自動化により、対応に必要なスタッフの人数を減らすことが可能となり、人件費の削減が期待できます。

特に、繁忙時間帯における追加スタッフの確保が不要になるため、労働コストの軽減につながる点がメリットです。

システムのメンテナンス費用がかかるものの、長期的に見ればコストパフォーマンスが向上します。

経営面での効率化を図りつつ、患者へのサービス品質を保つことが可能です。

セルフレジと連携できる

自動受付システムはセルフレジと連携することで、さらにスムーズな患者フローを実現します。

受付から会計まで一貫してシステムで管理できるため、患者が診療後に待ち時間なく支払いを済ませることが可能です。

特に、キャッシュレス決済やクレジットカードに対応したセルフレジと組み合わせることで、利便性が大幅に向上します。

また、スタッフの負担軽減にもつながり、受付から会計までの業務が効率化されるでしょう。

患者様の満足度向上につながる

順番待ちの煩わしさを解消し、受付から診療までの流れをスムーズにすることで、患者の満足度が向上します。

自動受付システムは、操作が簡単で直感的なため、患者がストレスなく利用できる点が大きな魅力です。

また、待ち時間の可視化や非接触型の操作が可能なため、感染対策としても安心感を提供します。

快適な環境づくりをサポートすることで、医療機関全体のイメージ向上にもつながります。

クリニック・病院に自動受付システムを導入するデメリットは？

ここでは、クリニック・病院に自動受付システムを導入するデメリットについてみていきましょう。

導入コストが掛かる

自動受付システムの導入には、初期費用がかかります。

機器の購入費用だけでなく、設置工事やソフトウェアの設定、さらには保守・運用に必要なコストも考慮しなければなりません。

特に、小規模な医療施設にとっては大きな経済的負担となる場合があります。

ただし、補助金や助成金を活用できる場合もあるため、導入前に情報を集め、予算計画をしっかり立てることが重要です。

設置スペースが必要になる

自動受付システムを設置するには、受付エリアに十分なスペースが必要です。

クリニックや病院では、もともと限られたスペースで運営していることが多く、システムの設置が動線を妨げたり、他の設備と干渉する可能性があります。

省スペース型のモデルを選ぶことで対応可能ですが、設置場所の確保とレイアウトの調整が求められるため、事前の計画が必要です。

使い方が分からない患者様へのサポートが必要

自動受付システムは、全ての患者がスムーズに操作できるわけではありません。

特に高齢者や機械に慣れていない方にとっては、使い方が分からず戸惑うケースが想定されます。

このため、システム導入後もスタッフによるサポートが必要になり、初期段階では受付業務が増えることもあります。

直感的に操作できる製品を選び、患者への丁寧な説明やサポート体制を整えることが解決の鍵です。

自動受付システムの運用中に発生しやすいクレームと対策

自動受付システムは業務効率化に役立つ一方で、利用者が戸惑いやすいポイントも存在します。よくある不満を理解し、適切な対策を講じることで、スムーズで安心できる受付体験を提供できます。

ここでは、自動受付システムの運用中に発生しやすいクレームと対策をみていきましょう。

画面操作が分かりにくい・操作に迷う

自動受付システムで最も多いクレームが、画面操作が分かりにくいことによる戸惑いや操作ミスです。特に初めて利用する人や高齢者は、ボタン配置や言葉の表現が難しいだけでスムーズに操作できなくなります。

対策としては、画面に大きくわかりやすいアイコンを採用し、専門用語ではなく誰でも理解しやすい言葉を使うことが重要です。また、操作手順を案内するアニメーションや、「はじめての方はこちら」などの誘導ボタンを設置すると迷いが減少します。

スタッフが近くでサポートできる体制を整えることもクレーム防止に有効です。さらに、多言語対応を整えておくことで外国人利用者にも安心して操作してもらえます。

誰でも直感的に操作できるUI設計が、最も強力なクレーム対策となります。

呼び出し順や待ち時間が分からないと不満が出る

受付はできても、自分が今どの順番なのか、あとどれくらい待つのかが分からないことで不満が生じるケースは非常に多いです。自動受付システムは対面説明が少ないため、情報の見える化が不足すると利用者に不安を与えてしまいます。

対策としては、受付票や画面に「現在の呼び出し番号」「自分の番号」「予想待ち時間」を表示する機能を搭載することが効果的です。また、待ち人数が多い場合は、混雑状況をリアルタイムで見られるようにすることで、利用者が心の準備をしやすくなります。

さらに、スマホで順番を確認できる「モバイル通知機能」を活用すれば、待ち時間のストレスも軽減できます。待ち時間の透明化は、利用者満足度を大きく左右する重要な対策です。

システム障害で受付できず混乱が起きる

自動受付システムは便利である反面、システム障害や通信トラブルが発生すると受付ができず、現場が混乱しやすいというデメリットがあります。特に医療機関や来客数が多い施設では、受付停止は大きなトラブルにつながります。

対策としては、まず停電や通信障害時でも受付が行えるように、紙の受付表や手書き対応に切り替えられる「バックアップ運用」を事前に準備しておくことが重要です。また、システム稼働状況を常に監視し、異常が発生した際は即座に通知される仕組みを導入することで復旧が迅速になります。メーカーのサポート体制も重要で、24時間対応や即時リモートサポートがある企業を選ぶと安心です。障害が起きてもすぐ代替運用に切り替えられる体制が、クレーム発生を最小限に抑える鍵となります。

クリニック・病院で自動受付システムを利用する流れは？

クリニックや病院での自動受付システムの利用は、患者がスムーズに受付を済ませられる便利なプロセスです。以下に一般的な流れを説明します。

1. 到着とシステムの確認
2. 受付開始
3. 情報の確認
4. 必要書類の提出案内
5. 受付完了
6. 診察の待機
7. 支払いと次回予約（必要に応じて）

自動受付システムは患者と医療スタッフ双方の負担を軽減する便利なツールとして、今後ますます普及が進むと考えられるでしょう。

クリニック・病院の自動受付システムはサービス比較.comへ！

これから自動受付システム導入をお考えの方は、サービス比較.comへご相談ください。

サービス比較.comでは、複数メーカーへの一括お見積もりや資料請求などを完全無料でサポートしております。

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自動精算機のメーカー比較が知りたい

おすすめの自動精算機メーカーって？

自動精算機選びのポイントは？

このようにお悩みではないでしょうか。

自動精算機は導入することで業務の効率化や売上アップに効果があります。

ただし、メーカーが多すぎてどの製品を導入すべきかお悩みの方も多いでしょう。

今回の記事では、自動精算機メーカーを比較し、業界別におすすめのメーカーについて解説していきます。

これから自動精算機の導入を検討されている方は、ぜひ参考にしてください。

おすすめのセルフレジTOP2

スマレジ

人気No.1のセルフレジ！

詳細はこちら！

CASHEIR

業界最安水準で利用可能！

詳細はこちら！

この記事を書いた人

POSレジ編集部

セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
レジのことなら何でもご相談ください。

おすすめの自動精算機メーカーTOP3｜比較表

メーカー	総合評価	資料請求	導入費用	月額費用	おすすめポイント	電子カルテ・レセコン連動	自動再来受付	サポート体制
スマレジ		お問い合わせ	100万円〜	7,700円〜	人気No.1！ 迷ったらこれ！	○	○	メール・電話
クリニックキオスク		お問い合わせ	200万円〜	お見積もり	クリニック 導入実績が豊富！	○	○	メール・電話 ・全国駆けつけ
CASHIER POS		お問い合わせ	80万円〜	お見積もり	業界最安水準で 利用可能！	︎	︎	メール・電話

自動精算機に関する基礎知識

これから自動精算機を導入する前に、まずは基礎的な事項についておさらいしておきましょう。

ここでは、自動精算機の概要や、具体的な種類について詳しく解説していきます。

自動精算機とは？

自動精算機とは、セルフレジとも呼ばれ利用者が自分自身で会計を完結できる機器のことです。

会計のスリム化はもちろんのこと、感染症対策や自動予約受付など便利な機能が搭載されている機種も多く、人材不足の国内において需要が増しています。

ただし、一言で自動精算機と言っても具体的な種類については違いがありますので、まずは以下の種類を把握しておきましょう。

自動精算機の種類

自動精算機は大きく分けて

・フルセルフレジ
・セミセルフレジ

の2種類に分けることができます。

導入する前にそれぞれの特徴を理解しておき、どちらのタイプを活用すべきか判断することが大切です。

フルセルフレジ

フルセルフレジがおすすめの事業者
・完全に会計を自動化させたい
・人手不足を解消したい
・ハイスペックな機能を利用したい

フルセルフレジは文字通り顧客自身で会計情報の読み取りから精算までを行うタイプの自動精算機です。

スタッフが介入することなく顧客自身で会計を完結できるため、大幅な業務効率化に繋がります。

ただし、以下で解説するセミセルフレジよりも高額になるケースが多く、予算面でネックがある点に注意が必要です。

なお、コストが気になる場合にはリースプランや補助金を活用して導入するケースが多いです。

セミセルフレジ

セミセルフレジがおすすめの事業者
・会計をスムーズに行いたい
・予算はなるべく抑えたい
・高齢者の顧客が多い

セミセルフレジは会計情報の読み取りまではスタッフが行い、精算作業のみを顧客が行うタイプの精算機です。セブンイレブンなどのコンビニなどで導入されており、会計読み取りはスタッフが行うことで操作が分からないといったリスクを減らして運用することができます。

また、フルセルフレジよりも一般的にはコストが低く、100万円前後で導入することができます。特に高齢者が多いクリニックなどにおいては、操作が簡単であるためおすすめできる機器です。

ただし、フルセルフレジのように完全な自動化はできないため、注意が必要です。

【総合ランキング】おすすめの自動精算機メーカー3選

ここでは、総合的におすすめの自動精算機メーカーTOP2をご紹介していきます。

	スマレジ (自動精算機サブスク)	CASHEIR
価格・費用	100万円〜	80万円〜
おすすめポイント	・セルフレジ/セミセルフ/券売機のいずれにも対応 ・月額費用8,800円に追加して1,320円を支払うことで利用可能(圧倒的に安い) ・IT導入補助金活用で最大75%の補助	・POSレジ︎セルフレジ︎自動釣銭機の3点セット導入が可能 ・IT導入補助金の活用で費用を補助してもらえる
導入がおすすめな方	・セルフレジの中でもバランス性に長けた製品を利用したい ・価格を抑えてセルフレジを導入したい ・とにかく使いやすいレジを利用したい	・自動釣銭機︎セルフレジ︎POSレジの3点セットで導入したい ・補助金を活用したい ・最安価格で導入したい
お問合せ	資料請求はこちら！	資料請求はこちら！

・他社と比較した強み
・対応業種
・料金プラン

について各製品を比較し、最もバランスの良い製品を3つご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

【おすすめNo.1!】スマレジ

他社と比較したスマレジの強み
・セルフレジ/セミセルフ/券売機のいずれにも対応
・月額費用8,800円に追加して1,320円を支払うことで利用可能(圧倒的に安い)
・IT導入補助金活用で最大75%の補助

対応業種
・医療/クリニック
・飲食店
・小売/アパレル
・クリーニング店
・美容室/エステ
・百貨店/ショッピングモール

スマレジのセルフレジはプレミアムプラス(月額料金8,800円)に+1,320円のオプション料金を支払うことで利用することができます。

他社比較でもこれは圧倒的に安い価格となっており、コスト面で非常に魅力のあるサービスです。

また、対応業種も幅広く、医療現場はもちろん、飲食店での券売機導入や小売店、美容室や百貨店など、あらゆるジャンルに対応しているのも大きな強みです。

どのような業種であっても必ずその業種に特化したプランや性能が用意されているため、業種に関係なく利用できるオールマイティさも評価のポイントと言えます。

IT導入補助金を活用すればコストを抑えて導入できるリーズナブルさも魅力となっています。

価格面・性能面でバランス力のあるセルフレジをお探しであればこちらのサービスを導入しましょう。

POSレジ編集部

スマレジはどの業種にもおすすめできるバランス性に優れた製品です！

スマレジがおすすめの方
・セルフレジの中でもバランス性に長けた製品を利用したい
・価格を抑えてセルフレジを導入したい
・とにかく使いやすいレジを利用したい

■スマレジの料金プラン
スタンダード：月額0円（※1店舗のみ）
プレミアム：1店舗につき/月額5,500円
プレミアムプラス：1店舗につき/月額8,800円
フードビジネス：1店舗につき/月額12,100円
リテールビジネス：1店舗につき/月額15,400円
※プレミアムプラス以上のプランに＋1,320円でセルフレジが利用可能

クリニックキオスク

医療・クリニックにおすすめのポイント
・電子カルテやレセコンと連動できる
・領収書やお薬引換券の発行ができる
・より正確なレセプトを作成できる

クリニックキオスクは、クリニック専用に開発された自動精算機です。電子カルテ・レセコンとの連動はもちろん、領収書や明細書の発行、お薬引換券の発行などクリニックにおけるさまざまな業務を手助けしてもらうことができます。

また、こちらの製品では独自のクラウドサービスである”レセスタ”が搭載されており、気づいてない算定漏れや有利な算定項目を抽出してくれたり、診療報酬に関する疑問をプロに問い合わせができるサービスを利用することが可能です。

自動精算機と合わせて、より正確なレセプト作成を行いたい場合にはこちらの製品がおすすめと言えます。

POSレジ編集部

より正確なレセプト請求ならこちらの製品がおすすめ！

価格
要お問合せ
※本サイトよりお問合せください

【業界最安！】CASHIER POS｜株式会社ユニエイム

「CASHIER POS」は店舗の運用に合わせて自由自在に設計できる高機能Android型クラウドPOSレジです。1店舗から複数店舗、大規模店舗まで対応しており、店舗のあらゆる業務の一元管理が可能になります。

業界最安をコンセプトとしており、月額プランは最安価格の4,400円から利用することができます。また、故障時にはすぐさま代用品と無料交換を行うなどサポート体制にも強いです。

また、ECサイト連携や基幹システム連携など、自由にカスタマイズすることでオリジナルのPOSレジを作り上げることが可能です。初期セットアップも無料なので、忙しい店舗にもぴったりです。

価格・プラン
・スタータープラン　無料
・プロフェッショナルプラン　月額4,400円
・モバイルオーダープラン　月額3,000円

セルフレジプラン
キャッシュレスのみ 15万円〜
キャッシュレス+現金 80万円〜

【医療・クリニック】おすすめの自動精算機メーカー3選

ここからは、業界別におすすめの自動精算機をご紹介していきます。

まず、医療・クリニックでおすすめの自動精算機は以下の3つです。

ノモカスタンド

医療・クリニックにおすすめのポイント
・電子カルテ、レセコンとの連動が可能
・高齢者でも使いやすい仕様
・再来受付やお薬引換券の発行もできる

ノモカスタンドは、歯科・クリニック専用に開発された自動精算機です。クリニック向けに開発された製品であるため、病院やクリニックにおける業務を効率化するための機能が搭載されています。

例えば電子カルテやレセコンとの連動が可能であり、患者様情報の管理や会計業務をスムーズに行うことが可能です。

また、会計作業においては患者様のIDを入力するか、バーコードを読み取ることで簡単に支払い金額を計算することができ、スムーズな会計を実現できます。

この他にも、自動再来受付・領収書、お薬引換券の発行などクリニックに役立つ機能が搭載されているため、病院やクリニックで導入する場合はこちらの自動精算機がおすすめです。

POSレジ編集部

病院やクリニックに導入するなら最もおすすめの製品です！

価格
要お問合せ
※本サイトよりお問合せください

つりペイ君

医療・クリニックにおすすめのポイント
・低コストで導入できる
・抗菌仕様で感染症対策ができる
・省スペースで設置できる

上述した2社のように電子カルテやレセコンとの連動はできないものの、最低限の自動精算機機能で良いという方はつりペイ君がおすすめです。

こちらの製品ではコストを抑えて導入することができ、予算をあまり掛けたくない方には最適な商品となっています。

抗菌仕様で病院やクリニックにおいて感染症対策が可能であり、スペースも少ない面積で済むため設置が容易です。

コストを抑えて導入したい場合にはつりペイ君の導入を検討してみてください。

POSレジ編集部

低コスト導入ならこちらがおすすめ！

価格
要お問合せ
※本サイトよりお問合せください

【飲食店】おすすめの自動精算機メーカー3選

続いて、飲食店におすすめの自動精算機メーカーをご紹介していきます。

スマレジ

飲食店におすすめのポイント
・スマレジウェイターでセルフオーダーが可能
・各テーブルの状況も一目でチェックできる
・キャッシュレス対応、モバイルオーダー、インボイス対応など抜群の性能

スマレジでは、自動精算機機能に加えて飲食店に役立つ多くの機能が搭載されています。

“スマレジウェイター”と呼ばれる飲食店に特化した機能が搭載されており、セルフオーダーはもちろん、各テーブルの状況を一目で確認できる機能も利用することが可能です。

また、モバイルオーダーにも対応しており、ネットからの注文も行えるため、テイクアウト専門店などでも効果的に活用することができます。

キャッシュレス対応においては豊富な取り扱いがあり、スムーズな会計を実現させることができます。

この他にも、スタッフの勤怠管理やインボイス制度への対応など、飲食店に役立つ機能が搭載されている上にコストパフォーマンスも抜群の製品です。

POSレジ編集部

飲食店に特化した機能が盛りだくさんなので、飲食店ならこちらのサービスがおすすめです！

■スマレジの料金プラン
スタンダード：月額0円（※1店舗のみ）
プレミアム：1店舗につき/月額5,500円
プレミアムプラス：1店舗につき/月額8,800円
フードビジネス：1店舗につき/月額12,100円
リテールビジネス：1店舗につき/月額15,400円
※プレミアムプラス以上のプランに＋1,320円でセルフレジが利用可能

NECモバイルPOS

NECモバイルPOSは、タブレット端末を用いてレジ業務を行うクラウド型のPOSシステムで、省スペースかつ高機能な点が特徴です。会計処理だけでなく、売上や在庫の管理、注文の受付といった業務を一括でこなすことができ、業種を問わずさまざまな店舗に導入されています。

インターネット環境があればどこからでもデータを確認できるため、多店舗経営にも向いています。キャッシュレス決済や自動釣銭機との連動にも対応しており、業務効率の向上とミスの削減を図りたい店舗に適したソリューションです。

価格
月額数千円〜(要お問い合わせ)

USENレジ FOOD

飲食店におすすめのポイント
・飲食店に特化したサービス
・トレーニングモードでスタッフの教育ができる
・IT導入補助金の対象製品

USENレジFOODは飲食店に特化したレジサービスです。ハンディやセルフオーダーなど飲食店に必要な機能が一通り搭載されており、スムーズな運営を実現することができます。

また、こちらの製品では導入時のトレーニングモードを活用することができ、新人スタッフの研修などを充実させることが可能です。

リアルタイムで売上の管理やデータ分析も行うことができるため、どの商品が売れているのか一目でチェックすることもできます。

また、IT導入補助金の対象となっているので、採用されれば導入費用の一部を補助してもらえる点も嬉しいポイントです。

POSレジ編集部

フランチャイズ店など、店舗数が多く、従業員へのトレーニングが何度も必要な場合にはUSENがおすすめ！

価格
要お問合せ
※本サイトよりお問合せください

POS+selfregi

飲食店におすすめのポイント
・非接触対応で衛生面に配慮したレジを導入したい方
・飲食店に特化したサービスを利用したい方
・サポート体制が充実したサービスを利用したい方

POS＋selfregiは非接触・マルチ決済が可能な自動精算機です。顧客は非接触で会計を済ませることができ、非常に衛生的なサービスとなっています。

また、POS+では飲食店に特化したサービスとしてPOS+foodが提供されており、ハンディやセルフオーダーなど飲食店に必要な機能を一通り利用することが可能です。

POS+では特にサポート体制が充実しており、導入時のサポートはもちろん、導入前のスタッフトレーニングやトラブル発生時の駆けつけサポートなど、圧倒的な支援体制が用意されています。

飲食店に特化したサービスかつ、サポート体制も万全の製品を利用したい方はこちらのサービスがおすすめです。

POSレジ編集部

飲食店向けのプランが用意されています！

価格
飲食店：月額12,000円～
飲食店（小規模店舗）：月額6,000円～

【アパレル・小売】おすすめの自動精算機メーカー2選

ここからは、アパレル・小売業におすすめの自動精算機メーカーを3つご紹介します。

スマレジ

アパレル・小売業におすすめのポイント
・ECサイトとの連携機能が搭載
・在庫管理や発注処理などをまとめて行える
・低価格で導入できる

スマレジにおいては”リテールビジネス”プランが用意されており、こちらのプランを活用することで在庫管理や棚卸し業務、発注処理などを一元管理することが可能になります。

また、スマレジならECサイトの受注データを取り込み、在庫管理をそのまま通販サイトで利用することが可能です。

アパレル店や小売店においてはECサイトを活用したネットショッピングが主流だと思いますが、スマレジはこうしたネットとの相性も非常によく、アパレル店や小売店においてもおすすめすることができる製品です。

POSレジ編集部

アパレルや小売においてECサイトとの連携は非常に重要ですが、スマレジならスムーズな連携が可能です！

価格
リテールビジネス：1店舗につき/月額15,400円
※プレミアムプラス以上のプランに＋1,320円でセルフレジが利用可能

ビジコム

アパレル・小売業におすすめのポイント
・アパレル店や小売店でも導入実績が豊富
・在庫管理もスムーズになる
・POSレジとセットで導入できる

ビジコムの自動精算機はアパレルや小売業にもおすすめできる製品です。アパレル店や小売業においても導入実績が豊富となっており、多くの店舗で導入されています。

POSシステムと連動させることで在庫管理や店舗ごとの売上管理も可能になり、経営改善に役立てることが可能です。

アパレルや小売店において自動精算機を導入することで、お客様自身に会計を行ってもらい、スタッフは梱包作業などに集中することができるようになります。

POSレジ編集部

アパレル店への導入実績が豊富です！

価格
99万円〜

その他のおすすめメーカー

グローリー

グローリーは、国内で高いシェアを誇る自動精算機メーカーであり、金融機関や小売・医療現場など幅広い分野で導入実績があります。硬貨・紙幣の処理スピードが速く、耐久性や精度にも優れている点が特徴です。レジとの連携性も高く、POSレジや電子カルテとのスムーズなデータ連携が可能で、会計業務の自動化・省力化を強力にサポートします。

また、保守・メンテナンス体制が充実しており、長期間安定して運用できる点も評価されています。多機能モデルからコンパクトな機種までラインナップが豊富で、業種や店舗規模に合わせた柔軟な選択が可能です。信頼性と実績を重視する事業者に適したメーカーです。

寺岡精工

寺岡精工は、POSレジや計量機器の分野で培った技術力を活かし、店舗運営全体を効率化できる自動精算機を展開しています。レジ・釣銭機・POSが一体化したモデルも多く、システム連携の手間を最小限に抑えられる点が強みです。直感的なタッチパネル操作により、スタッフも利用者もスムーズに会計を進められます。

さらに、店舗の省人化やセルフ会計にも対応しており、飲食店やクリニックなど多様な業種で活用されています。デザイン性にも優れており、設置スペースを有効活用できるコンパクトモデルも人気です。システム全体を自社で完結できる点から、安定した運用と拡張性の両立が可能なメーカーです。

東芝テック

東芝テックは、大手量販店や医療機関などでも多く採用されている自動精算機メーカーで、高い処理性能と堅牢なセキュリティが特長です。POSレジとの連携に強く、グループ内でのシステム統合が容易なため、店舗の業務効率化を一気に進められます。紙幣・硬貨の読み取り精度や入出金の処理スピードも優れており、大量会計にも対応可能です。

また、セルフ会計システムとしての導入実績も多く、混雑緩和や省人化に効果を発揮します。保守サポート体制も充実しており、長期運用を見据えた安定性を重視する企業にも適しています。大規模店舗から中小規模まで幅広い導入ニーズに対応できる総合力の高いメーカーです。

自動精算機メーカーを選ぶ際のポイントは？

ここでは、自動精算機メーカーを選ぶ際に注目すべきポイントを4つ解説します。

自社に合ったサイズのサービスを選ぶ

自動精算機メーカーを選ぶ際、まず重要なのは自社のニーズに合ったサイズのサービスを選ぶことです。

ビジネスの規模や取引量に応じて、自動精算機のサイズや機能が異なります。

小規模な事業なら、コンパクトなモデルが適しているかもしれませんが、大規模なチェーン店なら高容量の機器が必要かもしれません。

そのため、ビジネスの規模と運用環境に合致する自動精算機を選ぶことが重要です。

なお、小型の自動精算機を導入したい場合には、つりペイ君などのコンパクトサイズのサービスを活用しましょう。

対応している紙幣の多さで選ぶ

自動精算機を選ぶ際、対応している紙幣の多さは見ておきましょう。製品の中には、10,000円札のような高額紙幣に対応していないものもあるからです。

対応している紙幣の範囲が広い自動精算機を選ぶことで、顧客の支払いに柔軟に対応でき、売上データの正確性を確保できます。

また、2024年7月から紙幣のデザインや発行が変更されるため、自動精算機がアップデートやソフトウェアの更新に対応していることも考慮すべきです。

将来的な変更にもスムーズに対応できる機種を選ぶことが、長期的な利用に役立ちます。

事前にどの紙幣に対応しているのかについては業者に細かくチェックしておくことが大切です。

導入業種で最適なものを選ぶ

自動精算機メーカーを選ぶ際、まずは自身の業種やビジネスの特性に合った製品を選ぶことが重要です。

異なる業種では異なるニーズが存在し、たとえば小売業では高い取引量とスピードが求められ、飲食業ではメニューとの連携が必要とされます。

より具体的には、

病院・クリニック
・レセコンや電子カルテと連動できるか
・感染症対策ができるか
・高齢者でも使いやすい自動精算機か

飲食業
・セルフオーダーが可能なPOSレジと連携できる自動精算機か
・キャッシュレス決済の豊富さはどうか
・モバイルオーダーに対応しているか
・券売機の発行機能があるか

アパレル・小売
・ECサイトと連携できるか
・在庫管理機能が充実しているか
・別店舗との連携ができるか

など、業種ごとで必要な機能が備わっているかどうかチェックすることが大切です。

自動精算機メーカーが特定の業種向けにサービスを提供しているか、その業種における実績があるかどうかを検討し、適切な選択を行うべきでしょう。

必ず複数の業者に問い合わせを行う

これから自動精算機メーカーを新しく探す場合、必ず複数のメーカーに問い合わせを行うことが必須です。

業種別に特化した自動精算機のメーカーに最低でも3つは見積もりを行うようにしましょう。

なぜなら、各業者によってプランや価格も異なっており、複数業者の製品を見比べることで自社に最適な製品を見極めることができるからです。

ただし、複数の業者から見積もりや資料請求を取ることは忙しい事業者にとって非常に手間と時間の掛かる作業と言えます。

もし、これから複数の業者へお見積りを行う場合には、自動精算機コンシェルジュへご相談ください。

完全無料で資料の一括請求を行わせていただき、事業者様の負担を9割カットすることが可能です。

以下のリンクより無料カウンセリングが行えますので、まずはお気軽にご連絡ください。

自動精算機を安く導入する方法

自動精算機の導入には、多くの予算が必要です。ここでは、自動精算機を安く導入する方法を解説します。

格安の自動精算機を導入する

自動精算機を安く導入する方法の一つは、格安の自動精算機を選ぶことです。

市場にはさまざまな価格帯の自動精算機が存在し、必要な機能を備えたベーシックなモデルを選ぶことでコストを抑えることができます。

上述した製品の中では、月額費用を抑えて導入することができる”スマレジ”や、格安での導入が可能な”つりペイ君”が挙げられるでしょう。

こうした格安サービスを活用することで、コストを抑えた導入が可能になります。

また、場合によっては中古の製品を導入することも選択肢の一つです。中古製品であれば最安値が10万円程度で導入できる可能性もあります。

ただし、中古の自動精算機を検討している方は注意が必要です。そもそも故障しているものもあり、保証のリスクも存在しています。そのため、中古製品を活用する場合には事前にしっかりと検討することが大切です。

リースを利用する

自動精算機を導入する際に初期投資を安くする方法として、リースを活用することができます。

リース契約を結ぶことで、月々の固定費用のみで自動精算機の導入が可能です。

リース契約のメリット・デメリットとしては以下の内容が挙げられるでしょう。

自動精算機をリースするメリット
・初期費用を抑えて導入することができる
・最新機種の自動精算機を利用することができる
・毎月のリース料を経費計上することができる
・保守サポートが充実している

自動精算機をリースするデメリット
・トータルで考えると購入の方が安い
・最終的には返却しないといけないので再度リースする必要がある
・途中での解約ができない

リースは初期費用を抑えて最新機種を利用することができるため、なるべくコストを抑えて導入したい方にはおすすめの方法です。

毎月のリース料は経費計上することができ、税金対策も行うことができます。

ただし、そもそもトータルコストで考えると購入の方が安くなる可能性もあり、本当にリースすべきなのかは検討が必要になるでしょう。

リースの条件や契約期間をよく検討し、総費用を比較して適切な選択を行うことが大切です。

なお、自動精算機のリースについては下記記事でも詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください。

補助金や助成金を活用する

自動精算機を安く導入する方法の一つとして、補助金や助成金を活用することがおすすめです。

中小企業や特定の業種向けにビジネスを支援するための補助金プログラムが存在します。例えば、

・業務改善助成金
・ものづくり補助金
・働き方改革推進支援助成金

などが挙げられます。

これらの補助金や助成金制度をチェックし、自動精算機の導入に対する補助金を受ける資格があるかどうかを確認しましょう。

補助金を受けることで、自動精算機の導入コストを軽減し、初期費用を抑えて導入することができます。

自動精算機を導入するメリット

ここでは、自動精算機を導入するメリットを解説します。

時間と労力の節約

自動精算機の導入は、時間と労力の節約につながる点がメリットです。

手作業での請求書の処理や支払いの計算は非常に労力がかかり、ヒューマンエラーのリスクが高いです。

自動精算機はこれらのタスクを迅速かつ正確に処理し、結果として従業員の時間と労力を節約します。

その結果、業務作業の効率が向上し、他の重要な業務に集中できるようになるでしょう。

ミスが減ることで顧客満足度の向上にも繋がります。

正確性の向上

自動精算機はデータの正確性を向上させる点もメリットの一つです。

計算ミスや手入力エラーが減少し、正確な金額の計算や請求書の発行が可能となります。

このようなミスが減れば、誤った請求や不正確な財務データのリスクが軽減され、企業の信頼性が向上します。

また、正確なデータは経営判断の根拠としても役立ち、戦略的な意思決定に寄与するでしょう。

高速な取引処理

自動精算機の導入によるメリットの一つは、高速な取引処理です。

自動精算機は収支データを瞬時に処理し、計算を行うため、顧客の支払いや取引が迅速に完了します。

これは特に小売業や飲食業など、取引が頻繁に発生する業種にとって重要と言えます。

待ち時間が短縮され、顧客サービスが向上します。高速な取引処理は顧客の満足度を向上させ、売上を増加させる助けとなるでしょう。

データの記録と分析

自動精算機は販売データなどを詳細に記録し、後で分析や報告に活用できるメリットがあります。

売上の傾向や顧客の支出パターンなどのデータを収集し、ビジネス戦略に役立つ情報を把握することが可能です。

過去の取引データを利用すれば、効果的な価格設定や在庫管理を行い、収益を最大化するための戦略を策定できます。

データの記録と分析はビジネスの競争力を高め、効率的な経営を行うのに役立つでしょう。

顧客満足度の向上

自動精算機の導入は、顧客満足度の向上に大きく貢献します。

自動精算機は支払いプロセスを迅速かつ正確に行えるため、顧客は待ち時間を最小限に抑え、スムーズな支払いが可能になります。

特に小売業や飲食業などでの利用において、顧客はサービス品質を高く評価し、再訪や口コミでの広告につながるでしょう。

誤った計算や請求のミスがないことは、信頼性を高め、顧客の信頼を築くのに役立ちます。

自動精算機を導入するデメリット

自動精算機を導入する際には、以下のデメリットに注意が必要です。

初期コストとメンテナンス費用

自動精算機の導入には、高い初期コストがかかります。

格安で導入できるものもありますが、それでも新品を導入する場合には最低でも60万円以上の予算は必要になります。

さらに、定期的な保守点検やソフトウェアの更新、部品交換などのメンテナンス費用も必要です。

これらの費用は事業の予算に影響を及ぼし、長期的な投資として検討する必要があるでしょう。

ただし、費用についてはリースやサブスクプランを活用することで対策することもできるため、こうした方法も検討してみましょう。

セキュリティ対策やメンテナンスが必要

自動精算機の導入に伴い、システムの故障やエラーのリスクが存在します。

ハードウェアの故障やソフトウェアのバグ、ユーザーエラーなどが発生する可能性があり、業務の中断や支障を招く可能性があります。

また、セキュリティリスクも懸念され、不正アクセスやデータ漏洩のリスクに対処しなければなりません。

適切なセキュリティ対策と、迅速な故障対応体制が必要です。

コミュニケーションの減少

自動精算機の導入により、顧客や患者様とのコミュニケーションが減少するデメリットがあります。

特に顧客対応の場面で、自動化が進むことで人間との対話機会が減少する可能性があります。

一部の顧客は対人サービスを好む傾向があり、自動化がコミュニケーションの質を低下させることが懸念されるでしょう。

特に高齢者の方などは不満を感じてしまう方もいらっしゃるかもしれません。

顧客ニーズに適切に対応するため、自動精算機の導入に際しては自動化と接客対応のバランスを取る必要があります。

自動精算機を導入する流れ

自動精算機の導入は、会計効率や人件費削減に大きく貢献しますが、スムーズに運用するためには準備が欠かせません。ここでは導入から本番稼働までの流れを5つのステップに分けてわかりやすく解説します。

ステップ1：導入目的と必要な機能・台数を明確にする

自動精算機を導入する際、最初に行うべきは「なぜ導入するのか」という目的を明確にすることです。混雑緩和、会計時間の短縮、人手不足対策、現金管理の効率化など、目的によって選ぶべき機能は大きく変わります。

例えば、保険証確認や予約システムとの連携が必要なクリニックと、単純な会計処理が中心の飲食店では求められるスペックが異なります。また、店舗規模や来客数に応じて必要台数を適切に見積もることも重要です。

台数が少なすぎると混雑が発生し、多すぎると無駄なコストにつながります。

ステップ2：メーカー・機種・見積もりを比較して選定する

自動精算機はメーカーによって価格・機能・サポート内容が大きく異なるため、複数の機種を比較検討することが欠かせません。同じように見えても、キャッシュレス対応の範囲、レシートプリンターの性能、保守プランの充実度などに差があります。

また、連携可能なPOS・電子カルテ・予約システムの種類も重要な比較ポイントです。複数社から見積もりを取り、導入費用だけでなく保守費用・更新費用まで含めた総コストで比較することが大切です。

さらに、導入実績や口コミ、サポート対応の早さなど、利用者のリアルな評価も参考になるでしょう。

ステップ3：レイアウト設計と配線・ネット環境などの事前準備を行う

導入機器が決まったら、次は店舗や施設のレイアウト設計を行います。自動精算機はサイズや設置場所によって使いやすさが大きく変わるため、動線設計は非常に重要です。

特に医療機関や大型店舗では、利用者がスムーズに精算できるよう、案内サインや導線ラインも整えます。また、電源・LANケーブル・Wi-Fiなどの配線およびネットワーク環境の整備も欠かせません。

通信が不安定だと決済が止まる恐れがあるため、安定した接続環境を事前に整えておく必要があります。さらに、既存のPOSや予約システムとの連携方法、設置工事のスケジュール調整も事前に確認しておくことで、導入当日の混乱を防ぐことが可能です。

ステップ4：機器の設置・初期設定・既存システムとの連携テストを実施する

導入準備が整ったら、いよいよ自動精算機の設置と初期設定を行います。メーカーや販売店が設置工事を担当するケースが多く、安定動作のための設置位置調整や電源接続、ネットワーク接続などが行われます。

その後、POS・電子カルテ・予約システムなどとの連携設定が実施され、実際の運用を想定した動作テストを徹底することが重要です。支払い動作、レシート印刷、キャッシュレス対応、ログ記録などを一つずつ確認し、不具合がないかを検証します。

また、複数台導入する場合は同時稼働テストを行い、トラブルが起きないかをチェックします。ここで問題を洗い出しておけば、本番運用開始後のトラブルを大幅に減らすことが可能です。導入時はメーカー担当者に不明点を積極的に質問し、設定を明確にしておくことが重要です。

ステップ5：スタッフ研修を行い、本番運用を開始・運用ルールを整備する

自動精算機は便利な設備ですが、スタッフが操作方法を理解していなければ十分に活用できません。導入後はスタッフ向けの研修を実施し、基本操作からトラブル時の対応まで、全員が同じルールで運用できる体制を整えることが重要です。

特に医療機関や飲食店では、ピーク時の対応や、利用者が操作に迷った際のサポート方法を事前に共有しておくことで混乱を防げます。また、釣銭補充や清掃、ログ確認などの定期業務を誰が担当するかを明確にし、マニュアル化しておくと運用が安定します。

研修後は試験運用期間を設け、実際の利用状況を見ながら改善点を洗い出すことも効果的です。本番運用が軌道に乗れば、会計効率の大幅向上・人手不足解消・顧客満足度アップが期待できます。

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クリニック・病院の自動再来受付機の選び方は？

自動再来受付機の導入費用っていくら掛かるの？

このようにお悩みではないでしょうか。

今回の記事では、おすすめの自動再来受付機について解説します。

これから自動再来受付機の導入をお考えの方は、ぜひ参考にしてください。

この記事を書いた人

POSレジ編集部

セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
レジのことなら何でもご相談ください。

自動再来受付機とは？

自動再来受付機とは、病院やクリニックなどの医療機関で使用される機械で、再来患者が簡単に受付を済ませることができるシステムです。

患者が診察券や保険証をスキャンするだけで受付が完了し、待ち時間を短縮できます。窓口の混雑を緩和し、医療スタッフの負担を軽減するのに効果的です。

また、診療内容の確認や次回予約の確認機能が備わっている場合もあり、患者と医療機関双方の利便性を向上させます。

POSレジ編集部

自動再来受付機はセルフレジとセットで導入されることが多いです。

自動再来受付機おすすめ5選

ここでは、自動再来受付機のおすすめメーカーを5社ご紹介します。

スマレジ forMedical【おすすめNo.1！】

スマレジforMedicalは、人気のPOSシステム「スマレジ」が提供する医療機関向けサービスです。

フルセルフレジとセミセルフレジの両方に対応しており、自動受付機能も搭載されています。

再来受付システムを備え、専用端末に診察券をかざすだけで簡単に受付が完了。さらに、電子カルテやレセコンとの連動により、会計業務を効率化します。

優れたコストパフォーマンスと利便性から、多くの医療現場で支持されている製品です。

価格・費用
・スタンダード：0円　
・プレミアム：5,500円/月　
・プレミアム プラス：8,800円/月

クリニックキオスク

クリニックキオスクは、全国1,600以上の医療施設で導入されている、クリニックや診療所向けに特化した自動精算機です。

再来受付機能と支払い機能を一体化した設計で、限られたスペースでも効率的に活用可能。奥行きわずか30cmの省スペース設計により、狭い受付エリアでも簡単に設置できます。

さらに、予防接種チケットの発行機能を標準搭載しており、インフルエンザなど予防接種の多いシーズンでもスムーズな運用をサポートします。

予算目安
200万円前後

ハヤレジ

ハヤレジは、クリニック、歯科医院、薬局などの医療施設向けに開発されたセミセルフ型POSレジシステムです。

電子カルテやレセプトコンピュータとのスムーズな連携が可能で、バーコードを活用した効率的な運用にも対応しています。

さらに、自動再来受付機能やキャッシュレス決済機能（クレジットカード・電子マネー対応）をオプションで追加可能。

施設の運営ニーズに合わせて柔軟にカスタマイズできるため、利便性と効率性を向上させる最適なソリューションを提供します。

価格目安
要お問い合わせ

テマサックPro

テマサックProは、病院やクリニック向けに開発された高性能な自動再来受付機です。

患者が診察券を端末にかざすだけで再来受付が完了し、手間を省いて待ち時間を短縮します。

さらに、診療内容の確認や次回予約の表示など、便利な機能も搭載。電子カルテやレセプトコンピュータと連携することで、医療現場の業務効率化をサポートします。

コンパクトなデザインで設置が容易なうえ、操作も直感的でわかりやすいため、患者とスタッフ双方にとって快適な利用環境を提供します。

予算目安
300万円前後

ノモカスタンド

ノモカスタンドは、省スペース設計が特徴の自動再来受付機で、特に受付エリアが限られたクリニックや診療所に最適です。

診察券を読み取るだけで再来受付が完了するシンプルな操作性に加え、オプションでキャッシュレス決済や診療費確認機能を追加可能です。

また、電子カルテやレセプトコンピュータとの連携が可能なため、患者情報の管理がスムーズに行えます。

優れたコストパフォーマンスと柔軟なカスタマイズ性から、小規模医療施設での導入実績が高い製品です。

予算目安
300万円前後

自動再来受付機の価格相場は？

自動再来受付機の価格相場は、機能や対応範囲によって異なりますが、おおよそ50万円から200万円程度が一般的です。

シンプルな再来受付専用機の場合は比較的低価格で導入可能ですが、電子カルテやレセプトコンピュータとの連携、キャッシュレス決済機能を備えた高性能モデルは100万円を超えることも少なくありません。

また、リースやサブスクリプション形式での導入も選択肢に含まれ、初期コストを抑えることができます。

導入時には、機能とコストのバランスを見極めることが重要です。

自動再来受付機のコストを抑えて導入するには？

ここでは、自動再来受付機のコストを抑えて導入する方法を3つ解説します。

リースを利用する

自動再来受付機のリースで、初期費用を大幅に抑えることが可能です。

リース契約では毎月一定額を支払うため、一度に大きな資金を準備する必要がありません。

また、最新機種を導入しやすく、設備の更新もスムーズです。リース契約には保守サービスが含まれる場合も多く、故障時の対応も安心です。

ただし、総支払額は購入より高くなる場合があるため、長期的なコストを考慮して選ぶことが大切です。契約条件やサポート内容を十分に比較することがポイントとなるでしょう。

格安のサービスを利用する

自動再来受付機の導入コストを抑えるには、格安モデルやシンプルな機能を持つサービスを選ぶのも効果的です。

例えば、基本的な再来受付機能だけを求める場合、高性能モデルよりも低価格な製品が適しています。

また、中古機器の購入も選択肢に入ります。格安サービスを選ぶ際は、必要な機能が備わっているか、保守サポートが充実しているかを確認することが重要です。

安価なだけでなく、長期的な運用コストや利便性も考慮して、最適な製品を選ぶと良いでしょう。

補助金を活用する

自治体や政府が提供する補助金や助成金を活用することで、自動再来受付機の導入コストを大幅に削減できます。

特に、医療機関向けのIT導入補助金や設備投資支援金が利用できる場合があります。

補助金を受けるためには、申請書類の準備や使用条件を満たす必要がありますが、専門業者がサポートする場合も多いです。

導入時には、利用可能な補助金の有無を調査し、計画的に手続きを進めることで、コストを抑えながら最新の設備を導入できるでしょう。

自動再来受付機導入で利用できる補助金は？

自動再来受付機の導入には、高額な費用がかかる場合がありますが、さまざまな補助金を活用することで負担を軽減できます。代表的な4つの補助金についてみていきましょう。

IT導入補助金

IT導入補助金は、中小企業や小規模事業者がITツールを導入する際に利用できる補助金です。

自動再来受付機のような業務効率化ツールも対象となる場合があります。補助率は対象経費の1/2から最大3/4で、補助上限額は450万円（2024年時点）程度です。

申請には導入計画書の作成が必要で、IT導入支援事業者と連携して進めるのが一般的です。この補助金を利用すれば、初期コストを大幅に抑えながら最新の機器を導入できます。

ものづくり補助金

ものづくり補助金は、生産性向上や業務効率化を目的とした設備投資を支援する補助金です。

自動再来受付機の導入が業務の改善やコスト削減に繋がる場合、対象となる可能性があります。

補助率は最大1/2で、補助金額は100万円から1,250万円程度です。事業計画書の提出が必要で、導入の具体的な目的や効果を明確に示すことが求められます。

特に、再来受付機を通じた効率化が収益向上に繋がる場合に活用しやすい補助金です。

業務改善助成金

業務改善助成金は、従業員の賃金引き上げを伴う業務改善を目的とした補助金のことを指します。

自動再来受付機の導入による業務効率化が従業員の労働環境改善に寄与する場合、申請が可能です。

補助率は最大3/4で、導入コストの一部を支援します。申請には、賃金改善計画や労働環境の改善内容を具体的に記載する必要があります。

特に、小規模医療機関で職員の負担軽減やサービス向上を目指す場合に適した補助金です。

小規模事業者持続化補助金

小規模事業者持続化補助金は、経営力向上や販路拡大を目的とした取り組みを支援する補助金です。

受付業務の効率化による患者満足度向上が経営改善に繋がる場合、自動再来受付機の導入も対象となることがあります。

補助率は2/3で、上限金額は50万円から200万円程度（特別枠はさらに高額）です。導入計画書に加え、患者満足度向上や経営への影響を具体的に示す必要があります。

受付機を通じたサービス改善を考えている医療機関におすすめです。

自動再来受付機を選ぶ際のポイント

自動再来受付機は医療施設の効率化に役立つ便利なツールですが、選び方を間違えるとコストや運用面で課題が生じることがあります。以下のポイントを押さえて選ぶと、最適な製品を導入できるでしょう。

自動精算機とセット導入できるものを選ぶ

再来受付と精算業務を同時に効率化するには、自動再来受付機と自動精算機がセットで導入できるものがおすすめです。

一体型のシステムを選ぶことで、連携トラブルを回避し、スムーズな運用が可能になります。

また、セットで導入することでコスト削減や設置スペースの最適化も期待できます。

診療や会計の流れ全体を効率化するため、特に受付業務が混雑しやすい施設に適した選択です。

サポート体制をチェックしておく

自動再来受付機は長期間使用する設備のため、メーカーのサポート体制が充実しているかを事前に確認しましょう。

故障時の迅速な対応や定期的なメンテナンスサービスがあると安心です。

特に、導入初期には操作方法の説明や設定サポートが必要になるため、充実したサポートを提供するメーカーを選びましょう。

24時間対応やリモートサポートがあると、万が一のトラブル時にも安心して運用を続けられます。

高齢者でも使いやすいものを選ぶ

医療施設には高齢者の利用が多いため、直感的に操作できる自動再来受付機を選ぶことが大切です。

大きな文字や分かりやすいアイコン表示、音声案内機能など、高齢者に配慮したデザインを確認しましょう。

また、操作が複雑すぎると受付スタッフへの負担が増えるため、簡単で誤操作が少ないシステムが理想です。

幅広い年代の患者が快適に利用できる設計を持つ製品を選ぶと、満足度が向上します。

サイズが適切なものを選ぶ

設置スペースに応じた適切なサイズの自動再来受付機を選ぶことも重要です。

受付エリアが限られている場合は、省スペース設計の製品が適しています。特に、小型で奥行きが浅い機種は、狭いスペースでも効率的に設置可能です。

一方で、大型機器は多機能で高い処理能力を持つことが多いため、利用者数や業務内容に合わせた選択が必要です。

事前に設置場所の寸法を測り、適切なサイズの製品を選びましょう。

複数メーカーにお問い合わせをする

自動再来受付機を導入する際は、複数のメーカーに問い合わせて比較検討することが大切です。

価格、機能、サポート内容などを確認し、施設のニーズに最も合った製品を選びましょう。

同じ機能を持つ製品でも、メーカーによって提供価格やサービスが異なる場合があります。

実際の操作性を確認するためにデモ機を利用することもおすすめです。多角的な視点で比較することで、最適な選択が可能になります。

自動再来受付機を導入するメリット

ここでは、自動再来受付機を導入する主なメリットを3つの観点から解説します。

受付業務を無人化できる

自動再来受付機の導入により、再来受付業務を無人化し、受付スタッフの負担を大幅に軽減することが可能です。

患者が診察券をかざすだけで受付が完了するため、窓口での対応が不要になります。

スタッフは他の業務に集中でき、医療現場全体の効率が向上します。特に、忙しい時間帯や患者数が多い日には大きな効果を発揮し、スムーズな運営をサポートできるでしょう。

自動精算機とセットで導入すればレジ業務を効率化できる

自動再来受付機と自動精算機をセットで導入すると、受付から会計までの流れを自動化し、レジ業務の効率化が実現します。

患者自身が受付から支払いまでを完結できるため、スタッフが直接対応する時間を削減できます。

また、キャッシュレス決済機能を併用することで、現金管理の負担も軽減可能です。このセット導入により、業務の迅速化だけでなく、人的ミスの防止にも繋がります。

待ち時間が減り、顧客満足度が高まる

自動再来受付機は、スピーディな受付処理が可能なため、患者の待ち時間を大幅に短縮します。

特に、混雑しやすい時間帯や曜日でも効率的に受付を行えるため、患者のストレスを軽減することが可能です。

さらに、簡単な操作で利用できる設計は、高齢者にも優しいため、多くの患者に喜ばれるポイントです。

待ち時間の短縮は、顧客満足度の向上に直結し、医療施設の評価アップにも繋がるでしょう。

自動再来受付機を導入するデメリット

自動再来受付機は便利な設備ですが、導入にはいくつかの課題も伴います。以下では、代表的なデメリットを3つの視点から解説します。

導入コストが掛かる

自動再来受付機の導入には、コストがかかる点がデメリットです。機能やメーカーによりますが、数十万から数百万円の費用が必要です。

また、設置後も保守やメンテナンスにコストが発生するため、運用コストも考慮する必要があります。

特に、小規模な医療施設では導入コストが大きな負担になることがあり、費用対効果を十分に検討することが重要です。

リースや補助金の活用で、コストを分散する工夫が求められます。

使い方が分からない方へのサポートが必要

自動再来受付機は便利な一方で、機械の操作に慣れていない患者へのサポートが必要になることがあります。

特に高齢者や初めて利用する方には、操作方法を説明するスタッフが求められる場面も少なくありません。

このようなサポート対応は、かえってスタッフの負担を増やす可能性があります。

そのため、操作が簡単で直感的に使える設計の機器を選ぶとともに、利用者への事前案内や案内表示を工夫することが重要です。

設置スペースが必要

自動再来受付機の導入には、専用の設置スペースが必要です。

特に、小規模なクリニックや受付エリアが狭い医療施設では、スペースの確保が課題になることもあるでしょう。

設置する場所によっては、他の設備や患者動線に影響を与える可能性もあります。

そのため、導入前に施設のレイアウトや患者の動きに配慮し、最適なサイズや配置方法を検討することが大切です。

省スペース設計の製品を選ぶことで、この課題を緩和できます。

自動再来受付機の導入はサービス比較.comへ！

これから自動再来受付機の導入をお考えの方は、サービス比較.comへご相談ください。

サービス比較.comでは、複数メーカーへの一括お見積もりや資料請求などを完全無料でサポートしております。

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まずはお気軽にご相談ください。

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クリニック・病院の順番待ちシステムの選び方は？

導入費用っていくら掛かるの？

このようにお悩みではないでしょうか。

今回の記事では、クリニック・病院の順番待ちシステムについて解説します。

これから順番待ちシステムの導入をお考えの方は、ぜひ参考にしてください。

おすすめの自動受付機TOP2

スマレジ

人気No.1の自動受付精算機！

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クリニックキオスク

クリニック特化の製品！

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この記事を書いた人

POSレジ編集部

セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
レジのことなら何でもご相談ください。

クリニック・病院の順番待ちシステムは自動精算機とセット導入がおすすめ

クリニックや病院の順番待ちシステムは、自動精算機とセットでの導入がおすすめです。

順番待ちシステムは患者の待ち時間を可視化し、混雑のストレスを軽減します。

一方、自動精算機を併用することで、会計待ちの時間を短縮し、スタッフの負担を軽減できます。

また、非接触対応が可能なため、感染対策としても有効です。これらのシステムを組み合わせることで、スムーズで快適な診療体験を提供できるでしょう。

POSレジ編集部

自動受付システムはセルフレジとセットで導入されることが多いです。

おすすめのクリニック・病院の順番待ちシステム5選

ここでは、クリニック・病院の順番待ちシステムでおすすめのサービスを5つご紹介します。

スマレジ forMedical【おすすめNo.1！】

スマレジforMedicalはPOSシステムとして人気のスマレジから提供されているサービスです。フルセルフレジ・セミセルフレジの両方を導入することができ、自動受付機能も搭載されています。

再来受付システムを搭載しており、専用端末に診察券をかざすことで自動で再来受付を行うことも可能です。電子カルテやレセコン連動ができるため、会計業務の効率化を行うこともできます。

何よりもコストパフォーマンスが良く、非常に人気の製品です。

価格・費用
・スタンダード：0円　
・プレミアム：5,500円/月　
・プレミアム プラス：8,800円/月

クリニックキオスク

クリニックキオスクは、全国で1,600以上の医療施設に導入されている、クリニックや診療所向けに特化した自動精算機です。

この製品は、再来受付機能と支払い機能を一体化しており、限られたスペースでも効率的に活用できるよう設計されています。

奥行きわずか30cmという省スペース設計により、受付エリアが狭い施設でも簡単に設置が可能です。また、標準機能として予防接種チケットの発行機能を搭載しているため、インフルエンザなどの予防接種シーズンでもスムーズに運用できます。

予算目安
200万円前後

グローリー

グローリーは、自動釣銭機市場で国内トップシェアを持つ実績豊富なメーカーです。同社が提供する自動精算機「FHP-S11」は、大規模な医療機関向けに開発され、高性能な釣銭機を搭載しているのが特徴です。

この製品は、自動精算機市場においても高いシェアを誇り、中規模から大規模のクリニックでの導入に特に適しています。会計業務の効率化を目指す医療施設にとって心強い選択肢となるでしょう。

さらに、グローリーの全国ネットワークは100以上のサポート拠点を有しており、迅速で丁寧な対応が可能です。エラーが発生した場合には、画面に解決方法が表示されるため、トラブル対応もスムーズに行えます。これらの点から、信頼性の高い製品とサポート体制を兼ね備えたメーカーと言えるでしょう。

価格目安
要お問い合わせ

ハヤレジ

ハヤレジは、クリニック、歯科医院、薬局などの医療施設向けに開発されたセミセルフ型のPOSレジシステムです。このシステムは、電子カルテやレセプトコンピュータとのスムーズな連携が可能で、バーコードを利用した効率的な運用にも対応しています。

また、オプション機能として、自動再来受付やクレジットカード・電子マネー対応のキャッシュレス決済機能を追加することができます。施設の運用ニーズに合わせたカスタマイズが可能となり、柔軟性と利便性を兼ね備えた決済環境を提供できるでしょう。

価格目安
要お問い合わせ

東芝テック

東芝テックの「SemiSelf」は、制御装置とプリンターを一体化したコンパクトな設計が特長で、スペースが限られた場所でも容易に設置可能なPOSシステムです。

この製品には、レシート内容を事前に確認できるディスプレイが搭載されており、顧客が会計内容を視覚的にチェックしやすい工夫がされています。また、クレジットカードや電子マネーなどのキャッシュレス決済にも対応しており、幅広い支払い方法に対応する柔軟性が魅力です。

価格目安
要お問い合わせ

寺岡精工

寺岡精工は、自動精算機分野で実績を持つ大手メーカーです。その中でも多機能セルフレジ「HappySelf」は、継続的な改良を重ねて進化を遂げています。このモデルは縦型液晶ディスプレイを採用し、スマートフォンやタブレットのような直感的な操作性と高い視認性を実現しています。

クリニックへの導入実績もあり、基本的なレジ機能に加え、キャッシュレス決済など多様な支払い方法に対応しているため、利便性の高い運用が可能です。

価格目安
要お問い合わせ

クリニック・病院の順番待ちシステムの選び方は？

ここでは、クリニック・病院の順番待ちシステムの選び方について解説します。

予算に見合った製品を選ぶ

順番待ちシステムを選ぶ際には、予算に合った製品を選ぶことが重要です。

システム導入には初期費用だけでなく、運用にかかるランニングコストも考慮する必要があります。

製品の価格帯は機能や規模によって異なるため、必要な機能を明確にし、過剰なオプションを省くことでコストを抑えられます。

また、価格だけで判断せず、導入後のサポート体制やメンテナンス費用も含めて検討することで、長期的に安定した運用が可能になるでしょう。

高齢者でも使いやすい設計か確認する

クリニックや病院では、高齢者が利用するケースが多いため、順番待ちシステムの操作性が重要です。

タッチパネルのボタンが大きく、分かりやすい表示であることや、音声案内や多言語対応があると高齢者にも使いやすくなります。

また、画面の明るさや文字サイズが調整可能な製品を選ぶことで、視力の低下がある方にも配慮できます。

こうした設計が施されているかを事前に確認し、操作のしやすさを重視することが利用者満足度向上につながるでしょう。

補助金が活用できるものを選ぶ

順番待ちシステムの導入時には、医療機関向けの補助金や助成金を活用できる場合があります。

補助金は、機器の購入費や設置費用の一部を負担してくれるため、予算の負担を軽減できます。

自治体や国の制度によって条件が異なるため、導入前に申請可能な補助金の情報を収集し、条件を満たす製品を選ぶことが重要です。

補助金の活用により、最新機能を搭載した製品を導入するチャンスが広がります。

設置スペースを取りすぎないか確認する

クリニックや病院の受付周辺は、限られたスペースで運用されることが多いため、順番待ちシステムが設置場所に適しているか事前に確認することが大切です。

省スペース設計の製品や壁掛け型のモデルを選ぶことで、受付エリアの混雑を防ぎ、患者がスムーズに利用できる環境を整えられます。

また、設置場所の動線に影響を与えないか、事前にレイアウトを検討し、無理のない導入計画を立てましょう。

必ず複数のメーカーへお見積もりを行う

順番待ちシステムを導入する際は、複数のメーカーから見積もりを取ることを忘れないようにしましょう。

価格や機能、アフターサポートの内容はメーカーごとに異なるため、比較検討することで、より自院のニーズに合った製品を選べます。

また、メーカーごとの対応の質を知ることで、信頼できるパートナーを見つけるきっかけにもなるからです。

競合する複数の提案を比較することで、最適な選択を行える可能性が高まります。

クリニック・病院に順番待ちシステムを導入するメリットは？

クリニックや病院に順番待ちシステムを導入することで、業務効率化や患者満足度の向上が期待できます。ここでは、具体的なメリットを4つ見ていきましょう。

受付業務を自動化できる

順番待ちシステムを導入することで、受付業務を効率化し、自動化が可能になります。

患者は自分で受付手続きを行うことができるため、スタッフが対応する必要がなくなり、業務負担が軽減されます。

さらに、再来受付や診療内容の確認などもシステムで管理できるため、ヒューマンエラーを防ぎつつスムーズな対応が可能です。

スタッフはより専門的な業務に専念できるようになり、全体の業務効率が向上するでしょう。

人件費の削減につながる

順番待ちシステムを活用することで、受付や案内に必要な人員を削減することができます。

システムが患者の受付や順番の管理を行うため、スタッフを最低限の人数で運用可能です。

また、時間帯による業務量の偏りをシステムで補えるため、ピーク時の人件費増加も抑えられます。

人件費の削減は長期的なコストカットにつながり、運営の効率化にも貢献するでしょう。

セルフレジと連携できる

順番待ちシステムは、セルフレジと連携させることで、さらに便利な運用が可能です。

診察後の会計手続きまでを一貫してシステムで管理でき、患者は順番を待ちながら支払いをスムーズに済ませられます。

この連携により、会計窓口の混雑を軽減し、スタッフの負担も大幅に軽減することが可能です。

キャッシュレス決済などにも対応できるため、利便性が高く、患者にとっても快適な環境を提供します。

患者様の満足度向上につながる

順番待ちシステムを導入することで、患者の待ち時間を可視化し、順番管理がスムーズになります。

受付の混乱や不安を軽減でき、待ち時間に対するストレスが緩和される点がメリットです。

また、システムを活用したスムーズな運用は、施設全体の信頼感を高め、患者満足度の向上につながります。

さらに、非接触型の操作が可能なシステムであれば、感染対策としても評価されるでしょう。

クリニック・病院に順番待ちシステムを導入するデメリットは？

クリニックや病院に順番待ちシステムを導入する際には、多くのメリットがありますが、同時に注意すべきデメリットも存在します。ここでは代表的な3つのデメリットについて見ていきましょう。

導入コストが掛かる

順番待ちシステムの導入には、初期費用が発生します。

機器の購入費用や設置費用に加え、運用に必要なソフトウェアやメンテナンス費用も考慮しなければなりません。

小規模な医療施設では特に、このコスト負担が経営の課題となる可能性があります。

ただし、補助金や助成金を活用することで費用を軽減できる場合もあるため、導入前に資金計画をしっかり立てることが重要です。

設置スペースが必要になる

順番待ちシステムを導入するには、適切な設置スペースを確保する必要があります。

特に、受付エリアが狭いクリニックや病院では、システム設置が動線を妨げたり、他の設備との干渉を引き起こす可能性があるからです。

省スペース型のモデルを選ぶことでこの問題を解決できますが、それでも設置場所の確保は事前に十分検討しなければなりません。

レイアウトの変更が必要になる場合もあるため、計画段階で慎重な検討が必要です。

使い方が分からない患者様へのサポートが必要

順番待ちシステムは便利な反面、高齢者や機械操作が苦手な患者にとっては、使い方が分かりにくいと感じることがあります。

この場合、スタッフが適切なサポートを行う必要があり、結果として受付業務の負担が増えるでしょう。

システム選定時には、操作が直感的で分かりやすいデザインのものを選ぶことが大切です。

また、導入初期には患者が慣れるまでのサポート体制を整えることが求められます。

クリニック・病院で順番待ちシステムを利用する流れは？

順番待ちシステムを導入したクリニックや病院では、患者がスムーズに受付から診療まで進めるようになります。一般的な利用の流れは以下のとおりです。

1. 来院時の受付
2. 順番の確認と待機
3. 診療への案内
4. 診療後の会計案内
5. 退院・終了

このように、順番待ちシステムは受付から会計までの流れをシンプルにし、患者の利便性向上とスタッフの業務負担軽減を両立させます。

クリニック・病院の順番待ちシステムはサービス比較.comへ！

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「クリニックの自動精算機の価格っていくら？」

「クリニックに自動精算機を導入したいけど、何に着目して選べば良いの？」

「クリニックにおすすめの自動精算機が知りたい・・・」

このようにお悩みではないでしょうか。

本記事では、クリニックにおすすめの自動精算機メーカーの価格を比較し、各製品の特徴やおすすめポイントについて詳しくご紹介していきます。

これからクリニックに自動精算機を導入しようとお考えの方は、ぜひ参考にしてください。

︎おすすめの自動精算機一覧はこちら！

クリニックの自動精算機の価格相場は？

そもそも、クリニックの自動精算機の価格相場はいくらほどなのでしょうか。

自動精算機と言っても、本体を購入するのに必要な予算だけではなく、購入時には以下のような費用が必要になります。

ここでは、それぞれについて詳しく見ていきましょう。

自動精算機本体の価格

まず、最もコストが掛かるのが自動精算機本体の価格です。自動精算機はPOSレジや自動釣銭機などと比較すると高額に設定されており、おおよそ200~450万円程度の予算が必要になるでしょう。

非常に高額であるため、コスト面が気になる場合には、リースなどの方法も検討してみるのがおすすめです。

なお、価格をなるべく抑えて導入したい場合には、リースプランなどを活用することでコストを抑えることができます。

POSシステムとの連携費用

自動精算機とPOSレジを連携させる場合には、別途POSシステムの利用料が必要になります。POSレジとは、売上データの集計や顧客情報の管理、インボイスへの対応など、様々な機能を利用できるサービスです。

POSレジと連携することで、セルフレジ機能以外にも利用できる機能を追加することができます。

POSシステムの利用料としては、月額で1~2万円程度になるケースが多いでしょう。

保守費用

保守費用とは、自動精算機を導入した後のメンテナンスやトラブル時の対応を行ってもらうための費用です。自動精算機の導入後も、定期的なメンテナンスを行わなければ故障の原因となります。

また、詰まりなどによって故障するリスクもあるため、各業者にサポートしてもらう必要があるのです。コチラの費用も、業者によって価格が異なるものの、おおよそ月額で50,000円程度になるケースが多いでしょう。

キャッシュレス手数料

このほかにも、キャッシュレス決済時の手数料が必要になります。キャッシュレスで決済を行う場合には、おおよそ3.5%程度が手数料として差し引かれるケースが多いです。

こうした費用についても事前に把握しておくのが良いでしょう。

クリニックにおすすめの自動精算機7選｜価格を比較

ここからは、クリニックにおすすめの自動精算機をご紹介します。

メーカー	総合評価	資料請求	導入費用	月額費用	おすすめポイント	電子カルテ・レセコン連動	自動再来受付	サポート体制
スマレジ		お問い合わせ	100万円〜	7,700円〜	人気No.1！ 迷ったらこれ！	○	○	メール・電話
クリニックキオスク		お問い合わせ	200万円〜	お見積もり	クリニック 導入実績が豊富！	○	○	メール・電話 ・全国駆けつけ
CASHIER POS		お問い合わせ	80万円〜	お見積もり	業界最安水準で 利用可能！	︎	︎	メール・電話

気になるメーカーがあれば、お気軽にお尋ねください。

【オールマイティな機能性】スマレジ

予算目安
100万円前後

タイプ
セミセルフレジ

クリニックで役立つ機能
・電子カルテやレセコン連携
・セミセルフレジ機能
・POSレジとの連携

スマレジは、POSサービスで最も人気のあるメーカーの一つです。セルフレジとしては、スタッフが途中まで会計処理を行うタイプのセミセルフレジを提供しており、約100万円前後で導入できます。

POSシステムのメーカーであるため、POSレジとの連携がスムーズで、売上分析や顧客情報の管理などが容易に行えるのが魅力です。また、クリニックでの導入実績が豊富であり、医療機関におけるサポート体制も万全です。

実績豊富でコストパフォーマンスも良い業者をお探しの場合は、スマレジのサービスがおすすめできます。

【クリニックに特化した自動精算機！】Clinic KIOSK

予算目安
要お問合せ
(※当サイトよりお問合せください)

タイプ
セミセルフレジ
フルセルフレジ

おすすめポイント
・導入実績1600台以上
・奥行30cm以下の業界最小サイズ
・業務フローの構築までサポート

Clinic KIOSKは、その名の通りクリニックに特化した自動精算機です。クリニック向けのサービスであるため、電子カルテやレセコンとの連携がスムーズに行えます。導入実績はこれまでに1600台以上となっており、クリニックへの実績が豊富であるため信頼度が非常に高いサービスです。

また、奥行き30cm以下の業界最小サイズで設置することができ、省スペースでの利用が可能です。コンパクトサイズの自動精算機をお探しの医院様には特におすすめとなっています。

クリニックの業務フロー構築からサポートしてもらえるため、人手不足や会計時間の短縮、感染症対策など、クリニック様のあらゆるお悩みを解決することができます。

価格
要お問合せ

【業界最安水準で利用可能！】CASHIER

予算目安
90万円前後

タイプ
フルセルフレジ
セミセルフレジ

クリニックで役立つ機能
・スムーズな会計機能
・手厚いサポート体制
・キャッシュレス決済

CASHIERは、セルフレジを業界最安価格で提供するサービスです。他のサービスよりもさらに低価格で導入でき、コストを抑えながらセルフレジを利用できます。

また、サポート体制も充実しており、迅速な電話対応や故障時・トラブル時の駆けつけサポートが提供されています。安価で手厚いサポートを希望する場合は、CASHIERを検討する価値があるでしょう。

ただし、CASHIERは電子カルテやレセコンとの連携ができないため、それらの機能を活用したい場合は他のサービスを選択する必要があります。

NOMOCa-Stand(ノモカスタンド)

NOMOCa-Stand（ノモカスタンド）は、歯科やクリニック向けの自動精算機です。この製品を導入により、クリニックにおけるさまざまな業務を自動化することが可能です。

患者様はセルフで会計処理を行えるため、対人での受付を必要としません。

領収書や明細書の発行も自動化されるため、業務の大幅な改善が可能です。患者様は診察が終わるとすぐに精算機に向かい、自身で精算を行うことができます。

病院やクリニックでは、待ち時間が不明瞭で患者様にストレスを与えることがありますが、この問題を解決し、満足度を向上させることができます。

モニターには患者様の予約番号が映し出されるため、後どれくらい待てば良いのか、患者様は一目で把握することが可能です。

SMA SEL(スマセル)

SMA SELは、クリニックや病院向けの自動精算機です。コンパクトな卓上型と自立型の2つのタイプがあり、医院のスペースに合わせて設置することができます。さらに、3つの異なるモデルが用意されており、卓上型と自立型を柔軟に選択することができます。

この自動精算機を使用することで、現金の受け渡しは不要となり、感染症対策にも役立ちます。紙幣の枚数計算も自動的に行われるため、補充を忘れる心配もありません。

また、大容量の釣銭保管が可能であり、外来患者が300人以上でも対応できます。スタイリッシュなデザインとコンパクトな設計を備えているため、スペースを有効活用したい医院や、状況に応じてタイプを選択したい医院にとって、このサービスはおすすめです。

FLEXCOM Pay

FLEXCOM Payは、業界でも最小のサイズ設計の自動精算機です。その小型なサイズにより、省スペースでの導入が可能であり、設置場所に制約がありません。

さらに、FLEXCOM Payはコスト面でも魅力的です。自社開発・自社生産を行っているため、他社に比べて低価格で導入することができます。

また、この自動精算機は、日本語だけでなく英語でも対応可能です。そのため、外国人患者にも利用される場合にも対応できます。

サポート体制も充実しており、日曜日と祝祭日を除く曜日で、全国70箇所の拠点でオンサイトメンテナンスのサポートを受けることができます。これにより、トラブルが発生した際にも迅速かつ効果的に対応することができます。

卓上再来受付自動精算機

卓上再来受付自動精算機は、再来受付機能と自動精算の機能が1台に搭載されており、設置するだけでこれらの機能を利用することができます。

卓上式のデザインであるため、受付カウンターやデスクなどにも設置することができるコンパクトなサイズを実現しています。これにより、スペースの効率的な利用が可能となります。

また、現金の管理も不要で、会計ミスの防止にもつながります。

この卓上再来受付自動精算機は、受付整理券発行機との連動も可能です。そのため、患者様が自分の順番を分かりやすく把握することができます。

さらに、17インチの大型タッチパネルが搭載されており、ご高齢の方にも使いやすいデザインとなっています。分かりやすさを追求したデザインは、利用者にとって便利な操作を提供します。

クリニックの自動精算機に必要な機能とは？

自動精算機はさまざまな便利な機能が搭載されていますが、クリニックに必要な機能が搭載されているかは重要です。ここでは、クリニックの自動精算機に必要な機能について解説します。

レセコン・電子カルテとの連携機能

レセプトコンピュータ（レセコン）や電子カルテと連携する機能は、クリニックの自動精算機において重要な機能となります。患者の診療情報や薬剤情報をリアルタイムで精算機に送信し、その場で正確な診療費を計算できるためです。

クリニックのスタッフは手作業での計算や入力作業を省くことができ、ヒューマンエラーを防ぎ、作業効率を向上させることができます。

また、患者様にとっても利便性が高まり、診察後の精算時間を短縮することが可能となるでしょう。

キャッシュレス対応

現代のクリニックでは、キャッシュレス決済の対応が必須の機能となりつつあります。

クレジットカードやデビットカード、電子マネー、QRコード決済など、様々な決済手段をサポートしている自動精算機を選ぶことが重要です。

キャッシュレス決済は手間が少なく、スピーディーで、さらに感染病の予防にもなるため、多くの患者にとって好ましい選択となります。

さらに、キャッシュレス決済は現金の管理コストを削減し、売上のトラッキングを容易にするというクリニック側の利点もあります。

そのため、自動精算機を選ぶ際には、多様なキャッシュレス決済手段をサポートしているかを確認することが大切です。

予約管理機能

予約管理機能は患者様が診療の予約を行い、自動的に管理し、必要な情報を精算機に伝えるためのものです。

予約管理機能を持つ精算機は、患者の診療料を予め計算し、精算時間を短縮することができます。

さらに、予約状況をリアルタイムで表示し、クリニックのスタッフがスムーズに診療を進めることを支援します。その結果、クリニックの運営が効率化され、患者の満足度も向上するでしょう。

患者様の情報管理

患者情報管理は、クリニックの自動精算機に必要な重要な機能です。患者様の個人情報、診療履歴、支払い履歴などを安全かつ効率的に管理することができます。

さらに、これらの情報は診療費の計算やレセプト作成、患者へのコミュニケーションなど、多くの場面で使用されます。

情報管理機能を持つ精算機を選ぶことで、患者情報の入力や検索が容易になり、診療の効率化と質の向上に貢献してくれるでしょう。

ただし、個人情報の取り扱いには十分注意し、適切なセキュリティ対策が施されている機種を選ぶことが重要です。

売上分析機能

クリニックの自動精算機において、売上分析機能は非常に有用な機能の一つと言えます。この機能は、クリニックが得た売上のデータを収集し、分析するためのものです。

たとえば、どの診療やサービスが最も売上を上げているのか、診療時間帯や曜日、季節などによる売上の変動、患者様の支払い方法の傾向などを明確に把握することが可能となります。

ただし、売上分析機能を適切に使用するためには、データ分析の知識が必要となるので、スタッフのトレーニングを行うことも重要です。

クリニックの自動精算機の価格を抑えて導入するには？

自動精算機の導入には、ある程度の費用が必要です。少しでも価格を抑えて導入するために、以下の方法を参考にしてください。

レンタルを利用する

レンタルサービスを利用することで、費用の負担を軽減することが可能です。レンタルサービスは、ある期間だけ機器を借りるという形式で、一定のレンタル料を支払うことで使用することができます。

初期費用を抑えられるだけでなく、故障時の修理やメンテナンスもレンタル会社が行ってくれることが多いため、トータルコストの削減が可能です。

ただし、長期的に見ると購入するよりもトータルコストが高くなる可能性があるため、契約期間や料金プランをしっかりと検討しましょう。

リースを利用する

リースはレンタルと似ていますが、一定期間後に機器を所有する選択肢がある点が異なります。リースは一般的に長期間の使用を前提とした契約で、初期投資を抑えつつ最終的には自社で機器を所有することが可能です。

また、リースの場合も故障時の対応や定期的なメンテナンスが含まれることが多く、管理負担を軽減できます。リース契約では、契約期間や返却条件、所有権移転の条件などをよく確認し、自社の経営計画に合致するかどうかを検討することが重要です。

補助金を活用する

クリニックの自動精算機導入にかかる費用を抑えるための一つの方法として、補助金の活用があります。補助金は、特定の条件を満たす事業者に対して資金援助を行うもので、多くの場合、申請と審査を経て支給されます。

補助金は、一部または全額が資金提供されることもあり、自動精算機導入の初期費用を大幅に減らすことが可能です。また、補助金は資金援助だけでなく、機器の導入や運用に関するアドバイスやサポートを提供することもあります。

しかし、補助金の申請には一定の手続きが必要で、審査には時間がかかることもあるため、計画的に活用することが重要といえるでしょう。

まとめ

本記事では、クリニックにおすすめの自動精算機や、価格相場などをご紹介しました。

クリニックに自動精算機を導入することで、業務の効率化や人件費の削減など、様々なことに役立ちます。

ただし、価格については非常に高額であるため、導入時には各業者に問い合わせを行い、慎重に検討する必要があるでしょう。

原則として、どの業者も価格帯は非公表になっているため、まずは問い合わせを行う必要があります。

もし、これから自動精算機の資料請求をする場合は、以下のリンクからお気軽にご相談ください。

よくある質問

ここでは、クリニックの自動精算機についてよくある質問について答えていきます。

自動精算機とは？

自動精算機は、店舗や施設などで商品やサービスの支払いを自動的に処理するための機器です。顧客が購入した商品やサービスの料金を計算し、適切な支払い方法（現金、クレジットカード、電子マネーなど）を選択して精算する役割を果たします。

クリニックの自動精算機を選ぶポイントは？

クリニックの自動精算機を選ぶポイントは、以下のポイントを参考にしてください。

• 予算・価格が適切か
• サポート体制は充実しているか
• サイズが適切か
• 決済手段の豊富さ
• 取り扱える紙幣・硬貨が豊富かどうか
• 必要な機能が搭載されているかどうか

クリニックの自動精算機に必要な機能は？

クリニックの自動精算機に必要な機能は以下のとおりです。

• レセコン・電子カルテとの連携機能
• キャッシュレス対応
• 予約管理機能
• 患者様の情報管理
• 売上分析機能

クリニックの自動精算機導入のメリット・デメリットは？

クリニックの自動精算機の導入メリット・デメリットは以下のとおりです。

メリット

• 会計ミスが少なくなる
• 人件費を削減できる
• 予約受付がスムーズになる
• 会計時間が少なくなり、患者様の満足度が高まる
• 売上の分析ができる

デメリット

• 初期費用・ランニングコストが掛かる
• 使い方が分からない患者様がいる
• 定期的なメンテナンスが必要

クリニックの自動精算機の価格を抑えて導入する方法とは？

クリニックに自動精算機を導入する際、「レンタル」「リース」「補助金」などを活用すれば、価格を抑えて導入できます。

クリニックの自動精算機に利用できる補助金は？

クリニックの自動精算機に利用できる補助金は以下のとおりです。

• IT導入補助金
• デジタル基盤導入類型
• 事業復活支援金
• 事業再構築補助金
• 小規模事業者持続化補助金

詳しくは各自治体のホームページなどを参考にしてください。

投稿 クリニック自動精算機の価格比較｜おすすめ7選を解説 は サービス比較.com に最初に表示されました。