病院やクリニックの会計を自動化したい

会計業務を効率化するにはどうしたら良い？

このようにお悩みではないでしょうか。

今回の記事では病院・クリニックの会計を自動化する方法やおすすめのサービスについて解説していきます。

これから会計業務の自動化をしたいとお考えの方は、ぜひ参考にしてください。

この記事を書いた人

POSレジ編集部

セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
レジのことなら何でもご相談ください。

病院・クリニックの会計を自動化するなら自動精算機の導入がおすすめ

これから病院やクリニックで会計の自動化をお考えであれば、自動精算機の導入がおすすめです。

自動精算機とは、セルフレジとも呼ばれ、患者様が自分自身で会計まで行うことができる機器のことです。

自動精算機を導入することで会計作業を効率化することができ、スムーズな会計処理を行うことができます。

以下では特におすすめの自動精算機をご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

病院・クリニックにおすすめの自動精算機6選

ここからは、病院・クリニックにおすすめの自動精算機を6製品ご紹介します。

スマレジ for Medical

スマレジ for Medicalは、クリニックや病院の会計業務に対応する医療専門POSシステムです。電子カルテやレセコンと連携し、診療費などの会計情報をPOSへ取り込めます。

連携方法や対応システムは製品ごとに異なるため、現在使用している電子カルテ・レセコンとの適合確認が必要です。患者自身が支払う運用にしたい場合は、精算機アプリや自動釣銭機と組み合わせる方法もあります。物販や複数の決済方法を扱う場合は、必要な機器や機能、導入費用を事前に確認しましょう。 

価格・プラン
・キャッシュレスのみ 20万円〜
・キャッシュレス＋現金 90万円〜

ナテック

ナテックは、クリニックや病院向けにセミセルフレジや自動精算機などを提供しています。たとえば「NeoPOS Clinic」は、診療費の精算に加えて物販の会計にも対応し、取引別・部門別・商品別の集計が可能です。

自動釣銭機を接続すれば、現金授受やレジ締めの負担軽減も期待できます。自動精算機を含め複数の製品があるため、患者が支払いだけを行うのか、受付から精算までを効率化したいのか、院内の運用に合わせて選びましょう。電子カルテや医事会計システムとの連携方法も、導入前に確認が必要です。 

Clinic KIOSK

Clinic KIOSKは、株式会社APOSTROが提供するクリニック向け自動精算機です。外来の保険診療を中心とした構成で、省スペース性や導入しやすさを重視したい医療機関の候補になります。

卓上型の「Clinic KIOSK for Desktop」もあり、自動釣銭機と組み合わせた運用を検討できます。診療費の会計を患者自身で行えるため、受付スタッフの現金授受や会計待ちの負担を減らしたい場合に適しています。対応する電子カルテ・レセコンや連携方式、設置スペース、必要な決済機能は構成によって異なるため、見積もり時に確認しましょう。

ノモカスタンド

おすすめポイント
・自動精算機のパイオニアとして知られている
・バーコードを読み取るだけで会計処理が可能
・96.5%のレセコンデータ連携ができる

“NOMOCa”シリーズは、医療クリニックや診療所向けに設計された自動精算機です。直感的なタッチパネルを備えており、高齢者の患者様でも簡単に操作できます。

高齢者向けの自動精算機において、使いやすさは非常に重要です。NOMOCaスタンドは、バーコードを読み取るだけで簡単に会計処理を行えるため、高齢者の方でもストレスなく利用できます。

また、会計プロセスを自動化することで、医療施設内での待ち時間を短縮し、患者様の負担を軽減できる点もメリットです。

NOMOCaは、90％以上のレセプトコンピューターとのスムーズなデータ連携が可能です。その結果、多くの医療機関でレセプト請求業務が効率化できます。

さらに、コンパクトなサイズ（1420mm×460mm×298mm）を持っており、ウォーターサーバーと同じくらいのスペースしか必要ありません。そのため、スペースに制約のある医療機関でも簡単に導入できます。

価格・プラン
要問合せ

SMA SELL

おすすめポイント
・3つのバリエーションから選べる
・十分な現金を備えられるため釣銭切れの心配がない
・初めての方でも簡単に利用できる

インテクア株式会社の「SMA SEL」シリーズは、クリニックや病院向けに特化した自動精算機とセルフレジです。

このシリーズには3つのバリエーションが用意されており、スペースやカウンターの形状に合わせて最適なタイプを選べます。卓上タイプも専用台を用意することで、自立式にもカスタマイズ可能です。

「SMA SEL」シリーズは十分な現金を備えているため、釣銭切れの心配は不要です。

レジは、受付票のバーコードをスキャンするだけで料金を表示し、お金を投入口に入れるだけの簡単な操作で、初めての方でも簡単に利用できます。

価格・プラン
要問合せ

Clinic POS｜株式会社クリニックキオスクBIZ

おすすめポイント
・スマホアプリ・診察券・チケットなど二次元（QR)バーコード読み取り可能
・95％以上の電子カルテ・レセコン標準連携可能
・各種クレジットカード、QRコード決済に対応

Clinic POSは、歯科やクリニック向けにデザインされたサービスです。

このPOSシステムはクレジットカード支払いにも対応しており、新型コロナウイルスに対する効果的な対策も組み込まれています。

また、レセプトコンピューターとの統合も可能で、誤入力などのエラーを防ぐことが可能です。

さらに、会計情報は都度記録され、レジ締めなどの手間のかかる作業が不要です。クリニックPOSの導入により、自動的に精算記録が生成され、無駄な作業が省かれます。

このように、クリニック専用のサービスで、クリニック業務のあらゆる側面を効率化できるのです。

価格・プラン
要お問合せ

病院・クリニックに自動精算機を導入する際のポイント

ここでは、病院・クリニックに自動精算機を導入する際に見ておきたいポイントを解説します。

リースプランも検討する

自動精算機を病院やクリニックに導入する際、購入だけでなくリースプランを検討することが重要です。

リースプランは初期費用を軽減し、設備の更新やアップグレードに柔軟性をもたらします。

また、リースの場合、メンテナンスやサポートも通常含まれており、予期せぬトラブルに対処するためのコストを軽減できます。

リースプランを選択する際には、契約条件や期間、支払いスケジュールを慎重に検討し、病院の予算やニーズに合った柔軟なプランを選びましょう。

サポート体制を見極める

自動精算機の導入後、適切なサポート体制は不可欠です。

サポート体制にはハードウェアとソフトウェアのトラブルシューティング、アップデート、トレーニング、定期的な保守が含まれます。

リース業者の信頼性、対応時間、コミュニケーションの迅速さなどを検討し、緊急時や問題が生じた際に迅速に対応できるか確認しましょう。

適切なサポートを受けることで、システムの安定性と効率性を維持でき、患者へのサービス向上に貢献します。

補助金が活用できるかチェックする

病院やクリニックが自動精算機を導入する際、補助金や助成金の活用が非常に重要です。

政府機関や地方自治体から提供される補助金プログラムは、医療機関の設備やテクノロジーの近代化を支援するために設けられています。

これらの資金を活用することで、導入コストを軽減し、予算を効果的に運用できます。

補助金の対象条件や応募期限を確認し、必要な手続きを遵守することが大切です。

複数業者に問い合わせを行う

自動精算機の選定にあたり、複数の業者に問い合わせを行うことは比較検討する上で欠かせません。

異なる業者から提供されるシステムの特長、価格、サポート、保守サービスを比較し、最適な選択を行うための材料となります。

また、複数業者に見積もりを依頼すれば、競争原理が働き、コストの交渉余地を高めることができるでしょう。

病院やクリニックのニーズに合致した最適な自動精算機を選び、効率的な医療サービス提供を支えるために重要なステップです。

病院・クリニックに自動精算機を導入するメリット

ここでは、病院・クリニックに自動精算機を導入するメリットを5つ解説します。

スムーズな会計が実現できる

病院やクリニックに自動精算機を導入する最大のメリットは、スムーズな会計プロセスの実現です。

患者さんの受付から診療の終了まで、自動精算機は販売情報と料金を正確に処理し、待ち時間を大幅に削減します。

患者さんは受付カウンターで長い行列に並ぶ必要がなくなり、医療スタッフも繁忙な会計業務に時間を費やす必要がなくなります。

その結果、患者満足度が向上し、スムーズな診療フローが確保できるでしょう。

レジ締め作業が楽になる

自動精算機の導入により、レジ締め作業が楽になります。

従来の手作業のレジ締め作業に比べて、エラー発生率が低減し、会計情報はシステムに自動的に記録されます。

この効果により、経理スタッフは月次や年次のレジ締めに費やす時間と労力を大幅に削減でき、正確な収支データの収集が容易になるのです。

この情報は経営分析や予算策定において非常に有益で、病院やクリニックの経営効率向上に寄与します。

結果として、財務の透明性が高まり、効果的な経営判断が可能となるでしょう。

キャッシュレスに対応できる

自動精算機の導入は、キャッシュレス決済に対応できる点がメリットです。

患者さんの多くはクレジットカードや電子支払いを好む傾向があり、自動精算機はこれらの支払い方法に対応することができます。

その結果、現金取り扱いのリスクが減少し、患者さんにとっても支払いがより便利になるでしょう。

また、キャッシュレス決済は収支管理を簡素化し、誤入力や現金の管理に伴う手間を軽減します。

レセプト請求の正確化・効率化できる

自動精算機の導入は、レセプト請求業務の正確性と効率性の向上に大きく役立つ点がメリットです

患者情報と診療内容が正確に記録され、請求書が自動的に生成されるため、誤請求や記入ミスが減少します。

医療機関は請求業務の遅延を防ぎ、支払いの手順が容易です。正確な請求書の発行により、収益の損失を最小限に抑えることができ、医療施設の経済的な健全性を維持するのに役立つでしょう。

お薬券や領収書の発行ができる

自動精算機の導入により、病院やクリニックは効率的にお薬券や領収書を発行できるようになります。

患者さんは医療費の支払いと同時に必要な証明書類を取得できるため、手続きが簡略化されます。

これは患者さんにとっても便利であり、特に医療費の経費控除などの場合には不可欠です。

医療機関側も、手動で証明書を作成する手間や誤りのリスクを減少させ、患者サービスの向上に貢献するでしょう。

病院・クリニックに自動精算機を導入するデメリット

ここでは、病院・クリニックに自動精算機を導入するデメリットを3つ解説します。

初期費用が高額

病院やクリニックに自動精算機を導入するデメリットとして、初期費用の高さが挙げられます。

自動精算機は高度な技術とソフトウェアを組み合わせたシステムであるため、その導入には相応の投資が必要です。

これにはハードウェアの購入費用、カスタマイズ、設置、トレーニング、および専門家のコンサル料などが含まれます。

特に小規模な医療機関や予算に制約のある場合には、初期費用の負担が課題となるでしょう。

ランニングコストが掛かる

自動精算機の導入後も、ランニングコストが掛かることがデメリットです。

これにはシステムの保守、アップデート、トラブルシューティング、専門家のサポートなどが含まれます。

ランニングコストは長期間にわたり、予算を圧迫する要因となり得ます。

そのため、病院やクリニックはシステムの維持とアップグレードに対する適切な予算を確保する必要があるでしょう。

定期的なメンテナンスが必要

自動精算機の導入には、定期的なメンテナンスが必要な点がデメリットです。

メンテナンスにはハードウェアの点検、ソフトウェアのアップデート、システムのセキュリティの強化、およびトラブルシューティングが含まれます。

これらの作業は時間と労力を必要とし、医療スタッフや技術スタッフのリソースを要します。

また、予期せぬトラブルが発生する可能性もあり、修復作業も迅速に行わなければなりません。

そのため、メンテナンスに対する適切な計画とリソースが必要です。

病院・クリニックに自動精算機を導入するならサービス比較.comへ！

これから病院・クリニックに自動精算機を導入するなら、サービス比較.comへご相談ください。

サービス比較.comでは、自動精算機の導入のサポートを行っています。

各医院様に最適な自動精算機のご紹介や、補助金を活用した自動精算機の導入など、徹底したサポートを完全無料で実施します。

これから自動精算機の導入を検討されている方は、まずお気軽に無料カウンセリングへお申し込みください。

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自動釣受付機メーカーでおすすめの業者ってある？

自動受付機ってどう選んだら良いの？

このようにお悩みではないでしょうか。

今回の記事では、クリニックにおすすめの自動受付機能搭載の精算機をご紹介します。

自動精算機の価格や受付機能以外にも搭載されていると便利な機能なども解説しますので、ぜひ参考にしてください。

自動受付精算機とは？

自動受付精算機とは、患者様がセルフで受付を行ったり、会計の精算を行ったりすることができる機器です。

患者様は来院時に受付機で待ち番号が記載されたレシートを受け取り、診察後にはレシートに添付されているバーコードを読み取ることで自動で精算を行うことができます。

クリニックにおいては受付から会計業務までを患者様独自で完結することができるため、業務効率の向上や人手不足の解消に繋げることができます。

クリニックにおすすめの自動受付精算機メーカー8選

ここからは、クリニックにおすすめの自動受付精算機メーカーをご紹介していきます。

スマレジforMedical｜POSと自動釣銭機を組み合わせて会計を効率化

スマレジforMedicalは、電子カルテやレセコンと連携できる医療向けPOSシステムです。診療費や患者情報をPOSへ連携し、受付での金額入力や確認の手間を減らせます。

自動釣銭機やキャッシュレス決済端末を組み合わせれば、患者自身が支払うセルフ会計にも対応できます。専用の大型精算機を置く方式ではなく、iPadなどのPOS端末と周辺機器を組み合わせる構成が基本です。必要な機器や受付の自動化範囲は、レセコンとの連携方法も含めて導入前に確認しましょう。

価格・プラン
・キャッシュレスのみ 20万円〜
・キャッシュレス＋現金 90万円〜

ナテック CP-B4500｜多様な決済に対応するセルフ自動精算機

ナテックの「CP-B4500」は、クリニックや中小規模の医療機関向けセルフ自動精算システムです。患者自身が精算でき、現金のほかクレジットカード・電子マネー・QRコード決済に対応しています。

グローリー製の自動釣銭機S-1000と連携すれば、現金の受け渡しや釣銭計算も自動化できます。奥行約47cmの省スペース設計で、限られた受付スペースにも導入しやすいのが特徴です。会計待ちの短縮や、現金管理・締め作業の負担軽減を目指すクリニックに向いています。

Clinic KIOSK

Clinic KIOSKは、その名の通りクリニックに特化した自動精算機です。クリニックに特化したタイプの自動精算機で、医療機関であればスムーズに導入できます。

レセコンや電子カルテとの連携もでき、会計業務を大幅に効率化することが可能です。また他社製品と比較しても非常にコンパクトサイズとなっており、省スペースで設置することができます。

受付機能も搭載されており、受付業務から精算業務までを完全に自動化するkとが可能です。

価格
要お問合せ

テマサックPro

テマサックProは、医療機関向けに特に開発された高性能なセルフレジの一例です。キャッシュレス対応に加えて、多言語対応も標準で提供されています。他社がオプションとして別途料金を請求する機能が、テマサックProでは標準で搭載されているのは大きな魅力の一つです。

また、サポート体制も充実しており、年中無休で利用者をサポートしています。平日は8:00から20:00まで、休日も9:00から19:00まで対応しています。不測のトラブルが発生した場合でも、安心して製品を利用することができます。

さらに、IT導入補助金2023の対象として承認されているため、補助金を活用して導入を検討することも可能です。

価格
要お問合せ

ノモカスタンド

ノモカスタンドは、歯科やクリニック向けに特に開発された自動精算機です。医療機関の業務をより効率的に進めるために、レセプト請求や電子カルテとのスムーズな連携など、多彩な機能が備わっています。

たとえば、患者のIDを入力するか、バーコードを読み取るだけで簡単に会計作業が行え、この使いやすい設計は高齢者にも親しみやすく、全世代に適しています。

さらに、自動再来受付機能や領収書の発行、お薬引換券の発行など、病院やクリニックで重要な機能が組み込まれています。一定のコストはかかりますが、クリニックに特化したセルフレジを導入したい方には、この製品がおすすめです。

価格
要お問合せ

USEN-ALMEX FIT-A｜薄型ボディで受付の省スペース化を支援

USEN-ALMEXの「FIT-A」は、クリニック向けの自立型自動精算機です。従来機から奥行を縮めた薄型設計で、受付や待合室のスペースが限られる施設でも設置を検討できます。

診察券やバーコードを使った精算に対応し、領収書・診療明細書も本体から発行できます。現金に加えて、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済も利用可能です。患者自身で会計を完了できるため、受付スタッフの会計対応やレジ締めを効率化したい場合に候補となります。

グローリー FFH-S70｜多言語案内と幅広い決済に対応

グローリーの「FFH-S70」は、医療機関向けの診療費支払機です。現金に加えて、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済に対応し、クレジットカードのタッチ決済も利用できます。

画面表示と音声案内は日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・ベトナム語などに対応し、外国人患者の会計を支援します。デジタル診察券のQRコード読み取りや、取り忘れ時の自動回収機能も備えています。患者の操作を分かりやすくし、会計業務と現金管理を効率化したい医療機関に適しています。

インテクア SMA SEL｜診療規模に合わせて機種を選べる

インテクアの「SMA SEL（スマセル）」は、病院・クリニック向けの自動精算機です。患者自身が支払いを行うことで、窓口での現金授受や釣銭計算、締め作業の負担軽減を目指せます。

製品には、平置き・自立設置に対応する「Q1」、紙幣・硬貨の一括投入や計数機能を備えた「CR2」「CR1000」などがあり、設置スペースや来院患者数に合わせて比較できます。キャッシュレス決済や自動受付機「Auto lite」なども取り扱っているため、会計だけでなく受付業務も自動化したい場合は、連携範囲を確認して選びましょう。

自動受付精算機の価格相場は？

自動受付精算機の価格相場としては300〜400万円前後となっています。自動精算機には大きく分けて以下の2種類があります。

・シンプルな会計機能のみの精算機
・受付機能や領収書発行、お薬券の発行なども利用できるハイスペック精算機

上記のうち、シンプルな会計機能のみを利用する場合にはおおよそ100~200万円程度の価格で導入可能です。

しかし、本記事でも解説しているような受付機能やお薬券の発行などを行うような機器については高額となっており、おおよそ300~400万円程度のコストが掛かります。

まずは自院でどのような機能を利用すべきなのかについて把握した上で、各業者にお問合せを行うのが良いでしょう。

ただし、どのような機能を利用したいのかによって価格は大きく異なるため、まずはお見積りを各業者に問い合わせるのが良いでしょう。

自動受付精算機をクリニックに導入するメリット

ここからは、自動受付精算機をクリニックに導入するメリットを解説していきます。

自動受付・再来予約が可能になる

自動受付精算機を導入することで、受付や再来予約などを自動化することができます。通常はスタッフがこれらの業務を行っていましたが、患者様がセルフで行えるようになるため、大幅な業務効率化につながるでしょう。

これまで雑務に使っていた時間を患者様対応や他の対応に充てることができるため、患者様の満足度を高めることができます。

電子カルテやレセコン連動で会計がスムーズに行える

自動受付精算機は電子カルテやレセコンと連動させることができます。電子カルテ・レセコンと連動が行えれば、診療後すぐさまデータを処理することが可能となり、会計までのスピード感を高めることができます。

クリニックにおいては会計の待ち時間が患者様の不満となってしまう要因ですが、受付精算機を導入することでよりスムーズな会計を行うことが可能です。

レジ締め作業が楽になる

自動受付精算機はお釣りも自動で計算してくれるので、これまで手動で計算していたお釣りもスムーズに受け渡しすることができます。釣銭ミスがなくなれば患者様の満足度を高められる上、レジ締めの際に計算が合わないということもなくなります。

レジ締めに何時間も掛かってしまい、無駄な残業代が発生している場合には受付精算機を導入することで残業代カットに繋げることが可能です。

自動受付精算機をクリニックに導入するデメリット

上記では自動受付精算機のメリットを解説しましたが、もちろんデメリットもあります。

導入時には以下のようなデメリットにも注意するようにしましょう。

価格が高額になるケースが多い

自動受付精算機は価格が高額になるケースが多いです。上記でも解説したように、相場としては300~400万円程度となっています。

そのため、導入時にはまず予算をしっかりと計算した上で検討するのが良いでしょう。場合によってはリースプランを利用するのも選択肢の一つです。

また、クリニックの自動精算機においては補助金を活用することもできます。コストを抑えて導入したい場合には補助金の利用サポートを行ってくれる業者を検討しましょう。

使い方が分からない患者様へのサポートが必要

自動受付精算機は導入してしばらくの間は患者様へのサポートが必要になるケースが多いです。特に高齢者が多いクリニックにおいてはサポートが不足しているとトラブルが発生する可能性もあります。

そのため、精算機の操作が分からない患者様には適宜サポートを行うことが重要です。また、高齢者でも使いやすい機器を導入するようにしましょう。

自動精算機の導入はサービス比較.comへ！

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まずはお気軽にご相談ください。

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クリニックのセルフレジって補助金は利用できる？

補助金申請ってどうするの？

セルフレジの導入には、政府や地方自治体からの補助金や助成金の活用がおすすめです。

本記事では、クリニックのセルフレジにおける補助金・助成金について解説します。

︎補助金が適用されるセルフレジサービスはこちら

この記事を書いた人

POSレジ編集部

セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
レジのことなら何でもご相談ください。

一目で分かる！おすすめセルフレジ比較表

ランキング	1位	2位	3位	4位
サービス名	スマレジ	クリニックキオスク	ナテック	OWEN
製品
評価
資料請求	資料請求	資料請求	資料請求	資料請求
提供会社	株式会社スマレジ	株式会社APOSTRO	株式会社ナテック	株式会社シスポ
初期費用	100万円〜	200万円〜	175万円〜	195万円〜
電子カルテ/レセコン連携	○	○	◯	○
月額利用料	スタンダード：0円　 プレミアム：5,500円/月　 プレミアムプラス：8,800円/月	要お問い合わせ	要お問い合わせ	要お問い合わせ
決済手数料(キャッシュレスも導入する場合)	1.98%~(業界最安水準)	要お問い合わせ	要お問い合わせ	要お問い合わせ
レジの種類	セミセルフ/フルセルフ	セミセルフ/フルセルフ	セミセルフ/フルセルフ	セミセルフのみ
サイズ	高さ135幅45奥行34（cm）※参考	高さ139幅46奥行29.5（cm）※参考	高さ142幅46奥行29.5（cm）※参考	高さ 260幅 400 奥行 540(cm)

クリニックのセルフレジ補助金・助成金一覧表

ここでは、クリニックのセルフレジにおける補助金・助成金について解説します。下記では、それぞれの補助金・助成金を一覧表にまとめました。

IT導入補助金

中小企業等がITツールを導入し業務効率化を図るために経済産業省から提供されるもので、通常は導入費用の半分が補助されます。

医療業界においても、クリニックのセルフレジなどのIT機器の導入に使用することが可能です。

ただし、補助対象となるITツールは「IT導入補助金」公式サイトのITツール一覧から選ばなければならず、その中にセルフレジが含まれているかどうか確認する必要があります。

また、申請は年に1回程度公募され、企業が事業計画を提出して審査を受ける形です。

POSレジ編集部

IT導入補助金は、セルフレジ導入時にまず検討すべき補助金です。
補助対象となるサービスについては、おすすめサービス3選をご覧ください。

業務改善助成金

業務効率化や労働環境改善のための投資を支援するための制度で、一部の労働保険料を免除する形で提供されます。

クリニックの場合、セルフレジの導入によってレジ業務の効率化や待ち時間の短縮を図ることが可能なので、業務改善助成金の対象となりうるでしょう。

ただし、この制度は特定の改善措置を実施した企業に対して助成されるもので、申請には改善措置の詳細な計画書とその後の報告書が必要です。

働き方改革推進支援助成金

働き方改革推進支援助成金は、働き方改革に取り組む事業主を支援するための助成金です。

具体的には、労働時間の短縮や柔軟な働き方の推進、多様な働き方の実現を目指す取り組みが対象となります。

クリニックのセルフレジ導入は、レジ業務の効率化を通じてスタッフの業務負荷軽減や労働時間短縮を図るための一環として、働き方改革推進支援助成金の対象です。

医療機関・薬局における感染対策補助金

医療機関や薬局が感染症対策を強化するために提供されるもので、具体的な対策の一部費用を補助します。

セルフレジは触れる箇所を減らし、患者間やスタッフとの直接的な接触を避けることで感染リスクを低減する効果があります。

この点から、セルフレジの導入は感染症対策として認識され、この補助金の適用対象となる可能性があるでしょう。

事業再構築助成金

事業再構築助成金は、新型コロナウイルス感染症の影響で業績が大幅に落ち込んだ中小企業や小規模事業者が事業再構築を進めるための助成金です。

具体的には、ITツールの導入やリモートワークの推進、事業の多角化や新たな事業モデルの開発など、経営の再構築に向けた取り組みが対象となります。

クリニックの場合、セルフレジの導入は患者の対応時間を短縮し、より多くの患者を受け入れることが可能になるなど、業務の効率化と経営の改善に寄与するため、この助成金の適用対象となるでしょう。

ただし、申請には事業再構築計画の提出と審査が必要となります。

クリニックのセルフレジの補助金を探す方法とは？

クリニックのセルフレジの補助金を探す方法として、以下が挙げられます。

• J-Net21を利用してみる
• 商工会議所に問い合わせる
• 各自治体ホームページを確認する
• メーカーのサポートを受ける

それぞれの方法をみていきましょう。

J-Net21を利用してみる

J-Net21は、中小企業基盤整備機構が運営しているポータルサイトで、補助金や助成金、融資などの情報が提供されています。

このサイトの「補助金・助成金情報検索」機能を活用すれば、希望する条件を指定して補助金や助成金の情報を調査することが可能です。

業種や目的、使用用途など詳細な条件を指定して検索することで、クリニックのセルフレジ導入に対応した補助金や助成金を見つけられるでしょう。

POSレジ編集部

データベースから検索する方法もありますが、直接問い合わせる方が確実です。

商工会議所に問い合わせる

地域の商工会議所は、中小企業の経営に関する様々な情報提供や支援を行っています。

補助金や助成金に関する情報もその一つで、新しく制度が設けられた場合や、申請期間が迫っている場合など、タイムリーな情報が得られる可能性があります。

具体的には、商工会議所のウェブサイトを定期的にチェックする、直接電話やメールで問い合わせを行い、クリニックのセルフレジ導入に関連する補助金や助成金の情報がないかを確認しましょう。

なお、商工会議所に加入していれば、定期的に資料を送付してくれるなどのサービスもあります。

POSレジ編集部

地域の商工会議所は、年会費が少々掛かりますが、補助金のお知らせなどを通知してくれます。

各自治体ホームページを確認する

多くの自治体では、地域の中小企業や小規模事業者を支援するための補助金や助成金を提供しています。

これらの情報は大抵の場合、自治体のホームページに掲載されています。

特に、クリニックのセルフレジ導入といったIT化やデジタル化に関連する補助金や助成金は、地域の産業振興や働き方改革を目指す自治体から提供されることが多いです。

具体的には、所在地の市町村や県のホームページにアクセスし、「補助金」や「助成金」などのキーワードで検索します。

また、新型コロナウイルス感染症の影響で新たに設けられた補助金などもあるため、最新情報を定期的にチェックすることが重要です。

POSレジ編集部

自治体のホームページをチェックしたり、直接問い合わせる方法もあります。

メーカーのサポートを受ける

セルフレジを提供するメーカーや販売代理店からも、補助金や助成金に関する情報を得ることができます。

企業は製品の導入を進めるために、製品導入に関連する補助金や助成金についての情報を収集し、顧客に提供することがあります。

具体的には、導入を検討しているセルフレジのメーカーや販売代理店に直接問い合わせ、補助金や助成金についての情報がないかの確認などです。

また、製品の導入に関するアドバイスやサポートも受けられるため、補助金や助成金の活用だけでなく、セルフレジ導入全体の計画を進める上でも有益な情報を得ることができるでしょう。

POSレジ編集部

ビジコムのBCPOSなど、補助金を活用してのセルフレジ導入を推奨しているメーカーもあります。

申請について話を聞きながら導入したい場合には、こうしたメーカーに問い合わせてみるのが良いでしょう。

補助金対象となっているセルフレジサービス3選

ここでは、補助金の対象になっているセルフレジを3製品紹介します。補助金を活用してクリニックにセルフレジを導入したい方は、ぜひ参考にしてください。

POSCO

POSCOは、各種業界に対して最適化されたPOSレジプランを提供しています。

特に、病院やクリニック向けのプランでは、レセコンとの連携はもちろん、自動釣銭機や会計ソフトウェアとの統合、さらにキャッシュレス決済対応といった多岐に渡る機能を備えているのが特徴です。

さらに、患者ごとの点数計算、未収金や返金の額、医師ごとの診療情報といった、病院運営における複雑な集計作業も自動化することが可能です。

BCPOS

BCPOSもまた、IT導入補助金の適用対象サービスの一つです。このサービスでは、セルフレジと共に「POSハード」「POSソフト」「クラウド」といった多様なオプションから、必要な組み合わせを選択できます。

具体的な導入例としては、「セミセルフレジ」に「富士電機の自動釣銭機」「POSレジ」の組み合わせで、補助金適用後の価格は79万円からとなっています。

また、グローリーの自動釣銭機セットについても、補助金適用後の価格は87万円からと、どちらの選択肢も100万円以下での導入が可能です。

スマレジ

2023年時点で、補助金対象のセミセルフレジとして注目されているのがスマレジです。このサービスはIT導入補助金の対象で、最大で費用の3/4が補助対象となります。

たとえば、レジセットが通常57万円ほど必要な場合でも、補助金を利用することで19万円での導入が可能です。

このように、補助金の活用により大幅な費用軽減を実現し、セミセルフレジを導入する際の手助けとなります。

そのため、補助金を活用してセミセルフレジを導入したい場合には、スマレジがおすすめのサービスとなるでしょう。

クリニックのセルフレジの補助金を申請する流れは？

セルフレジの補助金を申請する基本的な流れは以下の通りです。ただし、具体的な手続きは補助金の種類や申請窓口によって異なる場合があります。

また、補助金の詳細や申請方法は変更されることがあるため、最新の情報を各補助金の公式ウェブサイトや申請窓口で確認することが重要です。

補助金・助成金とは？

ここでは、補助金・助成金について概要をみていきましょう。

補助金とは？

補助金とは、国や地方公共団体が、経済活動や社会活動を支援するために提供する金銭的な支援のことです。

この補助金は、新規事業の開始、施設の改修、機器の導入、研究開発、人材育成など、特定の目的のために提供されます。

補助金は、その目的を達成するために必要な費用の一部または全額を補う形で提供されます。

補助金を受けるためには、各補助金の要件を満たす事業計画を立案し、対象となる公的機関の申請が必要です。

申請が受理されると、事業が行われた後にその結果を報告し、補助金の支給を受けます。

助成金とは？

助成金は、国や地方公共団体が特定の目的を達成するために提供する金銭的な支援です。しかし、助成金は主に労働環境の改善や雇用の安定、スキルアップの推進など、労働者の福祉向上を目的とした支援がメインです。

例えば、労働安全衛生の向上、雇用の創出や維持、人材育成やスキルアップの推進などを目的とした事業に対して助成金が提供されます。また、補助金と同様に、助成金を受けるためには、各助成金の要件を満たす事業計画を立案し、対象となる公的機関に申請し、その後、事業の結果を報告して助成金の支給を受けます。

補助金・助成金を利用するメリットは？

補助金・助成金を利用するメリットは以下のとおりです。

経済的な負担の軽減

補助金や助成金は、新規事業の立ち上げや機器の導入、施設の改修、研究開発、人材育成などの費用を補助することで、経済的な負担を大幅に軽減します。

ビジネスチャンスの創出

事業者が一人では難しい新たな事業領域への挑戦や、新しい技術や機器の導入など、ビジネスチャンスの創出につながるでしょう。

競争力の強化

補助金・助成金を活用することで、より大きな投資や研究開発を行い、企業の競争力を強化することが可能になります。

社会的な評価の向上

公的な補助金・助成金を受けることは、その事業が社会的に評価され、信頼性を高める要素となるでしょう。

雇用の創出や労働環境の改善

助成金を利用することで、新たな雇用の創出や労働環境の改善、スキルアップなどの労働者の福祉向上につながります。

まとめ

クリニックでのセルフレジ導入に関する補助金や助成金は、医療環境のデジタル化を促進する重要な一環となっています。

補助金の活用により、医療機関は先端技術の導入コストを抑えつつ、患者にとっての利便性と医療サービスの効率化を実現できます。

ただし、補助金・助成金を得るためには申請手続きが必要となり、それぞれのプログラムの詳細な条件や要件を確認した上で適用を検討することが求められるでしょう。

医療機関としては、補助金・助成金に関する最新の情報をキャッチアップし、自機関の状況に適した助成策を探求することが重要となります。

よくある質問

ここでは、セルフレジについてよくある質問に答えていきます。

補助金とは？

補助金は、国や地方自治体などの公的機関が、特定の目的を達成するために個人や企業などに支給するものです。

例えば、新規事業の開始や設備投資、研究開発などの活動を支援するために補助金が提供されます。

補助金は通常、事前に申請を行い、公的機関がその内容を審査した上で支給が決定されます。

助成金とは？

助成金も補助金と同様に、公的機関が個人や企業に対して支給する金銭ですが、主に社会保障や福祉の分野で用いられることが多いです。

助成金は、雇用の促進、労働条件の改善、福祉サービスの提供など、社会全体の福祉を向上させる目的で提供されます。

補助金・助成金を利用するメリットは？

補助金・助成金の利用は、企業や個人の経済的な負担を軽減するという大きなメリットがあります。具体的には、新規事業の立ち上げ、設備投資、技術開発、雇用の確保・改善等、様々な費用を補填することが可能で、事業の展開や改善を行いやすくなるでしょう。

セルフレジとは？

セルフレジとは、店舗での決済を顧客自身が行うシステムのことです。バーコードリーダーやタッチスクリーンなどの設備を使用して商品の価格を確認し、決済を行います。

このシステムの導入により、スタッフの労働時間を軽減し、効率的な店舗運営を実現することが可能になるでしょう。

クリニックのセルフレジを選ぶポイントは？

クリニックのセルフレジを選ぶポイントは、まずコストパフォーマンスと機能性です。

価格と提供されるサービスを比較し、ランニングコストも含めた総コストを把握することが重要です。

また、クリニックの運営に必要な機能、例えばレセコンや電子カルテとの連携、予約・受付機能が含まれているかを確認することも大切といえます。

投稿 【2026】クリニックのセルフレジの補助金・助成金は？申請の流れも解説 は サービス比較.com に最初に表示されました。

病院やクリニックの自動精算機メーカーでおすすめの業者ってある？

病院やクリニックのセルフレジってどう選んだら良いの？

このようにお悩みの方も多いのではないでしょうか。

今回は、クリニックに最適なセルフレジの8選をご紹介し、それぞれの特徴や選び方のポイントについて詳しく解説します。

クリニックに導入すべきセルフレジが一目で分かりますので、ぜひ参考にしてください。

クリニックにおすすめのセルフレジ

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目的別におすすめのセルフレジ

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この記事を書いた人

POSレジ編集部

セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
レジのことなら何でもご相談ください。

一目で分かる！おすすめセルフレジ比較表

ランキング	1位	2位	3位	4位
サービス名	スマレジ	クリニックキオスク	ナテック	OWEN
製品
評価
資料請求	資料請求	資料請求	資料請求	資料請求
提供会社	株式会社スマレジ	株式会社APOSTRO	株式会社ナテック	株式会社シスポ
初期費用	100万円〜	200万円〜	175万円〜	195万円〜
電子カルテ/レセコン連携	○	○	◯	○
月額利用料	スタンダード：0円　 プレミアム：5,500円/月　 プレミアムプラス：8,800円/月	要お問い合わせ	要お問い合わせ	要お問い合わせ
決済手数料(キャッシュレスも導入する場合)	1.98%~(業界最安水準)	要お問い合わせ	要お問い合わせ	要お問い合わせ
レジの種類	セミセルフ/フルセルフ	セミセルフ/フルセルフ	セミセルフ/フルセルフ	セミセルフのみ
サイズ	高さ135幅45奥行34（cm）※参考	高さ139幅46奥行29.5（cm）※参考	高さ142幅46奥行29.5（cm）※参考	高さ 260幅 400 奥行 540(cm)

その他のおすすめセルフレジ5選

ここでは、上記で紹介したセルフレジ以外におすすめできるセルフレジを5つご紹介します。

スマレジforMedical

本体価格	100万円〜
月額利用料	無料〜
新札対応	○
現金・キャッシュレス	どちらにも対応可
電子カルテ・レセコン連携	○
補助金	IT補助金対象製品
おすすめ度

スマレジは、医療機関や美容クリニック向けに特別にカスタマイズされたサービス、スマレジforMedicalを提供しており、全国各地の様々な病院やクリニックにて使用されているセルフレジです。スマレジforMedicalは、設置時の安心感を提供します。

他の類似サービスと比較しても、優れたコストパフォーマンスと、幅広い導入実績によるスムーズな導入プロセスが特徴です。

これらの要素は、POSレジやセルフレジの導入を検討している方々にとって、特に重要な利点となるでしょう。

■スマレジの料金プラン
スタンダード：月額0円（※1店舗のみ）
プレミアム：1店舗につき/月額5,500円
プレミアムプラス：1店舗につき/月額8,800円
※プレミアムプラス以上のプランに＋1,320円でセルフレジが利用可能

クリニックキオスク

クリニックキオスクは、特にクリニック向けにデザインされたコンパクトな自動精算機で、その小型な形状が魅力です。わずか30cmの奥行きのスペースで設置でき、節約したスペースを他の重要な用途に使えるのが特徴です。

この機械は、レシート、明細書、薬引き換え券などとスムーズに連携し、一回の導入で大きな業務効率化を実現することができます。

また、自動チェックイン機能を追加するオプションもあり、患者は予約手続きを自分で行う必要がありません。自動精算機は予約管理システムとしても働き、業務運営を円滑にします。

さらなる利点として、クレジットカード決済やQRコード決済など、さまざまな決済オプションをサポートしており、患者の利便性向上に役立つでしょう。

ナテック

本体価格	170万円〜
月額利用料	要問い合わせ
新札対応	○
現金・キャッシュレス	どちらにも対応可
電子カルテ・レセコン連携	○
補助金	IT補助金対象製品
おすすめ度

ナテックの「NeoPOS Clinic」は、クリニック向けのセミセルフレジです。スタッフが会計情報を登録し、患者自身が支払いを行う方式で、現金の受け渡しや釣銭計算にかかる負担を軽減できます。

レセプトコンピュータとはバーコードで連携でき、会計票の情報を読み取って精算を始める運用が可能です。自動釣銭機を組み合わせる構成も検討できます。製品資料では、ローコストや操作のしやすさを特長として案内しています。電子カルテやレセコンとの連携可否、対応する型番、必要な周辺機器は、導入前に確認しましょう。

FIT-A

FIT-Aは、クリニックや調剤薬局に特別に設計された自動精算機で、施設の運営に完全に適合する多くの特徴を持っています。FIT-Aの活用により、現金の取り扱いを削減し、フロントデスクや会計作業のプロセスをスムーズに行うことが可能です。

FIT-Aは、領収書や明細書の作成、バーコード付きの診察券のスキャンなど、クリニック運営に必要な各種機能を兼ね備えています。患者の支払い手続きが効率化され、フロントデスクの作業が円滑に進行するでしょう。

さらに、FIT-Aは多様なキャッシュレス決済に対応しています。クレジットカード、QRコード、電子マネーなど、多くの支払い方法から選択可能です。

PayPayやnanacoなどの主要な決済手段も対応しており、患者の利便性が大幅に向上します。

加えて、FIT-Aだけでなく、スペース消費を最小限にしたテーブルトップ型の自動精算機FIT-Bも選択肢に含まれています。これは、FIT-Aのさらなる利点と言えるでしょう。

NOMOCa-Stand(ノモカスタンド)

NOMOCa-Stand（ノモカスタンド）は、歯科医院やクリニックに適した自動精算機です。このシステムを導入すれば、様々な業務を自動化し、クリニックの運営を高度に効率化することができます。

患者が自身で直接決済を行うことができるようになり、人との直接的な接触が不要となるため、感染症のリスクを減少させることが可能です。

さらに、自動で領収書や明細書を発行する機能により、業務効率を大幅に向上させます。患者は診療終了後に直ちに精算機で自己決済を行うことができます。

待ち時間の不確実性が患者のストレスを引き起こす可能性がある中で、このシステムはその問題を解決し、患者の満足度を高めることが期待できるでしょう。

また、モニターには患者の予約番号が表示され、残りの待ち時間をリアルタイムで確認できるため、よりスムーズな診療フローの実現が可能です。

SMA SEL(スマセル)

SMA SELは、医療施設やクリニック専用の自動精算機で、スペース効率を最大限に生かしたコンパクトなデスクトッ

プ型と、自立型のスタンド型の2つのデザインから選べます。施設の空間配置に合わせて最適な形状を選択可能です。

加えて、3つの異なるモデルが用意されており、デスクトップ型とスタンド型の間で自由に選ぶことができます。

スマセルを利用すれば、現金取り扱いの手間を減らすだけでなく、感染症防止にも貢献します。紙幣の数は自動的に計算され、釣銭の補充を忘れる心配はありません。

大量の釣銭を保管でき、一日に300人以上の外来患者に対応可能です。スタイリッシュなデザインとコンパクトな形状を兼ね備えたこのセルフレジは、スペースを効率的に使用したい医療施設や、状況に応じて形状を選びたい施設にとって、理想的な選択肢となるでしょう。

つりペイ君

つりペイ君は、セルフレジメーカーの中でも最安値で導入することができるセルフレジです。

通常、セルフレジの価格相場では、100~200万円になることが多いですが、つりペイ君の場合は80万円から導入することが出来ます。

これだけ見ても、価格面で大きな魅力のあるサービスですが、サイズも小さく、省スペースで導入出来ることや、コンパクトながらも大容量の紙幣収納が可能であることなど、メリットが多い製品です。

また、抗菌仕様となっているので、感染症対策も可能で、クリニックにピッタリのセルフレジと言えるでしょう。

ビジコム

続いてご紹介するのは、長年セルフレジ製品を提供し続けているビジコム社のサービスです。

ビジコムでは、セルフレジ・自動釣銭機・POSレジの3点セットを同時導入することができます。

本来であれば、これらを導入する場合、それぞれ各社のメーカーに問い合わせる必要がありますが、ビジコムなら一括で導入できるので、スピーディな導入が可能です。

また、本来ならセルフレジで100万円程度、自動釣銭機で80万円程度、POSレジで20万円と、最低でも200万円は必要なケースも多いですが、一括導入により、99万円〜から導入できるという非常に魅力的な価格となっています。

これら全ての導入を検討しており、なおかつ価格面でもメリットのある製品をご希望であれば、ビジコムがおすすめです。

POSCO

POSCOは医療業種に特化したタイプのセルフレジです。

医療機関向けのプランも設けており、レセプトコンピュータとの連携、自動釣銭機との統合、会計ソフトウェアとの同期、キャッシュレス支払い対応など、多岐に渡る機能を備えています。

さらに、患者ごとのポイント数や未回収金額、返金額、医師別の診療情報といった、医療機関でよく見られる複雑な集計業務も自動的に処理することができます。

【目的別】おすすめのセルフレジを比較

ここからは、目的別に着目したセルフレジの選び方について詳しく見ていきましょう。

どのような状況かによって導入すべきセルフレジも異なるため、以下の内容をチェックしながら、セルフレジ導入を進めてみてください。

価格・コスト重視ならつりペイ君

まず、価格やコストをなるべく抑えて導入したいのであれば、つりペイ君の導入がおすすめです。

通常、セルフレジの価格相場は100~200万円程度となっています。

こうした費用面について、大きなデメリットを感じている方も多いのではないでしょうか。

その点、つりペイ君であれば80万円〜から導入することが可能であり、大幅にコストを抑えて導入することが可能です。

そのため、価格を抑えて導入を検討しているのであれば、つりペイ君を利用しましょう。

月額料金でセルフレジを利用するならスマレジ

サブスク型の契約でセルフレジを利用したいとお考えの方も多いでしょう。購入ではなく、月額料金で導入することができれば、大幅に価格を抑えて利用することができます。

月額料金でのセルフレジ利用をお考えであれば、スマレジがおすすめです。

スマレジでは、プレミアムプラスプランに加えて、月額1,320円を支払うことで、セルフレジを利用することが可能になります。

購入と比較しても大幅にお得であるため、サブスク型での利用を希望する場合はスマレジを利用しましょう。

自院に合わせた機能を提案してもらいたいならPOSCO

病院やクリニックなどの利用で、自院に適した機能をカスタマイズしたい場合は、クリニックに特化したセルフレジサービスであるPOSCOがおすすめです。

POSCOではクリニックの運営に役立つ機能が多数搭載されており、導入時には各院に合わせた機能を提案してもらえます。

綿密な打ち合わせの元、本当に必要な機能を利用することが可能です。オーダーメイドで機能をカスタマイズしてもらいたい場合は、こちらのサービスを利用しましょう。

使いやすさ重視ならNOMOCa-Regi

ノモカレジは、使いやすさに特化したセルフレジです。バーコードの読み取りから会計処理まで、高齢者でも簡単に操作することができます。

こちらも病院やクリニックに特化したタイプのレジであるため、医療現場での導入を検討されており、なおかつ操作性が充実したタイプを希望する場合におすすめです。

POSレジ連携ならビジコム

売上機能や患者様情報の分析、予約管理など、便利なPOSシステムを一括で利用したい場合にはビジコムのセルフレジがおすすめです。

ビジコムでは、セルフレジとPOSレジの一括導入を行っており、病院やクリニックの導入実績も豊富です。

通常、セルフレジはセルフレジメーカー、POSレジはPOSレジメーカーと、それぞれ別の業者へ問い合わせる必要がありますが、ビジコムなら1社で完結するので導入がスムーズです。

セルフレジと合わせてPOSレジも連携したい場合は、ビジコムの製品がおすすめと言えるでしょう。

小型サイズで省スペースならFLEXCOM Pay

なるべく小型のセルフレジを導入したいとお考えであれば、業界最少サイズで導入することができるFLEXCOM Payがおすすめです。

業界最小サイズのセルフレジが提供されており、スペースに余裕がないクリニックにおいても、スムーズに導入することができます。

なるべく小さいサイズのセルフレジをご希望であれば、こちらの商品がおすすめです。

クリニックのセルフレジ価格・費用を抑えて導入するには？

ここからrは、クリニックのセルフレジ価格・費用をなるべく抑えて導入する方法について解説していきます。

できるだけお金を掛けずに導入したい場合には、以下の方法を試してみてください。

リースを利用する

セルフレジ価格を抑えて導入する方法の一つとして、リースが挙げられます。

リースとは、月額料金を支払って、リース会社が保有しているセルフレジを一定期間借りる契約のことです。

リースを利用することで、導入時にまとまった費用を支払う必要がありません。リースは一般的に5年～7年ほどの契約となっており、契約期間中は解約ができないので注意が必要です。

サブスクプランを活用する

次の方法として「サブスクプランを利用する」という方法が挙げられます。サブスクプランはリースと同じく、セルフレジを借りるサービスのことです。

ただし、サブスクは月単位で借りるタイプのサービスです。そのため、リースとは違って、やめる時にも違約金などは発生しません。

初期費用を抑えて導入できるので、誰でも手軽に始めることができるでしょう。ずっと続けていくか分からないという方や、試しにセルフレジを使ってみたいという方にもおすすめの方法です。

補助金を活用する

最後は「補助金を活用する」という方法です。セルフレジを導入するにあたって、さまざまな補助金や助成金が活用できる可能性があります。

一例を挙げると、「IT導入補助金」や「業務改善助成金」などがあります。とはいえ、クリニックの規模や時期によっては、申請しても受理されない可能性があるため注意が必要です。

セルフレジの導入で活用できる補助金制度については後述していきますので、ぜひ参考にしてください。

クリニックのセルフレジをリース・サブスク・レンタルした時の価格比較

リースやサブスク、レンタルを利用することで初期費用を抑えられますが、毎月の利用料金が発生します。ここからは、クリニックのセルフレジをリース・サブスク・レンタルした時の価格相場を紹介していきます。

リースを利用したときの価格

リースでセルフレジを導入すると、毎月20,000円～30,000円ほどの費用がかかるのが一般的です。初期費用は抑えられますが、契約期間中の月額料金の総額は購入費用よりも高くなります。

また、リースの契約期間は5年～7年ほどとなっています。契約期間中は途中解約ができないのが一般的です。

特別な事情があって、万が一やめる際には違約金が発生するため注意が必要です。しかしながら、減価償却などの処理が必要ないので、経費計上は楽に行なえるというメリットもあります。

サブスクを利用したときの価格

サブスクプランは月額25,000円～30,000円ほどとなっています。リースとほとんど同じ金額ですが、いつでもやめたい時にやめることができるのがサブスクのメリットです。

サブスクプランの料金には、保守費用やセルフレジの利用料も含まれています。セルフレジに搭載されている機能によって月額が変わってきますので、必要最低限の機能にすることで費用を抑えることができるでしょう。

レンタルを利用したときの価格

レンタルもセルフレジを借りるタイプのサービスですが、リースとは違い短期間で借りるのが目的になります。リースが年単位の契約なのに対し、レンタルは週や月単位で機器を借りるのが一般的です。

期間によって金額は変わりますが、あるメーカーでは1週間で10万円、1ヶ月では16万円に設定されています。

短期で借りられる分、割高になるのがデメリットです。長期で借りることもできますが、総額が高くなってしまうこともあるので注意しましょう。

クリニックのセルフレジはリースと購入どちらがおすすめ？

クリニックのセルフレジは、リースと購入のどちらでも導入できます。どちらにしようか迷っている方は、リースと購入のメリット・デメリットを比較しながら検討しましょう。

ここからは、リースがおすすめのケースと購入がおすすめのケースをそれぞれ解説していきます。

リースがおすすめのケース

リースは月額料金のみで、初期費用でまとまった金額を支払う必要がありません。そのため、今現在は経済的に余裕がないという方におすすめの導入方法です。

なお、リースであれば、月額の利用料金を経費として計上することができます。ただし、5年や7年という契約期間中は途中解約ができません。

そのため、その期間中は解約する予定がないという方には、おすすめの方法といえるでしょう。

購入がおすすめのケース

まとまった費用を用意できる人であれば、購入がおすすめです。リースは初期費用を抑えられる反面、何年も決まった金額を支払うことで総額は購入費用よりも高額になります。

そのため、経済的に余裕があるのであれば、思い切って購入してしまった方が結果的に安く抑えられるでしょう。購入してしまえば、毎月の支払いも少なくなります。

さらに、購入してしまえば所有権は施設側になるので、万が一トラブルで故障した際も違約金を支払う必要がありません。

クリニックのセルフレジ導入で利用すべき補助金

クリニックでセルフレジを導入する際には、補助金や助成金が活用できる可能性があります。ここからは、クリニックでセルフレジを導入する際に使える可能性のある補助金制度について解説していきます。

IT導入補助金

出典：https://www.it-hojo.jp/

IT導入補助金は、中小企業や小規模事業者がセルフレジなどのITツールを導入する際に活用できる補助金制度です。業務の効率化や生産性向上を目的として、ソフトウェアを導入する場合に用いられます。

POSレジなどのハードウェアは、補助率1/2以内、補助上限額20万円となっています。さらに、ソフトウェア購入費や最大2年分のクラウド利用料は1/2以内、5万円～450万円以下が補助対象となります。

業務改善助成金

「業務改善助成金」とは、中小企業や小規模事業者が業務改善に必要な費用を助成するための制度です。業務改善に伴い、従業員の賃金引上げを行うことが条件になります。

セルフレジは生産性向上のための設備投資にあたるので、費用の一部が助成されます。助成される金額は、最低賃金の引き上げ額や引き上げる従業員の数によって変わってきます。

助成金は最大600万円、助成率は最大9/10となっているので、ぜひ申請してみましょう。ただし、申請しても必ずしも採択されるとは限らないので、注意が必要です。

働き方改革推進支援助成金

最後は厚生労働省が行っている「働き方改革推進支援助成金」です。中小企業が生産性を向上させ、時間外労働の削減や有給休暇・特別休暇取得促進に向けた環境整備を目的としています。

労働能率増進に向けた設備や機器の導入も対象となるので、セルフレジを導入することで業務効率化を目指すクリニックにもおすすめの助成金制度です。

助成金の支給額や補助率は、成果目標の達成状況によって変わってきます。申請の受け付けは、2023年11月30日(木)までとなっています。ただし、応募状況によっては、早めに締め切られる可能性もあるので注意が必要です。

クリニックのセルフレジ選びのポイントとは？

ここでは、クリニックのセルフレジ選びのポイントについて解説します。

コストパフォーマンスの良さで選ぶ

セルフレジの選択において、コストパフォーマンスの良さは重要な要素です。

その理由は、購入価格やメンテナンス費用が施設の運営コストに直接影響するからです。

安価なシステムでも、その機能が限定的であったり、メンテナンス費用が高額であれば、長期的に見てコストパフォーマンスは良くありません。

そのため、導入初期費用とランニングコストのバランスをよく考えることが重要です。

サポート体制の良さで選ぶ

セルフレジを導入する際には、製品のサポート体制も大切な選択基準です。

特に医療機関では、機器の故障や操作方法の不明などが生じた場合、迅速なサポートが求められます。

サポートが不十分だと、診療の遅延や患者へのサービス低下を引き起こす可能性があります。

また、新たな決済方法の導入やシステムアップデートなど、将来的にもサポートが必要となるケースも多いです。

そのため、メーカーや販売業者がしっかりとしたアフターサービスを提供しているか、また、トラブル時の対応が迅速かどうかを確認することが重要となるでしょう。

電子カルテ・レセコン連動かどうかをチェック

セルフレジ選びにおいて、電子カルテやレセプトコンピューター（レセコン）との連携性を確認することは極めて重要です。

これらのシステムと連動すれば、患者の診察情報や薬剤情報などが自動的に反映され、手動での入力ミスを防ぐことができます。

連動性の高いセルフレジは、業務効率化だけでなく、診療情報の精度向上やヒューマンエラーの低減にも貢献します。

選び方のポイントとしては、既存の電子カルテやレセコンとの互換性や、導入後のサポート体制をチェックすることが重要です。

クリニックに必要な機能が備わっているかどうか

セルフレジ選びのポイントとして、自分のクリニックに必要な機能が全て備わっているか確認することも重要です。

例えば、領収書の発行機能、各種キャッシュレス決済への対応、バーコードリーダーの有無など、必要な機能はクリニックによって異なる可能性があります。

また、セルフレジを利用する患者の利便性を考慮し、使いやすさや視認性、操作感などのユーザビリティも確認することが重要です。

必要な機能が揃っているセルフレジを選ぶことで、スタッフの業務効率化と患者満足度の向上が期待できるでしょう。

クリニックのセルフレジに必要な機能とは？

クリニックのセルフレジに必要な機能とは何があるのでしょうか。ここでは、具体的な機能についてみていきます。

スムーズな会計機能

クリニックのセルフレジに必要な機能の一つとして、スムーズな会計機能があります。

これは患者自身が容易に会計手続きを行えることを指し、画面操作が簡単でわかりやすいインターフェースや、領収書の自動発行などが必要です。

また、誤操作や不明な点に対するサポートも重要で、ヘルプボタンやスタッフへの呼び出し機能なども備えていることが望ましいです。

スムーズな会計機能を提供することで、患者のストレスを軽減し、診療の効率を向上させることが可能となるでしょう。

電子カルテやレセコンとの連動

セルフレジが電子カルテやレセプトコンピューター（レセコン）と連動することで、診療情報や薬剤情報などが自動的に反映されます。

手動での入力ミスを防ぎ、効率的な会計が可能です。

また、一元管理が可能となり、患者情報の追跡や管理も容易となります。

さらに、レセコンとの連動により、医療保険請求のプロセスも自動化され、労働力を大幅に削減することができるようになるでしょう。

キャッシュレス対応

現代の消費者は、現金を持つ代わりにクレジットカードや電子マネー、QRコード決済などのキャッシュレス決済を好む傾向にあります。

また、キャッシュレス決済は接触を減らすため、新型コロナウイルスなどの感染症対策にも効果的です。

そのため、多様なキャッシュレス決済に対応したセルフレジを導入することで、患者の利便性を向上させ、クリニックのサービス水準を高められるでしょう。

予約管理機能

予約管理機能は、クリニックの運営をスムーズに行う上で重要な機能の一つです。

患者が自身で予約の取得や変更、キャンセルができるようになると、クリニックスタッフの負担が大幅に軽減されます。

また、患者自身が自分のスケジュールに合わせて予約を管理できるため、患者満足度も向上します。

さらに、患者の待ち時間を減らし、診療の効率を向上させる効果も期待できるでしょう。セルフレジに予約管理機能が備わっていると、これらの利点を享受できるのです。

セルフレジとは？

セルフレジ（自動精算機）は、顧客が自分で商品のバーコードをスキャンしたり、支払いを行ったりすることができるレジシステムのことを指します。

スーパーマーケットや大型家電量販店などでよく見かけるものです。顧客が直接操作することで、レジの混雑を緩和し、労働力を節約するというメリットがあります。

クリニックなどの医療機関で用いられるセルフレジでは、患者が自分で診察費の支払いを行うことができます。このシステムを導入することで、待ち時間の短縮や受付業務の効率化、感染症の予防などの効果が期待できるでしょう。

セルフレジの種類

セルフレジの種類には、「フルセルフレジ」「セミセルフレジ」「自動精算機」があります。それぞれの特徴についてみていきましょう。

フルセルフレジ

フルセルフレジは、顧客が商品のスキャンから支払いまでの全てのプロセスを自分で行うレジシステムのことです。

顧客は商品のバーコードをスキャンし、合計金額を確認した後、キャッシュやカード、電子マネーなどを使って支払いを行います。

このシステムは、レジ業務にかかる人件費を削減し、顧客の待ち時間を短縮する効果があります。

特に大型の店舗やピーク時の混雑が予想される状況では有効です。

セミセルフレジ

セミセルフレジは、顧客が商品のスキャンを行い、スタッフが決済を担当するレジシステムを指します。

商品のスキャンは顧客が行うため、スタッフの労働負担を軽減しつつも、支払いに関するトラブルを防ぐためにスタッフが介入する形となります。

全てを自動化せず、人間の対応が必要な部分は人間が担当するというバランスが特徴といえるでしょう。

自動精算機

自動精算機は、金銭の取り扱いを自動化する機械を指します。スーパーマーケットやレストランなどでよく見かけるもので、顧客が自分で商品の金額を入力し、正確な釣銭を自動的に出すシステムです。

近年では、医療機関での診察費の精算にも使用されており、感染症予防や業務効率化に貢献しています。

キャッシュレス決済に対応したものも多く、電子マネーやクレジットカードによる支払いも可能です。

クリニックにセルフレジを導入するメリット

クリニックにセルフレジを導入するメリットについて解説します。

会計待ち時間が減る

クリニックにおけるセルフレジの導入は、患者さんの会計待ち時間の短縮に貢献します。

受付スタッフが会計作業に手間取ることなく、患者は自己決済を行うことが可能です。

その結果、診察後の流れがスムーズになり、患者の満足度も向上します。特に混雑するクリニックでは、待ち時間の削減は顕著な効果となり、患者体験の向上につながるでしょう。

会計ミスが無くなる

セルフレジを使用することで、人間による計算ミスや手間取りがなくなります。

自動化された精算機は、適切な料金を計算し、必要な場合は釣銭も正確に出すことが可能です。

クリニックのスタッフは、複雑な会計業務から解放され、より重要な患者対応や診療補助に注力することが可能となるでしょう。

レジ締め作業が楽になる

セルフレジの導入により、レジ締め作業が大幅に楽になります。すべてのやり取りがデジタル化され、自動的に記録されるためです。

日々の締め作業が簡単になり、誤差も減ります。また、必要なデータはいつでも取得可能で、販売統計や在庫管理などの業務に役立てることもできます。

これらの効果は、クリニックの運用効率を向上させ、スタッフの時間とエネルギーを節約できるようになるでしょう。

患者様の情報管理が効率化する

セルフレジの導入はクリニックの情報管理を劇的に改善します。

診療費の精算時に患者情報を自動的に取り扱うことが可能になり、これらの情報は電子カルテシステムと連携して利用することが可能です。

患者の診療履歴、診療料金、薬品情報等の管理が一元化され、より迅速かつ正確なサービス提供ができます。

さらに、情報管理の効率化はスタッフの作業負荷を軽減し、医療サービスのクオリティ向上に貢献してくれるでしょう。

キャッシュレス対応ができる

セルフレジはクレジットカード、デビットカード、電子マネー、QRコード決済など、様々なキャッシュレス決済に対応することができます。

患者は自身にとって最も便利な支払い方法を選択することが可能となります。

さらに、キャッシュレス決済の普及は感染症リスクの軽減にも貢献するため、クリニックには特に導入するメリットが大きいでしょう。

予約受付も可能

一部のセルフレジでは、予約受付機能も備えています。患者は自分で次回の診察日を予約することができ、スタッフは予約管理の手間を省くことが可能です。

また、セルフレジからの予約情報は即座にシステムに反映され、効率的なスケジュール管理を実現します。

これらの機能は、クリニックの運営をスムーズにし、患者の満足度を向上させることに役立つでしょう。

クリニックのセルフレジ導入は補助金活用がおすすめ

セルフレジの導入コストを抑えるために、補助金の活用が有効です。ここでは、クリニックのセルフレジ導入に利用できる補助金を紹介します。

IT導入補助金

IT導入補助金は、中小企業や小規模事業者が情報技術(IT)を導入するための費用を補助する制度です。

クリニックがセルフレジを導入する際にも活用できます。

特に、電子カルテやレセコン、セルフレジなどの導入やシステム改善に向けた費用が補助の対象となります。

補助金の上限は導入費用の半分程度で、事業の効率化やサービス向上に大きく貢献してくれるでしょう。

業務改善助成金

業務改善助成金は、企業の働き方改革を推進し、生産性の向上を図るための制度です。

セルフレジの導入は、業務プロセスの効率化に寄与するため、この助成金の対象になることがあります。

補助金を利用して、従業員の業務負担を軽減し、クリニックの運営効率を向上させることが可能です。

働き方改革推進支援助成金

働き方改革推進支援助成金は、働き方改革を進め、従業員の働きやすい環境を整備するための補助金です。

セルフレジの導入は、受付や会計業務の自動化を通じて、スタッフの労働時間を削減し、働き方改革を実現する有力な手段となります。

働き方改革推進支援助成金を活用すれば、IT導入の初期費用を抑えつつ、クリニックの業務改善と働き方改革を同時に推進することが可能となるでしょう。

まとめ

ここまで、クリニックに適したセルフレジの8つの選択肢とその選び方のポイントをご紹介しました。

セルフレジの導入は、患者や顧客の便利さを向上させるだけでなく、スタッフの業務負担を軽減し、更なるサービス改善につながる重要な投資です。

最適なセルフレジ選びには、各機種の機能性、使いやすさ、コスト、サポート体制などを考慮することが重要です。

その上で、クリニックの規模、ニーズ、予算に最適な選択を行うことが、最終的な成功につながります。

今回の情報が、あなたのクリニック運営に役立つ一助となることを願っています。

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病院やクリニックの自動受付システムでおすすめの業者ってある？

病院やクリニックの受付システムってどう選んだら良いの？

このようにお悩みではないでしょうか。

今回の記事では、クリニック・病院の自動受付システムについて解説します。

これから自動受付システムの導入をお考えの方は、ぜひ参考にしてください。

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一目で分かる！おすすめセルフレジ比較表

ランキング	1位	2位	3位	4位
サービス名	スマレジ	クリニックキオスク	ナテック	OWEN
製品
評価
資料請求	資料請求	資料請求	資料請求	資料請求
提供会社	株式会社スマレジ	株式会社APOSTRO	株式会社ナテック	株式会社シスポ
初期費用	100万円〜	200万円〜	175万円〜	195万円〜
電子カルテ/レセコン連携	○	○	◯	○
月額利用料	スタンダード：0円　 プレミアム：5,500円/月　 プレミアムプラス：8,800円/月	要お問い合わせ	要お問い合わせ	要お問い合わせ
決済手数料(キャッシュレスも導入する場合)	1.98%~(業界最安水準)	要お問い合わせ	要お問い合わせ	要お問い合わせ
レジの種類	セミセルフ/フルセルフ	セミセルフ/フルセルフ	セミセルフ/フルセルフ	セミセルフのみ
サイズ	高さ135幅45奥行34（cm）※参考	高さ139幅46奥行29.5（cm）※参考	高さ142幅46奥行29.5（cm）※参考	高さ 260幅 400 奥行 540(cm)

自動受付システムとは？

クリニックや病院での受付業務を自動化し、患者対応の効率化や待ち時間の短縮を実現する仕組みです。基本機能や種類、従来受付との違いを理解しておくことで、自院に適したシステム選びにつながります。

自動受付システムの基本的な仕組み

自動受付システムは、来院した患者がタブレットや専用端末を操作し、診察受付や保険証情報の入力、診療科の選択などを行う仕組みです。

受付情報は電子カルテや診療予約システムと連携され、スタッフの手作業を大幅に削減します。また、受付後は自動で順番管理や呼び出しが行われるため、待ち時間の見える化にもつながり、患者満足度の向上にも貢献します。

自動受付システムの種類（タブレット型・キオスク型など）

自動受付システムには、コンパクトで導入しやすいタブレット型と、受付専用機として設置するキオスク型があります。タブレット型は省スペースで小規模クリニックに適しており、初期費用も比較的抑えられます。

一方、キオスク型は耐久性や操作性に優れ、大規模病院や患者数の多い施設に向いています。導入環境や患者層に応じて最適なタイプを選ぶことが重要です。

おすすめのクリニック・病院の自動受付システム5選

ここでは、クリニック・病院の自動受付システムの中から、おすすめのサービスを5つご紹介します。

スマレジ forMedical【おすすめNo.1！】

スマレジforMedicalはPOSシステムとして人気のスマレジから提供されているサービスです。フルセルフレジ・セミセルフレジの両方を導入することができ、自動受付機能も搭載されています。

再来受付システムを搭載しており、専用端末に診察券をかざすことで自動で再来受付を行うことも可能です。電子カルテやレセコン連動ができるため、会計業務の効率化を行うこともできます。

何よりもコストパフォーマンスが良く、非常に人気の製品です。

価格・費用
・スタンダード：0円　
・プレミアム：5,500円/月　
・プレミアム プラス：8,800円/月

クリニックキオスク

クリニックキオスクは、1,600を超える医療施設で活用されている、クリニックや診療所専用に設計された自動精算機です。この機器は、再来受付機能と支払い機能を組み合わせ、スムーズな運用を実現する多機能性が魅力と言えます。

奥行き30cmの省スペースデザインで、限られた受付エリアにも無理なく設置が可能です。また、標準機能として予防接種チケットの発行ができるため、インフルエンザシーズンなどの混雑する時期にも効率的に対応できます。業務負担を軽減し、患者対応を最適化する頼れるシステムです。

予算目安
200万円前後

ナテック

ナテックの「Na-001」は、診察券の発行や来院受付、次回予約の印字に対応するクリニック向けシステムです。電子カルテやレセコンから患者情報を取り込んで診察券を作成でき、患者が診察券を端末に通すことで来院受付を行えます。

リライト式カードを使うため、予約日時などを券面に繰り返し印字できるのも特徴です。受付での診察券作成や来院登録の手間を減らしたい医院に向いています。なお、会計まで無人化する自動精算機とは役割が異なるため、導入時は必要な受付機能と既存システムとの連携可否を確認しましょう。

NOMOCa-Stand（ノモカスタンド）

NOMOCa-Standは、クリニック向けの自動精算機です。診察券のバーコードやQRコードを読み取ってレセコンと連携し、患者が会計内容を確認して支払いを行えます。オプションで再来受付にも対応できるため、受付から会計までの患者対応を効率化したい医院に適しています。

領収書や明細書、お薬引換券の発行にも対応し、現金の受け渡しを減らしてスタッフの会計業務を軽くできます。導入前には、利用中の電子カルテ・レセコンとの連携、受付機能の範囲、設置スペースや運用方法を確認しましょう。

価格
要お問合せ
※本サイトよりお問合せください

グローリー

グローリーは、自動釣銭機で国内最大のシェアを誇る信頼性の高いメーカーです。その中でも、自動精算機「FHP-S11」は、大規模な医療機関向けに特化して設計され、高性能な釣銭機を内蔵している点が特徴と言えます。

自動精算機の市場でもトップクラスのシェアを誇る「FHP-S11」は、中規模から大規模のクリニックでの導入に最適な製品です。また、グローリーは全国に100を超えるサポート拠点を展開しており、迅速で充実したサポートを提供しています。

さらに、エラーが発生した際には、画面に解決策を表示する機能を備えているため、トラブルにも迅速に対応できるのが大きな魅力です。

価格目安
要お問い合わせ

ハヤレジ

ハヤレジは、クリニック、歯科医院、薬局などの医療施設向けに設計されたセミセルフ型のPOSレジシステムです。このシステムは、電子カルテやレセプトコンピュータと連携できるため、受付業務や会計業務を効率化できます。また、バーコードを活用したスムーズな運用にも対応しており、現場の負担軽減に貢献します。

さらに、オプションで自動再来受付機能やクレジットカード・電子マネー対応のキャッシュレス決済機能を追加することができ、施設ごとの運用ニーズに合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。患者にとっても使いやすく、利便性の高い支払い環境を提供します。

価格目安
要お問い合わせ

東芝テック

東芝テックの「SemiSelf」は、制御装置とプリンターを一体化したコンパクト設計が特長で、限られたスペースでも簡単に設置できるPOSシステムです。この省スペース設計により、受付エリアが狭い施設でも導入しやすいのが魅力です。

さらに、レシート内容を事前に確認できるプレビュー機能付きディスプレイを搭載しており、顧客が会計内容を直感的に確認できる使いやすさを提供します。また、クレジットカードや電子マネーなど多様なキャッシュレス決済に対応しており、幅広い支払いニーズに応える柔軟性も備えているのが特徴です。

価格目安
要お問い合わせ

寺岡精工

寺岡精工は、自動精算機の分野で信頼を築いてきた大手メーカーです。その代表製品である多機能セルフレジ「HappySelf」は、継続的な改良が施され、使いやすさと性能を両立しています。この製品は縦型液晶ディスプレイを採用しており、スマートフォンやタブレットのような感覚で直感的に操作できるため、優れた視認性と利便性を提供します。

また、クリニックでも導入実績があり、基本的なレジ機能に加えてキャッシュレス決済にも対応可能です。効率的な運用と患者満足度の向上をサポートする製品として、高い評価を得ています。

価格目安
要お問い合わせ

クリニック・病院に自動受付システムを導入するメリットは？

クリニックや病院に自動受付システムを導入することで、業務の効率化や患者満足度の向上が期待できます。ここでは、具体的なメリットを4つご紹介します。

受付業務を自動化できる

自動受付システムの導入により、患者の再来受付や新規登録を機械で行うことが可能になる点がメリットです。受付スタッフが手作業で行う業務を大幅に減らすことができ、スタッフの負担軽減につながります。

また、患者の情報が自動でデータベースに反映されるため、入力ミスが防げるほか、受付のスピードも向上するでしょう。結果として、医療スタッフがより専門的な業務に集中できる環境が整います。

人件費の削減につながる

受付業務の自動化により、対応に必要なスタッフの人数を減らすことが可能となり、人件費の削減が期待できます。特に、繁忙時間帯における追加スタッフの確保が不要になるため、労働コストの軽減につながる点がメリットです。

システムのメンテナンス費用がかかるものの、長期的に見ればコストパフォーマンスが向上します。経営面での効率化を図りつつ、患者へのサービス品質を保つことが可能です。

セルフレジと連携できる

自動受付システムはセルフレジと連携することで、さらにスムーズな患者フローを実現します。受付から会計まで一貫してシステムで管理できるため、患者が診療後に待ち時間なく支払いを済ませることが可能です。

特に、キャッシュレス決済やクレジットカードに対応したセルフレジと組み合わせることで、利便性が大幅に向上します。また、スタッフの負担軽減にもつながり、受付から会計までの業務が効率化されるでしょう。

患者様の満足度向上につながる

順番待ちの煩わしさを解消し、受付から診療までの流れをスムーズにすることで、患者の満足度が向上します。自動受付システムは、操作が簡単で直感的なため、患者がストレスなく利用できる点が大きな魅力です。

また、待ち時間の可視化や非接触型の操作が可能なため、感染対策としても安心感を提供します。快適な環境づくりをサポートすることで、医療機関全体のイメージ向上にもつながります。

クリニック・病院に自動受付システムを導入するデメリットは？

ここでは、クリニック・病院に自動受付システムを導入するデメリットについてみていきましょう。

導入コストが掛かる

自動受付システムの導入には、初期費用がかかります。機器の購入費用だけでなく、設置工事やソフトウェアの設定、さらには保守・運用に必要なコストも考慮しなければなりません。

特に、小規模な医療施設にとっては大きな経済的負担となる場合があります。ただし、補助金や助成金を活用できる場合もあるため、導入前に情報を集め、予算計画をしっかり立てることが重要です。

設置スペースが必要になる

自動受付システムを設置するには、受付エリアに十分なスペースが必要です。クリニックや病院では、もともと限られたスペースで運営していることが多く、システムの設置が動線を妨げたり、他の設備と干渉する可能性があります。

省スペース型のモデルを選ぶことで対応可能ですが、設置場所の確保とレイアウトの調整が求められるため、事前の計画が必要です。

使い方が分からない患者様へのサポートが必要

自動受付システムは、全ての患者がスムーズに操作できるわけではありません。特に高齢者や機械に慣れていない方にとっては、使い方が分からず戸惑うケースが想定されます。

このため、システム導入後もスタッフによるサポートが必要になり、初期段階では受付業務が増えることもあります。直感的に操作できる製品を選び、患者への丁寧な説明やサポート体制を整えることが解決の鍵です。

自動受付システムと自動精算機・POSレジの違い

自動受付システムは受付業務、自動精算機は会計業務、POSレジは売上管理と役割が異なります。それぞれの違いと連携メリットを理解することで、業務全体の効率化を実現できます。

自動受付システムとの役割の違い

自動受付システムは来院時の受付処理を担うのに対し、自動精算機は診療後の会計処理を行います。POSレジは売上管理や会計データの集計が主な役割です。

このように、それぞれのシステムは業務工程ごとに役割が分かれており、単体でも効果がありますが、連携することで受付から会計までの一連の流れを効率化することが可能です。

自動精算機との連携メリット

自動受付システムと自動精算機を連携させることで、受付から会計までの情報が自動で引き継がれ、患者はスムーズに診療から支払いまでを完了できます。

スタッフの手入力作業が減るため、ヒューマンエラーの防止にもつながります。また、会計待ち時間の短縮により院内の混雑緩和にも効果があり、患者満足度の向上にも寄与します。

POSレジとの連携メリット

POSレジと連携することで、受付情報と売上データを一元管理できるようになります。これにより、診療科別の売上分析や患者動向の把握がしやすくなり、経営改善にも活用可能です。

また、キャッシュレス決済との連携もスムーズになるため、支払い方法の多様化にも対応できます。データ活用による戦略的な運営が実現できる点が大きなメリットです。

クリニック・病院の自動受付システムの選び方は？

クリニックや病院に自動受付システムを導入する際は、施設のニーズや予算に合った製品を選ぶことが重要です。以下に、選び方のポイントを5つ解説します。

予算に見合った製品を選ぶ

自動受付システムの導入では、予算内で必要な機能を満たす製品を選ぶことが重要です。

価格帯は機能やメーカーによって異なるため、あらかじめ必要な機能をリストアップして優先順位をつけましょう。

例えば、再来受付やキャッシュレス対応が必須であれば、それを含む製品を検討します。

初期費用だけでなく、保守・運用コストも含めて検討することで、長期的に運用しやすいシステムを選べるようになるでしょう。

高齢者でも使いやすい設計か確認する

医療機関では高齢者の利用が多いため、自動受付システムの使いやすさは重要なポイントです。

タッチパネルのボタンが大きく、文字が見やすい設計や、音声案内があるシステムなら、高齢者でも安心して利用できます。

また、操作手順が簡単で直感的に使えるデザインのものを選ぶことで、患者の負担を減らし、スムーズな受付を実現できます。

実際の患者を想定したデモ機を試してみるのも効果的です。

補助金が活用できるものを選ぶ

自動受付システムの導入費用を抑えるために、補助金や助成金が活用できる製品を選ぶのも一つの方法です。

自治体や国が提供する補助金制度は、条件を満たせば導入費用の一部をカバーしてくれます。

特に、小規模医療機関では負担軽減に役立ちます。導入前に利用可能な補助金を調べ、条件に合ったシステムを選定することで、費用対効果を高められるでしょう。

設置スペースを取りすぎないか確認する

クリニックや病院の受付はスペースが限られていることが多いため、自動受付システムの設置に必要なスペースを事前に確認しましょう。

省スペース設計のモデルや壁掛け型の製品を選ぶと、受付エリアを有効に使えます。

動線を妨げず、他の設備と干渉しないレイアウトを考慮することも大切です。設置場所を事前に計測し、無理のない設置計画を立てることが成功のカギです。

必ず複数のメーカーへお見積もりを行う

自動受付システムを選ぶ際は、複数のメーカーから見積もりを取ることをおすすめします。

メーカーによって価格や機能、サポート内容が異なるため、比較することで最適な製品を見つけられるからです。

また、メーカーの対応や導入後のサポート体制を知る良い機会にもなります。競合他社との比較により、コストパフォーマンスが高く、施設のニーズに合ったシステムを選定できるでしょう。

自動受付システムの価格・費用相場は？

導入を検討する際は、初期費用だけでなく月額費用や保守費用も含めたトータルコストを把握することが重要です。補助金の活用によって負担を抑えることも可能です。

初期費用の目安

自動受付システムの初期費用は、タブレット型で数十万円程度、キオスク型では100万円以上になるケースもあります。機能や連携システムの有無によって価格は大きく変動します。

また、設置工事やネットワーク環境の整備費用が別途発生することもあるため、導入前には総額での見積もりを確認することが重要です。

月額費用・保守費用の内訳

月額費用には、システム利用料やクラウドサービス料、サポート費用などが含まれます。一般的には1万円〜5万円程度が相場ですが、機能やサポート内容によって変動します。

また、保守契約に加入することでトラブル時の対応やアップデートが受けられるため、長期的な運用を考えると必要なコストといえます。

補助金を活用した場合の実質負担

IT導入補助金や小規模事業者持続化補助金などを活用することで、導入費用の一部を補助してもらえる場合があります。

条件を満たせば数十万円単位で負担を軽減できるため、積極的に活用したい制度です。申請には事前準備やスケジュール管理が重要となるため、ベンダーと相談しながら進めるのがおすすめです。

クリニック・病院の自動受付システムは自動精算機とセット導入がおすすめ

クリニックや病院の自動受付システムは、自動精算機とセットで導入するのがおすすめです。

自動受付システムは、患者の再来受付や情報入力をスムーズに行えるため、スタッフの負担を軽減し業務効率を向上させます。

自動精算機を併用することで、診療後の会計手続きを効率化し、待ち時間を短縮できる点がメリットです。

特にキャッシュレス決済にも対応したシステムなら、患者の利便性も大幅に向上します。

これらを組み合わせることで、患者満足度を高め、より快適な診療体制を実現できるでしょう。

POSレジ編集部

クリニック向けの自動精算機には自動受付機能が搭載されているため、セットで導入されることが多いです。

クリニック・病院で自動受付システムを利用する流れは？

クリニックや病院での自動受付システムの利用は、患者がスムーズに受付を済ませられる便利なプロセスです。以下に一般的な流れを説明します。

1. 到着とシステムの確認
2. 受付開始
3. 情報の確認
4. 必要書類の提出案内
5. 受付完了
6. 診察の待機
7. 支払いと次回予約（必要に応じて）

自動受付システムは患者と医療スタッフ双方の負担を軽減する便利なツールとして、今後ますます普及が進むと考えられるでしょう。

自動受付システムの運用中に発生しやすいクレームと対策

自動受付システムは業務効率化に役立つ一方で、利用者が戸惑いやすいポイントも存在します。よくある不満を理解し、適切な対策を講じることで、スムーズで安心できる受付体験を提供できます。

ここでは、自動受付システムの運用中に発生しやすいクレームと対策をみていきましょう。

画面操作が分かりにくい・操作に迷う

自動受付システムで最も多いクレームが、画面操作が分かりにくいことによる戸惑いや操作ミスです。特に初めて利用する人や高齢者は、ボタン配置や言葉の表現が難しいだけでスムーズに操作できなくなります。

対策としては、画面に大きくわかりやすいアイコンを採用し、専門用語ではなく誰でも理解しやすい言葉を使うことが重要です。また、操作手順を案内するアニメーションや、「はじめての方はこちら」などの誘導ボタンを設置すると迷いが減少します。

スタッフが近くでサポートできる体制を整えることもクレーム防止に有効です。さらに、多言語対応を整えておくことで外国人利用者にも安心して操作してもらえます。

誰でも直感的に操作できるUI設計が、最も強力なクレーム対策となります。

呼び出し順や待ち時間が分からないと不満が出る

受付はできても、自分が今どの順番なのか、あとどれくらい待つのかが分からないことで不満が生じるケースは非常に多いです。自動受付システムは対面説明が少ないため、情報の見える化が不足すると利用者に不安を与えてしまいます。

対策としては、受付票や画面に「現在の呼び出し番号」「自分の番号」「予想待ち時間」を表示する機能を搭載することが効果的です。また、待ち人数が多い場合は、混雑状況をリアルタイムで見られるようにすることで、利用者が心の準備をしやすくなります。

さらに、スマホで順番を確認できる「モバイル通知機能」を活用すれば、待ち時間のストレスも軽減できます。待ち時間の透明化は、利用者満足度を大きく左右する重要な対策です。

システム障害で受付できず混乱が起きる

自動受付システムは便利である反面、システム障害や通信トラブルが発生すると受付ができず、現場が混乱しやすいというデメリットがあります。特に医療機関や来客数が多い施設では、受付停止は大きなトラブルにつながります。

対策としては、まず停電や通信障害時でも受付が行えるように、紙の受付表や手書き対応に切り替えられる「バックアップ運用」を事前に準備しておくことが重要です。また、システム稼働状況を常に監視し、異常が発生した際は即座に通知される仕組みを導入することで復旧が迅速になります。メーカーのサポート体制も重要で、24時間対応や即時リモートサポートがある企業を選ぶと安心です。障害が起きてもすぐ代替運用に切り替えられる体制が、クレーム発生を最小限に抑える鍵となります。

自動受付システムの導入に向いているクリニックとは？

すべての医療機関に必要とは限らないため、自院の状況に応じた導入判断が重要です。特に効果が高いクリニックの特徴を把握しておきましょう。

患者数が多く受付が混雑している医院

来院患者数が多いクリニックでは、受付対応に時間がかかり混雑が発生しやすくなります。自動受付システムを導入することで受付処理が分散され、待ち時間の短縮につながります。

また、患者自身で受付を行うことでスタッフの負担軽減にもなり、限られた人員でも効率的な運営が可能になります。

スタッフの人手不足に悩んでいる医院

受付スタッフの確保が難しい場合、自動受付システムは有効な解決策となります。業務の一部をシステムに任せることで、少人数でも対応可能な体制を構築できます。

また、スタッフはより重要な業務に集中できるため、サービス品質の向上にもつながります。人手不足対策として導入を検討する価値は十分にあります。

感染症対策・非接触対応を強化したい医院

自動受付システムは非接触での受付が可能なため、感染症対策としても有効です。特に近年では患者の衛生意識が高まっており、安心して来院できる環境づくりが求められています。

受付での接触機会を減らすことで院内感染リスクの低減につながり、患者からの信頼向上にも寄与します。

クリニック・病院の自動受付システムはサービス比較.comへ！

これから自動受付システム導入をお考えの方は、サービス比較.comへご相談ください。

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近年、多様な現場でセルフレジやPOSレジの導入が進んでいます。飲食店や美容室はもちろん、病院やクリニックなどでもPOSレジを利用する施設が増えているのです。

効果的なセルフレジ・POSレジを導入することで、人件費の削減や作業の効率化など、さまざまなメリットがあります。

ただし、こうしたメリットがあることについて理解していても、いざ導入するとなれば、

「どんなメーカーを選んだら良いのだろうか？」

「そもそも、選び方のポイントって何？POSレジの評判・口コミが知りたい」

「クリニック・病院に適した人気のPOSレジってあるの？」

など、疑問に思われる方も多いのではないでしょうか。

そこで、本記事では、クリニックにおすすめのPOSレジについて、各メーカーを比較していきます。

自院のクリニックにPOSレジの導入をご検討されている方は、ぜひ参考にしてください。

︎クリニックにおすすめのPOSレジサービスはこちら

この記事を書いた人

POSレジ編集部

セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
レジのことなら何でもご相談ください。

まず結論｜クリニック・病院におすすめのPOSレジ・自動精算機

クリニック・病院におけるレジ選びは、業務効率や患者満足度に直結します。ここでは、用途や規模に応じて最適なPOSレジ・自動精算機を厳選して紹介します。

小規模クリニック向け（低コスト重視）

初期費用を抑えたい小規模クリニックには、タブレット型POSレジが最適です。iPadなどを活用したPOSは導入コストが低く、基本的な会計機能や顧客管理、簡易的な予約管理まで対応可能です。

シンプルな構成で運用できるため、スタッフ教育の負担も少なく、導入ハードルが低い点も魅力です。まずは最低限の機能から始めたいクリニックに向いています。

中規模クリニック向け（効率化重視）

来院数が多いクリニックには、POSレジと自動釣銭機を組み合わせた構成がおすすめです。現金の受け渡しミスを防ぎながら会計スピードを向上させることができ、スタッフの負担軽減にもつながります。

電子カルテやレセコンとの連携も可能な機種を選べば、診療情報に基づいたスムーズな会計処理が実現でき、業務全体の効率化が期待できます。

大規模病院向け（完全自動化）

大規模な病院では、自動精算機（フルセルフレジ）の導入が有効です。患者自身が会計を行うため、受付業務の負担を大幅に削減できます。

複数台設置することで待ち時間の短縮にもつながり、混雑緩和にも貢献します。レセコン連動や多言語対応、キャッシュレス対応など、機能性の高い機種を選ぶことで、より高度な運用が可能になります。

クリニック・病院に導入すべきレジの種類

レジスターと言っても、実際には複数の種類に分類することができます。

まずはどの種類のレジを導入したいのかについて把握しておくことが大切です。

ここでは、具体的なレジの種類について解説していきます。

POSレジ

POSレジとは、WEB通信を介して患者様に関するさまざまなデータを蓄積したり分析したりすることができるサービスです。

POSレジでは、

・売上データの分析
・顧客情報の管理
・WEB予約
・キャッシュレス対応
・クーポンやメルマガ配信

などを行うことができます。

以下で解説するセルフレジと比較すると比較的安価で導入することができ、コストとしては無料〜20万円前後での導入が可能です。

POSレジ編集部

POSレジはクリニックに導入しやすく、安価で利用できるタイプのレジです。タブレット端末一つで導入できるため、利用する施設が増えています。

︎クリニックにおすすめのPOSレジサービスはこちら

自動精算機(セルフレジ)

自動精算機はセルフレジとも呼ばれ、患者様自身で会計を済ませることができる機器です。

患者様が独自に会計が行えるため、スタッフは会計作業に割いていた時間を他の業務に充てることができます。

また、クリニックに特化したハイスペックな製品であれば、自動再来受付や診察券の発行なども可能です。

こうした性能を搭載している製品を導入すれば、大幅な業務効率化に繋げることができます。

なお、セルフレジには大きく分けて完全に会計を自動化できるタイプの”フルセルフレジ “と、スタッフが製品情報の読み取りまでは行う”セミセルフレジ”の2つに分けられます。

どちらを選ぶのかは各医院様の状況に合わせて判断することが大切です。

POSレジ編集部

セルフレジは患者様が自ら精算を行うタイプのレジです。人件費の削減や業務の効率化につながります。クリニックのセルフレジについては以下の記事でも詳しく解説しておりますので、参考にしてください。

クリニック・病院にの人気POSレジやセルフレジ

では、早速クリニックにおすすめのPOSレジやセルフレジについてご紹介していきます。

評判や口コミについてもご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

スマレジ｜スマレジ株式会社

まず、最もおすすめなのは、スマレジ株式会社から提供されているスマレジです。こちらのスマレジ最大の特徴は、なんといっても無料で始めることができる点でしょう。全国ですでに118,000店舗以上に導入されており、信頼性も抜群です。

低コストで導入できるにも関わらず、機能性も充実しています。売上分析やアラート機能の他、周辺機器についても多様なものを選択可能。また、クリニックですでに導入されているレセコンなどとの連携も行えるので、導入する際もスムーズに実施することができます。

初期費用は無料で導入できるため、コストをなるべく抑えた上で機能が充実しているレジを利用したい方に最もおすすめです。

POSレジ編集部

なお、スマレジはキャッシュレス決済端末であるPAYGATEも提供しています。キャッシュレス端末の導入も検討している方はこちらもお問合せしてみましょう！

スマレジの良い評判・口コミ

コストを掛けることなく基本的なPOSレジ機能が使えるのはありがたい。複数人でのデータ共有や、遠隔地からの売上分析も行えるので、重宝している。

小売店を運営しており、これまでは肌感覚で仕入れを行なってきたが、スマレジの売上分析をもとにして仕入れを行うことで無駄のない体制を実現することができました。

担当者同士の情報共有が容易に行えるようになり、数値を元にしてスタッフ間のコミュニケーションが取りやすくなった。

参考：https://www.itreview.jp/products/smaregi/reviews#review-17714

スマレジの悪い評判・口コミ

Androidアプリがない点は改善してもらいたい

会計ソフトとの連携が4000円からになっているが、2000円台にしてほしい

加入するプランによって電話サポートが無い場合があるので、注意が必要

参考：https://www.itreview.jp/products/smaregi/reviews#review-17714

■製品概要

クリニックキオスク

クリニックキオスクはクリニックに特化したタイプのセルフレジです。電子カルテやレセコンとの連動ができるなど、クリニックの業務を効率化する機能が豊富に設定されています。

他の製品と比較すると少々高額ではありますが、その分性能が優れており、自動再来受付やお薬券の発行など、多様な性能が備わっているのが特徴です。

コストについては補助金も利用できるため、場合によっては補助金を活用して導入を検討するのが良いでしょう。

CASHIER

・業界最安水準でレジを導入することができる
・サポート体制が手厚い
・POSレジ/セミセルフレジ/フルセルフレジの全てを利用できる

CASHIERは数あるレジメーカーの中でも最もコストパフォーマンスに優れたレジです。POSレジ・セミセルフレジ・フルセルフレジのいずれについても導入することができるため、状況に合わせて依頼することが可能です。

また、サポート体制も非常に手厚く、故障時のトラブルではすぐさま代用品と取り替えてもらえたり、電話対応のレスポンスなども非常に早い業者です。コストパフォーマンスとサポート体制の両方が充実した会社をお探しであれば、こちらのサービスが良いでしょう。

価格・プラン
・スタータープラン　無料
・プロフェッショナルプラン　月額4,400円
・モバイルオーダープラン　月額3,000円

セルフレジプラン
キャッシュレスのみ 15万円〜
キャッシュレス+現金 80万円〜

クリニックPOS

クリニックPOSは、クリニック／診療所での窓口会計を想定して開発された医療機関専用のPOSシステムです。医事会計データとの連動を前提に、会計金額の自動反映や支払方法別の記録（いつ・誰が・いくら・何の支払いか）を一元管理できます。

バーコード連携の“現金授受機”として使うだけでなく、会計データを日計・月次集計、患者対応の履歴確認に活かせる設計が特徴。会計ミスの原因になりやすい二重入力や転記を減らし、締め作業・照合・レシート管理までを標準化しやすくなります。セルフ精算機が合わない院でも、有人会計のまま効率化とデータ活用を両立できます。導入時はレセコン／電子カルテ側の連携方式や運用フローを確認し、院内ルールに合わせて設計するのがポイントです。

ノモカレジ（NOMOCa-Regi）

ノモカレジ（NOMOCa-Regi）は、歯科・クリニック向けの自動釣銭機／セミセルフ型レジです。電子カルテ・レセコンとデータ連携し、会計金額を正確に反映して患者自身が入金するため、金銭授受ミスや接触を減らせます。会計後は「いつ・だれが・いくらで・どう支払ったか」が記録され、訂正・返金など例外処理の見直しもしやすい設計。

自動出金により金種集計や締め作業を短縮でき、残業削減にもつながります。連携実績が豊富で、日計表の合算、領収書・明細書の出力調整、まとめて会計・一部入金など運用に合わせた提案が受けやすいのも特徴です。導入時は対応レセコン範囲、キャッシュレスの要否、院内動線（受付〜会計）に合わせたレイアウトを確認するとスムーズです。

POS+ healthcare　

おすすめポイント
・誰でも操作しやすい設計
・1店舗から複数店舗まで運用可能
・外出先でも利用できる

POS+healthcareは、クリニックや整体院に特化したタイプのセルフレジです。

さまざまな形態に対応しており、1店舗から複数店舗まで柔軟に対応することができます。

直感的に操作できる仕様となっており、誰でも簡単に操作可能です。

外出先からもリアルタイムでデータを確認できるので、いつでもどこでも医院情報をチェックすることができます。

また、売上状況などを日報や月報でメール配信することも可能です。

価格
月額14,000円〜

POS+の良い評判・口コミ

曜日別や日別といった、細かな売上分析、ABC分析などを行うことができ、その時期に応じた施策やメニューを考えることができるので助かっている

これまで紙媒体で収益の管理を行なっていたが、クラウド上で全て行えるようになったことで締め作業がとても楽になった

小規模店舗で導入する上では非常にコスパがよく、個人店なら導入すべき。キャッシュレスにも対応していて、会計がスムーズになった

参考：https://boxil.jp/service/4550/reviews/

POS+の悪い評判・口コミ

サービス内容を考えると妥当だとは思うが、他社製品と比較すると初期費用が少し高い

外部システムとの連携が難しい。オプションは豊富だが、使いづらいと感じる人もいると思う

クレジットカード決済と連動できる周辺機器が限られている

参考：https://boxil.jp/service/4550/reviews/

■製品情報

Square｜Square

Squareの特徴は、上記でも紹介したスマレジと同じく初期費用が掛からないPOSレジであるということでしょう。キャッシュレス決済の手数料のみ必要になるものの、月額料金は不要となっています。他のPOSレジで必要になるような大きなコストが掛からないのは大きな魅力です。

また、キャッシュレス決済ではクレジットカードのみならず、QRコードや電子マネーでも行うことができます。現代では電子マネーでの決済を行いたいと考える患者様も多いため、より幅広い要望に対応することが可能です。なお、請求書についてはクラウドで対応するため、顧客情報を入力するだけで発行が行えるのも魅力と言えるでしょう。

Squareの良い評判・口コミ

申請から実導入までが本当に早かった。翌日には利用開始することができ、スピーディに導入できたことが良かった。

VISA系のクレジットカードなど、一部のもので良ければ2日ほどで開通した。導入コストも非常に安く済み、他のサービスでここまで安い業者はなかった。

みずほや三井住友銀行宛の入金なら、決済の翌日に入金されるのが本当に助かる。他社だと1ヶ月掛かることもある。カードによる取引だが、ほとんど現金取引をしているような感覚

参考：https://www.itreview.jp/products/square/reviews#review-117698

Squareの悪い評判・口コミ

カードリーダー端末にやや使いにくいことがあった。Bluetooth接続がメインであるため、接続が悪いことがあるなど。

スキャナーやプリンターなどの周辺機器をもう少し安く提供してもらいたい

Bluetooth接続までに多少時間が掛かることは少々改善してほしい

参考：https://www.itreview.jp/products/square/reviews#review-117698

ユビレジ｜株式会社ユビレジ

ユビレジは、タブレット型のPOSレジです。iPadを使って利用することができます。通常のレジ機能だけではなく、売上機能や患者様の情報管理機能なども搭載されており、多様なシーンで活用できるPOSレジとなっています。

また、操作が誰でも容易に行えるのも特徴の一つで、シンプルな設計となっているため、使い慣れるまでに時間が掛かりません。連携もスムーズで、各クリニックですでに導入されている機器との連携も行うことができます。使いやすさを重視して利用したい方は、こちらのPOSレジを利用してみるのが良いでしょう。

クリニック・病院におすすめの自動精算機(セルフレジ)

ここからは、クリニックにおすすめの自動精算機をご紹介します。

スマレジ(セミセルフレジセット)

レジタイプ
・セミセルフ

おすすめポイント
・他社比較で圧倒的にコストパフォーマンスが良い
・セミセルフレジ対応でスムーズな会計を実現
・レセコンや電子カルテとも連動可能

クリニックでセルフレジを導入する場合、POSレジでもご紹介したスマレジからもサービスが提供されています。

スマレジの自動精算機はセミセルフのみではあるものの、キャッシュレス対応のみの製品なら20万円から利用可能です。

また、現金対応でも90万円からと、200万円以上が相場である自動精算機としては非常にコスパの良い製品となっています。

導入時にはPOSシステムとも連携することができるので、電子カルテやレセコン連動も可能です。

ただし、セミセルフレジのみの対応となっているため、完全な自動化を行いたい方は下記の商品を検討するようにしましょう。

価格
・キャッシュレスのみ 20万円〜
・現金＋キャッシュレス対応 90万円〜

ノモカレジ

「NOMOCa」シリーズは、クリニックや診療所専用に開発されたセルフレジです。

簡単に操作できるタッチパネルを採用しており、高齢の患者さんでも無理なく利用できます。

また、会計作業を自動化することにより、医療機関内の待ち時間を短縮し、患者さんのストレス軽減に貢献します。

「NOMOCa」は90％以上のレセコンとシームレスにデータを連携できるため、多くの医療機関での導入が可能です。

また、そのコンパクトなサイズ（1420mm×460mm×298mm）はウォーターサーバーと同等で、業界でも最小クラスです。設置スペースが限られた医療機関でも容易に導入できるでしょう。

価格・プラン
要問合せ(本サイトよりお問合せください)

テマサックPro

レジタイプ
・セミセルフ
・フルセルフ

おすすめポイント
・標準装備でハイスペックの性能
・セミセルフとフルセルフのどちらも用意されている
・他社よりも手厚いサポート体制

テマサックProは、クリニックに特化した自動精算機です。

通常、キャッシュレス決済や多言語対応は追加費用がかかることが一般的ですが、当サービスでは最初から追加料金なしでご利用いただけるため、大きな利点となっています。

セミセルフとフルセルフタイプの両方が用意されているので、状況に合わせて最適なものを選択できます。

さらに、サポート体制も充実しており、年中無休でサポートを提供しています。

平日は朝8時から夜8時まで、休日も朝9時から夜7時までと、他社よりも長時間の対応を実現していますので、安心してご利用いただけます。

また、IT導入補助金2023の対象となっており、導入時には補助金の申請サポートも行っています。

価格
要お問合せ
※本サイトよりお問合せください

POSCO｜株式会社ポスコ

POSCOも、あらゆる業種に対応でき、それぞれに応じた機能を設定することができるPOSレジです。管理機能も充実しているため、顧客情報の管理から売上の管理まで、業務の効率化を図ることができます。

また、上記の機能の他にも、電子カルテやレセコンなどとの連動を行うことも可能です。POSCOを利用すれば請求データの管理も非常に楽で、自動でデータの送受信を行うことができます。会計における業務を一気に効率化でき、働き方改革にもつながるでしょう。

ただし、料金については問い合わせる必要があるため、まずは資料の請求からスタートしてみてください。

POSCOの良い評判・口コミ

最も簡単にレセコンや会計情報との連動が行えたのがPOSCOでした。導入後もアフターサポートが充実しており、電話すればすぐに対応してもらえます。

導入前は反対の声もありましたが、実際に導入してからは業務の効率化につながりました。スタッフの年齢層も幅広く、最初は抵抗感を覚える方もいらっしゃいましたが、操作も簡単で非常に使いやすかったです。

POSCOの導入により、業務を効率化することができました。空いた時間は患者様の対応に充てています。当院は小児科でお子様を複数お連れされている患者様が多いので、時間を確保できたのは大きいです。

POSCOの悪い評判・口コミ

ネット上にPOSCOの悪い評判・口コミはありませんでした。

クリニック・病院にPOSレジを導入するメリット

クリニックや病院にPOSレジを導入することで、会計業務の正確性や効率が大きく向上します。スタッフの負担軽減や患者満足度の向上にもつながり、医療現場全体の運営改善に効果を発揮します。

会計処理の正確性が向上し、金銭トラブルを防げる

POSレジを導入する最大のメリットの一つが、会計処理の正確性が大きく向上する点です。手入力による会計では、金額の打ち間違いや計算ミス、釣銭の渡し間違いなどが発生しやすく、患者とのトラブルにつながる可能性があります。

POSレジであれば、診療内容や保険区分に基づいた金額を自動で反映できるため、人為的なミスを大幅に減らせます。また、会計履歴がデータとして残るため、後から金額の確認や修正がしやすく、万が一の問い合わせにも落ち着いて対応可能です。

診療内容に応じた会計を自動化でき、スタッフの負担が軽減する

クリニックや病院では、診療内容や処置内容によって会計が複雑になりがちです。POSレジを導入することで、診療内容に応じた会計処理を自動化できる点が大きな強みとなります。

あらかじめ診療メニューや料金を登録しておけば、該当項目を選択するだけで会計が完了するため、スタッフが金額を都度確認したり計算したりする必要がありません。その結果、受付業務の負担が軽減され、スタッフは患者対応や事務作業など、より重要な業務に集中できます。

業務の属人化も防げるため、新人スタッフでも一定水準の会計対応が可能になるでしょう。

レジ締め作業が効率化し、閉院後の事務時間を短縮できる

POSレジは、日々の売上や入金状況を自動で集計できるため、レジ締め作業の効率化に大きく貢献します。従来の手作業による集計では、現金残高の確認や帳簿との照合に時間がかかり、閉院後の残業が発生しやすいです。

POSレジであれば、ワンタッチで日計表や売上レポートを出力でき、現金とデータの差異もすぐに把握できます。その結果、締め作業にかかる時間が短縮され、スタッフの負担軽減や働き方改善にもつながります。

業務時間を削減できる点は、長時間労働が課題となりやすい医療現場において大きなメリットです。

患者の待ち時間を短縮し、満足度向上につながる

会計処理がスムーズになることで、患者の待ち時間を短縮できる点もPOSレジ導入の重要なメリットです。会計に時間がかかると、診察が終わった後も受付で待たされることになり、患者のストレスや不満につながります。

POSレジを活用すれば、会計処理が迅速に行えるため、受付の滞留を防ぎやすくなります。特に混雑しやすい時間帯や高齢者の多い医療機関では、待ち時間の短縮が満足度に直結。

スムーズな会計は「通いやすいクリニック」「配慮の行き届いた病院」という印象を与え、継続的な来院にも良い影響を与えます。

クリニック・病院のレジスターに必要な機能とは？

クリニックにPOSレジを導入する上で、そもそもどのような機能が必要なのかについて把握しておかなければなりません。

ここでは、クリニックのPOSレジに必要な機能について詳しく解説していきます。

電子カルテやレセコンとの連動

まず、電子カルテやレセコンとの連動機能は必ず必要と言えるでしょう。導入したPOSレジと電子カルテやレセコンと連動させるだけで、会計処理の対応などが非常にスムーズになります。

既存のレジであれば毎回個人情報を入力して会計処理を行う必要があったのが、連動によって自動で反映されるようになります。そのため、電子カルテやレセコンとの連動が備わっているPOSレジを選ぶのがおすすめです。

予約管理機能

続いて、予約管理機能も重要です。病院やクリニックにおいては毎日たくさんの患者様が来院しているため、予約の管理はスタッフにとってかなりの負担です。その点、顧客の予約管理状況を反映できるPOSレジを導入することで、日々の予約管理がグッと楽になります。

POSレジの導入によって顧客情報の管理と予約管理まで一括で行えるものもあるため、こうしたサービスの導入を検討してみるのが良いでしょう。

キャッシュレス対応

近年では、クレジットカードや電子マネーで決済を行う患者様も増えています。患者様の中には、そもそも現金を持ち歩いていないという人もいらっしゃるでしょう。キャッシュレス対応のレジを導入すれば、会計もスムーズに行えるようになり、会計時の待ち時間を減らすことが可能です。

また、キャッシュレス対応のクリニックを好んで選ぶ患者様もいらっしゃるため、満足度の向上が出来れば再来院にも繋げることができます。

会計処理機能

POSレジにおいて重要な機能として、やはり会計処理が挙げられます。病院やクリニックにおける会計処理は、点数によって計算されることもあり、複雑なものとなっています。そのため、会計処理がスムーズなサービスを選ばなければ、ミスに繋がってしまう恐れもあるでしょう。

なるべく扱いやすいレジを選ぶことで、導入後もトラブルなく利用することが可能です。

診察の受付機能

このほかにも、近年のPOSレジには診察の受付までまとめて行えるものも増えています。添付されたQRコードを読み取らせたり、アプリから受付を行うなど、さまざまな受付機能が搭載されたサービスも多いです。

事前に受付処理を行えるPOSレジを導入しておけば、待ち時間も減る上に人件費の削減にも繋がります。

クリニック・病院のレジ導入パターン（組み合わせ例）

クリニックや病院では、規模や診療内容に応じて最適なレジ構成が異なります。ここでは代表的な導入パターンを紹介し、それぞれの特徴を解説します。

POSレジ単体

POSレジ単体での運用は、初期費用を抑えつつ基本的な会計業務を効率化したいクリニックに適しています。売上管理や患者情報の簡易管理が可能で、シンプルな運用が魅力です。

ただし現金の受け渡しは手作業となるため、釣銭ミスや人的ミスのリスクは残ります。導入コストを最優先に考える場合に有効な選択肢です。

POSレジ＋自動釣銭機

POSレジと自動釣銭機を組み合わせることで、現金の受け渡しを自動化でき、会計ミスの防止や業務効率化が実現します。

スタッフは金銭管理から解放され、患者対応に集中できるようになります。比較的導入しやすく、費用対効果も高いため、多くのクリニックで採用されているスタンダードな構成です。

POSレジ＋自動精算機（フルセルフ）

POSレジと自動精算機を連携させることで、患者自身が会計を行う完全セルフ化が可能になります。

受付業務の負担を大幅に軽減できるほか、会計待ちの列を分散させることができます。人手不足対策や業務効率化を重視するクリニック・病院に特に適した構成です。

受付機＋精算機連動型

受付機と精算機を連動させることで、受付から会計までを一貫して自動化できます。患者は受付後に番号を取得し、診療後に精算機で支払いを行う流れとなるため、窓口業務の大幅な省人化が可能です。

大規模な医療機関や来院数の多い施設に適しており、効率的な院内運営を実現できます。

クリニックのレジスターを選ぶポイントは？

ここからは、クリニックにレジスターを導入する際に着目すべきポイントについて解説していきます。

価格で選ぶ

まず、予算に合わせたレジを導入するようにしましょう。レジといってもタイプによって価格帯も異なっており、例えば、

・POSレジ：10万円〜20万円程度
・セミセルフレジ：100万円前後
・フルセルフレジ：300~400万円前後

というふうに、価格においても違いがあります。

そのため、まずはどの種類のレジを導入するのかについて確認しておくことが大切です。

なお、セルフレジの導入タイプや価格帯についてお悩みの方は、以下のリンクよりご相談いただければ無料カウンセリングを行っておりますので、お気軽にご相談ください。

使いやすさで選ぶ

クリニックにおいてレジの使いやすさは非常に重要です。特にセルフレジを導入するのであれば、高齢の患者様でも使いやすいタイプのレジを検討するのが良いでしょう。

例えばワンタッチでバーコードを読み取れば精算できるタイプのノモカスタンドなど、使いやすさを重視するのであれば高齢者でも安心のサービスを利用するのがおすすめです。

また、導入する前に使用感を必ずチェックしておきましょう。業者によっては試供品を利用できたり、ショールームも行われているため、まずは導入前に操作感を確認しておくのが良いでしょう。なるべく高齢者やスタッフ全員が扱いやすい製品を利用するのがおすすめです。

クリニックに特化した機能が搭載されたサービスを選ぶ

レジサービスは幅広いメーカーから提供されており、場合によってはクリニックに特化した機能などが搭載されていないものもあります。

これからクリニックにレジスターを導入するのであれば、なるべく医療機関に強いサービスを利用するのが良いでしょう。

なお、クリニックに必要な機能については下記で解説しておりますので、こちらも参考にしてください。

失敗しないための注意点

レジ導入は一度行うと簡単に変更できないため、事前に注意点を把握しておくことが重要です。ここでは導入時に確認すべきポイントを解説します。

レセコン・電子カルテとの連携可否を確認する

医療機関ではレセコンや電子カルテとの連携が非常に重要です。連携できない場合、手入力による二重作業が発生し、業務効率が低下します。導入前に対応システムや連携方法を必ず確認し、スムーズにデータ連携できる環境を整えることが重要です。

設置スペース・動線に合うか確認する

レジや自動精算機はサイズが大きくなる場合があるため、設置スペースや院内の動線を事前に確認する必要があります。患者の流れを妨げない配置や、混雑を避けるレイアウトを考慮することで、よりスムーズな運用が可能になります。導入後のトラブルを防ぐためにも重要なポイントです。

サポート体制・保守内容を確認する

レジや精算機は日常的に使用するため、トラブル時のサポート体制が重要です。故障時の対応スピードや保守内容、サポート時間などを事前に確認しておくことで、万が一の際にも安心して運用できます。特に医療機関では会計停止が業務に直結するため、信頼できるサポートが必須です。

クリニックのレジスター｜コストを抑えて導入する方法3選

クリニックにレジスターを導入する際、高額な費用が必要になります。しかし、以下のような方法で導入することで、コストを抑えられます。コストを抑えてレジスターを導入したい方は、ぜひ参考にしてください。

リースを利用する

レジスターの導入に高額な初期投資が必要な場合、リースを利用することで資金負担を軽減することが可能です。

リースは、ある一定期間内で使用権を得る契約で、リース期間中に支払う料金だけでレジスターを利用することができます。

期間が終了した後は、最新の機器に買い替えることもでき、常に新しいシステムを導入し続けることが可能となるでしょう。

レンタルを利用する

レンタルもまた、レジスターの初期投資を軽減する方法の一つです。

リースとは異なり、レンタルでは契約期間を自由に設定することができ、必要な期間だけ利用できます。

特に短期間での利用が見込まれる場合や、必要な期間が不明確な場合にはレンタルが有効です。

補助金を活用する

公的な補助金を活用することも一つの方法です。国や地方自治体から提供される補助金や助成金の中には、中小企業の設備投資を支援するものも多く存在します。

これらを活用すれば、レジスターの導入コストを大幅に抑えることができます。

ただし、補助金や助成金を利用するには、各制度の要件を満たさなければならず、申請の手続きも必要なため注意が必要です。

まとめ

今回の記事では、クリニックにおすすめのPOSレジについてご紹介しました。POSレジを導入することで、会計処理の簡略化や患者様の満足度向上など、さまざまなメリットがあります。

初期費用や操作方法についてデメリットがあるものの、コストが掛からないPOSレジを導入したり、サポート体制が充実しているサービスを利用したりすることで、こうしたデメリットについても解決することができるでしょう。

上記の内容を参考にして、POSレジ導入の判断にお役立ていただければ幸いです。

投稿 【2026】クリニック・病院のPOSレジスターおすすめ7選｜ランキングで比較 は サービス比較.com に最初に表示されました。

「スマレジを導入したいけど、病院やクリニックでも導入できる？」

「病院やクリニックにスマレジを導入するメリットって？」

このようなことについてお悩みではないでしょうか。

スマレジはスマレジforMedicalという独自のサービスを提供しており、病院・クリニックに特化したツールです。

本記事では、そんなスマレジについて解説し、サービス概要や価格・プラン、具体的な機能について詳しくご紹介していきます。

この記事を書いた人

POSレジ編集部

セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
レジのことなら何でもご相談ください。

病院・クリニックはスマレジforMedicalがおすすめ

出典：https://www.smaregi-tsi.jp

スマレジでは、病院やクリニックに特化したサービスとしてスマレジforMedicalというサービスを提供しています。

すでに全国の病院やクリニックで導入実績が豊富であるため、導入時や導入後のサポートも充実しています。

病院・クリニックにスマレジを導入することで人件費削減やキャッシュレス対応、業務の効率化など、今後の運営に大いに役立つでしょう。

POSレジ編集部

スマレジは病院・クリニックの導入実績も豊富なので、非常にスムーズに導入することが可能です。

スマレジforMedicalの価格・プラン

出典：https://www.smaregi-tsi.jp

スマレジの価格プランは以下のようになっています。

初期費用
20万円

スマレジの価格プラン
・スタンダード：0円
・プレミアム：5,500円/月
・プレミアムプラス：8,800円/月
・フードビジネス：12,100円/月
・リテールビジネス：15,400円/月

導入時、初期費用として20万円が必要になります。

月額のプランとしては基礎的な機能を利用できるスタンダードプランは無料からスタートできるので、とりあえずお気軽に試してみたい方はこちらのプランを利用すると良いでしょう。

フードビジネス・リテールビジネスなどのプランは飲食店や小売店向けの機能となっています。

そのため、病院やクリニックで導入を検討している場合は、プレミアムクラス(月額8,800円)の導入を検討するのがおすすめです。

なお、保守費用として年間36,000円(税別)が別途必要になります。

POSレジ編集部

導入時の初期費用20万円と、月額約1万円弱程度が掛かることを押さえておきましょう。

POSレジ編集部

なお、スマレジからはPAYGATEというキャッシュレス端末が提供されています。

キャッシュレス端末の導入を検討している方は、PAYGATEの問い合わせをしてみましょう！

スマレジforMedicalの機能

ここでは、医療専門のスマレジforMedicalで利用できる主な機能について解説していきます。

レセコン・電子カルテとの連携機能

スマレジforMedicalは既存のレセプトコンピュータ（レセコン）や電子カルテとシームレスに連携することが可能です。

患者データの一元管理やレセプト作成、診療情報の管理などが大幅に効率化されます。

患者の治療履歴や処方情報などの重要なデータに手軽にアクセスできるため、診療の精度と効率性が向上するでしょう。

NSIPSと自動連携機能

スマレジforMedicalはNSIPS（National Standard for Information Processing Systems）とも連携できます。

NSIPSは、レセコンや調剤鑑査システム、錠剤・散薬自動分包機などの調剤システムを連動させるための共有仕様です。

患者の個人情報や診療データなどを安全かつ迅速に交換することが可能になります。この機能は、日々の業務を大幅に効率化し、ミスを削減してくれるでしょう。

キャッシュレス決済

スマレジforMedicalは、現金を使わずに支払いを行うことができるキャッシュレス決済にも対応しています。

クレジットカードや電子マネー、QRコード決済など、さまざまな決済方法を選択することが可能です。

患者は自分にとって便利な支払い方法を選ぶことができ、また医療機関側も決済処理の手間を軽減できるでしょう。

スマレジforMedicalと他社製品との違いは？

スマレジforMedicalは、医療機関向けに最適化されたPOSレジとして注目されている製品です。他社製品と比べて、システム構築の手軽さや医療特化の支援体制などに明確な違いがあり、導入後の運用面でも強みを発揮します。

iPadでシステム構築ができる

スマレジforMedicalの大きな特長は、iPadだけでPOSレジシステムを構築できる点です。多くの医療向けPOSレジでは、専用端末や複雑な機器構成が必要となり、導入時の準備や管理負担が課題になりがちです。

一方、スマレジforMedicalは汎用性の高いiPadを活用するため、設置や初期設定が比較的シンプルで、導入までのスピードも早くなります。直感的に操作できるiPadのインターフェースにより、受付スタッフや会計担当者が短時間で操作を習得しやすく、教育コストの削減にもつながります。

機器トラブル時の交換や追加導入がしやすい点も、他社製品にはない運用上のメリットといえるでしょう。

医療請求に特化したサポートが受けられる

スマレジforMedicalは、医療請求業務に特化したサポート体制を備えている点が、一般的なPOSレジとの大きな違いです。医療機関では、診療内容に応じた会計処理やレセプト業務、制度改定への対応など、専門性の高い業務が求められます。

スマレジforMedicalでは、こうした医療業界特有の課題を理解したうえでサポートが提供されるため、導入後も安心して運用できます。他社の汎用POSレジでは対応が難しいケースでも、医療現場に即したアドバイスを受けられる点は大きな強みです。

会計業務の不安を減らし、現場が本来の医療業務に集中できる環境づくりを支えます。

クラウド上でデータを管理し、経営改善に役立つ

スマレジforMedicalは、クラウド上で会計や売上データを一元管理できる仕組みです。オンプレミス型のシステムと異なり、院内にサーバーを設置する必要がなく、機器故障や災害によるデータ消失リスクを抑えられます。

クラウド管理により、日々の会計データや来院状況をリアルタイムで把握でき、経営判断に役立てやすくなる点も特長です。例えば、時間帯別の会計件数や診療内容ごとの売上傾向を分析することで、人員配置や運営方針の見直しにもつなげられます。

単なる会計ツールにとどまらず、経営改善を支援する基盤として活用できる点が、他社製品との差別化ポイントです。

勤怠ソフト連携が可能

スマレジforMedicalは、勤怠管理ソフトとの連携が可能で、スタッフの勤務情報を一元的に管理できます。出勤・退勤時間や残業時間、休暇取得状況などをまとめて把握できるため、労務管理の効率化につながります。

医療機関ではシフト制や変則勤務が多く、勤怠管理が煩雑になりやすいですが、POSレジと勤怠データを連携させることで管理負担を軽減。他社の医療向けPOSレジでは、勤怠管理が別システムとなり、二重入力が必要なケースも少なくありません。

業務データを連動させられる点は、日常業務をスムーズにする実用的な違いといえます。

全国拠点のサポート体制がある

スマレジforMedicalは、全国に拠点を持つサポート体制を整えている点も大きな強みです。POSレジは日常業務の中心となるため、トラブル発生時の対応スピードは非常に重要です。

全国対応のサポートがあることで、地域を問わず安定した支援を受けやすく、万が一のトラブル時も安心感があります。他社製品ではサポートが限定的だったり、対応までに時間がかかるケースもありますが、スマレジforMedicalは迅速で専門性の高い対応が期待できます。

安定した運用を重視する医療機関にとって、信頼できるサポート体制は導入判断の大きなポイントとなるでしょう。

スマレジを病院・クリニックに導入するメリット6選

ここでは、スマレジを病院・クリニックに導入するメリットについて6つ解説します。

会計を正確に行うことができる

スマレジの導入により、会計作業はデジタル化され、自動化することが可能です。自動化により、人間による計算ミスが大幅に減少します。

複雑な診療報酬の計算もシステムが自動で行うため、正確な金額をスムーズに導き出すことが可能です。また、全ての決済情報はリアルタイムで記録され、必要な時にすぐに参照できます。

医療機関は会計業務の効率化と同時に、その正確性を大幅に向上させることができるでしょう。

患者様の待ち時間を短縮できる

スマレジを導入すると、患者の待ち時間を大幅に短縮できます。

具体的には、スマレジには予約管理機能が含まれており、診療スケジュールの最適化が可能です。

また、会計処理もスムーズに行うことができるため、患者が診療後の支払いにかかる時間も短縮されます。

その結果、医療機関は患者のストレスを軽減し、サービスの質を向上させることができるでしょう。

スタッフの勤怠管理も行うことができる

スマレジはスタッフの勤怠管理機能も兼ね備えています。出勤・退勤時間、休憩時間、残業時間といった詳細な勤怠データを正確に記録し、管理することが可能です。

従業員の働き方を可視化し、人事や給与計算の誤りを防ぐことができます。また、従業員の適切な働き方を支え、労働法遵守にも貢献します。

これらの機能は医療機関の運営をスムーズにし、労務管理の負担を軽減してくれるでしょう。

導入時に手厚いサポートが受けられる

スマレジのサービスは導入支援も充実しています。初めてのシステム導入でも安心して運用を開始できるよう、具体的な運用方法や設定方法を丁寧に指導してくれるのが特長です。

また、システムに関する疑問や問題が生じた際には、専門のサポートチームが迅速に対応します。技術的な障壁を気にせず、スムーズにシステムを導入し、運用することが可能です。

結果として、医療機関は業務の効率化に専念し、患者サービスの質を向上させることができるでしょう。

感染症対策が可能

スマレジは、感染症対策の一環として効果的なツールとなります。

オンラインでの予約システムや患者情報管理を通じて、患者の密接な接触を減らすことが可能です。

これは、診察室内の混雑を減らし、感染リスクを低減することにつながります。

さらに、デジタル化されたカルテを利用すれば、物理的なカルテを取り扱う必要が減り、感染拡大のリスクも抑制できるでしょう。

キャッシュレス対応ができる

スマレジの導入により、医療機関もキャッシュレス時代に対応できます。キャッシュレス決済は、患者にとって便利で安全な支払い方法を提供します。

また、現金を扱うことで生じる誤差や手間を削減し、スタッフの作業効率の向上も可能です。

さらに、現金を使用しないことで感染症のリスクも低減します。このように、スマレジは医療機関が現代の決済環境に対応し、患者サービスを向上させるための重要なツールとなるでしょう。

病院・クリニックにPOSレジを導入する際のポイント5選

病院・クリニックにPOSレジを導入する際、どのようなポイントに気をつければいいのでしょうか。

ここでは、POSレジを選ぶ際のポイントを5つ解説します。

価格をチェック

医療機関にPOSレジを導入する際には、価格の確認が重要です。ただし、価格を比較する際には初期費用だけでなく、ランニングコストも考慮する必要があります。

つまり、システムの導入費用だけでなく、維持費や更新費用、追加機能の利用料金等も含めた全体のコストを見積もり、それが長期的に見て経済的に持続可能であるか評価することが重要です。

また、システムの価格と機能を比較し、最もコストパフォーマンスが高いシステムを選ぶことが理想的といえるでしょう。

サポート体制をチェック

POSレジの導入に当たっては、サポート体制も重要な要素です。

トラブルが発生したときに迅速に対応してくれるか、または操作方法についての研修やヘルプが充実しているかどうかを確認します。

初めてPOSレジを導入する場合、スタッフが操作に慣れるまでに時間がかかることがあります。

そのため、導入後も継続的なサポートや教育プログラムが提供されるかどうかは、重要な判断基準となるでしょう。

電子カルテ・レセコンとの連携があるかチェック

医療機関では、診療情報管理の効率化と正確性が非常に重要です。

そのため、導入するPOSレジが既存の電子カルテシステムやレセプト電算処理システム（レセコン）と無理なく連携できるか確認しましょう。

診療情報と会計情報を一元管理することが可能となり、効率的な運用が期待できます。

連携がスムーズに行えるか否かは、医療情報の整合性を保つ上で必須の項目です。

予約受付機能があるかチェック

今日では、多くの患者さんが医療機関を訪れる前に事前に予約を行うことが一般的となっています。

そのため、POSレジが予約受付機能を備えているかどうかを確認することも重要な要素です。

患者の訪問スケジュールを効率的に管理し、クリニックの運営をスムーズにすることが可能となります。

また、オンラインでの予約受付に対応している場合、患者の利便性を大幅に向上させることができるでしょう。

サイズをチェック

医療機関の受付やカウンターのスペースは限られています。

そのため、導入するPOSレジのサイズは、利用環境に適しているか確認することが必要です。

大きすぎると狭いスペースでの作業効率が悪化し、小さすぎると操作性が低下する可能性があります。

さらに、導入予定の場所の設備条件、電源の位置、ケーブルの長さ等も含めて、サイズとレイアウトを考慮に入れることで、より効率的な運用ができるでしょう。

このように、サイズをチェックすることは、POSレジ導入の成功に向けた重要なステップとなります。

まとめ

スマレジは医療機関にとって多大な利点をもたらします。

使いやすさ、全方位的な機能、高度なカスタマイズ可能性、すべての情報を一箇所に集約する機能を持つことで、スマレジは病院やクリニックの業務効率を飛躍的に向上させるための理想的なツールとなるでしょう。

その結果、医療提供者は患者に集中し、最高品質のケアを提供することに力を注ぐことができます。

本記事を参考に、自院にもスマレジの導入を検討してみてはいかがでしょうか。

投稿 スマレジは病院・クリニック向け！おすすめポイントを解説 は サービス比較.com に最初に表示されました。

クリニック・病院の順番待ちシステムの選び方は？

導入費用っていくら掛かるの？

このようにお悩みではないでしょうか。

今回の記事では、クリニック・病院の順番待ちシステムについて解説します。

これから順番待ちシステムの導入をお考えの方は、ぜひ参考にしてください。

おすすめの自動受付機TOP2

スマレジ

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この記事を書いた人

POSレジ編集部

セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
レジのことなら何でもご相談ください。

クリニック・病院の順番待ちシステムは自動精算機とセット導入がおすすめ

クリニックや病院の順番待ちシステムは、自動精算機とセットでの導入がおすすめです。

順番待ちシステムは患者の待ち時間を可視化し、混雑のストレスを軽減します。

一方、自動精算機を併用することで、会計待ちの時間を短縮し、スタッフの負担を軽減できます。

また、非接触対応が可能なため、感染対策としても有効です。これらのシステムを組み合わせることで、スムーズで快適な診療体験を提供できるでしょう。

POSレジ編集部

自動受付システムはセルフレジとセットで導入されることが多いです。

おすすめのクリニック・病院の順番待ちシステム5選

ここでは、クリニック・病院の順番待ちシステムでおすすめのサービスを5つご紹介します。

スマレジ forMedical【おすすめNo.1！】

スマレジforMedicalはPOSシステムとして人気のスマレジから提供されているサービスです。フルセルフレジ・セミセルフレジの両方を導入することができ、自動受付機能も搭載されています。

再来受付システムを搭載しており、専用端末に診察券をかざすことで自動で再来受付を行うことも可能です。電子カルテやレセコン連動ができるため、会計業務の効率化を行うこともできます。

何よりもコストパフォーマンスが良く、非常に人気の製品です。

価格・費用
・スタンダード：0円　
・プレミアム：5,500円/月　
・プレミアム プラス：8,800円/月

クリニックキオスク

クリニックキオスクは、全国で1,600以上の医療施設に導入されている、クリニックや診療所向けに特化した自動精算機です。

この製品は、再来受付機能と支払い機能を一体化しており、限られたスペースでも効率的に活用できるよう設計されています。

奥行きわずか30cmという省スペース設計により、受付エリアが狭い施設でも簡単に設置が可能です。また、標準機能として予防接種チケットの発行機能を搭載しているため、インフルエンザなどの予防接種シーズンでもスムーズに運用できます。

予算目安
200万円前後

グローリー

グローリーは、自動釣銭機市場で国内トップシェアを持つ実績豊富なメーカーです。同社が提供する自動精算機「FHP-S11」は、大規模な医療機関向けに開発され、高性能な釣銭機を搭載しているのが特徴です。

この製品は、自動精算機市場においても高いシェアを誇り、中規模から大規模のクリニックでの導入に特に適しています。会計業務の効率化を目指す医療施設にとって心強い選択肢となるでしょう。

さらに、グローリーの全国ネットワークは100以上のサポート拠点を有しており、迅速で丁寧な対応が可能です。エラーが発生した場合には、画面に解決方法が表示されるため、トラブル対応もスムーズに行えます。これらの点から、信頼性の高い製品とサポート体制を兼ね備えたメーカーと言えるでしょう。

価格目安
要お問い合わせ

ハヤレジ

ハヤレジは、クリニック、歯科医院、薬局などの医療施設向けに開発されたセミセルフ型のPOSレジシステムです。このシステムは、電子カルテやレセプトコンピュータとのスムーズな連携が可能で、バーコードを利用した効率的な運用にも対応しています。

また、オプション機能として、自動再来受付やクレジットカード・電子マネー対応のキャッシュレス決済機能を追加することができます。施設の運用ニーズに合わせたカスタマイズが可能となり、柔軟性と利便性を兼ね備えた決済環境を提供できるでしょう。

価格目安
要お問い合わせ

東芝テック

東芝テックの「SemiSelf」は、制御装置とプリンターを一体化したコンパクトな設計が特長で、スペースが限られた場所でも容易に設置可能なPOSシステムです。

この製品には、レシート内容を事前に確認できるディスプレイが搭載されており、顧客が会計内容を視覚的にチェックしやすい工夫がされています。また、クレジットカードや電子マネーなどのキャッシュレス決済にも対応しており、幅広い支払い方法に対応する柔軟性が魅力です。

価格目安
要お問い合わせ

寺岡精工

寺岡精工は、自動精算機分野で実績を持つ大手メーカーです。その中でも多機能セルフレジ「HappySelf」は、継続的な改良を重ねて進化を遂げています。このモデルは縦型液晶ディスプレイを採用し、スマートフォンやタブレットのような直感的な操作性と高い視認性を実現しています。

クリニックへの導入実績もあり、基本的なレジ機能に加え、キャッシュレス決済など多様な支払い方法に対応しているため、利便性の高い運用が可能です。

価格目安
要お問い合わせ

クリニック・病院の順番待ちシステムの選び方は？

ここでは、クリニック・病院の順番待ちシステムの選び方について解説します。

予算に見合った製品を選ぶ

順番待ちシステムを選ぶ際には、予算に合った製品を選ぶことが重要です。

システム導入には初期費用だけでなく、運用にかかるランニングコストも考慮する必要があります。

製品の価格帯は機能や規模によって異なるため、必要な機能を明確にし、過剰なオプションを省くことでコストを抑えられます。

また、価格だけで判断せず、導入後のサポート体制やメンテナンス費用も含めて検討することで、長期的に安定した運用が可能になるでしょう。

高齢者でも使いやすい設計か確認する

クリニックや病院では、高齢者が利用するケースが多いため、順番待ちシステムの操作性が重要です。

タッチパネルのボタンが大きく、分かりやすい表示であることや、音声案内や多言語対応があると高齢者にも使いやすくなります。

また、画面の明るさや文字サイズが調整可能な製品を選ぶことで、視力の低下がある方にも配慮できます。

こうした設計が施されているかを事前に確認し、操作のしやすさを重視することが利用者満足度向上につながるでしょう。

補助金が活用できるものを選ぶ

順番待ちシステムの導入時には、医療機関向けの補助金や助成金を活用できる場合があります。

補助金は、機器の購入費や設置費用の一部を負担してくれるため、予算の負担を軽減できます。

自治体や国の制度によって条件が異なるため、導入前に申請可能な補助金の情報を収集し、条件を満たす製品を選ぶことが重要です。

補助金の活用により、最新機能を搭載した製品を導入するチャンスが広がります。

設置スペースを取りすぎないか確認する

クリニックや病院の受付周辺は、限られたスペースで運用されることが多いため、順番待ちシステムが設置場所に適しているか事前に確認することが大切です。

省スペース設計の製品や壁掛け型のモデルを選ぶことで、受付エリアの混雑を防ぎ、患者がスムーズに利用できる環境を整えられます。

また、設置場所の動線に影響を与えないか、事前にレイアウトを検討し、無理のない導入計画を立てましょう。

必ず複数のメーカーへお見積もりを行う

順番待ちシステムを導入する際は、複数のメーカーから見積もりを取ることを忘れないようにしましょう。

価格や機能、アフターサポートの内容はメーカーごとに異なるため、比較検討することで、より自院のニーズに合った製品を選べます。

また、メーカーごとの対応の質を知ることで、信頼できるパートナーを見つけるきっかけにもなるからです。

競合する複数の提案を比較することで、最適な選択を行える可能性が高まります。

クリニック・病院に順番待ちシステムを導入するメリットは？

クリニックや病院に順番待ちシステムを導入することで、業務効率化や患者満足度の向上が期待できます。ここでは、具体的なメリットを4つ見ていきましょう。

受付業務を自動化できる

順番待ちシステムを導入することで、受付業務を効率化し、自動化が可能になります。

患者は自分で受付手続きを行うことができるため、スタッフが対応する必要がなくなり、業務負担が軽減されます。

さらに、再来受付や診療内容の確認などもシステムで管理できるため、ヒューマンエラーを防ぎつつスムーズな対応が可能です。

スタッフはより専門的な業務に専念できるようになり、全体の業務効率が向上するでしょう。

人件費の削減につながる

順番待ちシステムを活用することで、受付や案内に必要な人員を削減することができます。

システムが患者の受付や順番の管理を行うため、スタッフを最低限の人数で運用可能です。

また、時間帯による業務量の偏りをシステムで補えるため、ピーク時の人件費増加も抑えられます。

人件費の削減は長期的なコストカットにつながり、運営の効率化にも貢献するでしょう。

セルフレジと連携できる

順番待ちシステムは、セルフレジと連携させることで、さらに便利な運用が可能です。

診察後の会計手続きまでを一貫してシステムで管理でき、患者は順番を待ちながら支払いをスムーズに済ませられます。

この連携により、会計窓口の混雑を軽減し、スタッフの負担も大幅に軽減することが可能です。

キャッシュレス決済などにも対応できるため、利便性が高く、患者にとっても快適な環境を提供します。

患者様の満足度向上につながる

順番待ちシステムを導入することで、患者の待ち時間を可視化し、順番管理がスムーズになります。

受付の混乱や不安を軽減でき、待ち時間に対するストレスが緩和される点がメリットです。

また、システムを活用したスムーズな運用は、施設全体の信頼感を高め、患者満足度の向上につながります。

さらに、非接触型の操作が可能なシステムであれば、感染対策としても評価されるでしょう。

クリニック・病院に順番待ちシステムを導入するデメリットは？

クリニックや病院に順番待ちシステムを導入する際には、多くのメリットがありますが、同時に注意すべきデメリットも存在します。ここでは代表的な3つのデメリットについて見ていきましょう。

導入コストが掛かる

順番待ちシステムの導入には、初期費用が発生します。

機器の購入費用や設置費用に加え、運用に必要なソフトウェアやメンテナンス費用も考慮しなければなりません。

小規模な医療施設では特に、このコスト負担が経営の課題となる可能性があります。

ただし、補助金や助成金を活用することで費用を軽減できる場合もあるため、導入前に資金計画をしっかり立てることが重要です。

設置スペースが必要になる

順番待ちシステムを導入するには、適切な設置スペースを確保する必要があります。

特に、受付エリアが狭いクリニックや病院では、システム設置が動線を妨げたり、他の設備との干渉を引き起こす可能性があるからです。

省スペース型のモデルを選ぶことでこの問題を解決できますが、それでも設置場所の確保は事前に十分検討しなければなりません。

レイアウトの変更が必要になる場合もあるため、計画段階で慎重な検討が必要です。

使い方が分からない患者様へのサポートが必要

順番待ちシステムは便利な反面、高齢者や機械操作が苦手な患者にとっては、使い方が分かりにくいと感じることがあります。

この場合、スタッフが適切なサポートを行う必要があり、結果として受付業務の負担が増えるでしょう。

システム選定時には、操作が直感的で分かりやすいデザインのものを選ぶことが大切です。

また、導入初期には患者が慣れるまでのサポート体制を整えることが求められます。

クリニック・病院で順番待ちシステムを利用する流れは？

順番待ちシステムを導入したクリニックや病院では、患者がスムーズに受付から診療まで進めるようになります。一般的な利用の流れは以下のとおりです。

1. 来院時の受付
2. 順番の確認と待機
3. 診療への案内
4. 診療後の会計案内
5. 退院・終了

このように、順番待ちシステムは受付から会計までの流れをシンプルにし、患者の利便性向上とスタッフの業務負担軽減を両立させます。

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「クリニックの自動精算機の価格っていくら？」

「クリニックに自動精算機を導入したいけど、何に着目して選べば良いの？」

「クリニックにおすすめの自動精算機が知りたい・・・」

このようにお悩みではないでしょうか。

本記事では、クリニックにおすすめの自動精算機メーカーの価格を比較し、各製品の特徴やおすすめポイントについて詳しくご紹介していきます。

これからクリニックに自動精算機を導入しようとお考えの方は、ぜひ参考にしてください。

︎おすすめの自動精算機一覧はこちら！

クリニックの自動精算機の価格相場は？

そもそも、クリニックの自動精算機の価格相場はいくらほどなのでしょうか。

自動精算機と言っても、本体を購入するのに必要な予算だけではなく、購入時には以下のような費用が必要になります。

ここでは、それぞれについて詳しく見ていきましょう。

自動精算機本体の価格

まず、最もコストが掛かるのが自動精算機本体の価格です。自動精算機はPOSレジや自動釣銭機などと比較すると高額に設定されており、おおよそ200~450万円程度の予算が必要になるでしょう。

非常に高額であるため、コスト面が気になる場合には、リースなどの方法も検討してみるのがおすすめです。

なお、価格をなるべく抑えて導入したい場合には、リースプランなどを活用することでコストを抑えることができます。

POSシステムとの連携費用

自動精算機とPOSレジを連携させる場合には、別途POSシステムの利用料が必要になります。POSレジとは、売上データの集計や顧客情報の管理、インボイスへの対応など、様々な機能を利用できるサービスです。

POSレジと連携することで、セルフレジ機能以外にも利用できる機能を追加することができます。

POSシステムの利用料としては、月額で1~2万円程度になるケースが多いでしょう。

保守費用

保守費用とは、自動精算機を導入した後のメンテナンスやトラブル時の対応を行ってもらうための費用です。自動精算機の導入後も、定期的なメンテナンスを行わなければ故障の原因となります。

また、詰まりなどによって故障するリスクもあるため、各業者にサポートしてもらう必要があるのです。コチラの費用も、業者によって価格が異なるものの、おおよそ月額で50,000円程度になるケースが多いでしょう。

キャッシュレス手数料

このほかにも、キャッシュレス決済時の手数料が必要になります。キャッシュレスで決済を行う場合には、おおよそ3.5%程度が手数料として差し引かれるケースが多いです。

こうした費用についても事前に把握しておくのが良いでしょう。

クリニックにおすすめの自動精算機7選｜価格を比較

ここからは、クリニックにおすすめの自動精算機をご紹介します。

メーカー	総合評価	資料請求	導入費用	月額費用	おすすめポイント	電子カルテ・レセコン連動	自動再来受付	サポート体制
スマレジ		お問い合わせ	100万円〜	7,700円〜	人気No.1！ 迷ったらこれ！	○	○	メール・電話
クリニックキオスク		お問い合わせ	200万円〜	お見積もり	クリニック 導入実績が豊富！	○	○	メール・電話 ・全国駆けつけ
CASHIER POS		お問い合わせ	80万円〜	お見積もり	業界最安水準で 利用可能！	︎	︎	メール・電話

気になるメーカーがあれば、お気軽にお尋ねください。

【オールマイティな機能性】スマレジ

予算目安
100万円前後

タイプ
セミセルフレジ

クリニックで役立つ機能
・電子カルテやレセコン連携
・セミセルフレジ機能
・POSレジとの連携

スマレジは、POSサービスで最も人気のあるメーカーの一つです。セルフレジとしては、スタッフが途中まで会計処理を行うタイプのセミセルフレジを提供しており、約100万円前後で導入できます。

POSシステムのメーカーであるため、POSレジとの連携がスムーズで、売上分析や顧客情報の管理などが容易に行えるのが魅力です。また、クリニックでの導入実績が豊富であり、医療機関におけるサポート体制も万全です。

実績豊富でコストパフォーマンスも良い業者をお探しの場合は、スマレジのサービスがおすすめできます。

【クリニックに特化した自動精算機！】Clinic KIOSK

予算目安
要お問合せ
(※当サイトよりお問合せください)

タイプ
セミセルフレジ
フルセルフレジ

おすすめポイント
・導入実績1600台以上
・奥行30cm以下の業界最小サイズ
・業務フローの構築までサポート

Clinic KIOSKは、その名の通りクリニックに特化した自動精算機です。クリニック向けのサービスであるため、電子カルテやレセコンとの連携がスムーズに行えます。導入実績はこれまでに1600台以上となっており、クリニックへの実績が豊富であるため信頼度が非常に高いサービスです。

また、奥行き30cm以下の業界最小サイズで設置することができ、省スペースでの利用が可能です。コンパクトサイズの自動精算機をお探しの医院様には特におすすめとなっています。

クリニックの業務フロー構築からサポートしてもらえるため、人手不足や会計時間の短縮、感染症対策など、クリニック様のあらゆるお悩みを解決することができます。

価格
要お問合せ

【業界最安水準で利用可能！】CASHIER

予算目安
90万円前後

タイプ
フルセルフレジ
セミセルフレジ

クリニックで役立つ機能
・スムーズな会計機能
・手厚いサポート体制
・キャッシュレス決済

CASHIERは、セルフレジを業界最安価格で提供するサービスです。他のサービスよりもさらに低価格で導入でき、コストを抑えながらセルフレジを利用できます。

また、サポート体制も充実しており、迅速な電話対応や故障時・トラブル時の駆けつけサポートが提供されています。安価で手厚いサポートを希望する場合は、CASHIERを検討する価値があるでしょう。

ただし、CASHIERは電子カルテやレセコンとの連携ができないため、それらの機能を活用したい場合は他のサービスを選択する必要があります。

NOMOCa-Stand(ノモカスタンド)

NOMOCa-Stand（ノモカスタンド）は、歯科やクリニック向けの自動精算機です。この製品を導入により、クリニックにおけるさまざまな業務を自動化することが可能です。

患者様はセルフで会計処理を行えるため、対人での受付を必要としません。

領収書や明細書の発行も自動化されるため、業務の大幅な改善が可能です。患者様は診察が終わるとすぐに精算機に向かい、自身で精算を行うことができます。

病院やクリニックでは、待ち時間が不明瞭で患者様にストレスを与えることがありますが、この問題を解決し、満足度を向上させることができます。

モニターには患者様の予約番号が映し出されるため、後どれくらい待てば良いのか、患者様は一目で把握することが可能です。

SMA SEL(スマセル)

SMA SELは、クリニックや病院向けの自動精算機です。コンパクトな卓上型と自立型の2つのタイプがあり、医院のスペースに合わせて設置することができます。さらに、3つの異なるモデルが用意されており、卓上型と自立型を柔軟に選択することができます。

この自動精算機を使用することで、現金の受け渡しは不要となり、感染症対策にも役立ちます。紙幣の枚数計算も自動的に行われるため、補充を忘れる心配もありません。

また、大容量の釣銭保管が可能であり、外来患者が300人以上でも対応できます。スタイリッシュなデザインとコンパクトな設計を備えているため、スペースを有効活用したい医院や、状況に応じてタイプを選択したい医院にとって、このサービスはおすすめです。

FLEXCOM Pay

FLEXCOM Payは、業界でも最小のサイズ設計の自動精算機です。その小型なサイズにより、省スペースでの導入が可能であり、設置場所に制約がありません。

さらに、FLEXCOM Payはコスト面でも魅力的です。自社開発・自社生産を行っているため、他社に比べて低価格で導入することができます。

また、この自動精算機は、日本語だけでなく英語でも対応可能です。そのため、外国人患者にも利用される場合にも対応できます。

サポート体制も充実しており、日曜日と祝祭日を除く曜日で、全国70箇所の拠点でオンサイトメンテナンスのサポートを受けることができます。これにより、トラブルが発生した際にも迅速かつ効果的に対応することができます。

卓上再来受付自動精算機

卓上再来受付自動精算機は、再来受付機能と自動精算の機能が1台に搭載されており、設置するだけでこれらの機能を利用することができます。

卓上式のデザインであるため、受付カウンターやデスクなどにも設置することができるコンパクトなサイズを実現しています。これにより、スペースの効率的な利用が可能となります。

また、現金の管理も不要で、会計ミスの防止にもつながります。

この卓上再来受付自動精算機は、受付整理券発行機との連動も可能です。そのため、患者様が自分の順番を分かりやすく把握することができます。

さらに、17インチの大型タッチパネルが搭載されており、ご高齢の方にも使いやすいデザインとなっています。分かりやすさを追求したデザインは、利用者にとって便利な操作を提供します。

クリニックの自動精算機に必要な機能とは？

自動精算機はさまざまな便利な機能が搭載されていますが、クリニックに必要な機能が搭載されているかは重要です。ここでは、クリニックの自動精算機に必要な機能について解説します。

レセコン・電子カルテとの連携機能

レセプトコンピュータ（レセコン）や電子カルテと連携する機能は、クリニックの自動精算機において重要な機能となります。患者の診療情報や薬剤情報をリアルタイムで精算機に送信し、その場で正確な診療費を計算できるためです。

クリニックのスタッフは手作業での計算や入力作業を省くことができ、ヒューマンエラーを防ぎ、作業効率を向上させることができます。

また、患者様にとっても利便性が高まり、診察後の精算時間を短縮することが可能となるでしょう。

キャッシュレス対応

現代のクリニックでは、キャッシュレス決済の対応が必須の機能となりつつあります。

クレジットカードやデビットカード、電子マネー、QRコード決済など、様々な決済手段をサポートしている自動精算機を選ぶことが重要です。

キャッシュレス決済は手間が少なく、スピーディーで、さらに感染病の予防にもなるため、多くの患者にとって好ましい選択となります。

さらに、キャッシュレス決済は現金の管理コストを削減し、売上のトラッキングを容易にするというクリニック側の利点もあります。

そのため、自動精算機を選ぶ際には、多様なキャッシュレス決済手段をサポートしているかを確認することが大切です。

予約管理機能

予約管理機能は患者様が診療の予約を行い、自動的に管理し、必要な情報を精算機に伝えるためのものです。

予約管理機能を持つ精算機は、患者の診療料を予め計算し、精算時間を短縮することができます。

さらに、予約状況をリアルタイムで表示し、クリニックのスタッフがスムーズに診療を進めることを支援します。その結果、クリニックの運営が効率化され、患者の満足度も向上するでしょう。

患者様の情報管理

患者情報管理は、クリニックの自動精算機に必要な重要な機能です。患者様の個人情報、診療履歴、支払い履歴などを安全かつ効率的に管理することができます。

さらに、これらの情報は診療費の計算やレセプト作成、患者へのコミュニケーションなど、多くの場面で使用されます。

情報管理機能を持つ精算機を選ぶことで、患者情報の入力や検索が容易になり、診療の効率化と質の向上に貢献してくれるでしょう。

ただし、個人情報の取り扱いには十分注意し、適切なセキュリティ対策が施されている機種を選ぶことが重要です。

売上分析機能

クリニックの自動精算機において、売上分析機能は非常に有用な機能の一つと言えます。この機能は、クリニックが得た売上のデータを収集し、分析するためのものです。

たとえば、どの診療やサービスが最も売上を上げているのか、診療時間帯や曜日、季節などによる売上の変動、患者様の支払い方法の傾向などを明確に把握することが可能となります。

ただし、売上分析機能を適切に使用するためには、データ分析の知識が必要となるので、スタッフのトレーニングを行うことも重要です。

クリニックの自動精算機の価格を抑えて導入するには？

自動精算機の導入には、ある程度の費用が必要です。少しでも価格を抑えて導入するために、以下の方法を参考にしてください。

レンタルを利用する

レンタルサービスを利用することで、費用の負担を軽減することが可能です。レンタルサービスは、ある期間だけ機器を借りるという形式で、一定のレンタル料を支払うことで使用することができます。

初期費用を抑えられるだけでなく、故障時の修理やメンテナンスもレンタル会社が行ってくれることが多いため、トータルコストの削減が可能です。

ただし、長期的に見ると購入するよりもトータルコストが高くなる可能性があるため、契約期間や料金プランをしっかりと検討しましょう。

リースを利用する

リースはレンタルと似ていますが、一定期間後に機器を所有する選択肢がある点が異なります。リースは一般的に長期間の使用を前提とした契約で、初期投資を抑えつつ最終的には自社で機器を所有することが可能です。

また、リースの場合も故障時の対応や定期的なメンテナンスが含まれることが多く、管理負担を軽減できます。リース契約では、契約期間や返却条件、所有権移転の条件などをよく確認し、自社の経営計画に合致するかどうかを検討することが重要です。

補助金を活用する

クリニックの自動精算機導入にかかる費用を抑えるための一つの方法として、補助金の活用があります。補助金は、特定の条件を満たす事業者に対して資金援助を行うもので、多くの場合、申請と審査を経て支給されます。

補助金は、一部または全額が資金提供されることもあり、自動精算機導入の初期費用を大幅に減らすことが可能です。また、補助金は資金援助だけでなく、機器の導入や運用に関するアドバイスやサポートを提供することもあります。

しかし、補助金の申請には一定の手続きが必要で、審査には時間がかかることもあるため、計画的に活用することが重要といえるでしょう。

まとめ

本記事では、クリニックにおすすめの自動精算機や、価格相場などをご紹介しました。

クリニックに自動精算機を導入することで、業務の効率化や人件費の削減など、様々なことに役立ちます。

ただし、価格については非常に高額であるため、導入時には各業者に問い合わせを行い、慎重に検討する必要があるでしょう。

原則として、どの業者も価格帯は非公表になっているため、まずは問い合わせを行う必要があります。

もし、これから自動精算機の資料請求をする場合は、以下のリンクからお気軽にご相談ください。

よくある質問

ここでは、クリニックの自動精算機についてよくある質問について答えていきます。

自動精算機とは？

自動精算機は、店舗や施設などで商品やサービスの支払いを自動的に処理するための機器です。顧客が購入した商品やサービスの料金を計算し、適切な支払い方法（現金、クレジットカード、電子マネーなど）を選択して精算する役割を果たします。

クリニックの自動精算機を選ぶポイントは？

クリニックの自動精算機を選ぶポイントは、以下のポイントを参考にしてください。

• 予算・価格が適切か
• サポート体制は充実しているか
• サイズが適切か
• 決済手段の豊富さ
• 取り扱える紙幣・硬貨が豊富かどうか
• 必要な機能が搭載されているかどうか

クリニックの自動精算機に必要な機能は？

クリニックの自動精算機に必要な機能は以下のとおりです。

• レセコン・電子カルテとの連携機能
• キャッシュレス対応
• 予約管理機能
• 患者様の情報管理
• 売上分析機能

クリニックの自動精算機導入のメリット・デメリットは？

クリニックの自動精算機の導入メリット・デメリットは以下のとおりです。

メリット

• 会計ミスが少なくなる
• 人件費を削減できる
• 予約受付がスムーズになる
• 会計時間が少なくなり、患者様の満足度が高まる
• 売上の分析ができる

デメリット

• 初期費用・ランニングコストが掛かる
• 使い方が分からない患者様がいる
• 定期的なメンテナンスが必要

クリニックの自動精算機の価格を抑えて導入する方法とは？

クリニックに自動精算機を導入する際、「レンタル」「リース」「補助金」などを活用すれば、価格を抑えて導入できます。

クリニックの自動精算機に利用できる補助金は？

クリニックの自動精算機に利用できる補助金は以下のとおりです。

• IT導入補助金
• デジタル基盤導入類型
• 事業復活支援金
• 事業再構築補助金
• 小規模事業者持続化補助金

詳しくは各自治体のホームページなどを参考にしてください。

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クリニックにセミセルフレジを導入したいけど、評判が良いサービスって？

各社のセミセルフレジについて、評判をチェックしたい

このようにお考えではないでしょうか。

今回の記事では、クリニックのセミセルフレジについて、各社の評判をまとめました。

良い口コミ・悪い口コミについてそれぞれ解説しますので、ぜひ参考にしてください。

この記事を書いた人

POSレジ編集部

セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
レジのことなら何でもご相談ください。

クリニックセミセルフレジ7社の評判を徹底比較

ここからは、クリニックのセミセルフレジでおすすめの会社を7社厳選し、それぞれの口コミや評判についてご紹介します。

スマレジ forMedicalの口コミ・評判

・セルフレジのスペック
フルセルフレジ(完全自動レジ)/セミセルフレジ
電子カルテ・レセコン連動可能

おすすめポイント
・優れた性能にも関わらずコストパフォーマンスが良く人気のメーカー
・フルセルフ、セミセルフのどちらも利用できる
・電子カルテやレセコンとの連動ができる

スマレジforMedicalはPOSレジと連携して利用することができるセルフレジです。クリニック専用の機器として「mレジ」というシステムが用意されており、セミセルフレジ・完全自動型のフルセルフレジの両方を状況に応じて選択することができます。

電子カルテ連動も行えるため、スムーズに会計ができるなど、性能面でも非常に良いですが、他社と比較してもコストパフォーマンスがよく、人気の機種となっています。

良い評判・口コミ

まずとても見やすいインターフェース。多少のレクチャーはもちろん必要ですが、シンプルなのでレジが苦手な方でも取り扱いやすい。スムーズなタッチ操作が可能です。

なんといってもコストパフォーマンスが圧倒的に良いと思います。基幹システムの刷新に合わせて、他社のPOSレジと比較検討した結果、無料プランからでも運用できると思い、スモールスタートとして採用とさせていただきました。（端末導入費用が初期費用としてかかりますが）また、検討していくなかでも丁寧にデモをしていただいたり、メールのやりとりも迅速に対応してくださいました。

びっくりするくらい融通が効くので医院の状況に合わせて運用することができます。

参考：https://www.itreview.jp/

悪い評判・口コミ

返品、返金の操作がわかりずらかった。それと一部かどうか不明だが、連動ができないキャッシュレス端末があった。各社端末との連動が可能になるとよい。

左側のメニューを、使わないメニューは非表示にするなどカスタムできればいいと思います。メニュー画面の色も自分で変えれるとなお良いです。

参考：https://www.itreview.jp/

クリニックキオスクの口コミ・評判

・セルフレジのスペック
フルセルフレジ(完全自動レジ)/セミセルフレジ
電子カルテ・レセコン連動可能
自動受付

おすすめポイント
・自動受付や電子カルテ連動ができるハイスペックな機器
・クリニック専門のサービスで1200以上の医院に導入実績がある
・手厚いサポート体制

クリニックキオスクはその名の通りクリニックに特化したタイプのセルフレジです。電子カルテ・レセコンとの連動も可能で、セルフレジのタイプも完全自動型のフルセルフレジ、スタッフが会計情報の読み取りを行うタイプのセミセルフレジの両方が用意されています。

クリニックから高い信頼を得ており、全国で導入実績は1200以上となっています。手厚いサポート体制と優れた性能のセルフレジをお探しの方におすすめのサービスと言えます。

良い評判・口コミ

導入したことで、採用の手間やコストが大幅に削減でき、もともといた事務スタッフは患者さまへのフォローや予約率向上を目標にしたことで大幅な収益改善ができました。(美容皮膚科クリニック)

『自動精算機』というと大病院で使用しているような大きいサイズをイメージしていたので、 待合スペースが広くない当院に設置するのは難しいと思っていたんです。 しかし、クリニックキオスクは奥行きが30cm 未満という薄さに加え横幅も取らないので全く問題なく、設置できます。(美容皮膚科クリニック)

開業当時は手作業で会計を実施していましたが、釣り銭間違いをなくし、患者さんの満足度を少しでも上げたいと思い導入しました。 金銭授受のストレスがないのでスタッフにも好評です。 (内科クリニック)

悪い評判・口コミ

クリニックキオスク、導入して本当によかったし、スペックも非常に充実してるんだけど、導入コストはやっぱりかかってしまった。(Xより)

CASHIERの口コミ・評判

・セルフレジのスペック
フルセルフレジ(完全自動レジ)/セミセルフレジ

おすすめポイント
・業界最安水準で導入できる
・サポート体制が手厚くスピーディな導入ができる
・状況に合わせたレジの選択が可能

CASHIERは業界最安水準で導入することができるセルフレジメーカーです。何よりコストパフォーマンスに優れており、なるべくコストを抑えて導入したいとお考えの方におすすめです。

セルフレジはフルセルフ・セミセルフのどちらも利用できますが、レセコンなどと連携することはできません。そのため、「電子カルテとの連携は不要なので、コストの安いメーカーを利用したい」というクリニック様におすすめと言えるでしょう。

良い評判・口コミ

今までは現金とQRコード決済のみに対応していましたが、本格的なPOSシステムが必要になりCASHIERを選びました。POSシステムとしての機能は一通り揃っていて使いやすいので、満足しています。
引用元：STRATE

簡単にテスト導入することができました。本格導入を行うにあたっても特に問題がない簡単なツールだと思います。
引用元：BOXIL SaaS

悪い評判・口コミ

ネット上に悪い口コミは見当たりませんでした。

テマサックProの口コミ・評判

・セルフレジのスペック
フルセルフレジ(完全自動レジ)/セミセルフレジ
電子カルテ・レセコン連動可能
自動受付

テマサックProは、医療機関向けに特別に開発された高性能なセルフレジです。キャッシュレス決済に対応しているだけでなく、多言語対応も標準装備されています。他社ではオプションとして追加料金がかかる機能も、テマサックProでは標準で提供されており、大きな魅力となっています。

さらに、充実したサポート体制も備えており、年中無休で利用者をサポートしています。平日は8:00から20:00まで、休日も9:00から19:00まで対応しているため、予期しないトラブルが起きても安心して利用できます。

良い評判・口コミ

対応も早く、説明も丁寧でこちらの要望にも出来るだけ応えてくれる誠意を感じました。商品も確認すると、コンパクトなのに出来る事が多く、中でも一番気に入ったのは患者様がいても自動精算機を開けずに入出金出来る事はスタッフのセキュリティの面でも、とても安心出来る点でした。

導入後の違算はまだ一度もありません。そのおかげでレジ締め時間は大幅に短縮されました。患者様ひとりひとりの会計時間が短縮された実感は今の所あまりないですが、慣れてくれば早くなるのではないでしょうか。会計がスマートになったことで評判も良くなりましたね。

導入してみてからは、まず締め作業が物凄く短縮できました。クレジットが使えることに患者様からも好評で、高齢者の方もスーパーなどのお陰か、 比較的使い慣れている様子でした

参考：https://kawanishi-bm.co.jp/thema-sac/#g__case

悪い評判・口コミ

利用してみてすごく良いなと感じた。ただし価格面が高く、補助金を利用しようとしたが、開院前だと補助金が使えないとのことで、補助金が利用できなかったのが少々不満でした。
(Xより)

ノモカスタンドの口コミ・評判

・セルフレジのスペック
フルセルフレジ(完全自動レジ)/セミセルフレジ
電子カルテ・レセコン連動可能
自動受付

ノモカスタンドは、株式会社GENOVAが提供するスマートな簡易型自動精算機です。2023年6月時点で、1604件の導入実績を持ち、多くの医療機関で利用されています。

96.5%のレセコンデータと連携でき、正確な会計と販売記録を実現します。導入することで会計業務や受付業務の自動化が可能になり、患者さんの待ち時間やスタッフの業務負担の軽減が期待できます。

さらに、142cmの高さで設計されており、高齢の患者さんにも使いやすく、現金のやり取りのストレスを軽減します。

良い評判・口コミ

使っている電カルのM３デジカルさんとデータ連携ができることが一番大きかったです。他社さんのセルフレジも調べたのですが、「お会計金額のみをバーコードにし読み取ってお会計」というのが多かったのでNOMOCa-Deskは電子カルテのデータと紐づいてのお会計になるので安心感があるなと思いました。

金銭の受け渡しミスがないのでスタッフのストレスが軽減されているようです。金銭のズレがないので締め作業は5分ほどで終わるため残業も発生せずすぐに帰宅できています。正確に楽に終わるので喜んでいます。

締め作業は短時間で終わります。今までレジ誤差や金銭のやりとりで時間を取られていたので、とても楽になりました。お金を直接触らなくていいのは、患者さんにも受付スタッフにも優しい配慮ができているかと思います。

参考：https://nomoca.net/stand/works/

悪い評判・口コミ

手動取り出し締めは慣れるまではめんどくさい。ウチのは5000円札のストックができず1000円が大量に必要。高齢者も最初だけ付き添いであとは慣れてくれる。

結果としては自動精算機は会計待ちは早くなりスタッフ労働も減って余裕できてると思う。(Xより引用)

ハヤレジの口コミ・評判

・セルフレジのスペック
フルセルフレジ(完全自動レジ)/セミセルフレジ
電子カルテ・レセコン連動可能
自動受付

ハヤレジは、医療機関、歯科、調剤薬局に特化したPOSレジシステムです。このシステムでは、「自動釣銭機レジ運用」と「セミセルフレジ運用」のどちらかを選択でき、各クリニックや患者のニーズに合わせた運用が可能です。

また、レセコンと連携することで、レセコンに入力された情報を自動で会計処理できるため、手動入力が不要になり、入力ミスを減らして業務の効率化に寄与します。さらに、オプションとしてバーコードやクレジットカードとの連携も可能です。

良い評判・口コミ

ハヤレジ導入後約3ヶ月経ちますが、故障もなく順調に稼働しています。コンビニ等で自動精算機が当たり前になっておりますので、患者からの苦情もないです。

導入にあたり数社の比較をして、ハヤレジセミセルフレジを選ばせていただきました。比較的高齢の方の多い当院でも、スムースに支払いが可能となり、職員の締めの作業も非常に早くなりました。全てにおいて満足しています。

ハヤレジ導入の際は、親切に丁寧に教えていただいたのでスムーズに切り替えることが出来ました。会計処理が格段に速くなり、お釣り間違いのミスもなくなり、会計の締め作業による残業と負担が格段に減りました。満足しています。

悪い評判・口コミ

開院当初から使用しています。レセコンと連携しているため、スムーズに会計を行うことができ、非常に便利です。しかし、釣銭機の反応やキャッシュレス端末との連動が遅く、患者さんをお待たせしてしまうことがあります。

感染予防対策として導入しました。会計作業が円滑に進むことで、患者様の待ち時間を短縮でき、とても満足しています。ただし、請求額を変更する際に、一度現金を返金してからやり直す必要があり、少し手間を感じます。また、預り金や未収金などのレセコンデータがうまく反映されず、手動で処理することが多いです。

参考：https://hayaregi.com/review/

つりペイ君

・セルフレジのスペック
セミセルフレジのみ

つりペイ君はシンプルな設計の自動釣銭機です。感染症対策が施された釣銭機となっており、衛生的なサービスをお探しの方におすすめです。ただし、電子カルテなどと連携することができないため、とりあえず安い自動釣銭機を導入したいという方に適しています。

良い評判・口コミ

操作も簡単でわかりやすい！！請求書兼領収書をバーコードスキャンしてお支払い方法を洗濯して、お金を入れて終わりです。 お客さんもお店の人も扱いやすい(Xより)

悪い評判・口コミ

つりペイおそらく税込み150万円ほどで出てくる気がしますデメリット、5000円札未対応、バーコードよみとりであり、電カル連動じゃないのが難点(Twitterより)

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