電子マネーに対応したPOSレジでおすすめが知りたい
電子マネーってそもそもどんなものなの？
電子マネー対応のPOSレジを導入するメリットは？
このようにお悩みではないでしょうか。
今回の記事では、電子マネーに対応しているPOSレジについて詳しく解説した上で、導入のメリットなどを詳しく解説します。
これからPOSレジの導入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。
POSレジ編集部セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
レジのことなら何でもご相談ください。
セルフレジの専門知識を持ったコンシェルジュが、ご要望に合わせて最適なサービスを紹介させていただきます。
専門知識が無くても、手間を掛けずに最短でセルフレジを見つけることが出来ます。
非公開となっている情報や相場などもご相談いただけますので、まずはお気軽お問い合わせください。
電子マネー対応POSレジおすすめ3選
ここからは、電子マネーに対応しているPOSレジでおすすめのサービスをご紹介します。
スマレジ
スマレジは、全てのPOSレジサービスの中でも特に人気のPOSレジサービスです。
細かな売り上げ管理や顧客情報の管理、予約管理など幅広い機能を搭載しており、価格は無料から利用することができます。
電子マネーにおいてはICOCAや楽天Edyなどさまざま種類に対応しており、導入もスムーズに行えます。
また、IT導入補助金の対象製品となっているため、採用された場合には最大で3/4の費用が補助される可能性があるのも嬉しいポイントです。
POS+
POS+は、POSレジサービスの中でもサポート体制に特に定評がある製品です。
トラブル時の駆けつけサポートや導入時のサポートが充実しており、何か問題が発生した際でも安心して利用することができます。
また、スタッフの研修サポートも行っているため、使い方まで丁寧に教えてもらえるのも魅力です。
電子マネーは基本的なサービスに全て対応しており、導入もスムーズに行えます。
店舗の規模に応じたプランが用意されているので、事業を拡大する際にも安心です。
BCPOS
BCPOSはセルフレジとPOSレジをセットで導入できるサービスです。通常、これらを導入する際にはそれぞれ別会社と提携する必要がありますが、BCPOSなら一括で導入できるため大幅に手間を削減することができます。
また、セルフレジとPOSレジのセット導入を99万円から行うことができるので、コストパフォーマンスの面でも魅力があります。
IT導入補助金対象製品であるため、補助金の対象として採用されればこの価格よりもさらにお得に導入することが可能です。
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POSレジとは？
POSレジは、小売店や飲食店などで商品やサービスの販売時に使用されるシステムです。POSレジは商品の価格を計算、支払いを処理し、領収書やレシートを発行するためのハードウェアとソフトウェアから成り立っています。
従業員は効率的に販売を行えるため、待ち時間が短縮され、顧客満足度の向上が期待できるでしょう。さらに、POSレジは販売データを記録し、在庫管理や売上分析に役立つ情報を提供します。
最近のPOSレジシステムはクラウドベースで、リアルタイムのデータ同期やリモート管理が可能です。
電子マネーとは？
ここでは、電子マネーの概要や種類、QRコード決済との違いについて解説します。
電子マネーの概要
電子マネーは、紙幣や硬貨の代わりにデジタル形式で使用される決済手段です。
一般的な形態には、スマートフォンアプリ、プリペイドカード、専用の電子ウォレットがあり、これらを通じて購入またはチャージした金額で支払いや送金が行われます。
電子マネーは非常に便利で迅速な支払い手段です。オンラインおよびオフラインの取引に広く利用されています。
セキュリティ対策が施され、不正利用のリスクを最小限に抑えつつ、会計が行える便利な決済システムなのです。
電子マネーの種類
電子マネーの種類は、
など多岐にわたります。
プリペイドカードタイプはあらかじめチャージされた金額を使うカードで、主要なカード会社から提供されています。
モバイルウォレットはスマートフォンアプリを通じて電子マネーを管理し、支払いや送金が可能です。それぞれ異なる特性を持ち、ユーザーのニーズに応じて選択できます。
QRコード決済と電子マネー決済の違い
QRコード決済は、取引の際にQRコードをスキャンして支払い情報を読み取る方法です。銀行口座やクレジットカードなどの支払い手段と連動しています。
電子マネーは、あらかじめチャージされたデジタル残高を利用するシステムです。スマートフォンアプリやプリペイドカードを通じて支払いが行われます。
電子マネーは一般的に専用のアカウント内に残高が保持され、QRコード決済とは異なり、オフラインでの取引も可能です。
選択肢の多様性や利便性、連動先の支払い手段の違いなど、用途や好みに応じて選択できる決済方法です。
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電子マネー対応POSレジを選ぶ際のポイント
ここでは、電子マネー対応POSレジを選ぶ際に見ておくべきポイントを4つ解説します。
価格が最適なサービスを選ぶ
POSレジを選ぶ際、価格は重要なポイントです。初期コストやランニングコストを検討し、予算に合致するPOSレジを選びましょう。
一般的に、クラウドベースのPOSシステムは初期コストが低く、サブスクリプションベースで月々の支払いが発生します。
また、ハードウェアやソフトウェアのアップデート、保守費用も考慮するべきです。
価格を比較検討して、経済的に効果的なPOSレジを選択し、長期的な運用を考えることが重要となるでしょう。
対応している電子マネーの種類が豊富なものを選ぶ
電子マネーの普及が進んでいる現代において、多くの店舗で複数の電子マネーが利用されています。
POSレジは、できるだけ多くの電子マネーを受け入れることが重要です。
顧客の利便性を向上させるために、主要な電子マネー（例：Apple Pay、Google Pay、LINE Pay、PayPal）に対応できるPOSレジを選びましょう。
これにより、多様な支払い手段を受け入れ、顧客のニーズに応えることができます。
自社に必要な機能が搭載されたものを選ぶ
POSレジの選択において、自社のビジネスニーズに合致する機能が重要です。
まず、業種や業態に応じた特別な機能やカスタマイズが必要かどうかを考慮しましょう。
例えば、飲食業なら席の管理や料理の特性に合ったオーダー機能が必要です。小売業なら在庫管理や顧客情報の収集機能が役立ちます。
また、レポート機能によって売上分析ができるかどうかも重要です。自社の具体的な要件に合致するPOSレジを選ぶことで、業務の効率性と顧客サービス向上に貢献します。
サポート体制が充実したものを選ぶ
POSレジはビジネスの中心的なツールであり、障害が発生した際には素早い対応が求められます。そのため、サポート体制が充実しているかどうかを確認することが重要です。
選んだPOSシステムのメーカーが適切なトレーニングとサポートを提供しているか確かめることが大切です。
24時間のカスタマーサポートやアップデートの提供など、トラブル時に頼りになるサポートがあるかどうかを確認し、スムーズな業務運営を保証しましょう。
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電子マネー対応POSレジを導入するメリット
ここでは、電子マネー対応POSレジを導入するメリットを4つ解説します。
新規顧客獲得につながる
電子マネー対応POSレジの導入は、新規顧客獲得につながる点がメリットです。
多くの顧客がスマートフォンやプリペイドカードを利用して支払いを行う傾向があり、電子マネーを受け入れることで、顧客に支払いの選択肢を提供できます。
これは特に若年層の顧客にアピールし、競争力を高めます。電子マネーはクレジットカードなどと比較して手軽でスピーディな支払い方法です。
これによって顧客の購買体験を向上させ、リピーターを増やす要因となるでしょう。
会計処理をスムーズに行える
電子マネー対応POSレジは、会計処理を迅速かつ正確に行えるため、効率性を高めます。
商品やサービスの価格計算や支払い処理が自動化され、キャッシュの取り扱いに伴うエラーや長い待ち時間を削減することが可能です。
電子マネー対応POSレジの導入により、店舗の混雑を軽減し、顧客満足度を向上させると同時に、従業員の業務負担を軽減します。
POSシステムは売上データの収集や在庫管理も支援し、経営効率を向上させる重要なツールとなるでしょう。
売上データを正確に管理できる
電子マネー対応POSレジの導入は、売上データの正確な管理を実現します。
従来のキャッシュレジスターと比べ、POSレジは取引データをデジタル形式で記録し、リアルタイムで集計することが可能です。
売上の透明性が高まり、人為的なエラーを減少させます。また、売上データはクラウドベースのPOSシステムを使用する場合、どこからでもアクセス可能です。
正確な売上データは、戦略的な意思決定や在庫管理に大いに役立ち、ビジネスの効率化に貢献するでしょう。
釣り銭の受け渡しが不要
電子マネー対応POSレジの利点の一つは、釣り銭の受け渡しを不要にすることです。
従来のキャッシュ決済では、現金の取り扱いによる誤差や盗難のリスクが存在しますが、電子マネーを使用することで、このリスクを軽減できます。
顧客はスマートフォンやカードで支払いを済ませ、精確な金額が自動的に処理されます。従業員が会計に介入する時間とエラーが減少し、効率的な店舗運営が実現できるでしょう。
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電子マネー対応POSレジを導入するデメリット
電子マネー対応POSレジを導入すれば多くのメリットをもたらしますが、次に解説するデメリットも考慮すべきです。ここでは、その具体的なデメリットを3つ解説します。
初期費用が掛かる
電子マネー対応POSレジの導入には、初期費用が掛かることがデメリットとして挙げられます。
POSシステム自体の購入やカスタマイズ、ハードウェア（レジ、プリンター、スキャナーなど）の導入に関連するコストが必要です。
特に小規模な事業者にとっては、この初期投資が負担となることがあります。
しかし、この費用は長期的な効率向上や売上管理の精度向上に対しての投資と捉えることもできるでしょう。
ランニングコストが掛かる
電子マネー対応POSレジを運用するには、ランニングコストが発生します。
これにはソフトウェアライセンスの料金、ハードウェアのメンテナンスコスト、クラウドベースのサービスの月額料金などが含まれます。
また、定期的なシステムアップデートやセキュリティ対策のための費用も必要です。
これらのランニングコストは、事業規模や選択したPOSシステムに応じて異なりますが、適切な予算計画と運用管理が大切になるでしょう。
定期的なメンテナンスが必要
電子マネー対応POSレジの導入には、定期的なメンテナンスが重要になります。
POSシステムや関連ハードウェアの稼働安定性を保つため、ソフトウェアのアップデートやハードウェアの点検・修理が必要です。
特にセキュリティの観点から、システムの脆弱性を修正するアップデートは欠かせません。
また、ハードウェアの故障や不具合に備え、保守作業が不可欠です。これらのメンテナンス作業は時間とリソースを要し、事業者にとっては一定の労力とコストを伴うデメリットとなります。
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