大阪でPOSシステムを導入したいけど、どこがおすすめ？
POSシステムの選び方って？
POSシステムを安く導入する方法は？
このようにお悩みではないでしょうか。
POSシステムは多くの業種で導入されており、業務の効率化や人件費の削減に効果的です。
これからPOSシステムの導入を検討している方はぜひ参考にしてください。
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POSシステムに関する基礎知識
POSシステムを導入する際は、まずシステムに関する基礎知識を押さえておくことが大切です。
ここでは、POSシステムに関する基礎知識について解説します。
POSシステムとは？
POSシステムとは、ネット通信を介してさまざまな機能を利用できるサービスのことです。
POSとはPoint of Saleを略したもので、翻訳すると販売時点情報管理となります。つまり、店舗において商品が販売された段階で情報を管理するシステムのことです。
売上分析やマーケティングに活用できるため、現在ではさまざまな業種で導入が進められています。
POSシステムの導入でできること
POSシステムの導入で出来ることとしては、以下のような機能が挙げられます。
売上分析
POSシステムでは販売時点で売上情報が記録されていきます。そのため、日別や週別、季節別や製品別の売上分析を行うことが可能です。
飲食店や小売店においてはどの製品が人気になっているのか細かくチェックすることができ、経営改善に役立てることができます。
顧客情報の管理
POSシステムでは、顧客の情報を正確に管理することも可能です。美容室や整体院、クリニックなどでは利用者や患者様の情報を管理し、”いつ・どこで・どの商品を購入(どんな施術を行ったのか)”などを細かく記録することができます。
接客業では特にスタッフ間の情報共有が重要になるので、POSシステムを活用することで顧客カルテなどを共有することができ、サービスの向上につながるでしょう。
WEB予約
POSシステムの導入によりネット上からの予約も行えるようになります。飲食店や美容室、病院などの事業では、顧客や患者様の予約などを毎回電話対応している店舗もあるかもしれません。
その点、POSシステムの導入によってネット上からセルフで予約ができるようになるので、よりスムーズな運営に繋がります。
キャッシュレス対応
POSシステムの導入によって、キャッシュレスにも対応することができます。クレジットカードはもちろん、電子マネーやQR決済にも対応可能です。
現在ではキャッシュレス化が進んでおり、現金以外の対応方法が行えるかどうかで集客力も異なってきます。POSシステムの導入により、顧客ニーズを満たした運用につながるでしょう。
セルフレジの設置
POSシステムと自動釣銭機を連動させることで、無人型のレジを設置することも可能です。無人型のレジを設置することで大幅な人件費カットにつながります。
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大阪でおすすめのPOSシステム3選
ここからは、大阪で利用できるPOSシステムをご紹介していきます。
スマレジ
スマレジは、”高性能なのに低価格”をコンセプトに開発されたPOSシステムです。無料プランから利用することができ、売上管理や顧客情報管理、キャッシュレスなど基礎的な機能を導入可能です。
汎用性が高く、医療や飲食、小売、エステ、アパレルなど、あらゆる業種に対応できるオールマイティな製品となっています。
また、導入時にはIT導入補助金を活用した導入も行えるので、コストを大幅にカットして導入可能です。
なお、本社も大阪に置いており、地元に根ざしたサポートを行ってもらえるのも魅力と言えます。
Square
Squareは無料で導入できるPOSレジサービスです。導入にかかるコストや利用料は一切かからず、手軽に導入できます。
その洗練されたデザインは、どんな店舗にも適応し、例えばベーカリーカフェでもスタイリッシュな雰囲気を演出できます。オシャレなPOSレジをお探しの方には、このサービスがおすすめです。
ただし、初期費用は不要ですが、他社と比較してキャッシュレス手数料がやや高額になっている点にご注意ください。
POS+
POS+は、充実したサポート体制を備えたPOSレジシステムであり、現在1,000店舗以上で採用されています。このシステムには在庫管理や売上管理など、幅広い有用な機能が提供されています。
コスト削減を実現しつつ、柔軟性を持ち、店舗のニーズに応じて機能を追加できるため、お店の運営に最適なカスタマイズ可能なPOSレジを提供しています。
さらに、POS+では充実したサポート体制が整っており、メールサポートはもちろんのこと、トラブル時には迅速に対応しサポートする体制も整っています。
POSシステムの選び方とは？
POSシステムを導入する際には気をつけなくてはならないポイントもあります。
ここでは、具体的な選び方について解説していきますので、ぜひ参考にしてください。
無料プランが用意されているサービスを選ぶ
POSシステムは各社から提供されていますが、最初から有料プランのみのサービスと、無料プランからスタートできるサービスのそれぞれがあります。
実際に利用してみなければ分からない部分も多いと思いますので、まずは無料プランを活用してみて、使い勝手が良ければ有料プランにグレードアップするなど、段階的にプランを利用するのがおすすめです。
なお、無料プランが用意されているサービスとしてはスマレジがおすすめなので、導入時の参考にしてください。
補助金が活用できるかチェックする
POSシステムの導入時には補助金が活用できるかどうかについてもチェックしておきましょう。
メーカーによってはエアレジのように無料で導入できるものの、補助金対応となっていないものもあります。
できれば補助金を活用してコストを抑えた導入を行いたいと考える事業者様は多いと思いますので、対応しているかどうかについて事前に確認しておきましょう。
過去の導入実績を確認する
利用を検討しているPOSシステムサービスが広く利用されているものかについてもしっかりとチェックしておきましょう。
やはり性能やコストパフォーマンスの良いサービスであれば多くの人に利用されているため、できるだけ導入実績が豊富なサービスを活用するのがおすすめです。
反対に、導入実績が少なく、歴史も浅いサービスであれば再検討した方が良いかもしれません。
なお、POSシステムにおいては120,000万以上の導入実績があるスマレジが非常に人気となっていますので、実績が豊富な製品をお探しならスマレジがおすすめと言えます。
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POSシステムを導入するメリット
POSシステムの導入によって、以下のようなメリットがあります。
正確かつスムーズな会計が行える
まず、POSシステムによってスムーズな会計が行えるようになることがメリットです。
POSシステムはタブレット端末で操作することが基本ですが、端末に会計金額を入力するだけでお釣りの計算を行うことができます。
また、自動釣銭機もセットで導入すれば、釣銭は自動で計算してくれるので大幅な業務効率化に繋がるでしょう。
釣銭の受け渡しミスはトラブルの原因となりやすいですが、POSシステムを活用することでこうしたリスクを大幅にカットすることができます。
売上分析により経営改善ができる
POSシステムでは、製品やメニューが売れた段階でデータを蓄積していくことができます。こうした機能は特に飲食店や小売店、アパレル業などでは非常に役立ち、人気のメニューや製品は多く仕入れ、不人気のものは仕入れをカットすることが可能です。
また、複数店舗を運営している場合には複数のデータを一覧表示することもできます。見やすいデータ表で各店舗の売上を分析することもでき、マーケティングに役立てられるのは大きなメリットです。
インボイス対応ができる
2023年10月より、インボイス制度が開始されました。対象店舗では、レシートなどにインボイスに対応した情報を記載させる必要があります。
インボイスに対応したPOSシステムを導入することで、自動でインボイス対応の領収書やレシートを発行することが可能です。
手打ちで計算する必要がなくなるので、スムーズな対応ができます。
なお、インボイス対応のPOSレジについては以下の記事でも詳しく解説していますので、こちらも参考にしてください。
無人レジを設置できる
POSシステムと自動釣銭機などを連動させることで、セルフレジとして活用することもできます。
顧客はタブレットやモニターに会計情報を入力したり、バーコードを自分で読み取ることでセルフ会計が行えるため、レジに人材を配置する必要がなくなり人件費を抑えることが可能です。
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POSシステムを導入するデメリット
上記ではPOSシステムを導入するメリットについて解説しましたが、もちろんデメリットも存在しています。
ここでは、具体的なデメリットについて解説していきます。
初期費用やランニングコストが掛かる
まず、導入時にコストが掛かることやランニングコストが発生することはデメリットとなるでしょう。
POSシステムの導入費として、大まかですが20万円前後掛かることが多いです。
基本的なシステムは無料で使える場合でも、設置費用や周辺機器の設置でコストが掛かることがほとんどであるため、例え無料と記載があったとしても一定の費用が必要になる点には注意しましょう。
また、POSシステムは基本的にはサービスを利用して月額制のサブスク料金が掛かります。月額費用としてはおおよそ1~2万円程度になることが多いです。こうしたランニングコストについても注意しましょう。
なお、POSレジの導入価格については以下の記事でも詳しく解説しておりますので、こちらも参考にしてください。
定期的なメンテナンスが必要
POSシステムは導入後も定期的なメンテナンスが必要です。
システムのアップデートや、故障時の対応などには保守費用が掛かりますので注意しましょう。保守費用はおおよそ月額1~3万円になる傾向にあります。
なお、保守体制には
など、業者によって保守体制にも違いがあります。
導入前にサポート体制についてはしっかりとチェックしておくことが大切です。
メーカー選びが面倒
POSシステムのメーカーは非常に多く、現在では30社以上もの業者が存在しています。
その中から自社に合うサービスを見つけるのもかなりの手間が掛かるでしょう。
そのため、資料請求や見積もりに時間を取られてしまうこともデメリットと言えます。
なお、業者が多すぎてどれにすべきかお悩みの方は、当サイトよりお申し込みいただければ5分程度の面談ですぐさまピッタリのサービスを見つけることができます。
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