クリニックにセミセルフレジを導入したいけど、評判が良いサービスって?
各社のセミセルフレジについて、評判をチェックしたい
このようにお考えではないでしょうか。
今回の記事では、クリニックのセミセルフレジについて、各社の評判をまとめました。
良い口コミ・悪い口コミについてそれぞれ解説しますので、ぜひ参考にしてください。
この記事を書いた人
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目次
クリニックセミセルフレジ7社の評判を徹底比較
ここからは、クリニックのセミセルフレジでおすすめの会社を7社厳選し、それぞれの口コミや評判についてご紹介します。
スマレジ forMedicalの口コミ・評判
・セルフレジのスペック
フルセルフレジ(完全自動レジ)/セミセルフレジ
電子カルテ・レセコン連動可能
おすすめポイント
・優れた性能にも関わらずコストパフォーマンスが良く人気のメーカー
・フルセルフ、セミセルフのどちらも利用できる
・電子カルテやレセコンとの連動ができる
スマレジforMedicalはPOSレジと連携して利用することができるセルフレジです。クリニック専用の機器として「mレジ」というシステムが用意されており、セミセルフレジ・完全自動型のフルセルフレジの両方を状況に応じて選択することができます。
電子カルテ連動も行えるため、スムーズに会計ができるなど、性能面でも非常に良いですが、他社と比較してもコストパフォーマンスがよく、人気の機種となっています。
良い評判・口コミ
まずとても見やすいインターフェース。多少のレクチャーはもちろん必要ですが、シンプルなのでレジが苦手な方でも取り扱いやすい。スムーズなタッチ操作が可能です。
なんといってもコストパフォーマンスが圧倒的に良いと思います。基幹システムの刷新に合わせて、他社のPOSレジと比較検討した結果、無料プランからでも運用できると思い、スモールスタートとして採用とさせていただきました。(端末導入費用が初期費用としてかかりますが)また、検討していくなかでも丁寧にデモをしていただいたり、メールのやりとりも迅速に対応してくださいました。
びっくりするくらい融通が効くので医院の状況に合わせて運用することができます。
参考:https://www.itreview.jp/
悪い評判・口コミ
返品、返金の操作がわかりずらかった。それと一部かどうか不明だが、連動ができないキャッシュレス端末があった。各社端末との連動が可能になるとよい。
左側のメニューを、使わないメニューは非表示にするなどカスタムできればいいと思います。メニュー画面の色も自分で変えれるとなお良いです。
参考:https://www.itreview.jp/
クリニックキオスクの口コミ・評判
・セルフレジのスペック
フルセルフレジ(完全自動レジ)/セミセルフレジ
電子カルテ・レセコン連動可能
自動受付
おすすめポイント
・自動受付や電子カルテ連動ができるハイスペックな機器
・クリニック専門のサービスで1200以上の医院に導入実績がある
・手厚いサポート体制
クリニックキオスクはその名の通りクリニックに特化したタイプのセルフレジです。電子カルテ・レセコンとの連動も可能で、セルフレジのタイプも完全自動型のフルセルフレジ、スタッフが会計情報の読み取りを行うタイプのセミセルフレジの両方が用意されています。
クリニックから高い信頼を得ており、全国で導入実績は1200以上となっています。手厚いサポート体制と優れた性能のセルフレジをお探しの方におすすめのサービスと言えます。
良い評判・口コミ
導入したことで、採用の手間やコストが大幅に削減でき、もともといた事務スタッフは患者さまへのフォローや予約率向上を目標にしたことで大幅な収益改善ができました。(美容皮膚科クリニック)
『自動精算機』というと大病院で使用しているような大きいサイズをイメージしていたので、 待合スペースが広くない当院に設置するのは難しいと思っていたんです。 しかし、クリニックキオスクは奥行きが30cm 未満という薄さに加え横幅も取らないので全く問題なく、設置できます。(美容皮膚科クリニック)
開業当時は手作業で会計を実施していましたが、釣り銭間違いをなくし、患者さんの満足度を少しでも上げたいと思い導入しました。 金銭授受のストレスがないのでスタッフにも好評です。 (内科クリニック)
悪い評判・口コミ
クリニックキオスク、導入して本当によかったし、スペックも非常に充実してるんだけど、導入コストはやっぱりかかってしまった。(Xより)
CASHIERの口コミ・評判
・セルフレジのスペック
フルセルフレジ(完全自動レジ)/セミセルフレジ
おすすめポイント
・業界最安水準で導入できる
・サポート体制が手厚くスピーディな導入ができる
・状況に合わせたレジの選択が可能
CASHIERは業界最安水準で導入することができるセルフレジメーカーです。何よりコストパフォーマンスに優れており、なるべくコストを抑えて導入したいとお考えの方におすすめです。
セルフレジはフルセルフ・セミセルフのどちらも利用できますが、レセコンなどと連携することはできません。そのため、「電子カルテとの連携は不要なので、コストの安いメーカーを利用したい」というクリニック様におすすめと言えるでしょう。
良い評判・口コミ
今までは現金とQRコード決済のみに対応していましたが、本格的なPOSシステムが必要になりCASHIERを選びました。POSシステムとしての機能は一通り揃っていて使いやすいので、満足しています。
引用元:STRATE
簡単にテスト導入することができました。本格導入を行うにあたっても特に問題がない簡単なツールだと思います。
引用元:BOXIL SaaS
悪い評判・口コミ
ネット上に悪い口コミは見当たりませんでした。
テマサックProの口コミ・評判
・セルフレジのスペック
フルセルフレジ(完全自動レジ)/セミセルフレジ
電子カルテ・レセコン連動可能
自動受付
テマサックProは、医療機関向けに特別に開発された高性能なセルフレジです。キャッシュレス決済に対応しているだけでなく、多言語対応も標準装備されています。他社ではオプションとして追加料金がかかる機能も、テマサックProでは標準で提供されており、大きな魅力となっています。
さらに、充実したサポート体制も備えており、年中無休で利用者をサポートしています。平日は8:00から20:00まで、休日も9:00から19:00まで対応しているため、予期しないトラブルが起きても安心して利用できます。
良い評判・口コミ
対応も早く、説明も丁寧でこちらの要望にも出来るだけ応えてくれる誠意を感じました。商品も確認すると、コンパクトなのに出来る事が多く、中でも一番気に入ったのは患者様がいても自動精算機を開けずに入出金出来る事はスタッフのセキュリティの面でも、とても安心出来る点でした。
導入後の違算はまだ一度もありません。そのおかげでレジ締め時間は大幅に短縮されました。患者様ひとりひとりの会計時間が短縮された実感は今の所あまりないですが、慣れてくれば早くなるのではないでしょうか。会計がスマートになったことで評判も良くなりましたね。
導入してみてからは、まず締め作業が物凄く短縮できました。クレジットが使えることに患者様からも好評で、高齢者の方もスーパーなどのお陰か、 比較的使い慣れている様子でした
参考:https://kawanishi-bm.co.jp/thema-sac/#g__case
悪い評判・口コミ
利用してみてすごく良いなと感じた。ただし価格面が高く、補助金を利用しようとしたが、開院前だと補助金が使えないとのことで、補助金が利用できなかったのが少々不満でした。
(Xより)
ノモカスタンドの口コミ・評判
・セルフレジのスペック
フルセルフレジ(完全自動レジ)/セミセルフレジ
電子カルテ・レセコン連動可能
自動受付
ノモカスタンドは、株式会社GENOVAが提供するスマートな簡易型自動精算機です。2023年6月時点で、1604件の導入実績を持ち、多くの医療機関で利用されています。
96.5%のレセコンデータと連携でき、正確な会計と販売記録を実現します。導入することで会計業務や受付業務の自動化が可能になり、患者さんの待ち時間やスタッフの業務負担の軽減が期待できます。
さらに、142cmの高さで設計されており、高齢の患者さんにも使いやすく、現金のやり取りのストレスを軽減します。
良い評判・口コミ
使っている電カルのM3デジカルさんとデータ連携ができることが一番大きかったです。他社さんのセルフレジも調べたのですが、「お会計金額のみをバーコードにし読み取ってお会計」というのが多かったのでNOMOCa-Deskは電子カルテのデータと紐づいてのお会計になるので安心感があるなと思いました。
金銭の受け渡しミスがないのでスタッフのストレスが軽減されているようです。金銭のズレがないので締め作業は5分ほどで終わるため残業も発生せずすぐに帰宅できています。正確に楽に終わるので喜んでいます。
締め作業は短時間で終わります。今までレジ誤差や金銭のやりとりで時間を取られていたので、とても楽になりました。お金を直接触らなくていいのは、患者さんにも受付スタッフにも優しい配慮ができているかと思います。
参考:https://nomoca.net/stand/works/
悪い評判・口コミ
手動取り出し締めは慣れるまではめんどくさい。ウチのは5000円札のストックができず1000円が大量に必要。高齢者も最初だけ付き添いであとは慣れてくれる。
結果としては自動精算機は会計待ちは早くなりスタッフ労働も減って余裕できてると思う。(Xより引用)
ハヤレジの口コミ・評判
・セルフレジのスペック
フルセルフレジ(完全自動レジ)/セミセルフレジ
電子カルテ・レセコン連動可能
自動受付
ハヤレジは、医療機関、歯科、調剤薬局に特化したPOSレジシステムです。このシステムでは、「自動釣銭機レジ運用」と「セミセルフレジ運用」のどちらかを選択でき、各クリニックや患者のニーズに合わせた運用が可能です。
また、レセコンと連携することで、レセコンに入力された情報を自動で会計処理できるため、手動入力が不要になり、入力ミスを減らして業務の効率化に寄与します。さらに、オプションとしてバーコードやクレジットカードとの連携も可能です。
良い評判・口コミ
ハヤレジ導入後約3ヶ月経ちますが、故障もなく順調に稼働しています。コンビニ等で自動精算機が当たり前になっておりますので、患者からの苦情もないです。
導入にあたり数社の比較をして、ハヤレジセミセルフレジを選ばせていただきました。比較的高齢の方の多い当院でも、スムースに支払いが可能となり、職員の締めの作業も非常に早くなりました。全てにおいて満足しています。
ハヤレジ導入の際は、親切に丁寧に教えていただいたのでスムーズに切り替えることが出来ました。会計処理が格段に速くなり、お釣り間違いのミスもなくなり、会計の締め作業による残業と負担が格段に減りました。満足しています。
悪い評判・口コミ
開院当初から使用しています。レセコンと連携しているため、スムーズに会計を行うことができ、非常に便利です。しかし、釣銭機の反応やキャッシュレス端末との連動が遅く、患者さんをお待たせしてしまうことがあります。
感染予防対策として導入しました。会計作業が円滑に進むことで、患者様の待ち時間を短縮でき、とても満足しています。ただし、請求額を変更する際に、一度現金を返金してからやり直す必要があり、少し手間を感じます。また、預り金や未収金などのレセコンデータがうまく反映されず、手動で処理することが多いです。
参考:https://hayaregi.com/review/
つりペイ君
・セルフレジのスペック
セミセルフレジのみ
つりペイ君はシンプルな設計の自動釣銭機です。感染症対策が施された釣銭機となっており、衛生的なサービスをお探しの方におすすめです。ただし、電子カルテなどと連携することができないため、とりあえず安い自動釣銭機を導入したいという方に適しています。
良い評判・口コミ
操作も簡単でわかりやすい!!請求書兼領収書をバーコードスキャンしてお支払い方法を洗濯して、お金を入れて終わりです。 お客さんもお店の人も扱いやすい(Xより)
悪い評判・口コミ
つりペイおそらく税込み150万円ほどで出てくる気がしますデメリット、5000円札未対応、バーコードよみとりであり、電カル連動じゃないのが難点(Twitterより)
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