POSレジの導入費用・月額は?おすすめサービスを徹底比較

POSレジの導入費用

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今日のビジネスの現場では、販売効率と顧客満足度を最大化するために、POS(Point of Sale)レジの導入が一般的となっています。

しかし、数あるPOSレジサービスの中から、自社に最適なものを選ぶにはどうすればよいのでしょうか?

初期費用や月額費用、その他の機能やサービスを考慮する必要があります。

この記事では、数々のPOSレジサービスを徹底的に比較し、ビジネスに最適な選択ができるような内容となっています。

POSレジの導入費用・月額費用が気になる方は、ぜひ参考にしてください。

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この記事を書いた人
POSレジ編集部

セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
レジのことなら何でもご相談ください。

目次

POSレジの導入費用内訳

ここでは、POSレジの費用の一般的な相場を詳しく見ていきましょう。

POSレジを取り入れる際には、次のような要素にコストが発生します。

導入費用の内訳
  • POSレジ本体のコスト
  • POSシステムの月々の使用料
  • 周辺機器の出費
  • 維持保守の費用

これらの各項目の概要や費用内訳を、以下で詳細に説明していきます。

POSレジ本体価格20万円程度
POSシステムの月額利用料月額5,000円〜2万円程度
周辺機器の費用5~10万円程度
保守費用月額1~2万円程度
合計27万円〜35万円程度

POSレジ本体に掛かる費用

まず、POSレジ本体の費用ですが、一般的には約20万円程度が見込まれることが多いです。

本体費用が最も大きな出費となるため、コストについての懸念を抱く方も少なくないでしょう。

もし費用が気になるのであれば、初期費用が無料で始められるスマレジのようなサービスも存在しますので、そのような選択肢を考えてみると良いかもしれません。

さらに、レンタルやリース、あるいはサブスクリプションプランを利用するという選択もあります。

これらのサービスを賢く利用することにより、初期費用を低く抑えつつ導入することが可能となるでしょう。

POSレジ編集部

POSレジ本体に掛かる費用は、おおよそ20万円程度が相場です

ただし、スマレジなど、無料でスタートできるサービスもあるので、コストが気になる場合には利用を検討してみましょう。

POSシステムの月額費用

次に考慮すべきは、POSシステムの月額使用料です。POSシステムとは、売上の分析や顧客情報の管理、予約の受け付けなど、各種機能が利用可能なシステムのことを指します。

POSシステムを活用することで、劇的な業務効率化を実現できます。月額の使用料としては、一般的に5,000円から20,000円程度が見込まれることが多いです。

しかし、プランによっては無料で利用可能なものも存在します。そのため、費用を節約したい場合には、これらの無料のサービスを活用すると良いでしょう。

POSレジ編集部

POSシステムを利用すると、売上分析やあらゆる情報の整理、予約管理まで出来るので便利です。

ただし、月額5,000円〜2万円程度の予算が必要になります。

こちらも、無料のプランが用意されているサービスも多いので、コストが気になるなら無料のものを利用しましょう。

周辺機器の費用

POSレジ導入時に周辺機器が必要となる場合、購入時に準備することが求められます。周辺機器には、

周辺機器の費用
  • ハンディターミナル
  • プリンター
  • iPadやiPhone
  • ディスプレイ

などがあります。機器の必要数によりますが、一般的には約5〜10万円程度の費用が発生することが多いでしょう。

POSレジ編集部

本体以外にも、プリンターやディスプレイなどを準備する必要があります。

ただし、iPadやiPhoneが手元にある場合は、コストを抑えて導入可能です。

保守費用

さらに、保守費用も考慮する必要があります。保守費用とは、定期的なメンテナンスや問題が発生した際のサポートを受けるためのコストのことです。

保守費用は、提供業者により異なりますが、大体月額1万円〜2万円程度が見込まれることが一般的でしょう。

POSレジ編集部

定期的なメンテナンスやトラブル時のサポートをしてもらうために、保守費用が掛かります。

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周辺機器の導入費用相場

ここでは、以下に挙げる周辺機器の導入費用相場を、それぞれ解説していきます。

POSレジ端末1~5万円程度
プリンター2~8万円程度
ディスプレイ2万円程度
決済端末2~5万円程度
キャッシュドロア1万円程度
バーコードスキャナ1万円程度

POSレジ端末

POS(Point of Sale)レジ端末は、小売業や飲食業などの販売現場で使用される電子レジスターの一種です。

基本的な会計機能に加え、在庫管理、売上分析、顧客管理など、ビジネスの効率化を支援する機能を持つものが多いです。

近年では、クラウド型のPOSレジが主流となり、データをリアルタイムでクラウドに保存でき、どこからでも情報を確認・分析できます。

プリンター

POSシステムにおけるプリンターは、レシートや伝票の印刷を行うための装置です。

顧客にレシートを提供したり、厨房にオーダーの詳細を伝えるために使用されます。耐久性や印刷速度、文字の鮮明さなどを重視しましょう。

ディスプレイ

ディスプレイは、POSレジの操作画面や顧客向けの表示画面として使用されます。

従業員が商品の入力や決済操作を行ったり、顧客が商品の詳細や価格、支払い情報を確認したりするために使われる機器です。

ディスプレイを選ぶ際は、視認性や耐久性、操作性が求められるでしょう。近年では、タッチスクリーン型のディスプレイも一般的になりつつあります。

決済端末

決済端末は、顧客からの支払いを受け付けるための装置です。現金、デビットカード、クレジットカード、またはモバイル決済など、さまざまな形式の支払いを処理することができます。

近年では、非接触型のカード決済やQRコードを読み取るタイプの決済端末も増えています。

キャッシュドロア

キャッシュドロアは、現金の収納と管理を行うための引き出し式のボックスです。

小銭や紙幣を種類ごとに整理して保管でき、取引時の金銭の出し入れをスムーズに行うことができます。

また、鍵付きで安全に保管することも可能です。

バーコードスキャナ

バーコードスキャナは、商品のバーコードを読み取って商品情報を即座に取得するための装置です。

商品の価格設定、在庫管理、販売データの収集などを効率的に行うことができます。

バーコードスキャナは、手持ち型や固定型など、用途や店舗のレイアウトに合わせた種類があります。

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POSレジの導入費用を抑えて利用する方法は?

POSレジを導入するには、高額な費用が必要です。その費用を抑えるためには、以下のような方法を利用すると導入費用を抑えられます。

リースを利用する

POSレジの導入にリースを利用すると、一括で大きな初期投資をすることなく、必要な設備を手に入れることができます。

リースは一定期間設備を使用するための契約で、期間終了後は新しい機器に切り替えることも可能です。

常に最新の設備を使用しつつ、メンテナンスやサポートもリース会社が行ってくれるため、設備の管理にかかる手間やコストを削減できます。

また、リース料金は経費として計上できるため、税金の面でもメリットがあるといえるでしょう。

POSレジ編集部

初期費用が気になる場合は、リースを利用するのがおすすめです。

費用相場ややり方については以下の記事で解説していますので、ぜひ参考にしてください。

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レンタルする

POSレジのレンタルは、必要な期間だけ機器を使用する方法です。

レンタルの最大のメリットは、フレキシビリティで、短期間だけ必要な場合や、試験的に使用してみたい場合に最適です

また、レンタル料は固定で、機器の故障やトラブル時の対応もレンタル会社が担当します。

そのため、保守費用を節約でき、全体のコストを抑えることが可能となるでしょう。

POSレジ編集部

リースの他にも、短期間の利用であればレンタルする方法もあります。
ただし、短期間利用だと高額になるため、長期の利用なら購入がおすすめです。

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サブスクを利用する

POSレジのサブスクリプションモデルは、定期的な料金で必要な機能を利用できる形態で、大きな初期投資を必要としない点が魅力です。

サブスクリプションモデルでは、システムアップデートやメンテナンス、カスタマーサポートなどが含まれることが多く、安心して利用できます。

また、ユーザーのニーズに合わせてプランを選べるため、必要以上の機能に対する支払いを避けられ、コストパフォーマンスに優れています。

さらに、事業の拡大や縮小に合わせてプランを変更することも可能で柔軟性が高いです。

POSレジ編集部

サブスクはリースと似たような形式ですが、いつでも解約できるという点でメリットが大きいです。

POSレジサービスの中では、スマレジからサブスクプランが提供されています。

補助金を活用する

POSレジの導入にあたっては、地方自治体や国からの補助金・助成金を活用することも一つの方法です。

補助金は、中小企業のデジタル化を推進するためのもので、購入費用の一部を補助してくれます。

各自治体や機関で支給条件や支給額が異なるため、自社が対象となる補助金を調査し、必要な書類を準備して申請することが重要です。

補助金を活用すれば、初期費用を大幅に抑えることが可能となるでしょう。

POSレジ編集部

補助金の活用により、導入費用を大幅に抑えることができます。
なお、スマレジなどのサービスは補助金対象となっているので、補助金利用を検討しているなら導入を検討してみましょう。

補助金が適用されるPOSレジはスマレジがおすすめ!

スマレジなら、インボイス制度にも対応しており、2023年のIT導入補助金対象となっています。
適用された場合、最大で3/4の補助金を受給することが可能です。

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POSレジの導入で利用できる可能性のある補助金は?

POSレジの導入費用を抑える方法の一つとして、補助金の活用を挙げました。

ここでは、POSレジの導入で利用できる補助金について、以下の3つの補助金の内容を解説します。

IT導入補助金

IT導入補助金は、中小企業や小規模事業者がITツールを導入し、業務の効率化や生産性向上を図ることが目的です。

これにはPOSレジの導入も含まれます。申請を通過すると、ITツールの導入費用の一部(最大2/3)が補助されます。

ただし、補助金は毎年予算が決められており、先着順での申請となることが多いので、早めの申請が必要です。

ものづくり補助金

ものづくり補助金は、中小企業や小規模事業者が新たな商品の開発や生産技術の改善、設備投資などを行う際の支援を目的としている補助金です。

POSレジ導入が製品やサービスの生産性向上、業務効率化に直結する場合、ものづくり補助金の対象となる可能性があります。

業務改善助成金

業務改善助成金は、働き方改革や業務の効率化を図るための投資を行う事業者を支援するための助成金です。

POSレジの導入により、業務の効率化や時間の削減、ワークライフバランスの改善が見込まれる場合、申請が可能となるでしょう。

ただし、各助成金の詳細な条件や申請要件は、各自治体や関連機関の公式ウェブサイトなどで確認してください。

導入費用が安いおすすめのPOSレジ8選

ここでは、導入費用が比較的安いおすすめのPOSレジを8製品ご紹介します。導入費用を抑えられるPOSレジをお探しの方は、ぜひ参考にしてください。

スマレジ

スマレジ
出典:https://smaregi.jp

スマレジは、ユーザーに基本的な機能を無償で提供し、加えて必要に応じたカスタマイズが可能なPOSレジシステムとして知られています。その品質と信頼性、そして卓越したカスタマーサポートは広く称賛され、多くの業界で高い評価を受けているPOSレジです。

もしすでにiPadやiPhoneを利用しているなら、スマレジの導入は非常に容易でしょう。さらに、「スマレジマーケット」を利用すれば、必要な追加機能を選択し、自分だけの個別化されたPOSシステムを構築することが可能です。

スマレジは新型のインボイス制度にも対応しており、インボイスに準拠した領収書やレシートの作成ができます。また、オンラインによるコンサルティングサービスも利用でき、導入費用や可能な補助金に関する質問に対応し、問題解決の支援を提供してくれるでしょう。

おすすめポイント
  • 多くの業界で高い評価を受けているPOSレジ
  • 新型のインボイス制度にも対応
  • オンラインによるコンサルティングサービスも利用可能
スマレジの価格プラン
  • スタンダード:0円
  • プレミアム:5,500円/月
  • プレミアムプラス:8,800円/月
  • フードビジネス:12,100円/月
  • リテールビジネス:15,400円/月
補助金が適用されるPOSレジはスマレジがおすすめ!

スマレジなら、インボイス制度にも対応しており、2023年のIT導入補助金対象となっています。
適用された場合、最大で3/4の補助金を受給することが可能です。

POS+

POS+FOOD
出典:https://www.postas.co.jp/service/postas-food/

POS+(ポスタス)は、特に小売業向けに設計されたPOSレジシステムで、在庫の管理から帳票の生成まで、小売業運営に必要な全ての機能を一手に引き受けます。さらに、店舗の特定のニーズに合わせてカスタマイズすることも可能です。

POS+が特に注目を集める点は、その充実したサポート体制にあります。365日いつでも利用可能な電話サポートや全国対応の出張サポートを提供しているため、POSシステムを初めて導入する店舗でも安心して利用できます。

さらに、問題が発生した際の緊急対応サポートも整備されているため、万が一の事態でも安心のサポートが受けられるでしょう。

おすすめポイント
  • 店舗の特定のニーズに合わせてカスタマイズできる
  • 緊急対応サポートも整備されている
  • 365日いつでも利用可能な電話サポートや全国対応の出張サポートを提供
POS+の価格プラン
  • POS+ retail:12,000円~/月
  • POS+ food:12,000円~/月
  • POS+ lite:6,000円~/月
  • POS+ beauty:12,000円~/月

BCPOS

BCPOS
出典:https://www.bcpos.jp

BCPOSは、在庫と顧客データの一元管理が可能なクラウドベースのPOSシステムです。商品の在庫状況はリアルタイムで確認でき、また顧客ランクの管理も行えます。これらの機能が売上分析や戦略策定に非常に有効です。

そのデザインは、スペースを最小限に抑えたコンパクトな型から、大規模なディスプレイを持つ型まで、複数の選択肢があるため、店舗のスタイルに合わせて選べます。基本のシステムは月額5,000円から提供されており、さらに必要に応じてオプションを追加することができる料金構造です。

ソフトウェア導入のサポートが標準で提供されているため、システムの導入過程がスムーズに進むことが期待できるでしょう。

おすすめポイント
  • コンパクトな型から、大規模なディスプレイを持つ型まで、複数の選択肢がある
  • 基本のシステムは月額5,000円から提供されている
  • ソフトウェア導入のサポートが標準で提供
プラン価格内容
ベーシックプラン5,000円 / 月額1台基本システム
スタンダードプラン10,000円 / 月額1台基本システム+オプション×1
ダブルプラン13,500円 / 月額1台基本システム+オプション×2
トリプルプラン16,000円 / 月額1台基本システム+オプション×3
BCPOS追加オプション+4,000円 / 月額1台3つ以上の追加オプション1オプションあたりの価格

※初期費用としてハードウェア購入費用がかかります。
※月額払いよりも10%OFFになる1年パックも選択可能

NEC(NeoSarf/POS)

出典:https://jpn.nec.com/neosarf/pos/index.html

NeoSarf/POSは、NECソリューションイノベータが提供する小売業者向けのPOSシステムで、その使いやすさが特徴です。初めて利用する人やテクノロジーに慣れていない方でも、直感的に使うことができるように設計されています。そのため、スタッフ教育にかかる時間を大きく短縮できます。

NECの特定の機器だけでなく、さまざまなハードウェアに対応しているため、既存の端末を活用した移行や、自分のニーズに合わせた機器を使用することが可能です。さらに、周辺機器や他のサービスとの連携もスムーズで、必要に応じて機能を追加したり拡張したりすることができます。

さらに付け加えると、NECグループの独自の迅速なサポート体制があり、何か問題が発生した場合でもすぐに対応してくれます。そのため、安心してシステムを利用できるでしょう。

おすすめポイント
  • 直感的に使うことができるように設計されている
  • スタッフ教育にかかる時間を大きく短縮できる
  • 周辺機器や他のサービスとの連携もスムーズ

NeoSarf/POSの価格プラン

対応ハードウェア価格内容
スタンド型POSTWINPOS 9700Ti要問合せセルフレジの運用にも適したPOS端末
フリーレイアウトモデルPOSTWINPOS 9700Ui要問合せさまざまな運用スタイルを実現するフリーレイアウトモデル
プリンタ一体型モデルPOSTWINPOS 9700Bi要問合せ省スペースを追求したプリンタ一体型モデル
自動釣銭機要問合せ自動釣銭機と連携した釣銭管理で、取引処理のスピードアップと違算金の防止を実現

※他社製ハードウェアでも動作可能

エアレジ

Airレジ
出典:https://airregi.jp

Airレジは、大手企業リクルートが展開する充実した機能を誇るPOSレジシステムです。その最大の魅力は、全ての基本機能を無料で利用できる点にあります。

売上や顧客の分析といった、POSレジの不可欠な全機能が無償で提供されています。これは、システム導入のコストを最小限に抑えたい方々にとって、最適な選択肢といえるでしょう。

また、リクルートが提供する他のサービス、例えばAirペイなどとの統合も容易で、使い勝手の良いPOSレジシステムとして設計されています。幅広い機能を無料で利用したい方々に対して、Airレジの導入はおすすめです。

おすすめポイント
  • 全ての基本機能を無料で利用できる
  • 売上や顧客の分析といった機能も無料
  • Airペイなどとの統合も容易
エアレジの価格プラン
  • 0円〜
  • プレミアム:5,500円/月
  • プレミアムプラス:8,800円/月
  • フードビジネス:12,100円/月
  • リテールビジネス:15,400円/月

かんたん注文、かんたんレジ

かんたん注文、かんたんレジ
出典:https://www.kantan-order.com

「かんたん注文、かんたんレジ」は、お客様自身がテーブルで直接注文を行えるシステムを提供します。このシステムを利用するとセルフオーダリングが簡単に実現し、スタッフが個々の注文を手動で処理する必要がなくなります。

このシステムにより、注文ミスから生じるクレームを軽減し、顧客の満足度を向上させることが可能です。料金プランは各ビジネスの要望に合わせて選べるため、興味を持たれた方はまずお問い合わせください。

おすすめポイント
  • セルフオーダリングが簡単に実現
  • スタッフが個々の注文を手動で処理する必要がなくなる
  • 料金プランは各ビジネスの要望に合わせて選べる
かんたん注文、かんたんレジの価格プラン
  • 各事業者に応じて料金プランを選択可能

ユビレジ

https://ubiregi.jp
出典:ユビレジ

ユビレジは、初期費用が無料で利用開始できるPOSレジサービスを提供しています。このサービスでは、初月は無料のトライアルプランが設けられている他、リースやレンタルでの運用も可能なため、予算に合わせてコストを最小限に抑えることが可能です。

対応する業界は多岐に渡り、外部のシステムとの統合も容易です。会計ソフトウェアや各種のキャッシュレス端末との連携が可能で、導入を円滑に進められます。

また、1ヶ月間の試用期間が設けられており、リースやレンタルによる運用も選べます。特にレンタルを利用すると、初期費用が0円でスタートできますので、コスト抑制に役立つでしょう。

おすすめポイント
  • 無料のトライアルプランがある
  • リースやレンタルでの運用も可能
  • 外部のシステムとの統合も容易
ユビレジの価格プラン
  • 初期費用:要問い合わせ(レンタルプランの場合は初期費用0円)
  • 月額利用料:1ヶ月お試しプラン:月額0円
  • プレミアムプラン:月額6,900円~
  • ユビレジハンディ(飲食店向け):月額1,500円~
  • ユビレジ在庫管理:月額4,500円~
  • リースプラン:要問合せ
  • レンタルプラン:初期費用0円・電話サポート月2,000円 ※導入後2ヶ月間は無料

Uレジ

UレジFOOD
出典:https://pos.usen.com/uregi/

USENレジは、飲食店や美容室、整体院などの業種向けに特化した機能を持つPOSレジサービスを提供しています。タブレット型のPOSレジでは売上トップクラスのサービスで、人気の高いPOSレジを導入したい方に最適な選択肢となるでしょう。

一方で、月額料金が9,980円からと設定されており、初期費用が無料の他社サービスと比べると若干高いと感じられるかもしれません。さらに、iPad等の周辺機器全てを揃えると約20万円のコストが発生するため、タブレット型のPOSレジとしてはやや価格が高めです。

それでも、そのコストに見合った高機能が提供されており、USENの各種サービスとの連携が可能です。BGM、光回線、Wi-Fi等のUSENのサービスを一元管理できる点は大きな利点で、これらを個別に契約するのが手間であることを考えると、USENレジの一括導入が強みとなるでしょう。

おすすめポイント
  • 飲食店や美容室、整体院などの業種向け
  • タブレット型のPOSレジでは売上トップクラス
  • USENの各種サービスとの連携が可能
Uレジの価格プラン
  • 初期費用:180,000円~
  • 月額利用料:9,980円~

POSレジとは?

ここでは、そもそもPOSレジとはどういった機器なのか、POSレジの基礎知識について解説します。

また、なぜPOSレジがさまざまな店舗などで、導入されているのかについても見ていきましょう。

POSレジの概要

POSレジとは、「Point of Sale」の略で、販売時点情報管理という意味があります。これは商品の販売時に、その取引をデジタルで記録し、管理するシステムのことです。

POSレジは一般的に、売上管理、在庫管理、顧客管理といった機能を備えています。また、最近ではクラウド型のPOSレジも増えており、インターネットを通じてリアルタイムにデータを共有・分析することができるのも特徴です。

従来のレジスターとの違い

従来のレジスター(キャッシュレジスター)は、主に販売金額の計算と金銭の管理(現金の収納と変釣)が主な機能でした。

一方、POSレジは、バーコードリーダーやRFIDを用いて商品を認識し、自動的に価格を計算するだけでなく、売上の詳細な分析、在庫の自動管理、顧客データの管理といった高度な機能を持っているのが大きな違いです。

自動釣銭機との違い

自動釣銭機は、顧客から受け取った現金を自動で計算し、適切な釣銭を出す装置で、主な目的は現金の取り扱いの効率化と間違いの防止です。

一方、POSレジはそれに加えて、商品の情報をデジタルに読み取って価格を自動計算したり、販売データを収集・管理したり、在庫の確認や管理を自動化したりする機能を持っています。

つまり、自動釣銭機はあくまで「金銭の取り扱い」に特化しています。POSレジは「販売情報の取り扱い」に焦点を当てており、より広範囲で事業の効率化と最適化をサポートするツールといえるでしょう。

POSレジの導入が進んでいる理由

POSレジの導入が進んでいる理由はいくつかあります。

まず、POSレジにより売上データや在庫情報などのリアルタイム管理が可能となり、経営判断の精度と迅速性の向上が可能です。

また、顧客情報管理機能により、顧客の購買履歴や嗜好を把握し、個別のマーケティング戦略を立案できます。

さらに、キャッシュレス決済の普及に伴い、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済等に対応したPOSレジが求められています。

これらの機能はビジネスの効率化や売上向上に直結し、導入が進んでいる大きな要因となっているでしょう。

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POSレジの種類とは?

POSレジには、「タブレット型POSレジ」「パソコン型POSレジ」「ターミナルPOSレジ」の3種類があります。それぞれの特徴を見ていきましょう。

タブレットPOSレジ

タブレットPOSレジは、iPadやAndroidタブレット等のモバイルデバイスを用いたレジシステムです。

その利点は、導入コストが低く、場所を選ばずに設置できる柔軟性があることです。また、直感的な操作が可能であるため、スタッフの研修時間を削減できます。

一部のシステムでは、クラウド上にデータを保存するため、リアルタイムでの在庫管理や販売データの分析が可能となるでしょう。

パソコンPOSレジ

パソコンPOSレジは、一般的なデスクトップパソコンやラップトップパソコンを使ったシステムです。

大量のデータを扱うことができ、複雑な販売データ分析や在庫管理が可能です。そのため、大規模な店舗や多くの商品を扱う店舗に適しています。

しかし、導入コストや保守費用が高いという欠点があるため、選ぶ際は注意しましょう。

ターミナルPOSレジ

ターミナルPOSレジは、専用のハードウェアとソフトウェアを組み合わせた専用のレジシステムです。

ターミナルPOSレジは堅牢で、長時間の連続使用や厳しい使用環境にも耐えることができます。

また、高度なセキュリティ機能を備えていることが多く、大規模な小売店やレストランでよく使用されます。

しかし、導入コストや保守・管理が比較的高額であるというデメリットがあるため、選ぶ際は注意しましょう。

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POSレジ選びのポイントは?

POSレジ選びには、少なからず費用がかかるため失敗はしたくないものです。そこで、POSレジ選びで大切なポイントをいくつか紹介します。

価格・月額費用をチェック

POSレジの選択における重要な要素の一つが価格と月額費用です。一部のPOSレジは初期導入費用が無料または低価格で、月額費用も低めに設定されていることがあります。

しかしその一方で、そのような低コストのシステムは機能が限定的であったり、必要な機能を追加するための追加料金が発生したりすることがあります。

また、コストが高いからと言って高品質なシステムであるとは限りません。必要な機能と、それに対する費用をしっかりと比較検討することが重要です。

全体的なコストを理解して選びましょう。

サポート体制を見極める

POSレジは店舗運営にとって重要なシステムであり、故障やトラブルが生じたときのサポート体制は非常に重要です。

サポートが不十分な場合、問題が発生したときに迅速に対応できず、店舗運営に大きな影響を及ぼす可能性があります。

そのため、POSレジを選ぶ際には、サポート体制をしっかりと確認することが必要です。

具体的には、サポートセンターの営業時間や対応言語、対応方法(電話、メール、チャットなど)、または迅速な出張修理などのサービスが提供されているかどうかを確認しましょう。

サイズをチェック

POSレジの物理的なサイズは、レジスペースの設定や店舗のレイアウトに大きく影響します。

大型のPOSレジは多機能で、大量のデータを処理することが可能ですが、店舗スペースを大きく取る可能性があります。

一方、タブレットタイプのPOSレジはコンパクトで場所を取らないため、小規模店舗や移動販売に最適です。

しかし、画面が小さいため、操作性に影響することがあります。そのため、店舗のスペースや業務内容に応じて、適切なサイズのPOSレジを選ぶことが重要です。

機能をチェック

POSレジには様々な機能が搭載されており、店舗運営に大いに貢献します。在庫管理、売上分析、顧客データ管理など、必要な機能が全て備わっているか確認しましょう。

また、ニーズに応じてカスタマイズ可能なシステムや、将来的な拡張性も考慮に入れると良いでしょう。

ただし、全ての機能が必ずしも必要というわけではなく、余計な機能が多いと操作が複雑になることもあります。

操作性を確認する

POSレジの操作性は、スタッフの作業効率や顧客へのサービス品質に直接影響します。操作が直感的で簡単なPOSレジは、新しいスタッフの研修時間を短縮し、ミスを減らすことが可能です。

また、POSレジの画面表示がはっきりと見え、文字やアイコンが大きくて理解しやすいものが理想的です。

一部のPOSレジは、無料体験版を提供しているため、実際に操作感を試すことができます。体験版の機会を活用して、自店舗に最適なPOSレジを選びましょう。

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POSレジを導入する7つのメリット

POSレジを導入すると、以下のようなメリットがあります。

細かな売上分析ができる

POSレジによって収集された詳細な売上データを利用して、商品の人気度、売上高のトレンド、日時別・曜日別の売上傾向など、売上分析を深堀りできます。

取得した情報は、在庫管理、商品の陳列位置や時間帯別のスタッフ配置といった店舗運営の最適化、または新商品開発やマーケティング戦略立案の参考になるでしょう。

顧客情報の管理ができる

POSレジを利用すると、顧客の購入履歴や購入傾向を記録・分析することが可能になります。

情報は、個々の顧客に合わせたマーケティングや販売促進活動の設計に役立ちます。

また、顧客満足度向上やリピートビジネスの促進につながるでしょう。

インボイスに対応できる

POSレジは、デジタル化された請求書(インボイス)作成と管理を容易にします。これは、紙ベースの書類管理を削減し、請求や会計処理の効率化を可能にします。

また、顧客に対して電子的な形でインボイスを送付できるため、より迅速かつ確実な決済を促進することができるのがメリットです。

その結果、現金の管理が改善し、ビジネスの経済的な健全性が保たれるでしょう。

キャッシュレス対応ができる

POSレジの導入により、キャッシュレス決済(クレジットカード、デビットカード、電子マネーなど)への対応が可能となります。

顧客は便利で迅速な決済手段を選ぶことができ、現金の取り扱いや釣り銭の管理にかかる手間やリスクを軽減することができます。

また、キャッシュレス決済の普及により、売上の増加や顧客満足度の向上が期待できるでしょう。

クーポン配信・メルマガ配信ができる

POSレジは、顧客へのクーポンや割引情報、新商品情報などを簡単に配信するための機能を備えています。

顧客情報の管理と連携すれば、ターゲットに合わせたクーポンを送信したり、顧客に対してメルマガを配信したりすることが可能です。

その結果、顧客のロイヤルティを向上させ、リピート購買を促進することができます。また、クーポンの効果やメルマガの開封率・反応率などをデータとして収集し、マーケティング戦略の改善に役立てることも可能です。

ホームページ制作ができる

一部のPOSレジは、ホームページの制作や運営にも対応しています。

商品情報の掲載やオンラインストアの開設、予約システムの設置など、ホームページを通じての営業活動を一元管理することが可能です。

オンラインとオフラインの販売チャネルを統合し、顧客の利便性と販売機会を増やすことができるでしょう。

会計ミスが少なくなる

POSレジを使用することで、手作業に比べて会計ミスが少なくなります。

商品の価格や割引、税金の計算が自動化されるため、計算ミスやレジ打ち間違いのリスクを軽減できます。

また、POSレジは明細を詳細に表示し、レシートを発行できるため、金銭のやり取りの正確性や顧客の信頼性を高めることが可能です。

会計の正確性と信頼性の向上は、店舗の業務効率化と顧客満足度の向上につながるでしょう。

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POSレジ導入時の注意点5つ

次にPOSレジ導入時に知っておきたい注意点を5つ解説します。

導入費用が掛かる

POSレジを導入する際には、初期費用がかかります。これにはPOSレジ本体の購入費用や周辺機器、システムのカスタマイズ、導入作業などが含まれます。

事前に予算を立て、導入費用を確認し、計画を立てることが重要です。

ランニングコストが掛かる

POSレジの運用にはランニングコストがかかります。これには月額利用料やサービス契約の更新費用、サポートサービスの利用料などが含まれます。

また、周辺機器のメンテナンスや修理費用も考慮しなければなりません。ランニングコストをあらかじめ把握し、運用費用を適切に計画することが重要です。

スタッフへの教育が必要

POSレジの導入時には、スタッフへの適切な教育とトレーニングが必要です。

POSレジの操作方法や機能、取引処理の手順などをスタッフに十分に伝えることで、効果的な利用とスムーズな業務遂行を実現できます。

教育プログラムやトレーニングセッションを計画し、スタッフがPOSレジを適切に活用できるようサポートしましょう。

定期的なメンテナンスが必要

POSレジの正常な運用を維持するためには、定期的なメンテナンスが必要です。

これにはシステムのアップデートやセキュリティパッチの適用、データのバックアップ、ハードウェアの点検などが含まれます。

定期的なメンテナンスを怠ると、システムの安定性やセキュリティに問題が生じる可能性があります。

メンテナンススケジュールを設定し、適切なメンテナンスを実施することが重要です。

サービス選定が重要

POSレジを導入する際には、サービスプロバイダーの選定が重要です。信頼性の高いプロバイダーを選ぶことで、適切なサポート体制や安定したサービスを受けることができます。

選択する際には、サービス内容や機能、価格、カスタマーサポートの品質などを評価し、自社のニーズに合った最適なサービスを選ぶことが重要です。

また、将来の拡張や変更にも対応できる柔軟性を持つサービスを選ぶことも考慮しましょう。

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POSレジに特化したコンシェルジュが、ご要望に合わせて最適なサービスを紹介させていただきます

完全無料で自店舗にピッタリなPOSレジをすぐに見つけることが可能です。

まずはお気軽ご相談ください。

POSレジ導入の流れは?

POSレジ導入の流れは以下のとおりです。

STEP
ニーズの確認

自社の業種や業務ニーズを分析し、POSレジの導入目的や必要な機能を明確化します。販売管理や在庫管理、売上分析など、具体的な要件を洗い出しましょう。

STEP
サービスの選定

複数のPOSレジサービスを比較し、サービス内容、機能、価格、カスタマーサポートなどを評価します。自社の要件に合致した信頼性の高いプロバイダーを選びます。

STEP
デモやトライアルの利用

選定したサービスプロバイダーからデモやトライアルの提供を受けることが可能です。実際に操作して利用感や機能性を確認し、自社の業務に適したPOSレジかどうかを判断しましょう。

STEP
導入計画の作成

導入計画を立てます。具体的なスケジュールやタスク、担当者を定め、導入の段取りを決めます。

STEP
システム設定とカスタマイズ

導入前にシステム設定やカスタマイズを行いましょう。商品情報、在庫データ、顧客情報などをシステムに入力し、業務フローに合わせてPOSレジを設定します。

STEP
スタッフ教育とトレーニング

POSレジの操作方法や機能について、スタッフに教育とトレーニングを行いましょう。正しい使い方や取引処理の手順を伝え、スタッフがPOSレジを適切に活用できるようにサポートします。

STEP
導入と運用

POSレジを実際に導入し、運用を開始します。レジスターの設置や周辺機器の接続、システムの起動などを行い、日常業務でのPOSレジの利用を開始しましょう。

STEP
メンテナンスとサポート

定期的なメンテナンスやアップデートを行い、システムの安定性やセキュリティを確保します。また、サービスプロバイダーからのサポートを受け、問題やトラブルに対応します。

以上がPOSレジ導入の流れです。導入後も定期的なメンテナンスやサポートが重要です。

POSレジシステムの安定性やセキュリティを確保するために、定期的なメンテナンスやアップデートを実施しましょう。

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まとめ

POSレジの導入は、ビジネスの効率化と成長を促進する重要なステップです。その選択は、導入費用、月額費用、機能性、サポート体制など多岐にわたる要素を考慮する必要があります。

本記事で比較した各サービスは、それぞれにメリットとデメリットを持っており、最終的な選択は自店舗のビジネスニーズによります。

この記事が、最適なPOSレジサービスを選ぶ一助となることを願っています。

POSレジとは?

POSレジとは、「Point of Sale」の略で、販売時点情報管理という意味です。商品の販売時に、その取引をデジタルで記録し、管理するシステムのことです。

POSレジは一般的に、売上管理、在庫管理、顧客管理といった機能を備えています。

POSレジの月額費用は?

POSレジの月額費用相場は、一般的に5,000円から20,000円程度です。プランによっては無料で利用可能なものも存在します。

POSレジの費用を抑えて導入するには?

POSレジの費用を抑えて導入するには、以下の4つがおすすめです。

  • リースを利用する
  • レンタルする
  • サブスクサービスを利用する
  • 補助金を活用する
POSレジ導入時のメリットは?

POSレジを導入することで以下のようなメリットが得られます。

  • 細かな売上分析ができる
  • 顧客情報の管理ができる
  • インボイスに対応できる
  • キャッシュレス対応ができる
  • クーポン配信・メルマガ配信ができる
  • ホームページ制作ができる
  • 会計ミスが少なくなる
POSレジ導入の注意点は?

POSレジを導入する際の注意点は以下のとおりです。

  • 導入費用がかかる
  • ランニングコストがかかる
  • スタッフへの教育が必要
  • 定期的なメンテナンスが必要
  • サービス選定が重要
POSレジ選びのポイントは?

POSレジ選びをする際のポイントはいくつかあります。具体的には、以下のようなポイントです。

  • 価格・月額費用をチェック
  • サポート体制を見極める
  • サイズをチェック
  • 機能をチェック
  • 操作性を確認する
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