自動精算機の導入費用・相場は？コストを抑える方法も解説

自動精算機の導入費用や価格について知りたい方も多いでしょう。

本記事では、自動精算機の導入費用の概要や価格について解説します。

さらに、コストを抑えるための方法についても紹介しますので、これから自動精算機の導入を検討されている方は、ぜひ参考にしてください。

自動精算機の導入費用・価格は？内訳を解説

自動精算機の導入費用や価格はいくらほどなのでしょうか。

ここでは、それぞれの内訳ごとに詳しく見ていきましょう。

項目	価格
自動精算機本体価格	200万円〜450万円
POSシステム連携料金	1~2万円（月額）
保守費用	50,000円（月額）
キャッシュレス手数料	3.5%（一般的な相場）

自動精算機本体に掛かる費用・価格

自動精算機は非常に高額な価格・価格となっているケースが多く、200万円〜450万円ほどが相場です。

自動精算機のランニングコスト

自動精算機をPOSシステムなどと連携させる場合には、別途料金が必要になります。

POSシステムの月額料金としては、1~2万円程度の月額費用になることが多いでしょう。

POSレジと連携させることで、細かな売上分析や顧客情報の管理、予約情報の管理なども行えるようになります。

保守費用

保守費用とは、故障時の対応や定期的なメンテナンスなどをサポートしてもらうための費用です。

こちらは、おおよそ月額50,000円程度になっていることが多いです。

導入後の保守費用についてもしっかりとチェックしておきましょう。

キャッシュレス決済の手数料

キャッシュレス決済の手数料としては、3.5%程度が相場となっていることが多いです。

ただし、メーカーによって異なるため、導入前にチェックしておくと良いでしょう。

自動精算機のおすすめ製品8選

ここからは、実際におすすめの自動釣銭機について見ていきましょう。

導入時の参考にしてください。

つりペイ君

参考：https://www.asahiseiko.com/news/714/

「つりペイ君」は、自動釣銭機サービスの中でも手ごろな価格で導入できる製品です。

この小型で大容量な自動釣銭機は、設置スペースを必要とせず、場所に制約のある事業者に最適です。

また、抗菌処理が施されたタッチパネルを備えており、安心して利用することができます。

「つりペイ君」はコンパクトな設計ですが、その大容量性が魅力です。通常の自動釣銭機と比べて、約80%の設置面積で導入できます。

周辺機器を「つりペイ君」の上に置くことで、さらにスペースを節約することも可能です。このようにコンパクトなサイズながらも、十分な容量を確保しており、利用時のストレスを最小限に抑えることができます。

■価格・費用情報

本体価格

800,000円〜

TH-X

出典：https://www.almex.jp/mc/products/adjustment/th-x.html

アルメックス社の病院向け自動精算機TH-Xは、支払いが簡単で、診察後の精算フローをスムーズに実施することが可能です。

この自動精算機は、19インチの大型ディスプレイを備えており、操作性が特に優れているのが最大の特徴と言えます。キャッシュレス決済にも対応しており、よりスムーズな会計を行うことが可能です。

また、出入金部の手元画像を録画する機能も備えており、患者様とのトラブルを予防することができます。

さらに、銀行ATM並の全金種の釣り銭を取り扱うことも特徴の一つです。このような特長を持つTH-Xは、病院での効率的な精算処理を実現し、患者様の利便性と安心感を向上させます。

■価格・費用情報

本体価格	非公開※当サイトにお問合せください

NOMACa-Stand

NOMOCa-Standは、患者様がタッチパネルで簡単にセルフ入金ができる自動精算機です。

電子カルテやレセコンとの連携により、スタッフの会計業務を省力化を実現します。

また、既存の診察券を利用することができるため、患者様も手続きがスムーズに行うことが可能です。

わかりやすい操作性により、患者様の会計待ち時間のストレスを軽減することができます。

さらに、クリニックの業務改善や人材不足にも対応可能です。

NOMOCa-Standの導入により、効率的な会計事務の自動化を実現し、クリニックの運営をサポートします。

■価格・費用情報

本体価格	非公開※当サイトにお問合せください

ハヤレジ

出典：https://hayaregi.com

ハヤレジセルフは、クリニックに特化した自動釣銭機で、患者自身が直感的な手順で支払いを行えるシステムです。現金のやり取りがないため、感染症の予防にも役立ちます。

診察情報を電子カルテやレセコンに入力すると、それが診察券や受付票のバーコードに反映され、患者は簡単な手続きで支払いができます。

診察券やバーコードを自動精算機に読み込ませ、その後紙幣や硬貨を投入するだけです。

初期費用は見積もりが必要であり、保守費用は最初から5年目まで月額23,000円（税抜）です。クリニックでの自動精算機導入を検討している場合は、非常におすすめのサービスと言えます。

■価格・費用情報

本体価格	非公開※当サイトにお問合せください

SMA SEL

SMA SEL(スマセル)は、業界で最も薄く最小のスペースを実現し、シンプルな画面構成が特徴です。

レセコンへの入力から患者の会計、領収書や診療明細書、処方箋の印刷までを円滑に行います。

電子カルテやレセコンとも標準的に連携し、スタッフの負担を軽減し、患者のスムーズな受診体験を実現することが可能です。

■価格・費用情報

本体価格	1,700,000円〜

ClinicKIOSK（クリニックキオスク）

出典：https://www.shinseiki-j.com

ClinicKIOSK（クリニックキオスク）は、業界で初めてクリニック向けに特別に設計されたキオスク端末です。

この端末は、クリニックにおいて省スペースやコスト削減を実現するだけでなく、クレジットカードでの支払いや95%以上の電子カルテ・レセコンとの連携など、機能面でも優れています。

特筆すべきは、大病院向けではなく、クリニックに最適化されているという大きな特徴です。

そのため、クリニックなどで自動精算機を導入しようとお考えの方にはおすすめのサービスと言えるでしょう。

■価格・費用情報

本体価格	非公開※当サイトにお問合せください

Flexcom Pay

Flexcom Payは、クリニックや診療所向けに特化したキャッシュレス対応の精算機です。

この機器は、レセコンとの連携が可能であり、会計情報を画面に表示し、患者自身が支払いを行うことができます。

さらに、Flexcom Payは専用のコールセンターを常設しており、全国に70か所のオンサイトメンテ拠点を備えているため、導入後のサポート体制も充実しています。

価格については非公開ですが、比較的低価格であるため、導入が容易になっています。導入をご検討の方で価格が気になる方は、まず当サイトにお問合せください。

■価格・費用情報

本体価格	非公開※当サイトにお問合せください

卓上再来受付自動精算機

卓上再来受付自動精算機は、小規模やクリニック向けに提供されている自動精算機です。

非常にコンパクトな設計となっており、狭いスペースでも余裕を持って設置することができます。

キャッシュレスにも対応しているだけではなく、領収書や医療明細書は自動的に発行されます。そのため、会計処理を大幅に効率化することが可能です。

また、17インチの大型タッチパネルを採用しており、どのような方でも見やすい仕様であるため、操作性にも優れています。

■価格・費用情報

本体価格	非公開※当サイトにお問合せください

自動精算機の導入費用を抑えて利用するには？

本記事を読まれている方の中には、なるべく自動精算機の価格・費用を抑えて導入したいとお考えの方も多いでしょう。

ここでは、導入費用を抑えて自動精算機を利用する方法について、詳しく解説していきます。

中古製品を購入する

まず、中古品を購入する方法が挙げられます。中古品であれば、かなり安価で販売されているため、価格を大幅に抑えることができるでしょう。

実際にヤフーオークションサイトなどを見てみると、10,000円〜でも購入できることが分かります。

ただし、とにかく安い商品を導入したいと考えていると、安さのあまり性能面が大きなデメリットになる可能性もあるでしょう。

購入したものの、故障していたり、古すぎて使い物にならない可能性もあります。

このようなことにならないためにも、本当に使えるものなのかどうか、しっかりリサーチしておくことがおすすめです。

また、ある程度の出費は覚悟した上で、リースやレンタルなどを利用する方法も検討してみましょう。

レンタルする

購入する以外にも、レンタルしてみるという選択肢もあります。レンタルであれば、一定期間の間自動精算機を借りることができるため、初期費用として数百万円もの予算を用意する必要がありません。

ただし、レンタルする場合は基本的に短期間での利用が想定されており、高額に設定されていることが多いです。

レンタルの相場としては、15万円〜20万円/月額となっているので、1年間使い続けるのであれば、購入した方がコストパフォーマンスが良いと言えるでしょう。

なお、長期での利用を検討している場合には、以下で解説するリースを検討するのがおすすめです。

リースする

長期間の自動精算機利用を検討している場合には、リースを検討してみましょう。

リースであれば、月額2~3万円程度で新品の製品を利用することができます。購入する場合と比較しても、圧倒的にコストを抑えることができるため、非常にお得です。

ただし、リースする場合には長期での契約がメインとなっており、基本的に途中で解約する場合には違約金が発生します。

そのため、もし途中で解約する可能性がある場合には、最初から購入してしまった方が良いケースもあるでしょう。

状況に応じて、購入かリースかを判断することが大切です。

補助金を活用する

このほかにも、補助金を活用する方法もあります。購入するにも高額でなかなか気が引けてしまうという方は、購入金額の一部を補助してくれる補助金や助成金の活用を検討してみましょう。

こうした制度を利用すれば、部分的ではありますが金銭的な負担を軽くすることが可能です。補助金や助成金の種類については下記でご紹介しますので、参考にしてください。

自動精算機の補助金・助成金は？

自動精算機の導入や活用を支援するための補助金や助成金には、以下のような制度があります。

ただし、年度や月によって状況は異なりますので、まずはそれぞれのホームページ情報を参考にしてください。

働き方改革推進支援助成金

この助成金は、労働時間の短縮や柔軟な働き方の導入を支援するための制度です。

自動精算機の導入は、労働時間の削減や業務効率化につながることから、助成の対象となることがあります。具体的な助成金の額や条件は、国や地方自治体によって異なります。

▶︎ホームページはこちら

事業再構築助成金

事業再構築助成金は、中小企業の事業再構築や競争力向上を支援するために設けられた制度です。

自動精算機の導入は業務プロセスの改善や効率化につながるため、この助成金の対象となることがあります。

具体的な助成金の額や条件は、国や地方自治体によって異なります。

▶︎ホームページはこちら

ものづくり補助金

ものづくり補助金は、製造業における生産性向上や新技術導入を支援するための制度です。

自動精算機は、生産ラインの効率化や品質管理の向上に寄与することができるため、この補助金の対象となることがあります。具体的な補助金の額や条件は、国や地方自治体、産業団体によって異なります。

▶︎ホームページはこちら

自動精算機とは？

そもそも、自動精算機の概要についてよく理解していない方も多いでしょう。

また、

「自動釣銭機やPOSレジとはどう違うの？」

と感じている方もいらっしゃるかもしれません。

ここでは、自動精算機の概要や自動釣銭機とPOSレジの違いについて詳しく解説していきます。

	自動精算機	自動釣銭機	POSレジ
機能	商品の選択と支払い処理を自動化	現金の受け取りと釣銭計算を自動化	商品の販売と支払い処理を行うシステム
支払い方法	現金、クレジットカード、電子マネーなど	現金のみ	現金、クレジットカード、電子マネーなど
操作者	顧客	販売員	販売員
機器の場所	レストラン、コンビニエンスストア、銀行、駐車場など	レストラン、コンビニエンスストアなど	店舗やレストランなど
機能の範囲	支払い手続き全体を自動化	現金の受け取りと釣銭計算のみ	商品の販売と支払い処理のみ
効果	効率性と利便性の向上	釣銭の正確性と迅速な提供	商品の販売と支払い処理の効率性向上

自動精算機とは？

自動精算機（オートマチックセルフサービスカウンター）は、従業員や顧客が自身の購入や支払いを処理するための機械的な装置です。一般的には、レストラン、コンビニエンスストア、銀行、駐車場などの場所で見かけることがあります。

自動精算機の主な目的は、人手を介さずに取引処理を行うことで、効率性と利便性を向上させることです。顧客は商品を選択し、バーコードや商品コードをスキャンしたり、金額を入力したりすることで支払いを行います。支払い方法には現金、クレジットカード、電子マネーなどがあります。自動精算機はこれらの情報を処理し、必要な領収書やレシートを発行します。

自動釣銭機とは？

一方、自動釣銭機は主に現金を受け取り、釣銭を計算して返すための機械です。通常、販売員が現金を入れ、機械が正確な金額を計算して釣銭を提供します。

自動精算機は、支払いの手続き全体を自動化するため、自動釣銭機よりも多機能です。

POSレジとは？

POSレジ（ポイントオブセールレジスター）は、商品の販売と支払い処理を行うためのシステムです。POSレジは通常、店舗の従業員が操作し、商品の価格や数量を入力して支払いを処理します。

一部のPOSシステムには、自動精算機能が組み込まれている場合もありますが、POSレジ自体は広範な販売管理機能を持っています。

自動精算機を選ぶ時のポイント4選

実際に自動精算機を導入する際には、どのようなポイントに着目して選べば良いのでしょうか。

ここからは、自動精算機を選ぶ際のポイントを4つほどご紹介していきます。

高齢者でも利用しやすいものを選ぶ

まず、高齢者でも使いやすい自動精算機を導入しましょう。自動精算機を導入する事業としては、クリニックや飲食店、小売店などが挙げられます。

どの業種も幅広い年代の顧客がいらっしゃると思いますが、特にクリニックや病院などに導入する場合には、高齢の方でも利用しやすいサービスを選ぶのが重要になります。

自動精算機は患者様や顧客がそれぞれで精算を済ませる必要があるため、なるべく操作しやすい製品かどうか事前にチェックしておくことが大切です。

また、必ずスタッフによるサポートを行い、使い方が分かるように適切な手助けも必要となるでしょう。

キャッシュレス対応のものを選ぶ

自動精算機を導入する場合、キャッシュレスに対応したサービスを選ぶのがおすすめです。現在では、現金を持ち歩かない顧客も増えており、キャッシュレスに対応していないだけで不満に繋がってしまう恐れもあります。

事前にキャッシュレス対応かどうかチェックしておくようにしましょう。なお、キャッシュレスの導入時には手数料がどれくらい掛かるのかについても確認しておくことが大切です。

予算・コストが掛かりすぎないものを選ぶ

予算やコスト面も非常に重要です。自動精算機は、100万円〜200万円と高額なものも多く、どれほどサービスが優れていても、予算がオーバーしてしまい、導入できないといったリスクにつながる可能性もあるでしょう。

そのため、事前に予算の確認を行い、適切な価格帯のサービスを導入するのがおすすめです。なお、価格の安い自動精算機を導入する場合には、つりペイ君など、格安で導入できる製品を利用してみるのが良いでしょう。

サポート体制が充実したものを選ぶ

サービス面以外にも、どのようなサポート体制があるのかについてチェックしておきましょう。自動精算機は導入して終わりではなく、その後も運用していく必要があります。

使用する中で、故障やメンテナンスなどに対応していかなければなりません。また、導入時にはスタッフに対して使い方の研修を行うなど、教育面でも労力が掛かります。

こうしたことに対処していくには、サービスを提供している業者の適切なサポートが重要になります。

故障時の駆けつけサポートや定期メンテナンス、導入時の研修実施など、サポートが充実しているかどうかチェックしておきましょう。

自動精算機の導入手順は？

実際に自動精算機を導入する場合、どのような手順で進めていけば良いでしょうか。

ここでは、具体的な手順について解説していきます。

自動精算機の導入は段階的なプロセスであり、組織のニーズと要件を満たすために慎重な計画と実施が必要です。適切な準備とサポートを行うことで、スムーズな導入と効果的な運用が可能となります。

自動精算機導入のメリットは？

自動釣銭機を導入するメリットには、どのようなことがあるのでしょうか。

ここでは、導入のメリットについて詳しく見ていきましょう。

会計のミスが無くなる

まず、会計のミスが無くなることは最大のメリットと言えるでしょう。既存のレジ計算では、人の手によって計算されていたお釣りの計算などを、全て精算機が自動で行ってくれます。

そのため、会計ミスが限りなくゼロになり、顧客とのトラブルを減らせるのは大きなメリットと言えるでしょう。

人件費の削減につながる

続いて、人件費の削減も自動釣銭機導入のメリットです。自動精算機を導入することにより、レジスタッフを削減することが可能になります。

また、会計ミスが減ることでレジ締め作業でお金が合わないという事態も無くなるでしょう。このことにより、閉店後にレジ締め作業が長引くことも無くなります。

残業時間をカットすることができるため、無駄な人件費が発生するリスクを避けることが可能です。

顧客の回転率が上がり、売上に貢献する

自動精算機の導入により、顧客の回転率を高めることができます。対人で行うよりもスムーズに会計を済ませることが出来るようになり、短時間で多くの顧客に対応することが可能です。

短い時間で回転率を高めることで、より効果的に売上をアップさせることができるでしょう。特に飲食店などでは毎回会計の対応をせずに済むため、スタッフの労働負担を大幅に軽減することが可能です。

キャッシュレスに対応できる

自動精算機の導入によりキャッシュレス対応を進めることができます。現在では、提供されているほとんどの自動精算機がキャッシュレスに対応しているため、導入することで一気にキャッシュレス化を進めることが可能です。

キャッシュレスに対応しているだけで会計がスムーズに行える上に、顧客満足度の向上にもつながるでしょう。

売上データを集計できる

このほかにも、自動釣銭機の導入は売上データの集計にも繋がります。

自動精算機には適宜売上データを集計する機能が搭載されているサービスもあるため、日別や曜日別、月別、商品別など、様々なデータの集計が可能になります。

飲食店や小売店などでは、どの商品が、いつ、どれくらい売れているのか把握することが出来るため、売れ筋の商品の把握が可能です。

売れている商品は多く仕入れ、あまり売れていないものについては仕入れを少なくするなど、経営改善にも役立てることができるでしょう。

自動精算機導入のデメリットは？

上記では、自動精算機のメリットについて解説しましたが、もちろんデメリットも存在しています。

導入時には、デメリットについてもしっかりと把握しておく必要があるでしょう。

ここでは、自動精算機導入のデメリットについて、詳しく解説していきます。

初期費用・運用コストが必要

まず、最大のデメリットは初期費用や運用コストが必要になることでしょう。

自動精算機は自動精算機やPOSレジなど、他の製品と比較しても高額となっています。

初期費用としてはどうしても100万円以上掛かってしまうため、個人店舗などでは導入に対して前向きになれないケースも多いでしょう。

もし、費用面で不安があるのであれば、リースや補助金の活用を検討してみるのも選択肢の一つです。

リースであれば初期費用を抑えて導入することができ、補助金は費用の一部を負担してもらえます。

また、格安の精算機などであれば、つりペイ君のように100万円未満で導入できるものもありますので、こうした製品も検討してみるのが良いでしょう。

使い方が分からない顧客がいる

自動精算機の導入で大きな障壁となるのが、やはり使い方が分からない顧客が出てくることでしょう。

特に、クリニックや病院などで導入する場合には高齢者が多く、ほぼ確実に使い方が分からずに困ってしまう患者様の対応が必要となります。

こうしたことをあらかじめ理解しておき、適切なスタッフの配置を進めるようにしましょう。しっかりとサポートしながら導入を進めることで、徐々に顧客や患者様も使い方に慣れてくるため、最初のうちは徹底した手助けが重要です。

顧客とのコミュニケーションが減る

このほかにも、自動精算機の導入によって、スタッフと顧客のコミュニケーションが減ってしまうリスクも存在しています。

特に、居酒屋などの飲食店で導入する場合、常連の顧客はスタッフとの会話目当てに来ている場合も多いです。

会計時にスタッフと会話が出来ないと、不満を覚えてしまう顧客も多いでしょう。そのため、自動精算機を導入したとしても、こまめに顧客と会話を行うことは必須と言えます。

適宜コミュニケーションを取ることで、顧客の満足度を落とさずに導入を進めることができるでしょう。

まとめ

今回の記事では、自動精算機の導入費用・価格や、コストを抑えて導入する方法について詳しくご紹介しました。

自動精算機の導入により、人件費の削減や売上のアップ、会計ミスが減るなど、様々なメリットがあります。

その一方で、初期費用が負担になることや、使い方の分からない顧客に対して適切なサポートを行う必要があるなど、導入時に気をつけなければならないことも多いです。

本記事の内容を参考にして、導入すべきかどうかの判断にお役立てください。