レジ業務を自動化したい
人気がある自動精算機が知りたい
自動精算機選び方のポイントは？
このようにお悩みではないでしょうか。
これから自動精算機をお探しの方は、ぜひ参考にしてください。
POSレジ編集部セルフレジ・POSレジに特化した編集チーム。
レジのことなら何でもご相談ください。
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レジ業務を自動化するなら自動精算機の導入がおすすめ！
これからレジ業務の自動化を行うのであれば、自動精算機導入がおすすめです。
以下では自動精算機の概要や種類、メリット・デメリットなどについて解説します。
自動精算機とは？
導入することで業務の効率化や人件費の削減につながるため、医療や飲食、美容など、さまざまな業種において導入が進んでいます。
なお自動精算機は完全に顧客自身で製品の読み取りから精算処理までを行うフルセルフレジと、製品情報の読み取りまではスタッフが行い、精算のみを顧客自身で行うセミセルフレジの2種類が存在しています。
自動精算機の種類
自動精算機には主に以下の2つの種類が挙げられます。
フルセルフレジ
フルセルフレジは、顧客が全ての会計プロセスを自分で行うレジシステムです。バーコードのスキャン、商品の袋詰め、支払い（現金や電子決済など）まで全てセルフで行います。
店員の介入が不要なため、人件費の削減やレジ待ち時間の短縮が期待できます。一方で、機械操作に不慣れな顧客には負担となる場合もあります。特に小規模な店舗や混雑の多いスーパーで導入されることが増えています。
セミセルフレジ
セミセルフレジは、商品のスキャンは店員が行い、顧客が支払いのみを行う形式のレジです。顧客が支払い機に進むため、現金処理や釣り銭のミスが減り、レジ業務の効率化につながります。フルセルフに比べて操作が簡単で、幅広い顧客層に対応可能です。
また、店員が接客を行うため、サービスの質を維持しやすい点も特徴です。主に大型店舗やドラッグストアで導入されています。
自動精算機のメリット・デメリット
自動精算機導入のメリット・デメリットは以下のようなものが挙げられます。
メリット
まず、自動精算機を導入することで大幅な人件費削減に繋がります。
飲食店などでは、券売機やセルフオーダーシステムと連携して導入することで、毎回スタッフが注文を聞く必要がありません。
また、医療や美容、アパレルなどでも自動精算機の導入によりスタッフの配置を減らすことができます。
フルセルフレジでは数台に対してサポートスタッフを1名配置しておけば十分になるため、人件費を抑えて店舗の運営が可能になります。
レジ会計がスムーズになることにより、業務を効率化することもできます。スタッフはこれまでレジ業務に充てていた時間を他の業務へ使うことができるので、店舗の生産性向上につながるでしょう。
このほかにも、自動精算機では売上データを蓄積することができるため、正確な売上分析も可能です。
デメリット
自動精算機最大のデメリットとしては、やはりコストが掛かることでしょう。まず、初期費用として200万円〜450万円程度の費用が必要になります。
ランニングコストとしても保守費用が月額2~3万円程度掛かり、導入費用が大きいのはデメリットとなるでしょう。
ただし、コストについては補助金やリースプランを活用することでリスクを回避することもできます。
また、自動精算機は定期的なメンテナンスも行わなくてはなりません。数ヶ月に一度の定期点検や、システムのアップデート、新紙幣への対応など、メンテナンスが必要なこともデメリットとなり得るでしょう。
このほか、完全に放置していれば良いわけではなく、1日に1度の釣銭補充もスタッフの負担となります。
こうしたデメリットがあることも導入前に押さえておきましょう。
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自動精算機を選ぶポイント
これから自動精算機を選ぶ場合、どのようなポイントに着目して製品を選定すれば良いのでしょうか。
ここでは、具体的な選定ポイントについて解説していきます。
自社に最適な機能が搭載されているかチェックする
自動精算機はさまざまな業者から提供されていますが、各社によって機能も異なっています。
そのため、自社に最適な機能が搭載されているかどうかについて、導入前に検討しておくのが良いでしょう。
具体的には、
など、各業種において必要な機能も異なっているため、事前にチェックしておくことをおすすめします。
なお、最適な自動精算機が分からない場合は本サイトよりご相談いただければ、無料でカウンセリングを行わせていただきます。
補助金導入のサポートが行われているか
自動精算機を導入する場合、補助金を活用して導入する方法もあります。
具体的には
などを活用できる可能性があるため、導入時にはこうした補助金についてもチェックしておくことが大切です。
なお、セルフレジ業者では補助金を活用した導入のサポートを行ってくれるサービスもあるので、そうした業者を選んでおけば導入もスムーズに進めることができます。
リースも用意されているか
自動精算機は非常に高額な機器であるため、導入時の初期費用が負担になってしまう恐れがあるでしょう。
上述したように、補助金を活用できれば大幅にコストをカットして導入することが可能ですが、状況や時期によっては補助金が適用されない場合もあります。
その場合には、リースプランを利用することでコストを抑えて導入することも可能です。
例えば、400万円前後のセルフレジを導入する場合には月額7万円前後から利用することもできます。
そのため、リースプランを活用して導入できる業者かどうかについてもチェックしておくのが良いでしょう。
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自動精算機総合人気TOP2
ここからは、数ある自動精算機メーカーの中でも特に人気が高い2つの製品をご紹介します。なお、以下の2つが人気の理由としては
などの理由が挙げられます。
スマレジ
スマレジは国内のPOSレジで人気がトップのサービスです。自動精算機とセットで導入することができます。人気の理由としてはまずコストパフォーマンスが良いことです。100万円前後でセミセルフレジセットを導入することができ、非常に安い価格で利用できます。
また、飲食・小売・医療・美容と幅広い導入実績があるため、どのような業界であっても幅広く導入できることは最大のメリットと言えるでしょう。補助金を活用した導入もできるため、採択された場合には最小限のコストで導入可能です。
サポート体制にも定評があり、トラブル時には駆けつけサポートも用意されています。コスト面・性能・サポート力のどれをとっても魅力があるサービスであるため、人気が出ている製品です。
CASHIER
CASHIERは自動精算機サービスとしては業界最安値で導入することができるサービスです。上述したスマレジもコストパフォーマンスが良いですが、CASHIERはそれ以上に低い価格でサービスが提供されています。
スタータープランは無料、有料プランも最安値の4,400円となっており、非常に安いです。また、上記のスマレジは原則セミセルフレジのみとなっていますが、こちらのCASHIERはフルセルフレジとして完全自動化を行うこともできます。
また、サポート体制も手厚く、電話対応などのレスポンスも早いです。故障時には代用品とすぐさま交換してもらえますので、もしもの際にも安心です。
人気の自動精算機メーカー3選
ここからは、自動精算機メーカーの中でも各業種に人気の製品をご紹介していきます。
クリニック・歯科に人気の自動精算機｜ノモカスタンド
NOMOCa-Stand（ノモカスタンド）は、歯科やクリニックを対象とした特化型の自動精算機です。この製品を導入することで、会計業務や受付業務を無人化することが可能です。
さらに、領収書や明細書の発行も自動化されるため、業務の改善効果が期待されます。患者は診察が終了すると直ちに精算機に移動し、自分で精算を行うことができます。
病院やクリニックでは、患者様が待ち時間にストレスを抱えることがありますが、ノモカスタンドの導入でスムーズな会計が実現可能です。
ホテル業界で人気の自動精算機｜アルメックス
アルメックス株式会社が提供するKIOSKは、ホテルに特化した自動精算機です。
自動チェックイン・チェックアウトが搭載されており、受付業務から会計までを自動化することができます。
クレジットカードだけでなくQRコード決済にも対応しており、特に中国の電子決済サービスを採用しています。アジア圏からの観光客が多いホテルでは円滑な利用が可能です。
さらに、KIOSKは業務管理機能も充実しており、各部屋の稼働状況の確認も行えます。
設置スペースに制約がある場合でも対応可能で、現金取引を非対応に設定し、キャッシュレス決済のみを認めることで、テーブルトップ型での利用も可能です。
アパレルに人気の自動精算機｜ビジコム
ビジコムのセルフレジは、売上機能や顧客情報の分析、予約管理など、便利なPOSシステムを一括で利用したい場合に最適です。
ビジコムは、セルフレジとPOSレジの一括導入を提供しており、アパレル業界において豊富な導入実績を持っています。
通常、セルフレジとPOSレジを導入する際にはそれぞれ異なる業者に問い合わせる必要がありますが、ビジコムでは1つの会社で両方のシステムを統合して導入できるため、スムーズな導入が可能です。
セルフレジとPOSレジを連携させたい場合は、ビジコムの製品が最適であると言えます。
美容に人気の自動精算機｜テマサックPro
テマサックProは、美容業界で人気の自動精算機です。
キャッシュレスだけでなく、多言語対応も標準装備されています。通常、キャッシュレスや多言語対応は追加費用がかかりますが、当サービスでは最初から無償で利用できるのが大きな利点です。
また、サポート体制も充実しており、年中無休でサポートを提供しています。平日は8:00から20:00まで、休日は9:00から19:00までと、他社よりも長い時間対応していますので、安心して利用可能です。
IT導入補助金2023の対象になっており、導入時には補助金のサポートも行ってもらえます。
自動精算機の導入ならサービス比較.comへ！
これから自動精算機の導入を検討している方は、サービス比較.comへご相談ください。
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導入をご検討されている方は、まず以下のリンクよりお気軽に無料カウンセリングへお申し込みください。
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