電子マネー専用端末を導入したいけど、どこがおすすめ？
電子マネー専用端末の導入費用っていくら？
電子マネー専用端末の選び方のポイントってあるの？
このようにお悩みではないでしょうか。
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電子マネー専用端末とは？
電子マネー専用端末とは、電子マネーを利用した支払いに特化した決済端末のことです。
この端末は、クレジットカードや現金と異なり、電子マネーを簡単かつ迅速に読み取る機能を持ちます。
多くの場合、ICカードやスマートフォンの非接触通信（NFC）を利用して、タッチするだけで支払いが完了するのが特徴です。
コンビニや交通機関、小売店など、スピーディーな決済が求められる場面で広く活用されています。
導入すれば、現金管理の手間を削減し、消費者に利便性を提供することが可能です。
電子マネー専用端末の種類は？
電子マネー専用端末には、用途や設置場所に応じてさまざまな種類があります。以下では、主な4つの種類について見ていきましょう。
据置型（CAT端末）
据置型端末（CAT端末）は、店舗カウンターなどに設置される固定型の決済端末です。安定した通信環境で動作し、電子マネーやクレジットカード決済に対応しているものが多く、信頼性が高いのが特徴です。
主にコンビニや大型チェーン店で利用され、操作が簡単で、トラブルが少ないことから、日常的な業務で重宝されています。設置にはスペースが必要ですが、安定した運用を求める店舗に適しています。
モバイル型
モバイル型端末は、軽量で持ち運びが可能な電子マネー専用端末です。イベント会場や移動販売、屋外店舗など、固定のレジ環境がない場所で活用されています。
Wi-Fiやモバイルデータ通信を利用して決済を行うため、どこでも簡単に導入できます。小規模ビジネスやフレキシブルな営業形態に最適で、顧客に対して利便性を提供しつつ、柔軟な運用が可能です。
マルチ決済型
マルチ決済型端末は、電子マネーだけでなく、クレジットカードやQRコード決済など、さまざまな決済方法に対応した端末です。1台で複数の決済手段をカバーできるため、顧客の支払いニーズに幅広く応えることができます。
小売店や飲食店など、多様な顧客層を持つビジネスに適しており、設置コストの削減にもつながるでしょう。今後のキャッシュレス化の進展に伴い、需要が高まっています。
QRコード型
QRコード型端末は、QRコードを読み取ることで決済を完了するタイプの端末です。特にスマートフォンでの支払いが主流の市場で活用されています。端末自体が比較的安価で、導入しやすいのが魅力です。
店舗側がQRコードを提示する「提示型」と、顧客が提示するQRコードを読み取る「スキャン型」があり、小規模店舗や初期投資を抑えたい事業者に最適です。
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電子マネー専用端末おすすめ5選を比較！
ここでは、電子マネー専用端末のおすすめ5選をご紹介します。
PAYGATE
今回おすすめしたいNo.1サービスは、「PAYGATE」です。国内で人気の高いPOSレジシステム「スマレジ」が提供する決済サービスで、特に注目すべきはその手数料率の低さです。
通常、クレジットカードの手数料は平均3.24%前後ですが、PAYGATEでは業界トップクラスの2.9%〜という低コストで利用できます。この手数料設定は、特に売上規模が大きい事業者にとって大幅なコスト削減に貢献します。
また、PAYGATEの端末にはレシートプリンターを標準搭載。移動販売や訪問販売、イベントなどの屋外利用時でも、手軽にレシートを発行できるため、多様なシーンで役立ちます。
さらに、現在のキャンペーンを利用すると、通常約3万円かかる端末代金が無料で導入可能。コストを抑えながら、便利な決済環境を整える絶好の機会です。
CASHIER PAYMENT【初期費用・ランニングコスト無料】
CASHIER PAYMENTは、コンパクトで高性能なキャッシュレス端末です。プリンターとバーコードスキャナーを内蔵しており、小規模店舗から大規模店舗まで幅広く導入されています。
この端末の最大の特長は、初期費用やランニングコストが一切かからない点です。端末代や月額利用料が無料で提供されており、コストを抑えつつキャッシュレス化を進めたい事業者に最適な選択肢です。
さらに、導入時にはプロによる商品登録や設定の代行サポートが付いており、操作方法についても丁寧な説明を受けられるため、キャッシュレス端末の利用が初めてでも安心してスタートできます。
スクエア ターミナル
スクエア ターミナルは、スクエアが提供するオールインワン型キャッシュレス決済端末です。POS機能とレシートプリンターが一体化した設計で、コンパクトながらも高機能を誇ります。持ち運びが容易なため、店舗でのテーブル会計や屋外イベント、移動販売など、さまざまな場面で活躍します。
この端末は、クレジットカードや電子マネー、QRコード決済など、多彩な決済手段に対応。さらに、シンプルな料金体系が導入のハードルを下げ、初期費用を抑えたい店舗にとって理想的な選択肢です。
Airペイ
Airペイは、リクルートが提供するキャッシュレス決済サービスで、iPadやiPhoneを利用したシンプルな操作性が魅力です。主要なクレジットカード、電子マネー、QRコード決済に対応しており、多様な支払い方法を1台で管理できます。また、初期費用が無料で導入可能なため、コストを抑えながらキャッシュレス化を進めたい事業者に最適です。
売上データはクラウドで一元管理が可能で、リクルートの関連サービス「Airレジ」と連携することで、在庫管理や売上分析など店舗運営を効率化できます。特に中小店舗や飲食店にとって使いやすい設計が特徴です。
Stera pack
Stera packは、三井住友カードが提供する次世代型キャッシュレス決済端末です。クレジットカード、電子マネー、QRコード決済を1台で処理可能なオールインワン設計で、さまざまな業種で活用されています。その堅牢なセキュリティは業界でも高い評価を受けており、安全性を重視する事業者に最適です。
タッチパネル式の直感的な操作やシンプルなデザインが特徴で、店舗スタッフや顧客にも使いやすい設計です。さらに、決済データ分析機能を活用することで、売上の傾向を把握し、経営の効率化を支援します。飲食店や小売店だけでなく、多様な業種に対応できる汎用性が魅力です。
電子マネー専用端末を選ぶ際のポイントは？
電子マネー専用端末を導入する際には、さまざまな観点から慎重に検討することが重要です。以下では、選定時に注目すべき具体的なポイントを解説します。
決済手段が豊富かどうか
電子マネー専用端末を選ぶ際、対応可能な決済手段の種類は非常に重要です。クレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、複数の決済方法に対応している端末であれば、顧客の多様なニーズに応えることができます。
一部の決済方法しか対応していない端末だと、特定の顧客層を取り逃す可能性があるため注意が必要です。
特に、海外からの観光客が多いエリアでは、国際ブランドのカードや各国で普及している決済アプリに対応しているかを確認すると良いでしょう。
導入コスト高すぎないか
端末の導入コストや初期費用も重要なポイントです。購入費用が高い場合は、導入後の利益に影響を与える可能性があります。最近では、無料キャンペーンやリース形式で提供される端末もあるため、コスト面での比較が大切です。
また、設置や設定に追加料金がかかる場合もあるので、事前に費用項目を詳細に確認しておきましょう。小規模事業者や初めてキャッシュレス化に取り組む店舗であれば、特に負担の少ないプランを選ぶのがおすすめです。
キャッシュレス手数料が高すぎないか
キャッシュレス決済には、利用金額に応じて手数料が発生します。この手数料率が高いと、長期的には経営を圧迫する原因になります。複数のメーカーやサービスを比較し、手数料率が自店舗の売上規模や業態に適しているか確認することが大切です。
また、一部のサービスでは売上規模に応じて手数料が段階的に安くなるプランも提供されています。手数料率だけでなく、契約内容や付加機能も総合的に判断しましょう。
サポート体制が充実しているか
導入後のサポート体制も見逃せないポイントです。トラブル時に迅速な対応を受けられるかどうかは、店舗運営の安定性に直結します。
導入時に操作説明や初期設定をサポートしてくれるか、また、24時間対応のヘルプデスクや迅速な故障対応が用意されているかを確認してください。
サポート内容が充実しているメーカーを選ぶことで、万が一のトラブル時にも安心して運用を続けられます。
必ず複数メーカーへ問い合わせや資料請求を行う
1社のサービスだけを検討するのではなく、複数のメーカーに問い合わせや資料請求を行うことが重要です。
同じように見える端末でも、費用や機能、サポート体制には大きな差があります。比較検討を行うことで、自店舗に最適な端末を選ぶための情報を得られるでしょう。
また、競合他社の情報を把握することで、価格交渉やサービス改善を引き出すきっかけにもなります。最終的には、費用対効果の高い選択をするために、十分なリサーチを怠らないようにしましょう。
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電子マネー専用端末を導入するメリットは？
電子マネー専用端末の導入は、店舗運営を効率化するだけでなく、顧客満足度の向上にもつながります。以下では、導入による主なメリットを見ていきましょう。
レジ会計を効率化できる
電子マネー専用端末を導入することで、現金の受け渡しが不要になり、会計のスピードが大幅に向上します。特に混雑する時間帯やピーク時には、迅速な会計処理が顧客のストレス軽減に直結します。
また、端末操作はシンプルで、スタッフの負担を減らすことが可能です。効率的なレジ会計を実現することで、より多くの顧客にスムーズに対応でき、店舗全体のサービス向上にもつながります。
釣銭ミスのリスクを減らせる
現金会計では、釣銭の計算ミスや渡し間違いが起こりがちですが、電子マネー専用端末を導入することでこのリスクを大幅に削減できます。正確な決済処理が行われるため、スタッフの負担が減るだけでなく、顧客とのトラブル防止にもつながるでしょう。
また、釣銭の準備や補充の手間も不要になるため、業務効率がさらに向上します。特に現金を多く扱う業態では、運用面での安心感を得られるのが大きなメリットです。
リピーター獲得につながる
電子マネー専用端末は、キャッシュレス決済を求める顧客のニーズに応えることで、店舗の満足度向上につながります。特に電子マネーやQRコード決済が浸透している現代では、キャッシュレス対応が顧客にとっての利便性の指標となることも多いです。
スムーズな決済体験を提供することで、顧客の再来店意欲を高め、リピーターの獲得につながります。
さらに、ポイント還元などのキャンペーンと組み合わせれば、さらなる集客効果も期待できるでしょう。
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電子マネー専用端末を導入する注意点は？
電子マネー専用端末の導入は多くのメリットをもたらしますが、注意すべき点もいくつかあります。事前に課題を理解し、適切に対処することでスムーズな運用が可能です。以下では、導入時に気をつけたいポイントを解説します。
決済手数料は店舗負担になる
電子マネー決済には、売上金額の一部を手数料として支払わなければなりません。この手数料は店舗側の負担となり、特に利益率の低い商品を扱う店舗では、収益に影響を及ぼす可能性があります。
サービスによって手数料率は異なるため、複数の提供会社を比較し、自店舗にとって最適な条件を選ぶことが重要です。
また、手数料負担を考慮し、価格設定や運用方法を調整することも必要です。
入金までに時間が掛かる
電子マネーでの売上金は即時に手元に入るわけではなく、入金までに一定の時間がかかる場合があります。サービス提供会社や契約内容によっては、翌営業日から数日後に振り込まれるケースが一般的です。
現金収入が少なくなる分、キャッシュフローの管理がより重要になります。導入前に入金サイクルを確認し、資金繰りに問題が生じないよう計画的に運用することが必要です。
スタッフに操作を覚えてもらう必要がある
電子マネー専用端末を導入する際、スタッフ全員がその操作方法を習得する必要があります。初めてキャッシュレス端末を扱うスタッフがいる場合は、操作説明やトレーニングに時間をかける必要があるでしょう。
特にピーク時には迅速な対応が求められるため、慣れるまでの間は業務効率が一時的に低下する可能性もあります。
導入前に、提供会社がどの程度のサポートやマニュアルを用意しているかを確認し、スムーズな教育体制を整えましょう。
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