「卓上タイプの自動精算機を導入したい」
「卓上型の自動精算機でおすすめ製品は？」
「選び方のポイントってあるの？」
このようにお悩みではないでしょうか。
選び方のポイントについても解説しますので、これから自動精算機の導入を検討している方はぜひ参考にしてください。
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自動精算機とは？基礎知識を解説！
これから自動精算機を導入する前に、まずは自動精算機の基礎知識について押さえておきましょう。
ここでは、自動精算機の概要や種類などについて解説していきます。
自動精算機とは？
自動精算機とは、顧客自身で会計を済ませることができる機器です。
導入することでスタッフがレジ業務を行う必要がなくなるため、大幅な業務効率化や人件費のカットを行うことができます。
また、売上の管理や予約管理、顧客情報の管理など幅広く活用できるため、医療現場や飲食店、小売店などで導入が進んでいます。
なお、厳密に言うと自動精算機は、完全に顧客だけで会計を行える”フルセルフレジ”とスタッフがバーコード読み取りまでは行う”セミセルフレジ”の2つに分けられますが、一般的に自動精算機と言えばフルセルフレジを指すことが多いです。
自動精算機の種類
自動精算機には以下の2種類のタイプが用意されています。
自立型
自立型の自動精算機は、自動販売機のように一定のスペースを確保して設置するタイプのタイプです。
一定のスペースを必要としますが、フルセルフレジなどでは自立型が多く、無人で精算を済ませることができます。
また、クリニックなどでは診察券やお薬券の発行なども行える機器があるため、性能面でも優れていることが多いです。
卓上型
卓上型の自動精算機はデスク上などに設置するタイプの製品です。
自立型の自動精算機よりもコンパクトサイズとなっており、デスクに設置することができるので省スペースで導入することができます。
小規模店舗など、あまりスペースに余裕がない場合におすすめのタイプです。
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卓上型の自動精算機がおすすめの方
卓上型の自動精算機がおすすめの方の特徴としては、まずスペースを取りたくない事業者の方が挙げられるでしょう。
卓上型は自立型とは異なり、デスク上にレジを設置するだけで導入が可能です。
小規模店舗などであまり設置場所に余裕がない場合でもスムーズに運用することができるため、省スペースで設置したい方には適しているでしょう。
また、サポート体制を充実させたい方にもおすすめです。
卓上型の自動精算機はスタッフとお客様との距離が近く、使い方が分からない場合でもすぐさまサポートすることができます。
スタッフと対面式で設置すれば、お客様がお困りの際にもスムーズなサポートが可能です。
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卓上型の自動精算機おすすめ5選を徹底比較！
ここからは、卓上型の自動精算機でおすすめの製品について解説していきます。
スマレジ
スマレジはPOSレジサービスの中で最も人気のある製品です。セミセルフレジの自動精算機も提供されており、卓上に設置することができます。
こちらの製品はあらゆる業種に対応することができ、医療・小売・飲食・アパレル・美容とオールマイティに導入可能です。
また、価格面でも他社比較で大幅に安くなっており、キャッシュレスのみであれば20万円〜、現金対応も可能なタイプでも90万円〜から導入することができます。
ただし、スマレジではセミセルフレジのみの対応となっており、完全な自動化を行いたいのであれば別業者の方がおすすめです。
ノモカデスク
ノモカデスクはクリニックに特化した自動精算機を提供しているメーカーです。レセコン連携や電子カルテ連携も可能な自動精算機です。
2023年時点で1600台の導入実績があり、クリニックの自動精算機におけるパイオニア的なメーカーとなっています。
こちらは卓上型の自動精算機であるため、スペースを取らずに設置することが可能です。
診察券の発行やバーコード読み取り型の精算、27種類のキャッシュレス会計が可能でクリニックの業務を大幅に効率化することができます。
テマサックPro対面タイプ
テマサックProは、クリニックに特化した自動精算機です。電子カルテやレセコンメーカーとの連動も可能で、スムーズな会計処理を実現することができます。
患者様のIDを元にレセプト情報を取得して精算作業が可能です。診察券を忘れている患者様には決済用のQRコードを送付することもできます。
複数の医院を運営されている場合でも、本院と分院の連携が行えるため、スムーズな導入が可能です。
また、IT導入補助金の対象製品となっており、補助金を活用した導入サポートも行っています。
なるべくコストを抑えて導入したい方は、こちらの製品がおすすめです。
Clinic KIOSK for Desktop
クリニックキオスクは、クリニック向けに特別に設計された自動精算システムです。電子カルテやレセコンとのスムーズな連携をはじめ、領収書や明細書の発行、お薬引換券の発行など、クリニックの多くの業務をサポートします。
さらに、この製品には独自のクラウドサービスである「レセスタ」が備わっており、算定漏れや有利な算定項目の特定、診療報酬に関する疑問をプロによって解決できます。
自動精算機と組み合わせて、より精緻な診療報酬請求書の作成を目指す際に、クリニックキオスクが非常に有用です。
BCPOS
BCPOSは、ビジコムが提供するシステムで、自動精算機とPOSレジを一緒に導入することができます。
通常、自動精算機とPOSレジは別々に購入し、それぞれのメーカーに対応を依頼する必要があり手間がかかっていました。
しかし、BCPOSでは、これらの2つの要素を一緒に導入できるため、手続きが簡略化されます。
BCPOSは、病院、薬局、アパレル、レストランなど多岐にわたる業種に対応可能で、どの業界でも利用できます。
さらに、価格においても魅力的で、通常は200万円以上かかる自動精算機とPOSレジのセット導入が、BCPOSでは99万円から可能です。
コスト効率にも優れており、予算を抑えつつ、自動精算機とPOSレジの双方を導入したい方には、BCPOSがおすすめの製品です。
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自動精算機選びのポイントは？
これから自動精算機の導入を検討している方は、以下のポイントに着目しながら製品選びを進めてみてください。
自社に必要な機能が備わったものを選ぶ
まず、自社に最適な機能が備わった製品を選ぶことが重要です。
上記でもいくつかの自動精算機をご紹介しましたが、各製品それぞれに異なる特色があり、どのセルフレジを導入するかによって違いが生じます。
例えば、医療やクリニックで導入する場合には電子カルテやレセコンとの連携が可能なものが良いですし、飲食店などで導入する際には券売機機能もセットで付いている方が好ましいケースもあります。
このように、店舗や業種によって最適な機種も異なるため、自店舗の状況に合わせて製品を選ぶことが大切です。なお、当サイトよりお申し込みいただければ、最適な製品を相談無料でご案内することが可能です。
複数業者への見積もりを依頼する
これから自動精算機を導入する場合には、必ず複数の業者へお見積りを行うのがおすすめです。
3つ以上の製品を比較検討することにより、自社に合った製品や、それぞれの担当者が丁寧かどうかを見極めることができます。
ただし、複数者へのお見積りや問い合わせは非常に面倒な作業になるため、こうした手続きが面倒だと思われる方は当サイトへお申し込みいただければ無料で一括資料請求や一括お見積りをさせていただきます。
リースも検討する
卓上の自動精算機を導入する際、気になるのはやはり初期費用ではないでしょうか。自動精算機は非常に高価な製品であるため、100万円以上のコストが掛かってしまう可能性が高いです。
もし、こうした費用について不安に思われるのであれば、リースでの導入がおすすめです。リースプランであれば初期費用を抑えて導入できるだけではなく、毎月のリース料金を経費として計上することができます。
コストを抑えて導入することができるため、購入以外の選択肢も視野に入れてみると良いでしょう。
補助金の活用も検討する
なるべくコストを抑えて導入されたい方は、補助金の活用も検討してみましょう。
自動精算機の導入では、
などの補助金・助成金を利用できる可能性があります。
まずはこうした補助金についても活用できるか検討してみるのが良いでしょう。
なお、当サイトでは補助金活用のサポートも行っておりますので、補助金利用を検討されている方はぜひご相談ください。
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卓上自動精算機を導入するメリット
卓上自動精算機を導入するメリットを5つ解説します。
省スペースで導入できる
卓上自動精算機の最大のメリットは、そのコンパクトなサイズです。従来の大型精算システムと比べて、卓上自動精算機は店舗や施設内の最小限のスペースに設置できます。
これは、小売店舗、カフェ、レストランなど、スペースが限られている場所で特に重要です。
従来の大型のカウンターなどが必要ないため、レイアウトの柔軟性が向上し、効率的なスペース利用が可能になるでしょう。
会計をスムーズに行える
卓上自動精算機は、会計プロセスを劇的にスピードアップさせ、エラーを減少させる点がメリットです。
価格計算、支払い受付、おつり計算などのタスクを自動的に処理するため、人為的なミスを排除し、迅速な会計を実現します。
これは顧客の待ち時間を短縮し、サービス品質を向上させ、最終的には売上増加につながります。
また、従業員はより重要な業務に専念できるため、顧客満足度と労働生産性の向上にも貢献するでしょう。
感染症対策ができる
卓上自動精算機の導入は、特に感染症対策において非常に効果的です。
コロナウイルスやインフルエンザのような感染症が広がる中、接触を最小限に抑えることは極めて重要です。
自動精算機を導入することで、顧客と従業員が接触せずに支払いを完了でき、感染リスクが大幅に軽減されます。
また、紙幣や硬貨の取り扱いが少なくなるため、感染源となる可能性も低減させることができるでしょう。
キャッシュレスに対応できる
卓上自動精算機は、キャッシュレス決済に容易に対応できるため、現代の支払いトレンドに柔軟に対応します。
クレジットカード、デビットカード、電子マネー、スマートフォン決済など、多彩な支払い方法を受け付け、顧客は好みの支払い方法を選択することが可能です。
これは利便性向上だけでなく、店舗の売上増加にもつながります。
さらに、キャッシュレス決済のデータ収集により、効率的なマーケティング施策にも役立つでしょう。
POSレジ連携でデータの管理ができる
卓上自動精算機はPOS（Point of Sale）システムとの連携が可能で、売上データや在庫情報のリアルタイム管理を効率的に行えます。
在庫の適切な管理や需要予測の精度が向上し、過剰在庫や在庫切れを防ぐことが可能です。
また、販売データの蓄積と分析により、売上の傾向や商品の売れ行きを把握し、経営戦略の最適化に役立ちます。
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卓上自動精算機を導入するデメリット
ここでは、卓上自動精算機を導入するデメリットを3つ解説します。
初期費用が掛かる
卓上自動精算機の導入には、初期費用がかかる点がデメリットです。
これには機器自体の購入費用、POSシステムとの連携に関連するコスト、設置・導入に必要な費用、トレーニングのコストなどが含まれます。
特に小規模な事業者にとっては、初期費用の負担が大きいことがあるでしょう。
ただし、この投資に対して、長期的なコスト削減や効率向上のメリットがあることも考慮すべきです。
定期的なメンテナンスが必要
卓上自動精算機は頻繁に使用されるため、定期的な保守とメンテナンスが欠かせません。
これには、ソフトウェアのアップデート、ハードウェアの点検、紙幣や硬貨の補充、トラブルシューティングなどが挙げられるでしょう。
適切なメンテナンスが行われないと、機器の故障やサービス中断のリスクが高まります。
そのため、これらの作業に予算と時間を割かなければならず、それが継続的なコストとなるでしょう。
使い方が分からない顧客がいる
卓上自動精算機の導入は、特に高齢者の顧客などは使い方が分からずに困ってしまうケースが多いです。
そのため、一部の顧客では満足度の低下につながる可能性があるでしょう。
こうしたことを事前に予測しておき、適切なスタッフを配置することが重要になります。
使い方が分からない時にはすぐさまサポートを行うことで、満足度を下げずに運用することが可能です。
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今回の記事では、卓上の自動精算機について解説しました。
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