タッチパネル型の券売機はコレ！価格やおすすめ製品を解説

タッチパネル型の券売機を導入したいけど、どれがおすすめ？

タッチパネル型の券売機って、どうやって選んだら良い？

券売機を安く導入する方法って？

このようにお悩みではないでしょうか。

今回の記事では、タッチパネル型の券売機でおすすめの製品をご紹介します。

これから券売機の導入を検討されている方はぜひ参考にしてください。

おすすめの券売機比較表

製品名	特徴	料金体系	保守・サポート体制	運営会社
スマレジ	・タブレット型の券売機を利用できる ・キャッシュレスのみ・現金対応の2タイプ ・卓上タイプと自立型から選べる	スタンダード：月額0円 券売機の利用はプレミアムプラス（月額8,800円）以上	・メールサポート ・24時間AIチャット ・上位プランは電話サポート対応	株式会社スマレジ
CASHIER POS	・飲食店での導入実績が豊富 ・月額0円のプランから選べる ・補助金を活用した導入に対応	キャッシュレス専用：48万円 キャッシュレス＋現金：138万円	・設定サポート ・電話サポート	株式会社ユニエイム
POS+	・券売機とセルフレジをモード切替で使える ・マルチ決済に対応 ・POSレジやキッチンプリンターと連動	1店舗あたり月額14,000円〜	・24時間365日の電話サポート ・導入時の設置・設定サポート	ポスタス株式会社

券売機に関する基礎知識

まずは券売機の基礎知識についておさらいしていきましょう。

券売機とは？

券売機（けんばいき）は、自動販売機の一種であり、特定の商品やサービスに関連するチケットや券を販売するための機械です。

一般的には公共交通機関（電車やバスなど）の乗車券やイベントのチケット、飲食店や映画館、遊園地の入場券などを販売するために利用されています。

券売機は、自動的に支払いを受け付け、顧客が必要とするチケットや券を選択して購入することができます。

通常、現金やクレジットカード、交通系ICカードなどの支払い手段を受け入れるものがあります。また、多くの券売機は、操作パネルや画面を通じて利用者が購入手続きを容易に行えるように設計されています。

券売機は利便性が高く、24時間いつでも利用可能なため、多くの人々にとって便利な購入手段となっています。

券売機の種類

券売機は大きく分けると

・ボタン式
・タッチパネル式

の2つに分けることができます。

それぞれ異なる特徴があるので、導入前に概要を理解しておくことが大切です。

ボタン式

押しボタン式の券売機は古くから利用されているタイプの券売機です。

あらかじめメニューを決めておき、各ボタンに対してメニューを割り当てて発券を行います。

ただし、食堂や飲食店などで利用する場合にはメニューの変更時に毎回の変更が面倒な点はデメリットとなるでしょう。

タッチパネル式

タッチパネル式の券売機は、モニターなどにタッチで入力するタイプの券売機です。

近年ではタッチパネル式の券売機も増加してきており、タッチパネルはPOSシステムを利用して発券を行うので、メニューの変更や金額変更が容易です。

タッチパネル券売機の価格は？

タッチパネル券売機の価格相場としては、おおよそ90万円〜200万円程度となっています。

ハイスペックな機器であればおおよそ200万円程度必要になりますが、基礎的な機能が搭載されている製品で問題なければ100万円前後での導入が可能です。

なお、以下で解説するようにコストを抑えて導入する方法もありますので、下記も参考にしてみてください。

タッチパネル券売機を安く導入する方法は？

ここからは、コストを抑えて券売機を導入する方法について解説していきます。

補助金を利用する

まず、補助金を活用した導入方法です。

券売機の補助金ではIT導入補助金を利用することもでき、採択されれば最大で3/4の補助が出る可能性もあります。

ただし、補助金については申請時に複雑な書類作成などが必要になるので、サポート業者に依頼するのが一般的です。

補助金について詳しく知りたい方は、本サイトよりお気軽にご相談ください。

なお、補助金については下記の記事でも詳しく解説していますので、こちらも参考にしてください。

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リースを利用する

上述した補助金を利用した導入が行えれば良いですが、状況によっては補助金が締め切られていたり、申請しても不採択になってしまうケースもあります。

そうした際にはリースプランを利用して導入するのがおすすめです。

リースなら、

・初期費用を抑えて導入できる(月額2~6万円程度)
・毎月のリース料を経費として計上できる

などのメリットがあり、コストを抑えて利用できる上に税金対策も行うことができます。

そのため、場合によってはリースも検討してみるのがおすすめです。

格安製品を利用する

そもそも200万円以上するような高額製品ではなく、100万円以下で導入することができるサービスを活用するのも良いでしょう。

スマレジやキャッシャーなどからは比較的低価格の製品が提供されていますので、導入時にはこうした格安サービスも検討してみてください。

タッチパネル型券売機のメリット

タッチパネル型の券売機には多くのメリットがあります。

ここでは、具体的なメリットについて解説していきます。

メニューや価格変更が簡単

タッチパネル型の券売機はネット通信を利用して稼働させることができるため、メニュー変更が簡単です。

ボタン式の券売機は毎回メニュー表を手動で変更したり、価格変更の際も業者に依頼する必要があるなど、非常に手間のかかるものでした。

その点、タッチパネル型なら自分のパソコンから手軽にメニューや価格の変更も行うことができます。

キャッシュレス決済機能がついている

POSシステムを利用して稼働させるタッチパネル型の券売機は、キャッシュレス決済を利用することも可能です。

近年では現金を持ち歩かない顧客も増えており、券売機がキャッシュレスに対応していないだけで顧客獲得を逃してしまう可能性もあるでしょう。

タッチパネル型の券売機なら、クレジットカードはもちろん、電子マネーやQRコード決済にも対応することができます。

外国語対応が可能

観光客が多い店舗においては、なるべく外国語にも対応させたいとお考えの事業者様も多いのではないでしょうか。

タッチパネル型なら、外国語にも対応させることができます。どのような顧客層にも対応可能となるため、店舗の売上アップにもつながるでしょう。

タッチパネル型券売機のデメリット

タッチパネル型の券売機はメリットも多いですが、もちろんデメリットも存在しています。

ここでは、タッチパネル型券売機のデメリットについて詳しく解説していきます。

ボタン式券売機よりも高額

まず、ボタン式の券売機よりもタッチパネル型の方が高額な費用が掛かるケースが多いです。相場としては倍以上の値段になると言われており、コストが高額になることはデメリットと言えるでしょう。

ただし、スマレジのように手軽な価格帯で利用できるサービスもあるため、まずはこうした製品をチェックしてみることをおすすめします。

また、補助金を活用することで導入コストを大幅にカットすることもできます。補助金については以下の記事で解説しておりますので、こちらも参考にしてください。

液晶画面の手入れが必要

タッチパネル型は液晶画面からメニューの入力を行うことになりますので、液晶の清掃が欠かせません。

顧客によっては汚れを気にする方も多く、感染症対策の意味でもこまめな手入れが重要になるでしょう。

そのため、一定時間おきに画面を拭くなど、手間がかかってしまうのはデメリットと言えます。

キャッシュレス決済の手数料が掛かる

キャッシュレスにも対応できることがタッチパネル型のメリットではありますが、キャッシュレスでは部分的に手数料が取られます。

手数料の相場は業者によっても異なりますが、売上の数%程度を支払う必要があるでしょう。こうしたコストが掛かることもデメリットとして押さえておきましょう。

タッチパネル型でおすすめの券売機3選

ここからは、タッチパネル型でおすすめの券売機を3つほどご紹介していきます。

なお、製品の選定方法としては、

・サービスの人気度
・コストパフォーマンス
・サポート体制

の主に3つの観点から選んでいますので、ぜひ参考にしてください。

スマレジ

こんな人におすすめ！
・なるべく安い価格でタッチパネル券売機を導入したい
・セルフレジで人気のサービスを利用したい
・補助金を活用して券売機を導入したい

スマレジはPOSサービスでトップの人気を誇る会社です。最近ではテレビCMも開始され、多くの人に認知されています。

すでに導入している店舗は12万店舗を超えており、非常にシェア率の高いサービスとなっています。

スマレジはプレミアムプラスプラン(月額8,800円)以上で以下のようなタブレット型の券売機を利用可能です。

キャッシュレス対応のみの券売機とキャッシュレス＋現金対応の券売機の2つを利用することができ、卓上タイプと自立型の2種類が用意されているので、場所を選ばずに導入可能です。

また、補助金サポートも行われているので、補助金を活用して導入したい方にはおすすめと言えるでしょう。

スマレジの価格プラン
・スタンダード：0円
・プレミアム：5,500円/月
・プレミアムプラス：8,800円/月
・フードビジネス：12,100円/月
・リテールビジネス：15,400円/月

CASHIER POS

こんな人におすすめ！
・なるべく安い価格でタッチパネル券売機を導入したい
・飲食店に特化した券売機を利用したい
・補助金を活用して券売機を導入したい

CASHIER POSはレジサービスに特化した会社です。特に飲食店のニーズに対応する製品が多く、ラーメン店やうどん・そば店、定食屋、コーヒーショップ、カフェなど、さまざまな店舗で導入されています。

月額料金は0円からのプランが用意されており、有料プランも3,000円からと他社比較でも非常にコストを抑えた導入が可能です。

券売機価格はキャッシュレスのみが48万円、キャッシュレス＋現金対応が138万円となっていますが、補助金を活用することで大幅にコストをカットして導入することが可能です。

価格
キャッシュレス専用：480,000円
キャッシュレス＋現金：1,380,000円

POS+

こんな人におすすめ！
・券売機とセルフレジを1台で使い分けたい
・POSレジやキッチンプリンターと連動させたい
・設置スペースや運用に合わせて機種を選びたい

POS+の券売機は、お店の設置スペースや運用に合わせた機能・サイズを用意した製品です。モードを切り替えるだけで券売機としても、セルフレジとしても利用できます。

マルチ決済にも対応しており、POSレジやキッチンプリンターとも連動し、店舗のオペレーションを効率化させます。

POS＋券売機を導入することで、お客様の操作で注文〜会計が完結するため、スタッフとの接触機会を減らしながら業務の効率化を実現できるでしょう。

価格
1店舗あたり14,000円/月〜

タッチパネル型の券売機を導入する際の注意点

これからタッチパネル型の券売機を導入する場合、以下の点に注意するようにしましょう。

補助金のサポートがあるかどうか

まず、補助金のサポートがあるかどうかについてはチェックしておくことが大切です。

業者によっては補助金の導入サポートを実施している企業とそうではない企業があります。

・導入しようとしている製品が補助金対象か
・提供している企業は補助金のサポートも行っているか

という2点について事前に確認しておき、導入するかどうかについて判断するようにしましょう。

なお、スマレジでは補助金導入のサポートも行われているので、導入時に手厚いサポートを希望する場合にはこちらのサービスがおすすめです。

使いやすいものかどうか

実際に利用するのはお客様になるので、まずは利用者目線で製品が使いやすいものかどうかをチェックしておきましょう。

できれば導入前にショールームなどへ行き、製品の使いやすさについて目視でチェックしておくことがおすすめです。

利用者はもちろん、スタッフなどとの連携も取りやすい製品を導入するようにしましょう。

5000円札や1万円札にも対応しているか

券売機によっては1,000円札には対応しているものの、5,000円以上の大きなお札には対応していない機器もあります。

こうしたお札について対応しているかどうかをチェックしておき、未対応である場合には注意が必要です。

また、業者によってはキャッシュレスのみの機器もあるので、そもそも現金に対応しているかについても確認しておきましょう。

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今回の記事では、タッチパネル型券売機について解説しました。

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